Дипломная работа: Совершенствование мер нематериальной мотивации персонала организации ООО «Строймонтаж»

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
83
33. Минго Д. Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира
бизнеса и торговли: Пер. с англ. - Спб., 2011. – 269 с.
34. Мисникова, Л.В. Управление трудом и его мотивация в торговле:
сравнительный анализ / Л.В. Мисникова. - Минск: Бел. навука, 2012. - 87 с.
35. Модели и методы управления персоналом / Под ред.
Е.Б.Моргунова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа, Интел-Синтез», 2013. – 464 с.
36. Пашков А.С., Иванкина Т.В., Магницкая Е.В. Кадровая политика
и право. – М.: Юридическая литература. - 2013. – 287 с.
37. Плахова Л.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. / Л.В.
Плахова, Т.М. Анурина. – М.: КноРус, 2012. – 412 с.
38. Разу М.Л. Менеджмент: Учебник. / М.Л. Разу. - М.: КноРус, 2011.
39. Самыгин С.И. Управление персоналом / С.И. Смыгин. - Изд.2-е,
перераб. и доп. – Ростов н/д: Феникс, 2015. - 467 с.
40. Саубанова Л. Организация управления человеческими ресурсами
на предприятии // Управление персоналом, 2013. - № 1. - С. 14-26.
41. Тугузкина Г. Анализ человеческого капитала коммерческих
предприятий // Управление персоналом, 2013. - № 1. - С. 26-32.
42. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.
Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 364 с.
43. Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. Т.Ю.
Базарова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 432 с.
44. Федорова Н.В., Минченкова, О.Ю. Управление персоналом
организации: Учебное пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.:
КноРус, 2012. – 378 с.
45. Шамарова Г. Проблемы управления человеческим потенциалом //
Управление персоналом, 2014. - № 8. - С. 12-21.
46. Шишов С. Персонал - основа достижения целей бизнеса //
Управление персоналом, 2013. - № 18. - С. 12-21.
47. Шмидт Г. Основы кадрового планирования // Материалы
международного семинара «Теория и практика управления человеческими
84
ресурсами в условиях социально ориентированной рыночной экономики». –
М.: Международное бюро труда, 2007. – 264 с.
48. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) под ред.
Волгина H.A., Одегова Ю.Г.. -М.: Экзамен, 2012. – 534 с.
49. Янченко Е. Социально-трудовые отношения в развивающейся
организации: перспективы управления // Управление персоналом, 2014. - №
1. - С. 24-38.
85
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Анкета
для увольняющегося сотрудника
Уважаемый коллега!
сожалению, Вы покидаете нашу компанию. Для анализа причин увольнения и
устранения неблагоприятных обстоятельств, просим Вас ответить на ряд
вопросов анкеты, поставив рядом с подходящим Вам ответом знак Х. Данные
ответов будут храниться в службе персонала и не подлежат разглашению.
Вопрос 1. Что послужило главной причиной Вашего ухода?
1. Не видите возможности продвижения по службе
2. Недостаток социально-бытовых условий и льгот
3. Невозможность в полной мере реализовать свои знания, опыт и навыки,
отсутствие перспектив на работе
4. Неудовлетворенность результатами своего труда
5. Большой объем работы
6. Излишний бюрократизм
7. Несоответствие профессиональных знаний участку работы
8. Удаленность от дома
9. Желание сменить сферу деятельности
10. Неудовлетворенность стилем и методами руководства в подразделении
11. Нет возможности повышать уровень своей квалификации
12. Конфликтность в коллективе
13. Личные причины
14. Несоответствие уровня зарплаты Вашей квалификации
15. Другие причины (Укажите какие)
Вопрос 2. Вы уже знаете, чем будете заниматься после увольнения?
1. Я уже имею приемлемое предложение
2. У меня есть несколько вариантов на выбор
3. В ближайшее время я работать не собираюсь
4. Предложений нет, но при моем опыте и образовании смогу быстро найти
подходящую работу
5. Затрудняюсь ответить
Вопрос 3. Как Вы оцениваете свое пребывание в организации?
1. Я уже сделал для организации все, что мог
2. Не удовлетворен своей работой в организации
3. Получил много полезного и необходимого для развития карьеры и
профессионализма
4. Ухожу с сожалением, но заставляют жизненные обстоятельства
5. Считаю, что меня здесь недооценили
Вопрос 4. Что мешало в Вашей трудовой деятельности?
1. Неверно избранная специальность
2. Недостаточный уровень образования
3. Недостаточный уровень квалификации
4. Слабая материально-техническая база
5. Слабая квалификация кадров
6. Отсутствие творческой обстановки
7. Ничто не мешало
8. Другое (укажите)
86
Вопрос 5. Как Вы оцениваете организацию рабочего места?
1. Плохое оборудование рабочего места
2. Устаревшее оборудование и инструменты
3. Старые технические средства
4. Плохое состояние зданий, сооружений
5. Устаревшая мебель и дизайн помещений
6. Плохие бытовые помещения и их санитарное состояние
7. Тяжелые условия труда (шум, грязь, пыль, холод, темно и т. п.)
8. Другие причины (укажите)
Вопрос 6. Удовлетворяла ли Вас оплата труда?
1. Система оплаты труда неверная
2. Оплата производилась не по труду
3. Недоволен материальным поощрением (вознаграждения, доплаты,
премии)
4. Уравниловка в оплате труда в коллективе
5. Лучше бы работать по сдельной системе
6. Система оплаты вполне удовлетворяла
Вопрос 7. Как Вы оцениваете интенсивность и продолжительность
труда?
1. Большая интенсивность труда, очень уставал
2. Большая продолжительность рабочего дня, сверхурочные работы
3. Слишком низкая интенсивность труда, мало загружен на работе (маялся
от безделья)
4. Неравномерная загрузка по дням недели или в течение рабочего дня
(«рваный ритм»)
5. Очень напряженный труд
6. Другие оценки (укажите)
Вопрос 8. Нарушали ли Вы?
1. Устав организации
2. Правила внутреннего трудового распорядка
3. Должностные инструкции
4. Контракт (трудовой договор)
5. Договор о материальной ответственности
6. Другие внутренние положения и локальные нормативно-правовые акты
7. Ничего не нарушал
Вопрос 9. Социально-психологический климат в коллективе
1. В коллективе меня постоянно «обходили»
2.Постоянные дрязги и скандалы
3. Тяжелая психологическая обстановка из-за придирок коллег
4. Чувствовал себя неуютно, «чужаком»
5. Все «смотрят в рот» руководству и не защищают себя
6. Полный беспорядок и групповщина
7. Слишком безразличное отношение друг к другу
8. Другие причины (укажите)
9. Хороший, у меня проблем не было
Вопрос 10. Отношение к Вам вышестоящего руководства.
1. Слишком авторитарное, грубое и невежливое
2. Руководство часто злоупотребляло своим служебным положением
3. Часто было неуважительное, без учета моей личности
4. Не обращали внимания и не замечали меня
5. Бестактное и некультурное (нецензурные выражения)
6. Несправедливое, слишком придирались к недостаткам
7. Руководство совсем не помогало в работе
87
8. Слишком либеральное отношение, все вершат неформальные лидеры и
«приближенные»
9. Слишком требовательное и принципиальное
10. Нормальное, вполне демократическое
11. Другое (укажите)
Вопрос 11. Ваша социальная удовлетворенность.
1. Работа далеко от дома
2. Частые и длительные командировки (в т. ч. местные)
3. Плохо работает общественный транспорт
4. Слишком мало оставалось свободного времени
5. Не было служебного роста
6. Не повышалась моя квалификация
7. Не получал социальных благ (мат. помощь, ссуда, питание, компенсация
расходов и т. п.)
8. Другие причины (укажите)
9. Вполне удовлетворен
Ваши ответы останутся анонимными, однако для статистики опроса
сообщите, пожалуйста:
Ваша должность ________________________
Ваш возраст лет. ______________________________________
Продолжительность работы в компании _____лет _____месяцев.
Долго ли вы искали другую работу ________________________________
По каким каналам Вы нашли работу? (Вас пригласили, через друзей, через
родственников, через кадровые агентства, другое) ____________
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1556

Смотрите также:

Изложение содержания дела, по которому приняты судебные постановления
_1-тема-СтрМетал
_1966(~1
_files_materials_5053_prog.ntr
_Антонян Ю.М., Сексуальные преступления. Чикатило и другие
_РГР № 1 (2)