С другой стороны, нельзя забывать и про то, что определенные затраты компании связаны и с работой собственного персонала. Расходы, затраченные на услуги внедрения, в этом случае будут учитывать оплату труда занятых в проекте специалистов, их адаптации к новым ролям.
Только по результатам тщательного анализа может быть принято решение в пользу того или иного способа внедрения: сравнительная стоимость вариантов, комплексная оценка рисков в каждом из них.
В том случае, если топ-менеджеры предприятия ранее уже имели опыт реализации проектов с использованием ИСУП, то высока вероятность того, что внедрение с помощью сил собственной команды позволит добиться положительного результата быстрее и качественнее.
Напротив, имея опыт внедрения систем управления проектом в различных сферах, консалтинговые компании далеко не всегда способны в сжатые сроки изучить специфику конкретной компании и учесть ее при построении ИСУП. Кроме того, нередко сотрудники предприятия не готовы предоставлять стороннему человеку достоверную и детальную информацию о своей работе. Данное недоверие является второй причиной отказа компании от услуг консультантов: специалистам-работникам компании хорошо известны все существующие бизнес-процессы предприятия, и, как следствие, они полно и оперативно могут выявить блоки и связи, нуждающиеся в адаптации под нововведения. А консультанты зачастую используют определенные шаблоны, что существенно снижает гибкость системы.
Этап III. Разработка методологии.
Внедрение нововведений является мощным катализатором изменений, вносимых в имеющиеся в компании технологии планирования, прогнозирования, бюджетирования, контроля, управления бизнес-процессами. Поэтому по результатам осуществления первых этапов внедрения ИСУП возникает необходимость частичной реорганизации структур. Реорганизацию можно осуществлять, затрагивая только ряд локальных точек, объективно нуждающихся в реорганизации, что позволяет избегать ощутимого спада производительности. Если этого не сделать, то имеющиеся несогласованности в работе системы управления могут привести к увеличению издержек. Применение системы мониторинга эффективности расходов в процессе реализации проектов, в том числе и инновационных, позволит лучше адаптировать систему ИСУП и сократить возможные потери компании [10].
Что касается проблем разработки методологии, то зачастую неудачи многих проектов, в том числе и инновационных, связаны с применением типовых решений и соблюдением основных стандартов, методологий и канонов науки проектного управления, при почти полном игнорировании особенностей проекта и специфики компании.
Успешному внедрению корпоративной системы управления проектами должна предшествовать значительная подготовительная работа, направленная на разработку внутренних стандартов и регламентов, справочников, библиотек и других элементов управления, таких как:
Единая система кодирования.
Внедрение единой системы кодирования проектов, этапов и фаз реализации и выполнения работ, объемов и графика поставок, оплат и потребления ресурсов позволяет интегрировать проекты в систему управления портфелем проектов копании, что позволит получать кросс-проектные отчеты, используя стандартные фильтры и группировки.
Типовые иерархические структуры работ.
Комплекс типовых иерархических структур работ способствует обеспечению единообразных подходов к декомпозиции работ проекта, ускорению и облегчению компьютерного моделирования проектов, позволяет получать типовые отчеты и обеспечивать оперативное вхождение участников команд управления проектами в новые проекты.
Корпоративные справочники типовых характеристик проектов.
Данные справочники требуются для унификации видов работ, оценок для типовых работ, ресурсов и т. д. Применение системы корпоративных справочников позволяет обеспечивать единообразие количественных и качественных оценок и характеристик выполняемых работ.
По результатам этого этапа должны быть сформированы нормативные документы организации, в которых найдут свое отражение разработанные методики и процессы.
Этап IV. Найм, подготовка и обучение персонала.
Важной проблемой на пути к внедрению и функционированию ИСУП является отсутствие сотрудников, обладающих развитыми компетенциями.
Если при внедрении ИСУП сотрудники проходили кратковременное обучение по работе с программой и самостоятельно осваивали нормативные документы, то существует большая вероятность возникновения множества вопросов в ходе работы. Если ответы на эти вопросы не будут найдены, то методика действий может быть не самой оптимальной, что скажется на эффективности ИСУП в целом.
Эта проблема может быть решена путем привлечения на ограниченный срок специалиста, имеющего достаточный опыт и компетенции по работе с системой. интегрированный управление приложение
Этап V. Пилотный проект.
До распространения разработанных методик всего комплекса проектов компании необходима их обкатка в пилотном проекте. В качестве пилотного может быть использован краткосрочный типовой проект или проект на начальной стадии реализации. Внесение изменений в разработанные стандарты должно осуществляться с учетом результатов анализа и контроля процессов, протекающих при реализации пилотного проекта, и эффективности реализации проекта.
Этап VI. Промышленная эксплуатация ИСУП.
Апробированные в пилотном проекте методики по управлению проектами в дальнейшем могут быть утверждены в качестве корпоративного стандарта, а в перспективе внедрены в качестве разработанной системы управления проектами в масштабах организации.
При построении эффективной системы управления проектом с использованием ИСУП сокращается бумажная волокита, ускоряется процесс обработки информации, увеличивается производительность персонала, повышается качество принимаемых решений. Все это поднимает на уровень выше рентабельность предприятия и его конкурентоспособность, что требует от руководства и исполнителей еще большей собранности и ответственности.
Литература
1. Афонин А.В. Повышение эффективности управления фирмой путем внедрения корпоративной информационной системы // Молодой ученый. 2018. № 25. С. 55-57. URL: https://moluch.ru/archive/211/51623/ (дата обращения: 01.05.2019).
2. Донскова С.В., Куломзина Е.Ю., Мячин М.В. Механизм оценки и прогнозирования хозяйственной деятельности предприятия // Пищевая промышленность. 2003. № 2. С. 14-15.
3. Капустина Ю.А. Роль информационных технологий в эффективной реализации строительных проектов // Вестник ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. 2015. Т 6. № 2. С. 109-118.
4. Либерзон В. Спайдер Проджект: уроки внедрения систем управления проектами. URL: http://www.spiderproject.com/ru/index.php/publications (дата обращения: 01.05.2019).
5. Маглинец Ю.А. Анализ требований к автоматизированным информационным системам. URL: https://www.intuit.ru/goods_store/ebooks/8312/ (дата обращения:
23.12.2018) .
6. Проблемы управления инновационными проектами и отбор проектного инструментария: сб. ст. победителей X Международной науч.-практ. конференции (20 мая 2017 г.): в 3 ч. / под ред. Г.Ю. Гуляева. Ч. 1. Пенза: Наука и Просвещение, 2017. С. 191-193.
7. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" // Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. № 31 (часть I) ст. 3448.
8. Ципес Г. Система управления проектами: интеграционный подход // Директор ИС. 2000. № 12.
9. Шарапова С.А., Карабанова О.В., Лисицына Ю.А. Практические аспекты управления проектом создания предприятия // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: "Экономика". 2019. № 2 (20). С. 59-67.
10. Янкевич О.В. Система мониторинга эффективности бюджетных расходов на инновационные проекты в сфере высшего образования // Вестник Московской государственной академии делового администрирования. Серия: "Философские, социальные и естественные науки". 2010. № 1. С. 154-159.
Literatura
1. Afonin A. V. Povy'shenie e'ffektivnosti upravleniya firmoj putem vnedreniya korpo- rativnoj informacionnoj sistemy' // Molodoj ucheny'j. 2018. № 25. S. 55-57. URL: https:// moluch.ru/archive/211/51623/ (data obrashheniya: 01.05.2019).
2. Donskova S. V., Kulomzina E. Yu., Myachin M. V Mexanizm ocenki i progno- zirovaniya xozyajstvennoj deyatel'nosti predpriyatiya // Pishhevaya promy'shlennost'. 2003. № 2. S.14-15.
3. Kapustina Yu. A. Rol' informacionny'x texnologij v e'ffektivnoj realizacii stroitel'ny'x proektov // Vestnik leningradskogo gosudarstvennogo universiteta im. A. S. Pushkina. 2015. T 6. № 2. S. 109-118.
4. Liberzon V. Spajder Prodzhekt: uroki vnedreniya sistem upravleniya proek- tami. URL: http://www.spiderproject.com/ru/index.php/publications (data obrashheniya:
01.05.2019) .
5. Maglinecz Yu. A. Analiz trebovanij k avtomatizirovanny'm informacionny'm siste- mam. URL: https://www.intuit.ru/goods_store/ebooks/8312/ (data obrashheniya: 23.12.2018).
6. Problemy' upravleniya innovacionny'mi proektami i otbor proektnogo inst- rumentariya: sb. st. pobeditelej X Mezhdunarodnoj nauch.-prakt. konferencii (20 maya 2017 g.): v 3 ch. / pod red. G. Yu. Gulyaeva. Ch. 1. Penza: Nauka i Prosveshhenie, 2017.
S. 191-193.
7. Federal'ny'j zakon ot 27 iyulya 2006 g. № 149-FZ "Ob informacii, infor- macionny'x texnologiyax i o zashhite informacii" // Sobranie zakonodatel'stva Rossijskoj Federacii ot 31 iyulya 2006 g. № 31 (chast' I) st. 3448.
8. Cipes G. Sistema upravleniya proektami: integracionny'j podxod // Direktor IS. 2000. № 12.
9. Sharapova S. A., Karabanova O. V, Lisiczy'na Yu. A. Prakticheskie aspekty' upravleniya proektom sozdaniya predpriyatiya // Vestnik Moskovskogo gorodskogo peda- gogicheskogo universiteta. Seriya: "E'konomika". 2019. № 2 (20). S. 59-67.
10. Yankevich O. V. Sistema monitoringa e'ffektivnosti byudzhetny'x rasxodov na innovacionny'e proekty' v sfere vy'sshego obrazovaniya // Vestnik Moskovskoj gosu- darstvennoj akademii delovogo administrirovaniya. Seriya: "Filosofskie, social'ny'e i estestvenny'e nauki". 2010. № 1. S. 154-159.