Материал: Тема 4 Система управления компанией
ОСНОВЫ ТРАНСПОРТНОГО БИЗНЕСА
КУРС ЛЕКЦИЙ ДЛЯ 4 КУРСА СПЕЦИАЛЬНОСТИ «ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ» (ВСЕ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ)
СХЕМА РАБОТЫ БИЗНЕСА
Компания как «клиентопровод»
ЛЕКЦИЯ №4
ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ
(ТРАНСПОРТНЫМ). Система управления компанией
Кейс
Модель работы компании
…
КЕЙС ПИВО ЛЮБИТЕЛЬСКОЕ
Розничный торговец
Вообразите себя розничным торговцем. Может быть, вы управляющий ярко освещенного магазина на перекрестке дорог невдалеке от большого города, который работает 24 часа в сутки и представляет собой звено в цепи однотипных магазинов. А может быть, вы владелец бакалейной лавки, которая обслуживает семьи, живущие на улице викторианского стиля. А может, вы ведете мелкооптовую торговлю пивом на дальней от города дороге.
Неважно, как выглядит ваша торговля и что вы продаете помимо пива. Пиво — основа вашего дела. Оно не только приносит вам прибыль, но именно оно привлекает покупателей, которые заодно уж берут воздушную кукурузу и картофельные чипсы. Вы держите в своем заведении по крайней мере дюжину разных сортов пива и приблизительно знаете, сколько упаковок
каждого сорта еще осталось у вас в кладовке, где хранятся припасы.
из книги "Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации", Питер Сенге
КЕЙС ПИВО ЛЮБИТЕЛЬСКОЕ
Розничный торговец
Раз в неделю к заднему крыльцу вашей лавки подъезжает агент по снабжению. Вы даете ему заполненный бланк заказа на будущую неделю. Сколько упаковок каждой марки пива вы хотите получить на этот раз?
Снабженец, собрав заказы у всех своих клиентов, передает ваш заказ оптовому торговцу пивом, который обрабатывает заказы, сортирует их по времени поставок и, наконец, поставляет вам заказанное пиво. Из-за необходимости сортировать и обрабатывать заказы возникает четырехнедельная задержка, но вы к этому привыкли и все заказываете с расчетом на 3-4 недели вперед.