76
Контрольные ленты.
Представляют собой носители краткой дублирующей товарной информации, которая располагается на ленте небольшого размера и предназначена для контроля или восстановления сведений о товаре в случае утраты этикетки, ярлыка или бирки. Отличительная их особенность – преобладание цифровой или символической информации, целью которой является указание артикула изделий, номера модели, размера, сорта, эксплуатационных информационных знаков и др. Применяются наиболее часто для маркирования одежно-обувных товаров.
Клейма и штампы.
Это носители информации, предназначенные для идентифицирующих условных обозначений, наносимых на товары, упаковку, этикетки.
Клейма и штампы классифицируются по следующим признакам:
в зависимости от места нанесения – производственные и торговые;
по назначению – товароведные, ветеринарные, контрольные, пробирные, поверительные и др.;
по форме – овальные, квадратные, прямоугольные, треугольные, ромбовидные. Клеймение и штампование как способ маркирования применяется для отдельных
продовольственных товаров (мясо, мясопродукты, молоко, кисло-молочные продукты, сыры, яйца и др.) и непродовольственных товаров (ткани, холодильные агрегаты, двигатели автомобилей, измерительные приборы, ювелирные изделия и др.).
Носителями торговой маркировки являются: Товарный чек.
Он должен содержать следующие данные: наименование продавца, его торговый знак, наименование товара, его размерные характеристики (например, масса, объем, длина и др.), дата реализации, цена. Товарные чеки применяются только при продаже непродовольственных товаров.
Кассовый чек.
Он содержит: наименование продавца (магазина или другой торговой организации), номер кассового аппарата, дата продажи, стоимость каждой покупки. Кассовые чеки являются обязательными для всех реализуемых товаров в организациях розничной и мелкорозничной торговли, общественного питания.
Товарный ценник.
Внем указывается наименование товара, его изготовитель, сорт, срок годности, цена товара за единицу измерения (цена 1 кг, цена 1 м, цена 1 комплекта и т.п.).
Счета.
Выписываются в торговле при покупке крупногабаритных товаров, доставляемых покупателю на дом. В этом случае счета выполняют одновременно две функции: носителя товарной маркировки и товарно-сопроводительного документа.
В счетах указываются: наименование продавца, комплектность, дата и стоимость покупок, ставится штамп об оплате. После доставки товара покупатель удостоверяет своей подписью получение товара.
Счета не являются обязательными документами. Они служат подтверждением оплаты покупки покупателем и основанием для предъявления претензий при выявлении дефектов товара.
Меню.
Являются носителями товарной маркировки в общественном питании. Меню заменяют ценники и вывешиваются при входе в предприятие питания, а также около раздаточных и расчетных узлов. В кафе и ресторанах выдается фирменное меню каждому посетителю.
77
В меню отражаются следующие сведения: наименование предприятия, дата, наименование блюд, их масса, цена, подпись ответственных лиц.
Счета в ресторанах, кафе, барах, выдаваемые посетителям.
Выполняют функции товарных или кассовых чеков и служат обоснованием стоимости услуг, предоставленных посетителю. Они предназначены для расчета с посетителями, а также являются документом, подтверждающим оплату услуг общественного питания. В счетах указывается: наименование предприятия, дата, наименование услуг (блюд), их стоимость, подпись ответственного лица.
В столовых и закусочных при расчете за услуги счет не выписывается, а выдается кассовый чек, который, как и в магазине, служит подтверждением оплаты услуг.
Как отмечалось, одним из структурных элементов маркировки являются информационные знаки (условные обозначения).
Информационные знаки – это условные обозначения, предназначенные для идентификации отдельных или совокупных характеристик товара. Иногда информация инфор-
мационных знаков бывает доступна только профессионалам, требует специальной расшифровки, поэтому ниже приводятся сведения по наиболее часто применяемым информационным знакам.
Информационные знаки наносятся на упаковку, товар и (или) другие носители информации (ярлыки, бирки, эксплуатационные документы и т.п.) Они обладают всеми функциями, присущими маркировке, отличаются краткостью, выразительностью, наглядностью и быстрой узнаваемостью.
6.6.1. |
Товар- |
Товарные знаки и знаки обслуживания (далее – |
|
|
товарный знак) – это обозначения, служащие для |
индивидуализации товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (далее товары) юридических или физических лиц.
Правовые нормы и правила в отношении товарных знаков регламентируется Федеральным законом «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товара». В нем указывается, что правовая охрана товарного знака предоставляется на основании его государственной регистрации в установленном порядке. Право на товарный знак охраняется государством. На зарегистрированный товарный знак выдается свидетельство на 10 лет, считая с даты поступления заявки на регистрацию в Федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности.
Товарный знак хозяйствующих субъектов Российской Федерации может быть зарегистрирован в зарубежных странах или может быть произведена его международная регистрация через Федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности.
На рис. 12 приведена классификация товарных знаков.
Фирменные товарные знаки – это знаки, предназначенные для идентификации изготовителя товаров или услуг.
Существует три основных типа обозначения этих знаков:
фирменное имя – слово, буква, группа слов или букв, которые могут быть произнесены;
фирменный знак – символ, рисунок отличительный цвет или обозначение;
78
торговый знак – это фирменное имя, фирменный знак, товарный образ или их сочетание, официально зарегистрированные в Международном реестре и защищенные юридически. На юридическую защищенность указывает знак ®, который размещается рядом с товарным знаком. Если товарные знаки являются собственностью фирмы, то они могут иметь знак ©.
по объектам ТИ
фирассортименные ментные
видовые
марочные
Товарные знаки (ТЗ)
по форме представления ТИ
словесные |
|
комбинированные |
|
||
|
|
|
буквенные |
|
|
|
|
|
|
|
|
цифровые |
|
|
|
|
|
объемные |
|
|
|
|
|
|
|
|
изобрази- |
|
|
тельные |
|
|
|
|
по виду собственности владельца
индивидуальные
коллективные
Рис. 12. Классификация товарных знаков
Ассортиментные товарные знаки – эти знаки, предназначенные для идентификации ассортиментной принадлежности: видовые – по виду товара; марочные – по торговой марке или наименованию. Торговая марка – это имя или знак, присущие контрольному виду товара с определенными потребительскими свойствами, отличающими его от других товаров того же вида (например, портвейн 777, чай № 36, «Сникерс», «Марс» и т.п.).
Коллективный товарный знак – это товарный знак союза, хозяйственной ассоциации или иного добровольного объединения предприятий, предназначенный для обозначения выпускаемой и (или) реализуемой продукции, обладающей едиными качественными или иными общими характеристиками.
Знаки наименования мест происхождения товара – это обозначение, представляющее собой либо содержащее современное или истори-
ческое наименование страны, населенного пункта, местности или другого географического объекта (далее географический объект) или производное от такого наименования и ставшее известным в результате его использования в отношении товара, особые свойства которого исключительно или главным образом определяются для данного географического объекта природными условиями и (или) людскими факторами.
К знакам наименования мест происхождения товара относятся знаки следующих видов: страны происхождения товара, населенного пункта, местности, исторического названия географического объекта.
Знаки страны происхождения товара подразделяются на международные и национальные.
Международные знаки применяются во внешнеторговой деятельности и включают одну или несколько букв (сокращенное название страны) и цифровой код. Эти сведения приводятся в «Классификаторе стран мира».
79
Национальные знаки страны происхождения товара («Made in Russia» – сделано в России и т.п.) могут иметь символику с изображением национального флага.
Знаки страны происхождения товара могут включаться в товаросопроводительные документы (сертификаты, эксплуатационные и другие документы), а также в состав других информационных знаков (например, знаков соответствия).
Другие знаки мест происхождения товара – населенного пункта, местности, исторического названия географического объекта – не имеют общепринятой символики, но они довольно часто служат одновременно марочным знаком (например, «Масло вологодское» и т.п.).
Знак соответствия (в области сертификации) – это защищенный в установленном порядке знак, который применяется в соответствии с правилами
системы сертификации. Данный знак указывает, что продукция, услуга соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.
В зависимости от среды применения различают национальные и транснациональные знаки соответствия:
национальный знак соответствия – это знак, подтверждающий соответствие требованиям, установленным национальными стандартами. Он разрабатывается, утверждается и регистрируется национальным органом по сертификации.
Знак соответствия разрешается использовать только для маркирования сертифицированной продукции.
Национальные знаки соответствия могут быть: общими для всех видов продукции; групповыми – для определенной группы или групп однородной продукции.
В России утвержден только общий знак соответствия системы ГОСТ Р.
Во многих странах: Германии, Австрии, Франции, Великобритании, Польше и др.
– также применяются общие знаки соответствия. В то же время в ряде стран применяют и групповые знаки соответствия. Например, в Японии такие знаки используются для продовольственных товаров, сельскохозяйственной продукции, продукции лесного хозяйства, рыбной продукции – JAS.
На рис. 13-18 приведены национальные знаки соответствия.
транснациональные (региональные) знаки соответствия – это знаки, подтверждающие соответствие требованиям, установленным региональными стандартами. Применяются в странах определенного региона на основе согласованных стандартов и взаимного признания результатов сертификации. Например, знак «CEN», учрежденный Европейским комитетом по стандартизации (CEN), и знак «CENELEC», учрежденный Европейской электротехнической комиссией
(CENELEC), и др.
Рис. 13. Общий знак соответствия системы ГОСТ Р
80
Рис. 14. Национальные знаки соответствия стандартам:
1 - национальный знак соответствия стандартам Германии для электрического и неэлектрического оборудования (DIN); 2 - национальный знак стандартов безопасности Польши; 3 — знак соответствия австрийским стандартам («ONORM»); 4 — знак для продовольственных товаров, сельскохозяйственной продукции, продукции лесного хозяйства, рыбной продукции Японии (JAS); 5 - знак для электрического и неэлектрического оборудования Франции (NF)
Рис. 15. Знаки соответствия стандартам (сертификации) для электрического и неэлектрического оборудования разных стран
1 – Австралия; 2, 3, 4, 5, 6 – Австрия; 7, 8 – Болгария; 9 – Венгрия; 10 – Гонконг; 11, 12 – Дания; 13 – Египет; 14 – Израиль; 15 – Индия; 16 – Испания; 17 – Канада; 18 – Кипр; 19 – Корея (Республика); 20 – Куба;