Дипломная работа: Совершенствование мер нематериальной мотивации персонала организации ООО «Строймонтаж»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
73
бесперебойную работу персонала всех подразделений организации; –
повысить удовлетворённость сотрудников трудом. Меры поощрения и
основания их применения: – для персонала одним из направлений трудовой
деятельности является повышение уровня качества выполняемых работ по
ремонту и техническому обслуживанию. Таким образом, действия
работников организации, направленные на решение этих задач, являются
основанием для поощрения системой стимулирования.
Таблица 22
Дополнительные мероприятия в рамках использования системы
нематериального стимулирования.
Основания для поощрения
Формы поощрений
Качественное выполнение
профессиональных
обязанностей, высокая
исполнительность и
инициативность
Присвоение звания лучшего
работника; принятие участия в
обсуждении производственных
проблем с руководством; организация
индивидуальных выставок по личным
интересам в помещениях организации
с обеспечением свободного доступа
желающих
Показатели эффективности нематериального стимулирования:
– текучесть кадров в процентном соотношении,
– оценка удовлетворённости сотрудников организации.
Регламент работы организационного отдела с Положением о
нематериальной мотивации:
– организационный отдел, руководствуясь данным Положением,
составляет ежегодный план, организовывает и проводит периодические
мероприятия по нематериальному стимулированию, занимается анализом
обратной связи, измерением удовлетворённости сотрудников работой,
составляет отчёт о текучести кадров за прошедший год.
Требования к руководителю ООО «Строймонтаж»:
– руководитель должен в полной мере поощрять своих сотрудников за
высокие достижения в работе и пользоваться арсеналом нематериальных
стимулов, предусмотренных данным Положением;
– совместно с руководителем организационного отдела разрабатывает
план и проводит мероприятия по стимулированию сотрудников;
74
– руководитель составляет отчёт об использовании выделенных
средств на реализацию мероприятий по нематериальному стимулированию.
Ресурсы, выделяемые на нематериальное стимулирование, и порядок их
реализации.
На основании планов работ по реализации мероприятий
нематериального стимулирования руководитель организационного отдела
осуществляет предварительное и окончательное планирование расходов на
нематериальную мотивацию. Исходя из выделенного бюджета и
утвержденных программ, планируются затраты, уточняются провайдеры с
учётом имеющихся на рынке предложений. Анализируется доступность
мероприятий и их приоритетность, вероятностные расходы. Затраты
считаются утверждёнными, когда план мероприятий подписан высшим
руководством организации.
Таким образом, для реализации сформированных предложений
потребуется создание рабочей группы из числа высших руководителей
предприятия, в том числе: специалиста по кадрам, юрисконсульта,
экономиста по труду, коммерческого директора, генерального директора.
Общая продолжительность работы по проекту составляет 89 дней и при
старте проекта 01.08.2018 позволит завершить все этапы к 03.12.2018, в том
числе и ознакомление всех сотрудников компании с принятым
управленческим решением, что позволит внедрить разработанные
предложения с 01.01.2019.
75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По результатам проведенного и представленного в первой главе
выпускной работы исследования теоретические аспектов нематериальной
мотивации персонала организации были сделаны следующие выводы.
Мотивация основана на знании психологических и физиологических
потребностей человека, что и формирует ее основу, поэтому в теории
менеджмента для эффективности управления менеджеру нужно
анализировать существующие мотивы работников, что позволяет понять
причины выбора целей на разных этапах трудовой деятельности, а также
использовать это знание в стимулировании стремления ее исполнения.
Менеджер должен понимать мотивы трудового поведения и характер
мотивации, что позволит влиять на эффективность деятельности в рамках
организации, создавать условия для повышения эффективности работы
персонала.
Мотивация связана с процессом стимулирования, которое можно
рассматривать как действенное воздействие на персонал. Мотив – это
причина начала действий человека, что является психологическим фактором,
но данный фактор должен обеспечиваться ответом со стороны организации.
Мотив и стимул оказывают влияние на работников, побуждая его к
выполнению действий; их можно рассматривать как две стороны одного
явления. Мотивация активизирует профессиональное и личностное развитие
работников, человек стремится к большему по сравнению с тем, что есть у
него на данный момент.
Мотив исходен для человека. Стимулирование активизирует работу
людей в рамках организации и должности, что заставляет действовать людей
в интересах организации.
Нематериальная мотивация не ориентирована на использование
денежных средств или вознаграждений в материально – вещественной
форме, но она учитывает психологические особенности коллектива в целом и
конкретных работников внутри него. В такой системе важен
76
индивидуальный к каждому работнику: если для одного человека поощрение
начальство – это важный мотиватор, то другим поощрение может
рассматриваться как нормальное отношение в рамках исполнения трудовых
обязанностей. Сложность разработки системы нематериальной мотивации
определяется тем, что руководителем должен выбрать тип мотивации,
который подходит конкретному сотруднику. Выбранные методы
индивидуальны, они не могут быть применимы одинаково ко всем
работникам без исключения, так как могут либо дать разный эффект, либо не
проявить эффекта для некоторых сотрудников вообще, именно поэтому
важно определить правила и подходы к разработке системы нематериальной
мотивации.
Во второй главе проведено исследование компании ООО
«Строймонтаж». Компания осуществляет работы по строительству и ремонту
зданий и сооружений. На предприятии отмечается определенное снижение
темпов развития, что выявлено по итогам проведенного анализа финансовых
показателей за период 2015-2017 гг.
Кадровый состав определен в документе «Штатное расписание»,
которое утверждается ежегодно. Согласно штатному расписанию
численность сотрудников всех категорий в ООО «Строймонтаж» составляет
в 2017 году 89 человек.
Особенности кадрового состава: кадровый состав среднего возраста,
большая часть работников достаточно длительное время работают в ООО
«Строймонтаж», что формирует их психологическое отношение к работе и
восприятию организации. Стабильно работающих на предприятии за
последний год – 76 человек, это характеризует и создание условий,
способствующих тому, чтобы люди работали в организации постоянно, и
внешней обстановке, которая создает предпосылки для этого.
Характеристика кадрового состава отражает достаточно
благоприятную ситуацию в ООО «Строймонтаж», что подтверждает
эффективность проводимой кадрового политики.
77
Для характеристики существующих форм мотивации была
использована типологическая модель В.И.Гречикова, а также разработан
мотивационный профиль персонала. В результаты были выявлены основные
существующие проблемы в сфере мотивации, выделены недостатки
нематериальной формы мотивации, а также определена основная
направленность персонала в сфере стимулирования.
Материальная мотивация достаточно действенная, а нематериальная
внутренняя мотивация выражена достаточно слабо. Карьерные амбиции не
удовлетворяются, мотивация на удовлетворение профессиональных
потребностей развита слабо. Самореализация работников отсутствует.
Преимущественный состав работников относится к инструментальному и
люмпенизированному типу, для которых наиболее эффективна система
материальной мотивации, однако, выделяется и группа работников
профессионального типа, ориентированная на содержание труда, а не на его
стоимость.
Результаты проведенного анализа позволяют выявить следующие
недостатки, которые существуют в системе нематериальной мотивации в
ООО «Строймонтаж»: слабая выраженность внутренних механизмов и форм
нематериальной мотивации, отсутствуют условия, которые обеспечивают
взаимодействие работников, что не позволяет им самореализоваться,
работники не заинтересованы в карьерном росте, поскольку не видят
возможностей для построения карьеры, основной состав работников
ориентирован на получение материального стимулирования, то есть
возможна ситуация, что внедрение дополнительных нематериальных форм
не обеспечит планируемого эффекта.
В качестве механизмов совершенствования системы нематериальной
мотивации персонала ООО «Строймонтаж» в третьей главе работы было
предложено:
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1556