краулеры. Обычно боты предназначаются для выполнения работы, однообразной и повторяемой, с максимально возможной скоростью (очевидно, намного выше возможностей человека). Кроме того, боты находят применения в условиях, где требуется лучшая реакция, чем возможности человека (то есть, игровые боты, боты для интернет-аукционов и т.п.) или, что менее обычно, для имитации действий человека (то есть, боты для чатов и т.п.).
Основные вредоносные действия ботов:
1.Спам-боты, собирающие адреса E-mail из контактных форм и гостевых
книг;
2.Программы, загружающие интернет-канал потоком ненужной информации (как правило, рекламного характера);
3.Сайты, собирающие информацию о безвредных сайтах, для использования
еев автоматически создаваемых дорвеях;
4.Некоторые вирусы и черви;
5.DoS- и DDoS-атаки;
6.Ботнеты и компьютеры-зомби.
Для поисковых ботов ограничить индексацию сайта можно с помощью файла robots.txt, однако некоторые недобросовестные боты могут игнорировать наличие этого файла. Полная защита от индексации может быть обеспечена другими механизмами, например, с помощью файла .htaccess.
3. Тролли. Наемные работники, владеющие азами психологии управления людьми, служащие в качестве подставных лиц-участников различного рода форумов и обсуждений событий, товаров, услуг, личностей.
Таким образом, в Интернет используются психологические механизмы формирования общественного мнения по типу управления толпой, с учетом индивидуальных особенностей поведения человека в толпе, его психологических, социальных и эмоциональных особенностей поведения в сети.
Библиографический список:
1.Митрохин, С. Трактат о толпе // Век XX и мир. — 1990. № 11.
2.Руткевич, А.М. Человек и толпа // Диалог. — 1990. — № 12.
3.Фрейд, 3. «Я» и «Оно». — Тбилиси, 1991.
МАНИПУЛЯЦИИ СОЗНАНИЕМ ЖЕНЩИН В ИНТЕРНЕТ
К.А. Хандогина, студентка
Для того чтобы понять и объяснить поступки любого человека, необходимо и достаточно понять его мотивацию. Для того чтобы заставить женщину что-то сделать, нужно ее мотивировать. Человек живет в мотивационном облаке, и каждое действие, каждый поступок человек делает, повинуясь мотивации.
В реальной жизни есть много способов заставить женщину что-то сделать. Зарплата, карьера, семья, самореализация, страх. В интернете же у тебя есть только окно браузера, через него тебе надо как-то заставить человека активно
206
пользоваться твоим сервисом, писать статьи, загружать фото и видео, отправлять сообщения за большие деньги.
Человек может тебя что-то попросить сделать, в крайнем случае, заставить, а сайт не может. Но в человеке генетически заложено много мотивационных механик, потребностей и комплексов, которые можно использовать в интернете
[1].
Например, фейсбук использует мотив аффилиации – стремление человека к установлению и поддерживанию связей. Человек копит связи, он ими гордится, он боится их потерять, он хочет постоянно быть в курсе того, что происходит в жизни своих друзей. Человек боится что-то пропустить. Человек хочет одобрения, поэтому для него важен каждый “лайк”.
«Теории и практики» в хвост и в гриву используют мотив саморазвития – стремления человека к обучению и самосовершенствованию. Для любой девушки стыдно не уметь плести красивые косы, и, пока не поздно, надо обязательно записаться на курсы парикмахеров! В итоге, окончив курсы, большинство девушек работы не находят, так как дипломы у них оказываются не государственных образцов.
Считается (во многом справедливо, хоть и не всегда), что на форумах звучит искреннее мнение людей и поэтому степень доверия им высока. Разумеется, манипуляторы всех мастей просто не могут обойти форумы стороной. Инструменты манипулирования мнением людей на форумах сегодня интересуют всех людей, которые хотят хорошенько нажиться. А как можно заставить женщину распрощаться со своим капиталом? Это же легко и просто, стоит только кому-нибудь вскользь упомянуть о новомодной диете, которая дает ошеломительный результат и оставить ссылку на сайт с диетой. Отзывы, фотографии до и после убеждают нас: да, возможно. А главное: доступно всем, значит бесплатно, хотя самого слова «бесплатно» нигде не указывается. С блогов с дифирамбами ссылка ведет на страницу с анкетой (опросом). Проходим по всем страницам анкеты, отвечаем на все вопросы. Затем вводим свой телефон, на него приходит СМС с просьбой указать свой возраст. Оказывается, возраст нужно было указать в анкете для того, чтобы потом можно было ответить на СМС и таким образом подтвердить свое согласие и заплатить 300 руб. На этом этапе некоторые начинают что-то понимать и прекращают пытаться получить свою диету дальше. Но 300 руб. уже уплыли. Затем приходит еще одна СМС с вопросом, выслать ли пароль. Здесь уже менее догадливые люди понимают, что, если продолжить эту игру дальше, то платить все-таки придется (плюс уже пришлось). Те, кто решился ответить «Да», которое стоит еще 300 руб., получают еще одну СМС с просьбой подтвердить, что согласны с условиями услуги. На этом этапе только самые наивные будут продолжать, думая, что диета «открыта для всех». Остальные делятся не две категории: одни плюют и отказываются двигаться дальше. Другие все-таки решают двигаться до конца: «либо пан, либо пропал». Наконец, приходит долгожданный пароль, обошедшийся в 900 руб. Набираем его и попадаем на страницу с диетой. Но результат не обрадует никого, так как все советы, приведенные ниже (например, вам стоит обратить внимание на Ваше питание, займитесь физическими упражнениями) совершенно очевидны
207
для любой женщины. В итоге мы потеряли 900 рублей так ничего нового не узнав для себя. Работу манипуляторов можно оценить на отлично. Возникает резонный вопрос: «Кто же такое придумал?». В адресной строке стираем путь к странице, оставив только адрес сайта, и попадаем на Развлекательный портал, где по такой же схеме продаются гадания, астрологические прогнозы, тайна фамилии, детектор измен и т.д. – рекламами всех этих «предложений» пестрит Интернет [2, 3].
На каких качествах играет вся эта манипуляция, приносящая тому, кто ее придумал, немалую прибыль?
Есть желание, которое манипулятор обещает подсказать, как можно удовлетворить.
Внушаемость и доверие положительному опыту. Для наглядности приведены положительные примеры тех, кто уже через это проходил.
Утаивание информации. В большинстве случаев сайт сделан так, что покупатель услуги не подозревает, что он покупатель, и не знает, насколько опустеет его кошелек.
Приятный дизайн сайта с анкетой, которая «втягивает» в процесс и создает иллюзию заинтересованности в Вас.
И – игра на общечеловеческой слабости – желании получить быстрый результат без активных действий, затрат физических или умственных усилий.
Библиографический список:
1.http://ci-razvedka.ru/Find-a-manipulation-at-forums.h..
2.http://alterreal.ru/?p=80
3.http://reanimar.ru/post169253372/
ТИПЫ МОШЕННИЧЕСТВА В ИНТЕРНЕТЕ
Артем Диппель, студент
На виртуальных просторах интернета разнообразнейшие приёмы и методики обмана, юридически именуемые как «мошенничество», процветают точно так же, как и в реальной жизни — хотя и обладают массой весьма своеобразных особенностей. Вообще, многочисленная категория не вполне законопослушных индивидуумов относится к обману, как к самому обычному способу заработка в интернете.
Самый простой (по исполнению) тип мошенничества в интернете следует называть, как предложение несуществующих услуг — причём дело поставлено так, что выполнение услуги оговаривается при более-менее весомой предоплате. А поскольку аферист не намерен выполнять взятых на себя обязательств, его прибылью являются средства, полученные именно в качестве таких вот авансовых поступлений. средства, получаемые от деятельности подобного рода, выражаются в более чем внушительных суммах. Примером могут служить фиктивные интернет-магазины, требующие оплату перед доставкой товара, но не поставляющие приобретенный жертвой товар.
208
Второй тип мошенничества в интернете гораздо более агрессивен, но вместе с тем и значительно более безопасен (безопасен именно для преступника). Позиционируется как предложение криминальных услуг, иначе говоря, услуг явно противозаконного характера. Дело в том, что сей способ обмана практически выводит инициатора из-под карающей длани правоохранительных служб, так как практически исключает возможность обращения заказчика-(жертвы) в правоохранительные органы. Услуги могут представлять различную тяжесть: от поставки запрещенных препаратов и оружия до заказного убийства.
Третий тип мошенничества является самым обыденным и широко распространённым, ибо представляет собою элементарное утаивание доходов (частично или полностью), и реализуется на базе сайтов, предлагающих те либо иные популярные товары или услуги. В этом случае, заказчик получает выбранный и оплаченный товар, но обманутыми оказываются уже государственные службы: проданный товар либо декларируется по цене, отличной от реальной, либо в отчётности факт продажи вообще утаивается. Как легко догадаться, такой «способ заработка» характерен не только для интернета, но чрезвычайно распространён и в реальной жизни; отличие между деятельностью мошенников в виртуальном и физическом мире лишь в том, что скрывать свои доходы гораздо проще, когда ведёшь свой бизнес через сайт.
Наконец, существует множество вариантов базирующихся на хорошем знании психологии потребителя — иначе говоря, такой тип мошенничества паразитирует на чисто человеческих слабостях: алчности (чаще всего), честолюбии, самоуверенности и т. п.:
1.Лже-благотворительность. Авторы подобного спама или сайтов обычно рассказывают весьма удручающие истории о голодных детдомовцах, малолетних детях, которым необходима операция, или же простых среднестатистических гражданах, которым внезапно срочно понадобилось некая сумма. Зачастую описания и фотографии берутся из благотворительных сайтов, действительно старающихся помочь детям. Последние, кстати, никогда не станут рассылать свои предложения спамом и всегда будут содержать контактную информацию о благотворительной организации, включая офисный адрес и телефоны.
2.Секретные кошельки WebMoney. Как рассказывают авторы рассылаемых писем, есть такие кошельки WebMoney, выслав на которые сумму в размере N долларов, можно получить взамен N*2 долларов. Спамеры говорят, что, дескать, такие кошельки были написаны программистами и затем забыты в системе. Зачем финансовой системе понадобилась такая функциональность, обычно не разъясняется.
3.Фонды помощи. Еще один вариант мошенничества, основанный снова-таки на платежной системе WebMoney, состоит в "инвестициях" в определенные проекты или пополнении оборотного капитала Internet-магазина. Чаще всего клиенту предлагается одолжить некую сумму для того, чтобы впоследствии получить высокие проценты.
4.Бесплатная мобильная связь. Цифровые алхимики наконец-то нашли способ "дать сдачи" мобильным операторам, которые "завышают тарифы и вообще стараются нанести ущерб клиентам". За $30--75 определенные сайты могут
209
предложить "прошивку" мобильного телефона, делающую из стандартной модели волшебную палочку, по которой все звонки бесплатны. "Программное обеспечение на сервере оператора сотовой связи несовершенное, что позволяет путем перепрограммирования телефона добиться возможности бесплатных звонков".
Примером более сложной манипуляции может послужить следующий случай: С ноября 2008 года во Франкфурте-на-Майне, а также на территории всей Германии, участились случаи мошенничества, связанного с покупками через
интернет, при которых
-безработные, социально незащищенные граждане или студенты
-преимущественно восточноевропейского происхождения
-с официально зарегистрированным местом жительства или временным размещением в квартирах живущих здесь соотечественников
используются в качестве так называемых «почтовых посредников». Их нанимают через разделы объявлений о предложении работы в печатных СМИ, через интернет-чаты или через знакомых в их родных странах, чтобы они получали посылки по месту регистрации или в квартирах соотечественников во Франкфурте-на-Майне и переправляли их потом за границу.
За получение этих посылок и их последующую пересылку им обещают вознаграждение в размере от 20 до 40 евро за посылку. Иногда с ними даже заключают по интернету трудовые договоры с использованием фальшивых или несуществующих логотипов фирм, чтобы создать иллюзию серьезности своих намерений. Часто нанимающиеся на эту работу люди искренне заблуждаются или, возможно, решающую роль играет их стесненное материальное положение, но, как бы то ни было, они тем самым оказываются «на скользкой дорожке», так как их вклад в преступное деяние вполне может быть уголовно наказуемым.
В посылках находятся дорогие и пользующиеся спросом товары, преимущественно такие электронные приборы, как ноутбуки, мобильные телефоны, компьютеры, телевизоры, ай-поды, камеры, видеоигры и навигационные системы. При этом речь идет о мошеннических заказах через интернет, которые оплачиваются с помощью украденных данных кредитных карт, преимущественно немецких.
В связи с тем, что продавцы высылают свои товары, оплаченные немецкими кредитными картами, как правило, только по территории Германии, для успешного завершения этой аферы нужен немецкий почтовый адрес. В преступный план, таким образом, входит предоставление личных данных и почтовых адресов почтовых посредников.
Задача почтовых посредников состоит в том, чтобы на квартирах, в которых они зарегистрированы, или по адресу, где они временно живут у знакомых, на дверном звонке или почтовом ящике имелась табличка с их именем. Благодаря этому интернет-магазины могут доставлять заказанные товары по указанным адресам с помощью различных курьерских служб. После этого почтовые посредники должны открыть посылку, достать оттуда товар и упаковать содержимое нескольких мелких посылок в одну большую.
210