Материал: 1069

Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет (СибАДИ)»

СиЮ.И. Авадэни, Е.А. Байда, В.А. Осит

СЕРТИФИКАЦИЯбСИСТЕМ КАЧЕСТВА А МетодическиеДуказания

к выполнению курсовой работы И

Омск 2017

СибАДИРабота утверждена редакционно-издательским советом СибАДИ в качестве методических указаний.

Авадэни, Юл я Ивановна.

А18 ерт ф кац я с стем качества : методические указания к выполнению

курсовой работы /Ю.И. Авадэни, Е.А. Байда, В.А. Осит. Омск : СибАДИ, 2017.

URL: http://bek.sibadi.org/cgi-bin/irbis64r plus/cgiirbis 64 ft.exe. - Режим доступа: для автор зованных пользователей.

Направлены на форм рование практических навыков, позволяющих развивать професс ональные компетенции студентов в области сертификации систем качества, реал зац методов комплексной оценки систем качества; проведении сертификационных испытаний продукции и услуг в полном соответствии с законодательной базой. Выполнение курсовой работы нацелено на углубленное изучение ключевых положений сертификации систем качества, способствует повышению профессиональной компетентности будущих выпускников. Содержат основные сведения о правилах и требованиях, предъявляемых к выполнению и защите курсовой работы по курсу «Сертификация систем качества».

Имеет интерактивное оглавление в виде закладок.

Предназначены для студентов всех форм обучения по направлению подготовки бакалавриата «Управление качеством».

Работа подготовлена на кафедре «Управление качеством производственными системами».

Текстовое (символьное) издание (1 МБ ).

Системные требования: Intel, 3,4 GHz; 150 Мб; Windows XP/Vista/7; DVD-ROM; 1 Гб свободного места на жестком диске; программа для чтения pdf-файлов: Adobe Acrobat Reader; Foxit Reader

Редактор И.Г. Кузнецова Техническая подготовка Н.В. Кенжалинова

Издание первое. Дата подписания к использованию 07.11.17 Издательско-полиграфический комплекс СибАДИ. 644080, г. Омск, пр. Мира, 5 РИО ИПК СибАДИ. 644080, г. Омск, ул. 2-я Поселковая, 1

© ФГБОУ ВО «СибАДИ», 2017

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выполнения курсовой работы по дисциплине « ертификация систем качества» диктуется потребностью рыночных отношений, в которых эффективность работы предприятий зависит от множества факторов, среди которых важное место занимают повы- СибАДИшение качества продукции и обеспечение ее соответствия требованиям отечественных международных стандартов. Основным условием конкурентоспособности современного предприятия выступает качество про звод мой продукции, которое рассматривается как способ удовлетворен я потребителя и как средство уменьшения издержек производства. Данное о стоятельство приводит к необходимости внедрения с стемы управления качеством на предприятии, способной удовлетвор ть тре ования заказчика, и подтверждается сертификацией. Как показывает практика, сертификация стала незаменимой частью любой эффект вной рыночной экономики в связи с тем, что конкуренц я перемест лась в сферу качества. Поэтому для эффективной работы предпр ятия система менеджмента качества должна

совершенствоваться в соответствии с изменяющимися условиями. Методические указания к выполнению курсовой работы по дис-

циплине «Сертификация систем качества» разработаны в соответствии с программой подготовки акалавров и составлены исходя из типовых требований к курсовым работам и задач повышения качества подготовки студентов. Они определяют цели, основную тематику, объем, структуру и содержание курсовой работы, порядок оформления, выполнения и защиты курсовой работы. Содержанием данных методических указаний является дидактический и методический материал, помогающий студентам выполнить курсовую работу.

Методические указания способствуют приобретению студентами практических навыков работы с нормативными документами, усвоению правил и методик организации, проведения работ по сертификации систем качества (ССК).

Цел курсовой работы дальнейшее углубление и укрепление знаний студентов в области сертификации систем менеджмента качества производственных предприятий и организаций, а также изучение процедур международного регулирования деятельности в этой области.

Курсовая работа способствует формированию правильного понимания значения рассматриваемого круга вопросов построения и

3

развития систем управления качеством на предприятиях различных сфер деятельности, приобретению навыков самостоятельного изучения теоретического материала и практического использования основополагающих моментов ССК в профессиональной деятельности. В курсовой работе студент сможет сформулировать и обосновать собственные выводы.

Задачи курсовой работы по дисциплине «Сертификация систем качества»:

– расш рен е знаний по правовому и нормативному обеспече-

нию процедуры серт ф кации систем качества;

нияботы;

тификац бс стем качества и кодекса правил их поведения в процессе

– разв т е квал фикационных характеристик экспертов по сер-

аудита систем качества;

–обучение методике подготовки аудита системы качества экспертами, правил составления программы проверки и бланков регистрации несоответствий;

–подготовка студента к работе над выпускной квалификационной работой.

Бакалавр, изучающий дисциплину «Сертификация систем качества», должен:

знать:

–основные цели сертификации систем качества;

–термины и определения в области сертификации;

–правила и порядок проведения сертификации систем качества;

–порядок аккредитации органов по сертификации систем каче-

ства;

–правила подготовки и проведения аудита системы качества экспертами;

уметь:

–составлять программу аудита системы качества;

–разрабатывать формы рабочих документов для аудитов системы качества;

–проводить внутренний аудит системы качества;АИ

4

– анализировать порядок сертификации системы качества;

владеть:

– навыками аналитической работы по обоснованию решений в области создания и развития систем управления качеством на предприятии, а также сертификации продукции и систем управления качеством на основе международных стандартов.

В результате освоения дисциплины «Сертификация систем качества» студент должен обладать следующими профессиональными

которые могутбытьиспользованы при подготовке курсового проекта.

4.Окончательный вы ор темы курсовой работы, определение цели и задач курсовой ра оты.

5.Составление плана курсовой работы. Отдельные элементы плана должны быть увязаны друг с другом и подчинены раскрытию темы в целом. Не следует включать в план большое число вопросов, т.к. это не позволит глубоко и исчерпывающе раскрыть содержание каждого из них.

6.Согласование темы и плана курсовой работы с научным руководителем и их утверждение.

7.Изложение содержания курсовой работы в соответствии с согласованным и утвержденным планом.

8.Оформление курсовой работы и подготовка её к защите.АИ

В процессе работы студент должен применять методологию системного и комплексного подходов, широко использовать арсенал современных методов управления качеством и решения проблем. При написании курсовой работы студенту необходимо изучить и использовать действующие законодательные акты и постановления Правительства, международные, государственные и отраслевые стандарты, касающиеся вопросов сертификации систем менеджмента качества.

5