Проблемное поле профессионального менталитета и ментальность субъекта труда
С.В. Гуцыкова
Кандидат психологических наук, научный сотрудник,
Статья посвящена анализу ключевых аспектов, которые актуализируются при изучении профессионального менталитета. Они касаются иерархического характера менталитета, его типологий, характеристик и функций, влияния культурных особенностей на специфику его проявлений. Профессиональный менталитет анализируется как особый способ профессионального видения, формирование которого зависит от множества условий. Дается разграничение понятий менталитета и ментальности.
Ключевые слова: менталитет, профессиональный менталитет, национальный менталитет, нормы поведения, культура, профессиональная идентичность, организационная культура.
профессиональный менталитет ментальность
PROBLEM FIELD OF PROFESSIONAL MENTALITY AND MENTALITY OF THE SUBJECT OF LABOR
Svetlana V. Gutsykova
Ph.D. (Psychology), Researcher,
Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences, Moscow;
The article is devoted to the analysis of key aspects that are updated in the study of professional mentality. They concern the hierarchical nature of the mentality, its typologies, characteristics and functions, the influence of cultural characteristics on the specifics of its manifestations. Professional mentality is analyzed as a special way of professional vision, the formation of which depends on a variety of conditions. The diversity between the concepts of professional mentality and mentality is given.
Keywords: mentality, professional mentality, behavior rules, culture, professional identity, organizational culture.socio-cultural phenomenon, social responsibility, socially responsible professions,
ВВЕДЕНИЕ
Научный интерес к проблеме профессионального менталитета в психологии в последнее время становится определяющим в раскрытии многих сфер использования данного многокомпонентного понятия, отличающегося сложной и многоуровневой структурой, и посвященных этому эмпирических исследований. В психологической научной литературе понятие менталитета имеет многочисленные интерпретации, которые определяются областью применения конкретных психологических знаний. К ним относятся исследования особенностей национального менталитета и менталитета отдельных социальных (в т.ч. профессиональных) групп,
социокультурный и ценностно-нормативный аспект данного феномена, специфику менталитета, его функции и связь с идентичностью, ментальными ресурсами личности и субъекта труда, и др. (Алдашева А.А., Гуцыкова С.В., Зеленова М.Е., 2018). Понятие профессионального менталитета не может быть рассмотрено без соотнесения с понятием менталитета, являющегося родовым по отношению к нему.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МЕНТАЛИТЕТ И МЕНТАЛЬНОСТЬ: ТРАДИЦИИ ИЗУЧЕНИЯ
Нередко исследователями подчеркивается единство категории менталитета, трактуемого в широком смысле, с философскими категориями сознания, бессознательного и личности. Данное понятие рядом исследователей признается однопорядковым с ними и включает в себя «эпистемологический, социально-философский, культурологический и антропологический аспекты» (Губанов, 2009). Однако подчеркивается, что изучение менталитета как категории имеет различия по сравнению с традиционным изучением общественного сознания, обладая дополнительными эвристическими возможностями. В более узком смысле менталитет «репрезентирует систему социально-психологических особенностей субъекта, которые детерминируют у него специфический характер восприятия мира, речи, поведения, деятельности, самоидентификации» (Губанов, 2009).
В качестве основных компонентов менталитета традиционно выделяют когнитивный, эмоциональный и поведенческие компоненты, которые определяют систему взглядов, представлений, ценностных ориентаций, смысла, отношений, норм, традиций, стереотипов поведения. В раскрытие менталитета включают и социально-психологические признаки, которые подвержены межсубъектной дифференциации. К ним относят следующие: 1) сенсорные и перцептивные (установки, представления-цели и представления о значимых ценностях и нормах поведения); 2) мотивационные (специфические потребности, интересы, идеалы, ценностные ориентации); 3) чувственно-эмоциональные; 4) волевые и характерологические (отношение человека к себе, людям, поведению и деятельности); 5) мнемические; 6) когнитивно-интеллектуальные; 7) мыслительные, или рациональные (стиль и уровень мышления); 8) особенности темперамента (Губанов, 2013, с. 65).
В построении типологии менталитета могут быть задействованы разные основания (к примеру, групповой и индивидуальный менталитет, тесно связанные друг с другом). К числу групповых типов менталитета относят национальный, классовый, этнический, профессиональный, региональный, исторический и др. При этом подчеркивается, что групповой менталитет может иметь разную степень общности (Губанов, 2013). В зависимости от сферы бытия, репрезентируемой в менталитете, выделяются парциальные типы менталитета: политический, правовой, экономический, религиозный, эстетический, философский. Тогда как в соответствии со сферами психики субъекта постулируется наличие сенсорно-перцептивного, интеллектуального, эмоционального, характерологического менталитета (там же).
В литературе отмечается такая общая особенность, что менталитеты социальных групп могут оказывать влияние друг на друга, также как и на менталитет более широкой социальной общности. Эта особенность проявляет себя и тогда, когда мы рассматриваем национальный и профессиональный менталитет (Гуцыкова, Баканов, 2018).
Согласно Этнопсихологическому словарю, национальный менталитет определяется как: а) свойственный данной этнической общности стиль жизни, культуры; б) присущая данной нации система ценностей, взглядов, мировоззрения, черт характера, норм поведения
(https://ethnopsychology.academic.ru/190). Отмечается «устойчивость национального менталитета во времени, независимо от реализации его в конкретной этничности» (Гостев, Гостева, 2016, с. 354). Национальный менталитет как групповой менталитет «задает специфику социального восприятия реальности у носителей данного менталитета», что выступает регулятором социального поведения (там же, с. 352).
Профессиональный менталитет подвержен влиянию со стороны национального менталитета. Национальный менталитет в связи с ожиданиями социума оказывает непосредственное воздействие на стандарты, нормы, представления, которые проявляют себя в сфере профессиональной деятельности субъекта и задают правила его поведения. При этом в каждой культуре действуют свои представления о желаемом и одобряемом поведении, что касается, в том числе, индивидуалистических и коллективистских культур (напр., Стефаненко, 1999).
Ю.И.Александров, опираясь на Ю.М. Лотмана, утверждает, что культурное поведение обязательно подразумевает хотя бы две возможности, одна из которых выступает как правильная. Так, наличие коллективистской цели неизбежно связано с подразделением поведения индивида на «разрешенное», способствующее достижению цели, и «запрещенное», препятствующее ее достижению. Как моральное оценивается поведение, благодаря которому сообщество лучше сохраняется. Необходимость достижения коллективной цели согласует цели индивидов, которые идут на это согласование, поскольку принадлежность индивида к сообществу дает ему преимущества. Но это согласование является и ограничивающим, а не только дающим степени свободы (Александров, Александрова, 2009). Иное наблюдается в индивидуалистических культурах.
Под культурой сообщества Ю.И. Александров понимает сложную структуру, представленную набором элементов и единиц культуры, которые символизируют пути достижения коллективных результатов в данном сообществе на определенном этапе его развития. По его мнению,
инструкции, фиксированные в представлениях, выступают в качестве условий, определяющих формирование поведения, но они не
предопределяют напрямую, какое именно поведение будет сформировано. Значение того или иного поведения для конкретного индивида, его моральная и нравственная оценка, являются элементами его субъективного опыта и находят свое отражение в системе смыслов личности (Махнач, Дикая, 2018). Во множестве исследований была показана зависимость характеристик субъективного опыта человека от особенностей культуры того сообщества, где он формируется.
Отметим, что профессиональный менталитет - это в своем роде особый способ профессионального видения, мышления и поведения, имеющий непосредственное отношение к профессиональной культуре. Одной из наиболее важных функций профессионального менталитета является регуляция трудовой деятельности, эффективность которой проявляется через качественные характеристики итогового продукта и полноту достижения цели (Гуцыкова, Баканов, 2018).
Следует подчеркнуть, что многими исследователями нередко как близкородственные понятия используются и менталитет и ментальность. Так, в психолого-педагогической литературе профессиональный менталитет часто сопоставляется с понятием профессиональная ментальность, которую некоторые авторы относят к динамическим подструктурам менталитета, связанным с индивидуальным ментальным опытом, которая находит свое отражение в профессиональной деятельности личности или группы (Дикая, 2012).
Ряд авторов выделяет не только психологические признаки профессиональной ментальности, но и ее структурные компоненты. К примеру, Т.С. Дорохова пишет, что «под профессиональной ментальностью можно понимать динамическую подструктуру менталитета, которая определяется особенностями индивидуального ментального опыта и отражается в профессиональной деятельности личности или социальной группы» (Дорохова, 2016, с. 126).
Во многом такой дуализм трактовок и их расплывчатость проявляются, например, когда менталитет определяется как интегральная характеристика уникальности духовного мира субъекта (напр., Губанов, 2014) или как характеристика сознания. Так, изучая специфику политического сознания россиян и исследуя, какой ресурсный потенциал несут на себе конкретные характеристики менталитета, А.А.Гостев, И.И.Гостева выделяют следующие виды ментальностей: пост-советсткий, прозападный (светский и конфессиональный), секулярно-державный, православное мировосприятие с державными социально-политическими установками (Гостев, Гостева, 2016).
С нашей точки зрения, понятия менталитета и ментальность должны разводиться по следующему основанию. Менталитет, прежде всего, - это система социальных взглядов, ожиданий, норм, ценностей и пр., которые задают поведенческие стандарты и правила поведения и выполняют в первую очередь регуляторную функцию. Ментальность же имеет непосредственное отношение к индивидному уровню и духовному миру субъекта. Она выражает не только национальные, культурные, этнические особенности, но и их преломление через внутреннюю картину мира субъекта в его попытке соответствовать стандартам той социальной общности, к которой он в данный момент времени принадлежит и в которой функционирует. Это касается и профессии.
В ракурсе анализа проблем профессионального менталитета выделяется и такая категория как профессионально-ментальная позиция. Это связано с тем, что профессиональный менталитет не только реализует себя через особенности восприятия мира, поведения и деятельности, но и как профессиональное видение, включенное в образ Я-профессионала. Профессионально-ментальная позиция характеризуется следующими
параметрами: константность, адаптивность, дистантность (Ермолаева, 2008, с.32). Первый параметр отражает способность к сопротивлениям в отношении изменений требований общества. Второй - связывается с профессиональными стереотипами и их трансформацией. Третий параметр - дистантность характеризует представление о месте профессии в межкультурном профессиональном, информационном и семантическом пространстве (там же).
Неизбежным при анализе профессионального менталитета является и обращение к профессиональной идентичности и тому, как менталитет проявляет себя в конкретных организационных условиях. Профессиональная идентичность, как и профессиональный менталитет, имеют общее и близкородственное основание. Профессиональная идентичность как один из аспектов профессионального менталитета, отражает:
общность мировоззренческих и профессиональных взглядов;
систему распознаваемых признаков профессиональной принадлежности;
регуляцию взаимодействий с окружающими и способ построения контактов;
правила и нормы поведения в профессиональном сообществе;
принципы оценки эффективности профессиональной деятельности,
и др.
Доминирующий акцент при анализе профессиональной идентичности связан с социальной реализацией профессионала, его поведением в разных типах профессиональных сред (Ермолаева, 2008, с. 9) и эффективностью деятельности. Так, Е.П. Ермолаева рассматривает профессиональную идентичность в измерениях «человек - профессия - общество», которая актуализируется как реализация методологической триады субъектного подхода А.В. Брушлинского через систему координат «субъект-
деятельность-социум». Отмечается, что человек, находясь в пределах данной системы, способен реализовать себя как субъект, «наделенный одновременно социальной, индивидуальной и инструментальнооперациональной сущностью» (Ермолаева, 2008, с.15). Нарушение адекватных связей в системах и «человек-профессия» и «человек-общество» приводит к снижению связанного с назначением и местом профессии в обществе социально приемлемого уровня профессионализма (там же, с.16). Индикатором распада ментальности профессионала служат профессиональные ошибки, несущие социальные последствия. Особо подчеркнем, что социум и общество являются безусловными координатами измерения, затрагивающими важные аспекты профессионального менталитета, профессиональной идентичности и профессионализма субъекта труда, учитывая их социальное содержание и значение.