Материал: 2356

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

 

 

 

 

Стереотипы в коммуникации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лингвокультурного характера

 

 

 

 

Экстралингвистически обусловленные

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Социальные

 

 

Психологические

 

 

Стереотипы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Каноны

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Невербальный дискурс

 

 

Традиции

 

 

Убеждения

 

 

 

 

 

 

Человеческий консерватизм

 

 

Установки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Требования общества

 

 

Иллюзии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Желания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Привычки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эгоизм

 

Стереотипы .22 Схема

61

 

Умолчание

 

 

Гипербола,

 

 

 

 

 

 

 

 

литота

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Селекция (говорится

 

Искажение

 

Конструирование

 

только то, что

 

информации

 

данных (явная

 

укладывается в модель

 

 

 

ложь)

 

мира собеседника)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Работа с информацией

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Возраст:

 

Характер:

 

Интеллект:

Наличие

 

Слабый,

 

Глупый,

опыта, запаса

 

жадный,

 

суеверный,

знаний

 

грубый…

 

невнимательный

 

 

 

 

 

Намек

 

 

Логические и

 

Двойной

 

Чтение в

 

 

 

 

смысловые

 

смысл

 

сердцах

 

 

 

 

ударения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эмоциональная организация информации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Манипуляции

Коротко суть НЛП в вопросах совершенствования личности Х. Адлер выразил так: «Примените принципы и техники НЛП в своей профессиональной деятельности и личной жизни. Исходя из стоящих перед вами задач, выберите верный путь к достижению цели. Проанализируйте процесс собственного мышления. И вы сможете лучше контролировать себя. Вы сможете контролировать привычное, зачастую бессознательное поведение. Поставьте перед собой такие цели, которые прежде казались совершенно недосягаемыми. И вы сможете их достичь» (Алдер 2000: 7).

Если речевое воздействие в условиях реальной коммуникативной ситуации представляет собой сумму: высказывание субъекта манипуляции + убеждение объекта манипуляции = интерпретация текущей коммуникативной ситуации; то в случае НЛП: высказывание субъекта манипуляции + интерпретация ситуации из опыта объекта манипуляции = убеждение объекта манипуляции.

Интерпретация ситуации из опыта объекта манипуляции в случае нейролингвистического программирования происходит путем разного рода трансформаций используемой пациентом поверхностной структуры предложения, описывающего эту ситуацию.

Отметим еще, что практическое применение положений НЛП в учебном процессе не повлекло ожидаемого фурора. По мнению многих видных ученых, которое мы разделяем, причина этого заключается в пассивности роли учащегося, которому не нужно оказывается использовать механизмы своего логического мышления для переструктурирования получаемой информации, вследствие чего складывается следующая ситуация: вербально легко воспроизводимая информация не получает выхода в практику, не может быть использована учащимся.

Техника манипуляции по М. Эриксону использует некоторые понятия НЛП, в том числе технику введения собеседника в транс:

1.Присоединение (на уровне физиологии – копия позы, движений, темпа дыхания + ведение; учет кинестетики, аудио- и визиовосприятия в программе действий собеседника) + убеждение с помощью привычных собеседнику моделей.

2.Введение в транс осуществляется с помощью следующих приемов:

-стратегия «да» (несколько несомненных утверждений относительно ситуации общения + убеждение – и согласие собеседника как итог). От рекомендаций Д.Карнеги этот прием отличает отнесенность к конкретной ситуации.

-разрыв шаблона (неожиданное нестереотипное поведение + убеждение – согласие собеседника как способ выйти из замешательства)

-забалтывание (сбой сознания путем произнесения фразы, требующей больших усилий для декодирования + убеждение, пока сознание занято – и согласие как итог воздействия на подсознательное): Чтобы понять информацию, необходимо произвести

еетщательный анализ, который, как известно, есть наиболее часто применяемый мыслительный механизм вычленения из информации нужного и полезного материала и отбрасывание ненужных и второстепенных сведений, необходимый коммунканту материал нужно в дальнейшем отдифференцировать от имеющихся аналитикосинтетических стереотипных суждений прежнего опыта, вследствие чего в получаемой информации видна становится не только ее новизна, но и достоверность, актуальность и, в некоторых случаях, достаточная непротиворечивость с имеющимся субъективным опытом реципиента.

-тройная спираль Эриксона представляет собой развертывание трех текстов с обрывом каждого на кульминации, вставкой-убеждением и последующим окончанием (развязками) всех трех текстов.

62

- речевые техники: трюизмы (избитые истины – маскировка инструкций под видом рассуждения): Опыт – великий учитель. Источник опыта – знание. Учитесь, дети; допущение: Прежде чем вы согласитесь со мной, посмотрите на эти схемы; противопоставления: Чем сильнее вы стараетесь оказать противодействие, тем скорее поймете, что оно напрасно. Чем тяжелее вам кажется проблема, тем более легким может оказаться решение. Чем тяжелее дается вам изучение этого курса, тем легче вам будет применить свои знания на практике; выбор без выбора: Вы хотите сдавать все сразу или частями? Вы принесете мне работу на следующую пару или найдете меня раньше на кафедре? Вы хотите отработать пропуск после пары или в ближайшую субботу?; якорение: В момент накала нужного чувства нужно сделать прикосновение или заметное собеседнику движение, которое он запомнит, затем движением вызывать чувство по схеме стимул – реакция.

Сложным явлением – сочетанием внушения, нейролингвистики и манипулирования – предстают семантические системы, создаваемые в целях организации религиозных объединений тоталитарного типа. Они широко используют ложную аргументацию – чрезвычайно действенный способ манипуляции, использующий возможности всех уровней системы языка и психические закономерности развития мышления человека:

Семантика

1.Формальная подмена и семантически широкое алогичное дополнение.

2.Изменение семантического компонента слова, обеспечивающего понимание его объективных связей с другими словами (и, следовательно, связи реальных понятий).

3.Намеренное размывание семантики с целью подавления деятельности по интерпретации.

4.Введение новых символов (сходство с эзотерическим подтекстом).

5.Приписывание обычным словам особого смысла, использование слов-фобий.

6.Подмена понятийной основы, смещение в структуре плана содержания слова, лексема которого традиционна для обозначения одного из общекультурных понятий. Например, слова «брат», «сестра» становятся обращениями по отношению к любому члену религиозного объединения.

7.Замена означающего (так, транслитерацией с английского языка активно пользуются сайентологи: рикол (воспоминание), ассист (помощь)). Объяснение нередко дается через термины: Опись – это сбор одитором данных для использования при

разрешении кейса, во время которого одитор устанавливает аффинитет с преклиром. Это первый крупный шаг в определении доступности кейса и повышении ее.

8.Изменение части смысла слова, которая привязывает его к реальности, десемантизизация слова и привязка его к квазиобъектам. Например, описание составляющих человеческого тела: Центральный канал называется Сушумна Нади. Через него проходит Кундалини, чтобы затем пройти через область родничковой кости (Брахмарандхру) и соединиться с энергией Всепроникающей Божественной Любви.

9.Создание резкой информационной недостаточности (без поступления достаточного количества критической информации внутренние механизмы человека, позволяющие анализировать и обрабатывать такую информацию, перестают адекватно функционировать).

10.Двусмысленности, намеки.

11.Строгий контроль сфер информационного воздействия (доступ к средствам массовой информации ограничен и/или строго дозирован, паузы в работе члена секты запоняются изучением пропагандистских и агитационных материалов о секте, которые прошли цензуру и одобрены сверху).

12.Строгий контроль сфер и манеры общения между членами секты (запрет

63

критически высказываться в адрес лидера, доктрины или группы; обязанность следить друг за другом и докладывать руководству о любых словах и поступках собратьев, которые несовместимы с членством в секте; запрет новичкам общаться друг с другом в отсутствие старшего члена группы; запрет на контакты с бывшими членами секты или людьми, критикующими секту.

Лексика

1.См. суггестия.

2.Повтор.

3.Преобладание предикативной лексики.

4.Резкие переходы между тремя группами лексики по эмоциональной окраске.

5.Загрузка ассоциативного поля новыми образованиями.

Синтаксис

1.Лозунги (императив).

2.Алогизмы и силлогизмы (инструктивного характера).

3.Полидоминантность религиозных текстов: наличие в них лексики трех планов - «активной» (привязанность к одной лишь идее, нетерпимость к иному мнению и агрессивность), «темной» (нагнетают страх и нервозность) и «печальной»

(депрессивность): Мы живем теперь под гнетом злой системы, Той, что скоро превратится в пыль и прах. Всею силой нужно с нею нам бороться... (семантическая структура текста: Мы любим тебя. Мир опасен. Будем бороться вместе).

4.Инструктивный характер текстов (религиозные тексты в целом не пред(по)лагают ни верификации, ни какой-либо альтернативы. Они предназначены для того, чтобы человек принимал их за верные, доверяя им без особых доказательств): Не думай, что Ты сможешь поступать всегда по своей воле или так же независимо, как теперь.

Фонология:

1.Мелодика, ритмика.

2.Звучание самоценно, асемантично. Смысловая сторона текста становится ненужной. Размытие смысловых связей подавляет сознательную деятельность в целом.

Например, мелодия, ритмика, звучание санскрита становятся самоценными. Многократное чтение мантр или молитв укачивает, вводит в транс: Харе Кришна Харе Кришна Кришна Кришна Харе Харе // Харе Рама Харе Рама Рама Рама Харе Харе; ом мани падме хум.

Благодаря перечисленным выше особенностям создается герметичность текстов, замыкающая сознание читающего на себе. Язык определяет сознание. С помощью нового языка устанавливается контроль над сознанием.

Психология:

1.Создание убеждения в оправданном существовании двух уровней «правды» - для «внешнего пользования» для членов секты: внешняя доктрина успокаивает общественность и привлекает новых адептов, а внутренняя раскрывается по мере усердной работы членов секты как награда за упорный труд во благо сообщества. Создавая обстановку, в которой сосуществуют различные уровни «правды», руководство сект лишает своих последователей возможности объективно оценивать и анализировать происходящее. Тех, кто задает много вопросов и хочет слишком быстро все узнать, стараются отвлечь, переориентируя на выполнение внешних задач (Лири с.26-31)

2.Изменение психологического содержания ряда понятий: подмена понятия «общество» на понятие «организация», «семья» на «община» (религиозная община) и «члены нашей организации», «счастье» на «служение» (организации).

3.Преобладание установки на негатив: внешний мир представляется как опасный, что напрвлено на создание резкого непрятия жизни, государства и его институтов.

64

4.Отождествление слов и предметов: Правую руку положите на сердце, и скажите несколько раз (про себя): «Я есть чистый Дух». Затем положите правую руку на левое плечо и скажите несколько раз: «Если я – чистый Дух, то, следовательно, я ни в чем не виновен».

5.Метитация предлагается как альтернатива (суррогат) психотерапии: вводя человека

втранс, медитативная практика зомбирует сознание.

Это позволяет держать сознание адепта замкнутым на самое себя (что характерно, в частности, для шизофрении). Благодаря этому достигается герметичность текстов (термин Ю.А.Сорокина), которая создает ореол сакральности и иллюзию посвященности в глубинный смысл для тех, кто овладел новым языком.

Сказанное выше позволяет сделать однозначный вывод: эффективное и независимое функционирование человека в коммуникации требует разработки и применения надежного способа противостояния манипулятивным воздействиям какого бы то ни было характера. Такой способ противостояния, по нашему убеждению, связан именно с правильной организацией работы механизмов логического мышления по переструктурированию информации в знание.

3. Значение и смысл в манипуляции

Смысл речевой ситуации строится в рамках системы убеждений объекта манипуляции и, по, сути, является выводом силлогизма, посылками в котором выступают коммуникативный смысл высказывания и убеждение объекта речевого воздействия – импликацией – в терминах М.Ю. Федосюка (см. Федосюк 1997).

Проиллюстрируем сказанное анализом смыслов речевых ситуаций:

1) - Это… это… черт… Я не виноват ведь, что в вас верю! Чем же я виноват, что почитаю вас за благороднейшего человека и, главное, толкового… способного то есть понять… черт…

Коммуникативный смысл речевого поступка: а) я в сильном волнении, потому что говорю сбивчиво; б) я человек, симпатизирующий вам (собеседнику, эксплицированному местоимением вам), потому что называю вас человеком благороднейшим (= делаю комплимент).

Построение коммуникативного смысла речевого поступка (определение компонентов речевой ситуации) происходит с опорой на систему убеждений объекта манипуляции: для того, чтобы построить вышеуказанные коммуникативные смыслы, необходимо, чтобы у объекта манипуляции были убеждения – «тот, кто говорит сбивчиво, волнуется» и «тот, кто делает комплимент, симпатизирует».

Схематично сказанное выглядит следующим образом: Силлогизм А:

Посылка 1 / коммуникативный смысл высказывания субъекта манипуляции: «я говорю сбивчиво»

Посылка 2 / убеждение объекта манипуляции: «тот, кто говорит сбивчиво, сильно волнуется»

Вывод / коммуникативный смысл речевого поступка: «я сильно волнуюсь»

Силлогизм Б:

Посылка 1 / смысл высказывания субъекта манипуляции: «я делаю вам комплимент» Посылка 2 / убеждение объекта манипуляции: «тот, кто делает мне комплимент,

симпатизирует мне» Вывод / смысл речевой ситуации: «я симпатизирую вам».

65

Источник: https://studfile.net/preview/16408413/