способствует большему взаимопониманию, доверию и взаимодействию. Апелляция к таким предметам помогает и во время общественного, «юмористического» расслабления, терапия животными, контактов пожилых людей разных поколений, национальностей и культур.
Материальная база. В необходимом объеме культурно-досуговые прог-раммы для пожилых людей могут быть реализованы при условии создания по месту жительства специализированных и многофункциональных досуговых центров, которые будут финансироваться не только из местного бюджета, но и за счет средств, выделяемых общественными и общественно-политическими организациями, различными фондами, кооперативами, церковью и т.д.
Организацию досуговой деятельности людей пожилого возраста важно вести комплексно, в союзе с местными общественными и административными органами, социальными службами. Духовная наполненность социально-куль-турной деятельности людей старшего возраста – главное условие их творческой жизнеспособности
Вопросы для самопроверки:
1. Почему ограничение жизнедеятельности пожилых людей, связанное с изменением их социального статуса, рассматривается как важнейшая социально-культурная проблема?
2. Какова специфика жизнедеятельности людей старшего возраста?
3. Какие формы работы с пожилыми Вы знаете?
4. Охарактеризуйте опыт работы с пенсионерами в Орловской области.
Список рекомендуемой литературы:
1. Гордин В.А. Чем старость обеспечена. – М., 1988.
2. Дмитриев А.В. Социальные проблемы людей пожилого возраста. – Л., 1980.
3. Коган. В.А. Перед выходом на пенсию. – М., 1982.
4. Культура в современном мире: опыт, проблемы, решения: Научн.- информ. сб. – М., 1998. – Вып. 1, 3.
5. Лабиринты одиночества. – М., 1989.
6. Меркин Г.С. Душа обязана трудиться. – М., 1989.
7. Отдых в кругу друзей: Метод. рекомендации – Горький, 1988.
8. Сонин М.Я., Дыскин А.А. Пожилой человек в семье и обществе. – М.. 1984.
3.7 Технология формирования культуры межличностного
общения
Общение - реальность человеческих отношений, предполагающая любые формы совместной деятельности людей. Без него невозможны деятельность, формирование и усвоение духовных ценностей, формирование и развитие лич-ности. Общение сопровождает все эти процессы, способствует их осуществле-нию. Кроме того, общение может проявляться по-разному: быть непосред-ственным или опосредованным, различаться по видам, в процессе него люди могут обмениваться мыслями, чувствами, опытом, трудовыми навыками и т.п.
Огромное значение межличностного общения объясняется важнейшими функциями, которое оно выполняет. Под функциями общения понимаются те роли и задачи, которые выполняет общение в процессе социального бытия человека. Функции общения многообразны, и существуют различные основания для их классификации.Одним из общепринятых оснований классификации является выделение вобщении трех взаимосвязанных сторон или характеристик - информационной, интерактивной и перцептивной (Андреева Г. М.). В соответствии с этим выде-ляются информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная и аффективно-коммуникативная функции (Ломов Б. Ф.).Информационно-коммуникативная функция общения заключается в любом виде обмена информацией между взаимодействующими индивидами. Обмен информацией в человеческом общении имеет свою специфику. Во-первых, мы имеем дело с отношением двух индивидов, каждый из которых является активным субъектом. Во-вторых, обмен информацией обязательно предпола-гает взаимодействие мыслей, чувств и поведения партнеров. В-третьих, они должны обладать единой или сходной системой кодификации - декодифи-кации сообщений.Передача любой информации возможна посредством различных знако-вых систем. Обычно различают вербальную (в качестве знаковой системы используется речь) и невербальную (различные неречевые знаковые сис-темы) коммуникацию.В свою очередь, невербальная коммуникация также имеет несколько форм:- кинетику (оптико-кинетическая система, включающая в себя жесты, мимику, пантомиму);- паралингвистику (система вокализации голоса, паузы, покашливания ит. п.);- проксемику (нормы организации пространства и времени в общении);- визуальное общение (система контакта глазами).Иногда отдельно рассматривается как специфическая знаковая системасовокупность запахов, которыми обладают партнеры по общению.Регуляционно-коммуникативная (интерактивная) функция общения заклю-чается в регуляции поведения и непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия. Понятие взаимодействия используется двояко: во-первых, для характеристики действительных реальных контактов людей (действий, контрдействий, содействий) в процессе совмест-ной деятельности; во-вторых, для описания взаимных влияний (воздействий) друг на друга в ходе совместной деятельности, или шире - в процессе социаль-ной активности.
В процессе общения как взаимодействии (вербальном, физическом, невер-бальном) индивид может воздействовать на мотивы, цели, программы, при-нятие решений, на выполнение и контроль действий, т. е. на все составля-ющие деятельности своего партнера, включая взаимную стимуляцию и кор-рекцию поведения.Идентификация - мысленный процесс уподобления себя партнеру по обще-нию с целью познать и понять его мысли и представления.Аффективно-коммуникативная функция общения связана с регуляциейэмоциональной сферы человека. Общение - важнейшая детерминанта эмо-циональных состояний человека. Весь спектр специфически человеческих эмо-эмоций возникает и развивается в условиях общения людей - происходит либосближение эмоциональных состояний, либо их поляризация, взаимное усиле-ние или ослабление.Рассмотренная классификация функций общения, естественно, не исключаетдругих классификационных схем функций общения, Это, в свою очередь, пред-полагает, что феномен общения как многомерное явление необходимо изучать с помощью методов системного анализа.Общение относится к числу межпредметных категорий и представлено в различных науках: философии, социологии, общей и социальной психологии, педагогике, прикладной культурологи и др., каждая из которых изучает его связи с задачами и спецификой своей области знания. В педагогике общение рассматривается как один из факторов формирования личности, ее социа-лизации. Социология изучает роль и место общения в структуре общественных отношений. Психолингвистика исследует средства человеческого общения и, прежде всего, речевую коммуникацию. Социальная психология обращает внимание на процессы взаимовлияния человека на человека и формах такого взаимовлияния.Значимость общения как важного фактора социальной практики обуславли-вает необходимость ответов на вопросы: что же такое общение, какое бывает общение, что такое культура общения? С позиции психолого-педагогической науки общение - это сложный, мно-гоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.35 Педагогическим общение становится тогда, когда обусловлено целями, заранее специально осмысливается и программ-мируется воспитателями. Общение между людьми происходит в различных формах, которые зависят от уровня общения, его характера, цели. Наиболее типичными формами межличностного общения являются анонимное, функцио-нально-ролевое, неформальное и интимно-семейное общение. Приведенный перечень достаточно условен. Он не исчерпывает все возможные формы общения, в которых может участвовать человек.
Однако есть целый ряд требований, которые имеют отношение к общению и определяют его качественные характеристики. Эти требования формулиру-ются в терминах показателей и компонентов культуры межличностного общения. Культура общения - это сложная, исторически изменчивая система, носящая интегративный характер и выражающая целостный подход к процессу обще-ния. Культура общения включает в себя ценности, ориентирующие процесс общения, уровень развития и особенности субъектов общения, их способности к взаимопониманию, меру овладения способами, средствами, приемами, прави-лами общения. Культура общения носит синтетический характер, имеет мно-гоплановую, многоуровневую детерминацию. Культура общения - это некий свод правил, которых придерживается каждая уважающая себя личность. Соблюдение этих правил - показатель уровня обра-зования и культуры человека в целом, без культуры общения невозможно взаимодействовать с людьми в цивилизованном обществе, невозможно вести бизнес и налаживать деловые контакты. Культура общения личности есть реальное воплощение культуры общества, и формируется она в процессе взаимодействия с культурой общения в рамках микро и макросреды. Культуру межличностного общения правомерно рассматривать на трех уровнях: аксиологическом, деятельностном, личностном.На аксиологическом уровне рассматриваются социальные, культурные уста-новки, ценностные ориентации, являющиеся предметом общения.Деятельностный подход позволяет исследовать сущность, средства и методы, В индивидуально-личностном плане культура межличностного общения понимается как сущностная характеристика личности в сфере досуговой коммуникации. Этот подход позволяет выявить свойства личности субъекта досугового общения как представителя и обладателя общечеловеческой культуры и педагогических ценностей, транслятора человеческой культуры в область повседневной жизни и досуговой практики.
Досуговое общение вполне самостоятельный компонент содержания свободного времени, оно присутствует во всех областях досуговой практики. В досу-говой среде воспроизводится вся система социально-культурных ценностей. Уровень (стиль) общения людей в этой среде отражает социально-психо-логическую атмосферу общества. Культура общения на досуге определяется степенью демократичности общества, развития его социально-культурных институтов. И, наоборот, дегуманизация общения людей характеризуется таки-ми показателями, как массовое отчуждение людей друг от друга, дисгармония в личностном развитии, ассоциальность поведения, грубость, агрессивность и насилие.В настоящее время получила признание следующая классификация стилей общения:- доверительно-диалогический стиль, характеризующийся высокой актив-ностью и аффективностью совместной деятельности, удачное сочетание индивидуального и коллективного;- альтруистический стиль, для которого свойственны полная самоотдача работе, высокая активность со стороны субъекта. Недостатком является низкая активность со стороны воспитанников;- комфортный стиль, который отличается поверхностностью и равноду-шием, ориентацией на репродуктивную деятельность, при внешнем проявлении доброжелательности;- пассивно-комфортный стиль, при нем заметна дистанция, равнодушие, завышенная самооценка педагога, неудовлетворенность с обеих сторон;- рефлексивно-манипулятивный стиль. Манипулирование подчиненными, знание их сильных и слабых сторон, неискренность, при высоком уровне интел-лектуального, речевого развития педагога;- авторитарно-монологический стиль. Ориентация на запугивание, принуж-дение, субъективизм в оценках, низкая эмпатия при сильной воле;- конфликтный стиль. Низкий самоконтроль руководителя, неверие в возможности детей, неприятие друг друга, оскорбления, психотравмирующие воздействия.В досуговой практике широко распространена особая разновидность меж-личностного общения, которое называют обычно свободным. Отличительными особенностями свободного общения являются: отсутствие непосредственной связи общения с предметно-практической деятельностью; первичным здесь является просто разговор; сам разговор превращается в самостоятельное занятие, порождающее соответствующую коммуникативную ситуацию.