1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ К ЛАБОРАТОРНЫМ РАБОТАМ, ПРАКТИЧЕСКИМ РАБОТАМ
1.1. Введение в управление проектами. Проекты и программы. Участники и организационная структура управления проектами. Критические факторы успеха проекта
Вопросы для рассмотрения: Цели, задачи и структура курса. История управления проектами. Система стандартов в области управления проектами. Проект, программа. Классификация проектов. Цели и стратегии проекта. Структуры проекта. Типы и примеры структурных моделей проекта, используемых в УП. Жизненный цикл и фазы проекта. Участники и организационная структура управления проектами. Состав участников проекта. Менеджер проекта. Команда проекта. Взаимодействие участников проекта. Виды организационных структур: функциональная, проектная, матричная, смешанная. Их сравнительная характеристика. Критерии успехов и неудач проекта. Понятие критериев успеха и неудач проекта. Факторы, влияющие на успех и неудачи проекта. Примеры успешных и неудачных проектов.
Рекомендуемая литература: 1. Перечень дополнительных ресурсов: 2.
Наименование вида самостоятельной работы: изучение вопросов темы, подготовка к лабораторным работам и оформление отчетов, подготовка к практическим занятиям.
Цель: овладение компетенциями управления проектами (освоение основных концепций, философии и методологии проектного менеджмента и приобретение базовых навыков управления проектами разных типов). Задачи курса: знать: современную методологию управления проектом; определения и понятия проектов, программ и их контекста как объектов управления; определения и понятия о субъектах управления и используемого ими инструментария; процессы и инструменты управления различными функциональными областями проекта; современные программные средства и информационные технологии, используемые в управлении проектами; историю и тенденции развития управления проектами. уметь: определять цели, предметную область и структуры проекта; рассчитывать календарный план осуществления проекта;
формировать основные разделы сводного плана проекта; осуществлять выбор программных средств для решения основных задач управления проектом. быть способными: самостоятельно управлять несложными проектами; помогать управляющему сложными проектами во всех функциональных областях управления проектами; эффективно участвовать в работе команды в сложных проектах. История развития управления проектами как таковыми восходит к Ноеву Ковчегу и коллективной охоте первобытных людей на мамонта. Однако история развития проектного менеджмента как дисциплины относительно молода: ее относят к 30-м годам прошлого века и связывают с разработкой специальных методов координации инжиниринга крупных проектов в США – авиационных в «US Air Corporation» и нефтегазовых в фирме «Exon». В СССР в этот же период начала развиваться теория и практика поточной организации работ по реализации крупных строительных проектов. Становление проектного менеджмента связано с военными разработками. В 60-х годах стартовал проект НАСА «Аполлон», целью которого была высадка человека на Луне.
Цель проекта – желаемый результат деятельности, достигаемый в пределах установленного интервала времени.
Стратегия проекта – центральное звено, как в подготовке, так и в оценке проекта, а также в построении соответствующей маркетинговой стратегии. Стратегия проекта – это комплекс целей и принципов, позволяющих распределить необходимые ресурсы на период времени, представляющий собой горизонт планирования проекта.
Проекты различаются по уровню, масштабам изменений, широте охвата, по требованиям к качеству и способам его обеспечения, по совокупности проектов, по уровню участников, по характеру целевой задачи, по объекту инвестиционной деятельности, по главной причине возникновения проекта.
Проекты различаются в зависимости от:
отрасли экономики и социальной сферы (промышленность, строительство, транспорт, здравоохранение, туризм и т.д.);
срока реализации, объема необходимых инвестиций (краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные);
степени охвата этапов инновационного процесса (полные
инновационные проекты, включающий НИР, ОКР, освоение
новшества и его коммерциализацию, неполные инновационные проекты, включающие отдельные этапы инновационного процесса.
Критерии успеха и неудач проекта (Project success and failure criteria) представляют собой совокупность показателей, которые дают возможность судить об успешности выполнения проекта [1].
Главным требованиям к критериям является их однозначное и ясное определение. Для каждого проекта и каждого заказчика критерии успеха должны быть определены, оценены и проанализированы. Можно выделить три основных типа критериев:
традиционные для управления проектами критерий: «в срок, в рамках выделенного бюджета, в соответствии с требованиями
ккачеству и к результатам проекта» (рисунок 5.3);
специфические критерии ведущей в проекте организации, например, заказчика или пользователя;
выгоды для участников проекта.
Примеры критериев успешного выполнения проекта:
обеспечение требуемой функциональности;
выполнение требований клиента;
выгода для подрядчика;
удовлетворение потребностей всех участников проекта;
достижение предварительно поставленных целей. Примеры критериев неудачного выполнения проекта:
превышение лимита затрат или времени;
несоответствие требуемому качеству;
незнание или игнорирование требований или претензий.
1.2. Процессы и функции управления проектами
Вопросы для рассмотрения: Процессы и функции управления проектами. Понятие процессов в управлении проектами. Основные и вспомогательные процессы в управлении проектами. Понятие инициации, планирования, выполнения, контроля и закрытия проекта. Функции управления проектами: управление интеграцией, управление предметной областью, управление временем, управление стоимостью, управление рисками, управление коммуникациями, управление человеческими ресурсами, управление качеством, управление контрактами и поставками.
Рекомендуемая литература: 1. Перечень дополнительных ресурсов: 2.
Наименование вида самостоятельной работы: изучение вопросов темы, подготовка к лабораторным работам и оформление отчетов, подготовка к практическим занятиям.
Процессы управления проектами (project management processes)
реализуются на протяжении их жизненного цикла посредством прямых и обратных связей между субъектами и объектами управления с помощью функций управления
Данная классификация является основой для понимания теории управления проектами. Рассмотрим основные процессы управления проектами:
1.Инициация (initiation) – зарождение и продвижение проекта
иего частей, а также подготовительная работа для последующего планирования и проектирования.
2.Разработка и планирование (elaboration and planning) –
выработка направления и объема действий для успешной реализации проекта. Определение ключевых событий (вех) и учет возможных внутренних и внешних сил воздействия на проект – неотъемлемая часть планирования. Наиболее успешно планирование происходит при непосредственном участии всех сторон, вовлеченных в реализацию проекта. Для эффективного руководства проектом на всех этапах жизненного цикла разрабатывают планы его реализации
3.Выполнение работ проекта (project execution) – это планомерное выполнение работ в соответствии с планом реализации проекта. Работы по проекту должны быть разделены между исполнителями или группами исполнителей. Структура распределения работ является многоуровневой системой, состоящей из заданий, подзаданий и комплексов работ.
4.Контроль (control) – создание и реализация системы измерения, учета, прогнозирования и выявления отклонений в границах реализации проекта, сметы расходов и графика производства работ для своевременного принятия корректирующих мер. Одно из основных требований к системе контроля – регулярный учет информации для того, чтобы управляющий проектом мог принять меры в процессе реализации проекта, а не после его завершения. Контроль является наиболее сложной функцией управления проектами.
5.Завершение проекта (project close-out) – это создание условий для успешной передачи результата проекта заказчику или
потребителю. В процессе завершения проекта готовится необходимая документация, производятся согласования с заказчиком, органами госнадзора и другими заинтересованными лицами, устраняются замеченные недостатки и выполняются небольшие усовершенствования. Осуществляется окончательный расчет между участниками проекта и закрытие контрактов.
6. Гарантийные обязательства (warranty). Ответственность генконтрактного предприятия за результат проекта не ограничивается его передачей заказчику. В настоящее время предприятия-подрядчики предоставляют гарантию на качество выполненных работ, а также безвозмездно устраняют дефекты, возникающие в процессе эксплуатации результата проекта (товара, продукта, изделия и т. п.), если они обусловлены некачественно выполненными работами.
Процессы управления проектом воздействуют на достижение конкретного результата через целый набор функций, оказывающих на проект как непосредственное, так и косвенное влияние.
1.3. Опыт коллективного планирования проекта. Корпоративная система управления проектами
Вопросы для рассмотрения: Корпоративная система управления проектами. Цели, структура, этапы разработки системы управления проектами в компании. Примеры.
Рекомендуемая литература: 1, 5. Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3.
Наименование вида самостоятельной работы: изучение вопросов темы, подготовка к лабораторным работам и оформление отчетов, подготовка к тестированию.
Корпоративная система управления проектами - это комплекс методических, административных и информационных средств, позволяющих организовать и поддерживать процессы управления проектами в компании. КСУП является комплексным подходом, который направлен на стандартизацию, автоматизацию и поддержку проектной деятельности компании. Данный подход внедряется с целью повышения качества планирования и, как следствие, более эффективного исполнения проектов и программ при действующих ограничениях по ресурсам, финансам и т.д.
В организации кто-то должен развивать корпоративную