НюттенЖ. Явление мотивации
19
Б)
Какие же аспекты поведения связаны с
мотивацией? Ответ на этот
вопрос можно сформулировать следующим
образом. Организм или индивид
характеризуют предпочтительные или
избирательные отношения
к окружающим объектам или ситуациям.
При наличии определенного
числа объектов некоторые из них
оказываются желаемыми или предпочитаемыми,
тогда как другие отвергаются; при
отсутствии некоторых
объектов или ситуаций ощущается
потребность в них, их ищут и добиваются,
другие же объекты и ситуации вызывают
у индивида опасение.
Такая ориентация выражается в том, что
данное поведение будет продолжаться
до тех пор, пока не будет достигнут
объект, относящийся к
строго определенной категории; этот
объект явится, таким образом, завершением
— временным или окончательным —
деятельности субъекта.
Именно такая избирательная ориентация
на предпочитаемый или искомый
объект придает поведению характерную
для него направленность и
организацию. Иногда необходимый
организму объект неизвестен самому
индивиду, в других случаях врожденные
или приобретенные поведенческие
связи направляют его непосредственно
к желаемому объекту. Следует
добавить, что для человека более или
менее продолжительный поиск
отсутствующего или еще не существующего
объекта-цели имеет важное
значение. Его познавательные способности
и воображение позволяют
ему воссоздавать отсутствующие объекты
посредством предвосхищения
или компенсации. Поэтому в некоторых
исследованиях мотивации
человека большое значение придается
изучению продуктов воображения.
<...>
Такая активная длительная и избирательная направленность поведения составляет сущность явления, определяемого как мотивация; конкретная форма этого явления зависит от типа поведения (например, врожденное или приобретенное) и уровня развития организма. Эта концепция предполагает, что мотивация является одновременно источником активности и направленности поведения; точнее, согласно этой концепции, поведение понимается как направленная активность. Эти два аспекта — динамический аспект и аспект направленности — часто отделяются друг от друга при изучении мотивации, в чем нам представится возможность убедиться при рассмотрении связи между общей активностью организма и процессом научения, с одной стороны, и мотивацией — с другой.
В) Для того чтобы лучше очертить сферу мотивации, иногда вслед за Вудвортсом1 различают «механизмы» поведения и факторы, от которых зависит приведение их в действие. Первая проблема — это проблема как осуществляется поведение, вторая — почему человек или животное поступает или действует так или иначе. Изучение мотивации относится именно ко второй проблеме. В этой связи говорят о мотивах, побуждениях, импульсах, тенденциях и потребностях, а некоторые авторы прибегают к поня-
1
См.:
Woodworth
R.S. Dinamic
psychology. N.Y.: Columbia Univ. Press, 1918.
P.
36—37.
20
тиям напряжения, силы и даже энергии. Конечно, неправильно было бы употреблять два последних термина в том смысле, какой они имеют в механике или физике. В психологии часто вообще не различают эти два понятия — сила и энергия. Старая физикалистская концепция, оправдывающая, по мнению некоторых психологов, употребление этих терминов при изучении поведения, утверждает, что психология, как и физика, ставит своей целью объяснить переход от стадии покоя к стадии действия или от одной формы «движения» к другой (сила); в результате часто говорят о некоей способности производить работу (энергия). Именно по этой причине возражения, иногда очень убедительные, против употребления в психологии этих терминов1 не достигнут свой цели, пока психологи будут убеждены в тождественности этих выражений.
1 См.: London I.D. Psychologists misuse of the auxilliary concepts of physics and mathematics // Psychol. Rev. 1944. 51. P. 266-291; Wiener N. Some maxims for biologists and psychologists // Dialectica. 1950. 4. P. 186-191.
Р. Стагнер, Т. Карвозский
МОТИВАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ1
Поведение человека динамично. Мы действуем в результате давления потребностей и импульсов. Поиски пищи, безопасности, следование высоким идеалам служат примерами мотивационной природы любой значимой деятельности человека. Динамичен и его сознательный опыт. Мотивы влияют на то, что именно мы видим, и что при этом чувствуем, на развитие наших идей и на мнения, которых мы придерживаемся. Решение проблем, сновидения и творческое воображение также отвечают каким-то потребностям. Полное понимание мотивации человека необходимо для получения ясной картины психических процессов, как наших собственных, так и происходящих в других, окружающих нас людях.
Мобилизация энергии является в своей основе процессом химическим, метаболическим или физиологическим. Его нельзя наблюдать непосредственно. Но в случаях, когда человек прилагает неимоверные усилия, чтобы выбраться из горящего здания или, несмотря на усталость, заставляет себя бороться с врагом, мобилизация энергии, необходимая для достижения цели, становится очевидной. То же явление, хотя и не в столь драматичной степени, мы обнаруживаем в попытках студента успешно учиться, и в честолюбивом движении бизнесмена к вершинам престижа, богатства и власти.
Характеристики мотивированного поведения
Так как влечения не доступны прямому наблюдению, и потому их можно распознать только по своим эффектам, важно с самого начала ясно и точно определить критерии мотивированного поведения. Решая вопрос
1 Stagner i?., Karwoski T.F. Motivation of behavior // Readings in General Psychology / L.D. Crow, A. Crow (Eds.). N.Y.: Barnes and Noble, 1967. P. 287-290. (Перевод Ю.Б. Дор-
машева.)
22
о степени мотивации1, мы обращаем внимание на три особенности любой деятельности.
Энергичность. Воздействие мотивации пропорционально количе ству энергии, расходуемой организмом в данной ситуации. Человек, го лодавший 24 часа, прилагает гораздо больше усилий, чтобы достать пищу, чем поевший час тому назад. По мере усиления потребности крысы бу дут бежать быстрее, прогрызут ходы в более твердом материале и будут различным образом вкладывать все больше и больше энергии.
Настойчивость. Мотивированный индивид с трудом прекраща ет свою деятельность. Ребенок, узнав, что в комнате спрятаны конфеты, старается их найти, долго роется в ящиках, отодвигает книги на полках и заглядывает во все щели. Если же человек быстро сдается и не пред принимает новых попыток, мы делаем вывод, что у него нет сильной мо тивации.
Изменчивость. С настойчивостью тесно связано явление измен чивости. Когда человек упорно продолжает свои усилия, чтобы достичь успеха, он не повторяет одно и то же действие. Он пытается достичь сво ей цели различными путями. Мальчишка, желающий повысить свой ав торитет в школе, может постараться лучше учиться. Если же заработать хорошие отметки ему не удается, он может заняться спортом. Если же и тут его усилия не принесут успеха, он может с той же целью, хотя и при меняя различные способы, стать хулиганом.
Характеристики мотивированного опыта
Прямое наблюдение переживаний других людей невозможно. Однако другой человек может описать вам свой сознательный опыт. Или же вы сами можете наблюдать свои собственные психические процессы. В любом случае и тут, точно так же как и на уровне поведения, мы путем самонаблюдения можем распознать те же явления энергичности, настойчивости и изменчивости. Временами вы напряжены, насторожены и настроены на энергичный ответ, иногда же вы ленивы, расслаблены и заняты праздными мечтаниями.
Когда действует сильный мотив, наши психические процессы отличаются интенсивностью или высоким уровнем энергии. Сознательный опыт влюбленного юноши состоит из непреодолимых господствующих образов, мыслей и чувств, связанных с возлюбленной. Игнорировать или отбросить их если и удается, то с большим трудом. Мысли о целевом объекте настойчиво возобновляются, их нелегко забыть, при малейшей
1 Отметим, что мы предполагаем континуум, начиная от поведения с незначительным уровнем энергии ([слабая] мотивация) и кончая поведением с очень высоким уровнем энергии ([сильная] мотивация).
Стагнер Р., Карвозский Т. Мотивация поведения 23
в
озможности
они возвращаются в сознание. Вообще-то
они изменчивы
в
том смысле, что принимают различные
формы и могут адаптироваться к множеству
различных контекстов. Так, очень голодный
человек может думать
о целом ряде продуктов питания, о
различных способах приготовления
пищи и так далее. В работах 3. Фрейда мы
находим удивительные
иллюстрации того, какими разнообразными
способами один и тот же мотив,
одна и та же желанная цель, могут
маскироваться на протяжении ряда
сновидений одного и того же индивида.
Разнообразие мотивации
Несмотря на то, что явление энергетической мобилизации объединяет все формы мотивации, полезно рассмотреть не сам процесс мобилизации, а мотивирующие его факторы. В конечном итоге, первичным и единственным источником энергии человека является пища. Физиология расхода энергии будет одна и та же при любой целевой тенденции, при поисках как пищи, так и брачного партнера, как в случае страха при встрече с голодным львом, так и в честолюбивых попытках стать президентом. Поэтому в анализе мотивации более существенным является изучение обширного множества условий и обстоятельств, вызывающих энергичный ответ индивида.
Возможно, мы не ошибемся, если укажем на три важных класса мотивирующих факторов. (Точное их количество является предметом дискуссии; некоторые психологи говорят о двух и даже об одном таком классе, тогда как другие утверждают, что их гораздо больше.) Неважно, сколько их будет, — три или, например, шесть. В любом случае для студента будет полезно систематизировать эти мотивы, как это сделано ниже.
Биологические влечения. Наиболее простые формы мобилизации энергии возникают как следствие определенных биологических потреб ностей организма. Голод, жажда, недостаток кислорода, утомление, выде ление отходов жизнедеятельности, избегание боли, — все это позволяет без труда указать на ряд условий, вызывающих мотивированное действие.
Эмоции. Такие слова, как страх, гнев, радость, любовь, ненависть, подразумевают наличие внутренних состояний, приводящих к более или менее энергичной деятельности. Они отличаются от биологических по требностей тем, что обусловлены главным образом внешними ситуация ми, а не физиологическими потребностями и состояниями тканей организ ма. Поэтому они более гибкие и изменчивые, чем влечения.
Интересы и ценности. На еще более сложном и тонком уровне мы находим энергетический эффект широкого класса тех нефизиологи ческих тенденций, которые можно назвать ценностями. Простым приме ром является религиозная убежденность. Человек, чувствующий свою религию остро и личностно, будет усердно работать, помогая своей церк ви, будет часто и настойчиво думать о ее благополучии и так далее.
У. Браун, X. Гилхаузен
ЖЕЛАНИЕ И ПОТРЕБНОСТЬ
Влечения (drives) проявляются в сознательном опыте человека как ряд субъективных состояний, называемых желаниями (desires). Это может быть желание пищи, сексуальной активности, отдыха или упражнения, опеки, выделения отходов жизнедеятельности. Желание выражает тот факт, что мы осознаем потребность; точнее, оно используется для выражения того, что мы осознаем цель и какое-то чувство или эмоцию, связанную с достижением этой цели. Проводят различение между стремлением (appetite), при котором желание является положительным или к чему-то направленным и отвращением (aversion) как желанием чего-то избежать или от чего-то освободиться. У человека как при стремлении, так и при отвращении участвует воображение. Мы представляем себе желаемый, целевой объект или предполагаемое страдание. Это представление обычно включает в себя более или менее определенные образы. <...> Необходимо подчеркнуть <...>, что представление целевых объектов является существенной особенностью желания. Как правило, чем больше мы думаем об этих объектах, тем сильнее стремление или отвращение к ним. Следовательно, желание не является полностью детерминированным объективной ценностью целевого объекта: оно отчасти определяется теми субъективными образами целевого объекта, которые мы формируем, когда представляем его себе.
Желание и действительные потребности (needs) не обязательно соответствуют друг другу. Так, нередко возникает желание что-то съесть (например, конфету) несмотря на то, что потребность в пище невелика. И наоборот, человек, находящийся на последней стадии истощения, нуждается в пище, но несмотря на это, сознательного желания поесть у него зачастую может и не быть. (Во всяком случае существует множество сообщений об этом эффекте.) Кроме того, потребности организма в витаминах, солях и других минералах, как правило, не отражаются в каком-то специфическом осознании или желании таких веществ.
Нередко, например, в случае алкоголя и табака, желания являются обусловленными и культурно детерминированными и не имеют очевидных со-
1 Brown W., Gilhousen H.C. Desire and need // Readings in General Psychology / L.D. Crow, A. Crow (Eds.). N.Y.: Barnes and Noble, 1967. P. 277-279. (Перевод Ю.Б. Дормашева.)
Браун У., Гилхаузен X. Желание и потребность
25
ответствующих потребностей. В случае секса чувствуемые желания также могут иметь слабую корреляцию с действительным органическим влечением. Если удовлетворение основного влечения не встречает препятствий, наступает приятное, энергичное, жизнерадостное состояние, называемое эйфорией. Это состояние зачастую характерно для желания, целью которого является упражнение, игра или просто сохранение существующего положения. Это состояние обычно основано на органическом благополучии, но иногда его переживают даже индивиды, далекие от физического благополучия.
Когда мы говорим, что желание не всегда соответствует потребности, мы неявно подразумеваем существование какой-то стоящей за ним подлинной потребности. Очевидно, что такие органические потребности, как, например, в пище, воде, кислороде, соли, выделении отходов из организма и, конечно, многие другие реально существуют. Но что можно сказать о вышеупомянутых алкоголе и табаке? Пока табак не обнаружили в Америке, все люди Старого Света обходились без него. И можно без труда вообразить, что люди, как и большинство животных, могли бы обойтись без алкогольных напитков. Тем не менее, огромное множество людей засвидетельствуют, что они испытывают потребность в табаке, виски или в том и другом. Такие «потребности» лучше назвать квазипотребностями (quasi-needs). Они не являются частью нашей первоначальной психологической природы. Любой индивид приобретает (т.е. научается) такие квазипотребности, хотя после того, как они приобретены, организм может стать зависимым от них точно так же, как если бы они были подлинными потребностями. <...> [Необходимо подчеркнуть, что] привычки, (прекрасным примером которых является курение) начинают выступать как мотивы (motives). Статус множества других так называемых подлинных «потребностей» еще более сомнителен. Некоторые психологи приводят целые списки таких потребностей, одним из которых является, например, нижеследующий1.
Список «проявляющихся», в отличие от «латентных», потребностей, приведенный в алфавитном порядке:
1. Abasement — |
6. Counteraction — |
11. Harmavoidance — |
16. Rejection — |
Унижение |
Проти водействие |
Избегание вреда |
Неприятие |
2. Achievement — |
7. Dependence — |
12. Infavoidance — |
17. Sentience — |
Достижение |
Защита |
Избегание неудач |
Чувственные впечатления |
3. Affiliation — |
8, Deference — |
13. Nurturance — |
18. Sex — |
Аффиляция |
Почитание |
Опека |
Секс |
4. Aggression —■ |
9. Dominance — |
14. Order — |
19. Succorance — |
Агрессия |
Доминирование |
Порядок |
Помощь |
5. Autonomy — |
10. Exhibition — |
15. Play — |
20. Understanding — |
Автономия |
Демонстрация |
Игра |
Понимание |
1 Приведен список потребностей, предложенный американским психологом Генри Марри (Мюрреем) (Murray) в 1938 г. Подробное описание содержания этих потребностей представлено в данной книге в статье К. Холла и Г. Линдсея «Классификация потребностей Г. Меррея». (Примечание редакторов-составителей.)