Дипломная работа: Актуализация кадровой стратегии предприятия (на примере ООО «Трансконсалт»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Содержание
Введение…………………………………………………………………………….....5
Глава 1. Теоретические аспекты разработки и реализации кадровой стратегии
предприятия…………….……………………………………………………………13
1.1 Кадровая стратегия и методика её разработки……………………………......13
1.2 Кадровая стратегия как основное конкурентное преимущество
предприятия….….......................................................................................................19
Глава 2. Оценка кадровой стратегии ООО «Трансконсалт»….............................35
2.1 Характеристика ООО «Трансконсалт»…….………………………………….35
2.2 Анализ результатов деятельности ООО «Трансконсалт»................................45
2.3 Анализ системы управления персоналом ООО «Трансконсалт»………........53
Глава 3. Направления актуализации кадровой стратегии
ООО «Трансконсалт».................................................................................................65
3.1 Программа повышения конкурентоспособности транспортных услуг
ООО «Трансконсалт»………………………………………………………….........65
3.2 Инвестиционный проект организации АСЦ ООО «Трансконсалт»…………73
Заключение…………………………………………………………………………..85
Список использованных источников……………………………………………....99
Приложения…………………………………….…………………………………...103
4
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время проблема стратегического развития кадрового потенциала
посредством разработки и реализации кадровой стратегии встает особенно остро,
поскольку каждое предприятие стремится не только к эффективности производства
и росту конечных результатов своей деятельности, но и к усилению конкурентной
позиции на целевом рынке.
Если проблема экономической эффективности – это проблема выбора по
модели затраты-выпуск, то обеспечивается данный выбор оценкой конкурентной
среды и конкурентной позиции предприятия, определяемой его конкурентными
преимуществами, включая разработку кадровой стратегии. Поэтому в современных
условиях возрастает важность принятия оптимальных управленческих решений по
разработке, реализации и актуализации кадровой стратегии при
многокритериальных ограничениях: ограниченности ресурсов, необходимости их
экономии, а также максимизации выпуска продукции, работ и услуг при
минимизации затрат.
На практике деятельность каждого предприятия связана с постоянным
стремлением сохранить и усилить свои конкурентные преимущества: предложить
лучший товар, увеличить продажи, минимизировать издержки, максимизировать
прибыль, стать лидером целевого рынка или его сегмента. При этом необходимо
учитывать изменения внешней и внутренней среды: глобализация (ужесточение
мировой конкуренции за потребителя, ресурсы, инвестиции); необходимость
оперативного принятия сложных решений, обеспечения рациональности и
эффективности действий; высокий уровень инновационности, технологичности и
автоматизации бизнес-процессов и другие.
Эти современные тенденции диктуют необходимость изменения в содержании
и качестве труда, способах и методах управления человеческими ресурсами. Как
следствие, активизируются проблемы развития системы управления персоналом,
усиления ее стратегической и инновационной направленности в условиях
различных трансформаций.
5
Актуальность темы исследования. С ростом роли и значения человеческого
капитала как основного фактора производства и ростом рисков внешней среды
возрастает и потребность в разработке кадровой стратегии предприятия в качестве
функциональной, обеспечивающей реализацию общей стратегии предприятия. В
связи с этим значение решения проблемы разработки, реализации и актуализации
кадровой стратегии с учетом внешних и внутренних факторов, а также специфики
самого предприятия для современных предприятий так актуально и практически
значимо.
В современных условиях именно кадровый потенциал определяет потенциал
развития любого субъекта хозяйствования, независимо от формы собственности и
ведомственной подчинённости. Завоевание и сохранение последним своих
рыночных позиций обуславливает практическую потребность в дальнейшем
развитии стратегического подхода к управлению персоналом, разработки активной
и сбалансированной кадровой стратегии, а также её актуализации с учётом
ускоренных изменений внешней и внутренней среды и реализации.
Кадровая стратегия, будучи функциональной стратегией предприятия наряду
с маркетинговой, инвестиционной, производственной и другими, является одним из
основополагающих инструментов достижения корпоративных целей. Кадровая
стратегия позволяет предприятию сформировать конкурентное преимущество,
основанное на эффективном управлении персоналом, и укрепить свою
конкурентную позицию на целевом рынке товаров, работ или услуг.
При этом ключевой предпосылкой к созданию конкурентного преимущества
является способность производить продукцию или услуги, отличные от продукции
или услуг конкурентов, в первую очередь, за счет формирования интеллектуального
капитала, развития отношений сотрудничества и партнерства в трудовом
коллективе предприятия. Всё это в совокупности определило повышенную
актуальность выбранной темы исследования, а также её теоретическую и
практическую значимость.
Степень разработанности проблемы. Проблемами стратегического
управления персоналом в целом, и разработкой кадровой стратегии в частности,
6
весьма активно занимаются многие отечественные ученые: Т. Ю. Базаров, О. С.
Виханский, В.И. Маслов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов, М.Б. Курбатова, О.В.
Ижбулатова, В.Р. Веснин, С. В. Шекшня и другие. Исследованию вопросов
управления персоналом, кадровой стратегии, кадровой политики, формирования
трудового потенциала посвящено большое количество работ и зарубежных
специалистов: М. Армстронга, Р. Аткинсона, И. Ансоффа, Г. Беккера, Г. Десслер А.
Смита.
Однако, разработки в этой области посвящены, главным образом,
исследованию проблематики теории стратегического управления персоналом. Так, в
работах вышеуказанных авторов достаточно полно освещены теоретические
подходы к управлению человеческими ресурсами в современных условиях, к
формированию и развитию кадрового потенциала, а также определены факторы,
влияющие на разработку кадровой стратегии и её реализацию в составе
мероприятий кадровой политики различных субъектов хозяйствования.
На практике можно выделить два основных подхода: технократический и
гуманистический. Технократический подход предполагает традиционное
планирование численности и квалификационного состава кадров согласно
производственной деятельности. При этом управление персоналом рассматривается
как кадровое регулирование.
Гуманистический подход как более прогрессивный учитывает социальную
направленность управления персоналом и включает его в число стратегических
приоритетов. При этом управление персоналом рассматривается как приоритетное
направление, обеспечивающее достижение целей общей и функциональных
стратеги предприятия с акцентом на использование личных, групповых и
коллективных качеств персонала в составе стабильного и творческого трудового
коллектива.
Современный этап теории и практики управления персоналом
характеризуется развитием нового направления: HR-инжиниринга, не только
использующего методику системной организации управления персоналом, но и
концепцию, методологически основанную на оптимальном сочетании
7
технократического и гуманистического подходов индивидуально для каждого
субъекта хозяйствования, независимо от его формы собственности и
организационно-правового статуса.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является обоснование
авторского подхода к разработке, реализации и актуализации кадровой стратегии
предприятия, а также выработка рекомендаций по его внедрению на примере
транспортного предприятия ООО «Трансконсалт». Для достижения поставленной
цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть теоретические аспекты разработки и реализации кадровой
стратегии: её понятие, сущность, основные элементы, а также факторы, влияющие
на её формирование;
- систематизировать существующие теоретические и методические подходы к
разработке кадровой стратегии в системе стратегий предприятия;
- изучить механизм разработки и реализации кадровой стратегии
предприятия;
- оценить организационно-методическое и информационное обеспечения
процесса формирования кадровой стратегии предприятия;
- охарактеризовать ООО «Трансконсалт», а также динамику его показателей и
результатов транспортно-хозяйственной и коммерческой деятельности;
- дать оценку системы управления персоналом ООО «Трансконсалт»;
- раскрыть алгоритм разработки кадровой стратегии в ООО «Трансконсалт» с
учётом его специфики как транспортного предприятия;
- выделить основные направления актуализации кадровой стратегии ООО
«Трансконсалт» на основе анализа действующей кадровой стратегии;
- разработать мероприятия Программы повышения конкурентоспособности
транспортных услуг ООО «Трансконсалт»;
- выработать рекомендации по актуализации кадровой стратегии ООО
«Трансконсалт» с учётом разработки и внедрения инвестиционного проекта.
Объектом исследования является общество с ограниченной
ответственностью (ООО) «Трансконсалт».
8
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2584