Объект и предмет исследования. Объект диссертационного исследования - разноплановое и многофункциональное воздействие ИКТ на все аспекты деятельности международных компаний в условиях глобализации хозяйственной деятельности.
Предметом исследования выступает комплекс теоретических и прикладных вопросов формирования и развития ИКТ, а также современных форм международного бизнеса в условиях глобализации и интеграции национальных экономик в мировую.
Методологические и теоретические основы исследования. Диссертационное исследование базируется на законах, принципах и категориях диалектической логики: единстве исторического и логического, единстве и различиях формы и содержания, развитии посредством преодоления противоречий, единстве и борьбе противоположностей, что наиболее концентрированно выражено в методе восхождения от абстрактного к конкретному. В процессе работы по теме исследования была использована методология системного анализа. Аналитический процесс включает сбор и обработку огромного массива фактологической и статистической информации.
Информационно-теоретическую базу исследования составили монографии и статьи в периодических изданиях как отечественных, так и зарубежных исследователей в области мировой, глобальной, информационной экономики и экономики знания. Более конкретно: специалистов в области глобализации, информатизации и сетеизации экономики, электронного бизнеса и электронной коммерции, глобального информационно-сетевого рынка, а также электронного банкинга. Кроме того, использовались соответствующие законодательные и нормативные акты Российской Федерации, материалы международных организаций.
Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:
- на основе сопоставительного анализа различных понятий и концепций, таких как информационная экономика, информационное общество, сетевая экономика, интеллектуальная экономика, экономика знания, новая экономика и постиндустриальная экономика предложена авторская трактовка их соотношения. Выявлено, что, несмотря на то, что каждое из этих понятий характеризуется своими особенностями, общим для них является информационный фактор (информация и ИКТ), оказывающий наиболее сильное воздействие на мировое хозяйство и вызывающий изменения в международном бизнесе в современных условиях;
- разработано концептуальное положение о том, что появление новых элементов производительных сил в виде ИКТ стало оказывать влияние на экономические отношения, которые начали изменяться под их воздействием, в результате чего появились новые формы бизнеса, новые отношения с покупателями и поставщиками, новые конкурентные и бизнес-стратегии, новые продукты со специфическими характеристиками (неосязаемы, не имеют геометрической формы, легко копируются, легко пересекают национальные границы);
- показано, что ключевым условием повышения эффективности международного бизнеса являются стратегии гибкости, увеличение скорости проведения транзакций, большая прозрачность, что обеспечивает приспособляемость внутренней среды компании к внешним условиям, для которых характерны постоянные изменения, непредсказуемость, периодические спады и кризисные явления. Важным показателем повышения эффективности международного бизнеса стало существенное сокращение времени, отводимого на разработку и поставку на рынок новых продуктов, в том числе высокотехнологичных;
- выявлены составляющие эффективной деятельности высокотехнологичных компаний, базирующейся на использовании таких факторов, как высокий интеллектуальный потенциал человеческого капитала, развитая электронная инфраструктура, большой объем потребляемой информации при высокой скорости ее получения и обработки, способность к принятию быстрых стратегических решений;
- раскрыта роль образования, автоматизации большинства процессов на предприятиях на основе компьютерной поддержки, формирования «нового класса», состоящего из интеллектуалов и технической интеллигенции, роль программного обеспечения (ПО) и приложений типа «управление знаниями» в формирующейся экономике знания. Установлено, что одной из важнейших форм организации хозяйственной деятельности в условиях информационной революции являются научно-промышленные кластеры, в задачу которых входит эффективное освоение и практическая реализация новых научных идей. Раскрыта значимость создания подобных кластеров для развития мирового хозяйства;
- выявлено, что в условиях глобализации экономическая деятельность существенно усложняется, что вызывает рост информационной деятельности, связывающей все звенья производства товаров и услуг. Одним из главных условий глобализации производства является глобализация информационных услуг, составляющих «новую глобальную инфраструктуру». При этом деятельность ТНК является важным фактором глобального распространения информационных услуг;
- показано, что в условиях глобализации мирохозяйственных связей возрастает значение информационных систем, связывающих воедино различные части воспроизводственного процесса. Использование этих систем повлекло за собой развитие электронной коммерции и электронного бизнеса, базирующихся на тщательно разработанном фирмой электронном проекте, под которым понимается новая форма организации системы производства и управления, приводящая к сокращению цикла продаж, ускорению темпов деятельности по сбыту продукции, увеличению объема повторных продаж, улучшению прозрачности в системе заказов для их более точного прогноза, быстрой передаче необходимой рыночной информации тем, кто принимает решения. Установлено, что необходимо создание и внедрение программ или проектов электронного бизнеса, обладающих способностью быстрого обновления, с целью развития инновационности в производстве. В связи с тем, что основное направление в электронном бизнесе - это компьютерная поддержка различных процессов в компании, она должна осуществляться посредством эффективного использования межфункциональных интегрированных приложений (аппликационных кластеров), соединяющих разнообразные функции в единую связку;
- установлено, что модель электронной коммерции изменяется по мере совершенствования ИКТ, подтверждением чего является переход от модели последовательных покупок по одному предмету за один раз к модели «покупок в тележку для отбора товаров». Выявлено, что пользователи широко применяют поисковые системы на мировом уровне, и для компаний стало важным появление их сайта в первых строчках поисковых систем. Собственный вэб-сайт всё в большей степени становится средством создания бренда продукта или услуги компании и привлечения внимания клиентов. Раскрыты причины быстрого распространения и роста электронной торговли, связанные с удобством для пользователей, низкой стоимостью транзакций и предоставлением оперативной, дешевой и достоверной информации о продуктах;
- показано, что ИКТ оказали наибольшее воздействие на функционирование и развитие финансовых институтов и на рынок дистанционных банковских услуг, в результате чего финансовые институты перешли к новой форме международного банкинга - электронному банкингу, что способствовало расширению видов и повышению качества банковских услуг, оказываемых населению. Доступ к новым рынкам, продуктам, услугам и сокращение издержек создают более привлекательные условия для клиентов, чем усиливается эффективность самих банковских учреждений. Одним из важных аспектов использования электронного банкинга является дальнейшее развитие тенденции к глобальной мобильности и ликвидности капитала для всех категорий клиентов.
Практическая значимость работы определяется возможностью использования её отдельных положений, выводов, научно обоснованных рекомендаций прикладного и теоретического характера при формировании стратегических программ информационной политики правительства РФ, при решении задач экономического роста на платформе автоматизации и информатизации всех сфер хозяйственной деятельности в России. Кроме того, данная работа может способствовать дальнейшему развитию теории МЭ, а отдельные положения могут использоваться в преподавании дисциплин «Мировая экономика», «Международные экономические отношения» и спецкурсов «Информационное общество», «Электронная коммерция», «Глобализация мирового хозяйства», «Информатизация бизнеса».
Практическая ценность работы связана также с важностью формирования понимания необходимости использования механизмов глобализации, форм и методов информатизации и сетеизации, и способов их реализации в реальной практике российских фирм, банков и биржевых площадок, использования в России основного комплекса достижений информационно-технологического прогресса в экономически развитых странах.
Апробация и внедрение основных материалов диссертации. Диссертация прошла апробацию на кафедре международных экономических отношений факультета информационных технологий и бизнеса АлтГТУ им. И.И. Ползунова. Основные теоретические, методологические и методические разработки, выполненные в ходе исследования, изложены автором в 46 научных публикациях общим объёмом 173 п.л.
Материалы диссертации используются в научной и педагогической деятельности кафедры международных экономических отношений факультета информационных технологий и бизнеса АлтГТУ им. И.И. Ползунова при чтении курсов «Мировая экономика», «Международные экономические отношения», «Электронная коммерция», «Информационное общество».
Автор диссертационного исследования выступала с докладами на 20-ти международных и российских научно-практических конференциях и симпозиумах: «Стратегия кадрового менеджмента в вузах и на предприятиях» (Барнаул, Алтайский гос. ун-т, 1998 г.); «Экономика и бизнес: XXI век» (Барнаул, Алтайский гос. технич. ун-т, 1998 г.); ««Менеджмент» и «Экономика» в системе высшего профессионального образования» (Санкт-Петербург, Санкт-Петербургский гос. технич. ун-т, 1998 г.); «Современные технологии обучения» (Санкт-Петербург, Санкт-Петербургский гос. электротехнич. ун-т, 1998 г.); «Противоречия экономики переходного периода» (Барнаул, Алтайский гос. ун-т, 1998 г.); «Страхование в условиях формирования рыночных отношений» (Екатеринбург, Уральский гос. экон. ун-т, 1998 г.); «Towards the Global University: Strategies for the Third Millenium» (University of Central Lancashire, UK; Institut Universitaire de Technologic de Tours, France; California State University, USA, 1998 г.); «Рынок: проблемы переходной экономики» (Новосибирск, Новосибирский гос. архитектурно-строительный ун-т, 1999 г.); «Глобализация в экономике и образовании» (Барнаул: Алтайский гос. технич. ун-т, 1998 г.); «Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей» (Санкт-Петербург, Санкт-Петербургский гос. технич. ун-т, 2000 г.); «Глобальные и региональные аспекты экономики» (Барнаул, Алтайский гос. технич. ун-т, 2000 г.); «Природные и интеллектуальные ресурсы Сибири» (Томск, МАН ВШ, 2000, 2001 гг.); «Состояние мировой и российской экономики: XXI век» (Барнаул, Алтайский гос. технич. ун-т, 2001); «Современные образовательные технологии подготовки специалистов-экономистов в вузах России» (Москва, Финансовая академия при Правительстве РФ, 2001 г.); «Наука и практика организации производства и управления» (Барнаул, Алтайский гос. технич. ун-т, 2001 г.); «Проблемы качества в XXI веке» (Барнаул, Алтайский гос. технич. ун-т, 2001 г.); «Проблемы качества экономического образования в России» (Москва, Финансовая академия при Правительстве РФ, 2002 г.); «Решение глобальных и региональных проблем в экономике» (Барнаул, Алтайский гос. технич. ун-т, 2004 г.); «Мировая и российская экономика: основные экономические проблемы и пути их решения» (Барнаул, Алтайский гос. технич. ун-т, 2005 г.); «Современные международные отношения: экономика, бизнес, политика» (Барнаул, Алтайский гос. технич. ун-т, 2006 г.).
Структура диссертационной работы определена целью и задачами исследования.
II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
электронный бизнес мировой экономика
В соответствии с целью и задачами работы в диссертационном исследовании рассматриваются пять групп проблем.
Первая группа проблем связана с сопоставительным анализом основных концепций и терминов, используемых для обозначения современного этапа развития МЭ, а также с определением роли информации и ИКТ в международном бизнесе. Автор выявляет, в чем состоит различие этих концепций, базируются ли они на каком-то общем параметре и чем они отличаются друг от друга. В настоящее время при исследовании особенностей и показателей МЭ используются самые разные термины, такие, как например, информационное общество, постиндустриальная экономика, глобальная экономика, новая экономика, информационная экономика, сетевая экономика, экономика знания, интеллектуальная экономика и информациональная экономика. При таком обилии терминов возникает вопрос, как соотносятся понятия, стоящие за этими терминами? И о чем идет речь - о разных видах экономики или об экономике конца XX - начала XXI вв.?
Рассмотрев основные определения, автор делает вывод, что в каждом из терминов и в каждой из концепций, стоящих за ними, отражаются различные грани одного и того же конгломератного явления, и каждый из исследователей обращается к той грани, которая в наибольшей степени привлекает его внимание и соответствует его научным интересам. При этом погружение в ту или иную концепцию или парадигму, выделение той или иной грани способствуют более глубокому выявлению тех или иных специфических параметров, характеристик или аспектов современной МЭ. По крайней мере ясно, что в каждой из них есть то общее поле, которое в определенном смысле всех их объединяет, - это отражение возросшей роли знаний и ИКТ и их воздействия на мировое хозяйство.
По мнению автора, наличие такого разнообразия концепций может быть объяснено тем, что распространение информационной революции способствовало повышению роли факторов, которые дали новый импульс развитию экономики, но которые в силу их новизны еще не получили однозначной оценки, и что для каждой из парадигм показательны свои основные экономические силы или императивы. К ним относят следующие: 1) быстрая смена технологий; 2) структурные изменения в региональном разделении труда; 3) распространение образования и совершенствование коммуникационной и транспортной инфраструктур; 4) возрастание роли теоретического знания; 5) возникновение новых форм организации бизнеса с горизонтальными связями; 6) создание виртуальных фирм; 7) аутсорсинг; 8) рост производительности труда на базе использования ИКТ и т.д.