МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт экономики, менеджмента и информационных технологий

Кафедра управления строительством

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И ИЗМЕНЕНИЯМИ

Методические указания

к выполнению курсового проекта

для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению

08.03.01 «Строительство»,

профиль «Менеджмент строительных организаций»

Воронеж – 2015

УДК 338.2(07)

ББК 65.291.21я73

Составители

Е.В. Баутина, С.А. Баркалов

Управление проектами и изменениями: метод. указания к вып. курсового проекта для студ. бакалавриата, обуч. по направ. 08.03.01 «Строительство», профиль «Менеджмент строительных организаций» / Воронежский ГАСУ; сост.: Е.В. Баутина, С.А. Баркалов. – Воронеж, 2015. – 26 с.

Приводится последовательность выполнения курсового проекта по дисциплине «Управление проектами и изменениями»: цель и задачи, организация работы, общие методические указания к выполнению основных разделов, требования к оформлению, а также порядок защиты.

Предназначены для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 08.03.01 «Строительство», профиль «Менеджмент строительных организаций»

Библиогр.: 20 назв.

УДК 338.2(07)

ББК 65.291.21я73

Печатается по решению учебно-методического совета

Воронежского ГАСУ

Рецензент – Т.А. Аверина, канд. техн. наук, доцент кафедры управления

строительством Воронежского ГАСУ

Введение

Методические указания разработаны для студентов, обучающихся по направлению 08.03.01 «Строительство», профиль: «Менеджмент строительных организаций» и предназначены для выполнения курсового проекта по дисциплине «Управление проектами и изменениями».

При выполнении курсового проекта студенту предлагается выступить в роли менеджера проекта и на основе изучения специальной литературы, действующего законодательства разработать модель реализации определенного проекта (программы) организационных изменений.

3. Организация работы

Тематика курсовых проектов определяется кафедрой управления строительством и должна отвечать учебным задачам данного предмета, соответствовать современному состоянию науки.

Выбор темы курсового проекта студенты осуществляют добровольно либо на основе тех материалов организации, где они проходили экономико-управленческую практику (при обязательном уточнении и согласовании с научным руководителем), либо на основе предлагаемого им списка тем курсовых работ.

При выборе целесообразно учитывать тему будущего дипломного проекта. Примерные темы курсовых проектов по управлению изменениями даны в прил. 1.

После выбора и согласования темы с научным руководителем студент должен написать заявление о закреплении темы на имя заведующего кафедрой управления строительством (прил. 2).

Далее с руководителем студент согласует объект и предмет исследования, используемую литературу, план работы и основные положения исследования. Составление плана работы курсового проекта является вторым после выбора темы и важнейшим этапом ее подготовки. Целесообразно разрабатывать его в два приема:

I. Наметить основные блоки (части), содержащие главные моменты темы, дать название блокам (частям).

II. Провести детализацию каждого блока (части), т.е. разделить на параграфы.

Примерная структура плана дана в прил. 3.

Выполненная работа подписывается студентом и предъявляется руководителю на проверку, согласно графика выполнения и защиты курсового проекта.

Работа, соответствующая требованиям по содержанию и оформлению, после исправлений замечаний руководителя (если они имели место), допускается к защите.

4. Общие методические указания по выполнению основных разделов курсового проекта

Курсовой проект состоит:

- из титульного листа (прил. 4);

- оглавления (прил. 3);

- введения (2-3 стр.);

- аналитической части (16-19 стр.);

- проектной части (10-15стр.);

- заключения (2-3 стр.);

- списка литературы;

- приложений.

Каждая часть должна быть разделена на параграфы (2-3 в каждом). Изложение материала в курсовом проекте должно быть последовательным и логичным, все параграфы – связанными между собой. Рекомендуемый объем: 35-40 страниц машинописного текста (без приложений).

Для успешного выполнения курсового проекта необходимы следующие исходные данные:

- краткая характеристика предприятия, с обязательным указанием сферы деятельности и перечня продуктов и услуг;

- организационно-управленческая структура предприятия;

- перечень функций субъектов управления и структурных подразделений (должностные инструкции и положения об организации отделов на предприятии);

- описание внешней среды предприятия (законодательство, конкуренты, поставщики, потребители, экономическая ситуация в отрасли и т.п.);

- описание информационной структуры предприятия с указанием программных продуктов используемых для автоматизации процессов управления.

Каждая тема курсового проекта имеет свои особенности, вытекающие из своеобразия объекта исследования, структуры работы, наличия и полноты источников информации, навыков и умения студента отражать аналитические и теоретические вопросы.

Вместе с тем, каждая работа должна быть построена по единой для всех схеме, отражающей требования к подготовке.

Введение (2-3 стр.) включает следующие обязательные составляющие:

- актуальность выбранной темы курсового проекта;

- предмет исследования;

- цель исследования;

- задачи исследования;

- методы исследования;

- теоретическая и эмпирическая база исследования.

Все обоснования, расчеты и выводы в курсовой работе выполняются на основе изучения специальной рекомендуемой литературы, указанной ниже, с использованием условных исходных данных, приведенных в приложениях к настоящим методическим указаниям.

1. Общие сведения

В настоящее время в России управление изменениями представляет большой интерес. Связано это с тем, что современный этап развития общества характеризуется стремительным ростом научно-технического прогресса и успех каждой организации зависит от ее способности к изменениям для адаптации к быстро возрастающим требованиям внешней среды.

Функционирование компаний в условиях постоянно меняющейся среды – как внешней (появление новых законов, технологий, рынков, потребностей покупателей), так и внутренней (снижение производительности труда, необходимость обучения сотрудников, возникающие конфликты внутри персонала), требует немедленного реагирования со стороны руководителя предприятия, принятия решений, направленных на обеспечение нормальной работы предприятия в новых условиях. Этот процесс приспособления может быть очень болезненным в силу ряда причин. А потому процесс изменений на предприятии – будь то изменение целей деятельности, внутрифирменной структуры, обязанностей отдельных работников, введение новых производств, должностей или правил деятельности – должен быть хорошо организован и управляем, чтобы перемены дали положительные результаты с наименьшими затратами сил и денежных ресурсов руководства и работников. Перемены – вопрос, касающийся всех предприятий и организаций.

Изменения, происходящие в организации, имеют различные формы. Информационные технологии, например, могут привести к изменениям в культуре, когда философия, ценности и способы деятельности соответственно изменяются высшим руководством. Переход от ориентации на производство, при которой компания производит и продает потребителям все, что считает нужным, исходя из собственных производственных возможностей, к ориентации на потребителей, когда товары производятся и продаются в зависимости от спроса на рынке. Изменения могут также происходить в организационной структуре, что может вызвать сокращение штата, новые должностные назначения и т.п. Также можно увидеть изменения в процедурах или политике; при этом сотрудников необходимо информировать и обучать тому, как справляться с такими ситуациями.

Под проектом или программой организационных изменений понимают комплекс взаимосвязанных мероприятий предназначенных для достижения в течение заданного периода времени и при установленном бюджете поставленных задач с четко определенными целями.

В соответствии с мировыми стандартами менеджер проекта (программы) изменений должен уметь организовать пять основных процессов проекта – инициацию, планирование, исполнение, контроль и завершение, а также должен обладать знаниями и навыками в таких областях, как управление предметной областью, сроками, бюджетом, образование команд (управление персоналом проекта), коммуникациями между участниками проекта, рисками, взаимодействием с внешними поставщиками и субподрядчиками, качеством.

Выполнение курсового проекта предусматривается для закрепления и практического применения знаний, полученных при изучении курса «Управление проектами и изменениями», в самостоятельной работе

2. Цель и задачи курсового проекта

В соответствии с программой изучения дисциплины «Управление проектами и изменениями», выполнение курсового проекта является одним из этапов в процессе подготовки студентов к управленческой деятельности.

Курсовой проект должен демонстрировать уровень усвоения теоретических знаний, полученных студентом в процессе изучения дисциплины «Управление проектами и изменениями» в университете, и способности применить эти знания при решении практических задач по разработке, и проектированию изменений в организации и управления ими.

Целями выполнения курсового проекта являются:

- учебная: закрепить, систематизировать и углубить знания, полученные при изучении дисциплины «Управление проектами и изменениями», показать глубокое знание библиографии по избранной теме;

- исследовательская: научить студентов применять знания для анализа, определения тенденций развития, формулированию выводов, приобрести навыки решения практических задач и разработки проектов решений по конкретным современным проблемам, возникающим при управлении бизнесом и производством.

Основными задачами курсового проекта являются:

- обоснование актуальности выбранной темы, ее значение для сфер управления изменениями на предприятии;

- изучение теоретических положений, нормативно-технической документации, статистических материалов, справочной и научной литературы по выбранной теме;

- изучение материально-технических и социально-экономических условий производства исследуемого объекта, характера их влияния на изменения социально-экономических показателей работы, управленческой ситуации конкретного предприятия (объекта исследования);

- сбор необходимого эмпирического (экономического, статистического) материала для проведения всестороннего анализа объекта исследования;

- изложение собственной точки зрения по дискуссионным вопросам темы;

- проведение анализа собранных данных с использованием соответствующих методов обработки и анализа информации;

- приведение основных выводов на основе проведенного анализа сделать, определение проблемы и разработка рекомендаций по проведению изменений и управлению процессом их реализации, по повышению эффективности управления объектом исследования;

- обоснование эффективности предлагаемых изменений (с точки зрения экономической и социальной значимости);

- оформление курсового проекта в соответствии с нормативными требованиями и представление его к защите в отведенные сроки.

Курсовой проект по организационным изменениям способствует закреплению и выработке следующих знаний и навыков:

- теоретических знаний о современных проблемах управления;

- теоретических знаний об основах управления конкурентоспособностью предприятия;

- теоретических знаний о современных методах и способах повышения эффективности функционирования хозяйствующего субъекта;

- навыков диагностики и анализа системы управления предприятием;

- навыков по анализу и оценке проблем функционирования предприятия;

- навыков практического использования методического инструментария управления изменениями;

- навыков поиска и обоснования экономической целесообразности мероприятий в рамках проекта по управлению изменениями на предприятии.

Ключевым требованием при подготовке курсового проекта выступает творческий подход, умение обрабатывать и анализировать информацию, исследовать реальную организацию, делать самостоятельные выводы о совершенствовании управления изменениями, обосновывать целесообразность и эффективность предлагаемых решений, четко и логично излагать свои мысли.

Качество выполнения курсового проекта и уровень защиты отражает понимание студентом категориального аппарата дисциплины.

При характеристике актуальности темы курсового проекта необходимо объяснить, почему выбранный аспект имеет значение для науки и практики управления, применительно к какой сфере деятельности или отрасли экономики важно развивать и использовать достижения научной мысли в области управления изменениями, к каким основным эффектам для конкретных организаций это может привести.

Предмет исследования – конкретно сформулированные подсистемы, процессы или виды деятельности в той организации, на примере которой выполняется курсовой проект. Объектом обязательно должна являться реальная организация любого размера, формы собственности, формы хозяйствования, отрасли или любая ее часть (например, завод, цех, бригада; государственное учреждение, отдел и пр.).

Цель исследования – конкретный результат, который автор намерен получить, выполнив исследование по теме курсового проекта. Результатом могут считаться модели, программы, стратегии, сценарии и др., но не могут быть процессы (анализ, изучение, исследование и пр.).

Задачи курсового проекта – те последовательные действия, которые автор предпринимает для проведения исследования. Они должны соотносится с главами и параграфами курсового проекта.

Методы исследования – совокупность методов обработки научной литературы, анализа и синтеза первичной информации. При формулировке этой рубрики исследования рекомендуется использовать словари и энциклопедии по управлению, экономике, философии, политической экономии.

Теоретическая и эмпирическая база исследования отражает то, чем представлена в научной, учебной, монографической, публицистической литературе тема исследования; какие ученые внесли свой вклад в развитие теории управления организационными изменениями; какие основные модели и школы взяты автором курсового проекта для составления собственной гипотезы; какими источниками информации пользовался автор для написания аналитической и проектной частей работы (публикации, официальные документы, статистические источники, результаты собственных исследований автора). Здесь же приводится перечень основных методов и приемов исследования, которые использованы в работе.

Аналитическая часть. Этот блок носит теоретико-аналитический характер и состоит, как правило, из трех параграфов.

Первый параграф носит теоретический характер и разрабатывается с использованием обширной монографической, нормативно-правовой и учебной литературы. Здесь дается обзор концепций, определение основных понятий и категорий, приводятся методики анализа по теме курсового проекта, которые необходимы студенту для использования во втором параграфе. При этом обязательным является определение позиции автора. В этом разделе должно быть наибольшее количество ссылок на список литературы с указанием номера источника и страницы, откуда взята цитата.

Второй параграф содержит общую характеристику рассматриваемой организации: краткая история, организационная структура, виды деятельности, объемы и ассортимент выпускаемой продукции, численность и состав персонала, финансовые результаты деятельности и др.

В третьем параграфе исследуется состояние проблемы, заявленной в теме курсового проекта в организации (объекте исследования), проводится анализ состояния среды предприятия и той проблемы, которая вынесена в заглавие курсового проекта.

Материалами для анализа могут быть итоговые показатели и планы работы предприятия, организационно-управленческая структура, годовые отчеты, внутренняя статистика, бухгалтерская отчетность и другая служебная документация, изученная студентом во время прохождения производственной практики.

В результате анализа определяются сильные и слабые стороны в работе предприятия. Кроме этого анализируется внешнее окружение предприятия, выявляются возможности и угрозы внешней среды.

Характер и объём собранного материала зависят от особенностей выбранной методики исследования.

Анализ состояния дел объекта исследования предполагает обработку собранных статистических данных в динамике за последние 3-5 лет. Анализ и обработку информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического, социологического или маркетингового анализа, компьютерных технологий и пр.