Дипломная работа: Актуализация кадровой стратегии предприятия (на примере ООО «Трансконсалт»)

Скачать файл

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

делегированием полномочий как по горизонтали, так и по вертикали;

- специалистами отдела управления персоналом (ОУП) не проводится

регулярный анализ итогов аттестации, профессионального обучения,

профессионально-квалификационного продвижения, изучение причин текучести

кадров и других проблем;

- ограниченно используются источники найма персонала;

- не достаточно предоставляются возможности для карьерного роста,

профессионального обучения и повышения квалификации персонала ООО;

- необходима актуализация локальных нормативно-правовых актов ООО,

регламентирующих трудовые отношения, включая Коллективный договор, Правила

внутреннего распорядка, Положение о заработной плате и стимулировании

работников, а также должностные инструкции и функциональные обязанности.

Как показали результаты анализа в настоящее время как система управления

ООО «Трансконсалт», так и система управления персоналом, входящая в её состав

как подсистема управления, достаточно эффективны. Но для дальнейшего развития

транспортной, хозяйственной и коммерческой деятельности ООО, а также для

сохранения и усиления конкурентных преимуществ на внешнем и внутреннем

целевом рынке транспортно-логистических услуг, необходимо их

совершенствование посредством актуализации действующей кадровой стратегии

ООО «Трансконсалт».

По итогам анализа системы управления персоналом ООО «Трансконсалт»

автором предлагается актуализация действующей кадровой стратегии ООО с

учётом изменений внутренней и внешней среды:

- расширение практики применения контрактной системы найма;

- набор высококвалифицированных кадров с опытом работы;

- усиление роли материального и морального стимулирования работников

ООО;

- адаптация и обучение молодых специалистов;

- активизация процесса развития персонала ООО;

- внедрение современных подходов к подбору, расстановке и ротации кадров;

- совершенствование методики проведения аттестации АУП и расширение

категорий аттестуемых работников;

- развитие организационной культуры управления.

Ответственность за разработку и акутуализацию кадровой стратегии и

контроль за их реализацией лежит на дирекции ООО «Трансконсалт» в составе

директора, коммерческого директора, первого заместителя директора (главного

инженера), и главного бухгалтера. А реализацию мероприятий должны

осуществлять специалисты отдела управления персоналом (ОУП) во главе с

начальником отдела.

Актуализацию кадровой стратегии ООО «Трансконсалт» целесообразно

проводить в рамках концепции развития транспортно-хозяйственной деятельности

ООО «Трансконсалт» на период до 2030 года посредством выбора основных

направлений и реализации мероприятий в условиях обострения конкуренции. При

этом необходимо провести исследование и прогнозирование внутреннего и

внешнего целевых рынков транспортно-логистических услуг, а также анализ

внутреннего рынка рабочей силы по двум направлениям:

- наличие на рынке труда работников различных категорий в области

автотранспорта необходимого уровня квалификации, опыта, образования, возраста,

пола и других качественных характеристик;

- динамика оценки стоимости рабочей силы, обусловленная изменениями

совокупности факторов внешней среды.

Как показали результаты анализа конкурентными преимуществами ООО

«Трансконсалт» являются:

- широкий ассортимент основных, сопутствующих и сервисных услуг;

- применение ценовых методов конкурентной борьбы, а именно значительное

снижение тарифов на пассажирские перевозки (до 15%) за счёт экономии текущих

затрат в рамках тарифного регулирования;

- применение неценовых методов конкурентной борьбы: обеспечение

высокого качества предоставляемых услуг, что обеспечено собственным

автомобильным парком, а также высокой квалификацией водителей;

- разработанная концепция развития транспортно-хозяйственной

деятельности ООО «Трансконсалт» на период до 2030 года.

При разработке мероприятий программы повышения конкурентоспособности

транспортных услуг ООО «Трансконсалт» необходимо учитывать результаты

анализа выполнения плана реализации по видам услуг в динамике. Прогноз объема

грузовых и пассажирских перевозок юридическим лицам и ИП производится,

исходя из заключённых договоров на транспортное обслуживание сторонних

организаций.

Как показали результаты исследования внутреннего целевого рынка

автотранспортных услуг Республики Беларусь, Брестской области и г.Бреста по

итогам 2018 года конъюнктура рынка (соотношение спроса и предложения) по

видам транспортных, сопутствующих и сервисных услуг неравномерная. Налицо

падение спроса на перевозки грузовым транспортом. А замедление спроса на

пассажирские перевозки вызвано, в том числе резким ростом количества

автомобилей у населения Беларуси.

В рамках рекомендуемых автором основных направлений повышения

конкурентоспособности транспортных услуг ООО «Трансконсалт» автором

предлагается Программа повышения конкурентоспособности транспортных услуг

ООО «Трансконсалт» на 2019 год в составе 15-и мероприятий, направленных на

максимальное использование конкурентных преимуществ ООО и повышение

эффективности транспортно-хозяйственной и коммерческой деятельности, которые

позволят обеспечить рост конкурентных преимуществ, усиление конкурентной

позиции ООО и его дальнейшее развитие. Все 15 предлагаемых мероприятий

сгруппированы по 4-м разделам: организационно-технические, маркетинговые,

кадровые и финансово-экономические мероприятия. Плановый общий

экономический эффект по Программе повышения конкурентоспособности

транспортных услуг ООО «Трансконсалт» на 2019 год по 15-и мероприятиям

составит 560тыс.руб., поэтому можно рекомендовать её к внедрению.

В рамках общей стратегии наступательного развития автором рекомендуется

использование бизнес-стратегии родственной диверсификации, направленной на

усиление конкурентных преимуществ, а именно: предоставление авторемонтных

услуг как для собственного потребления (обслуживание собственного автопарка),

так и сторонним организациям и физическим лицам на имеющихся свободных

производственных площадях ООО «Трансконсалт». Автором предлагается

инвестиционный проект организации автосервисного центра (АСЦ) ООО

«Трансконсалт» по ремонту грузовых и легковых автомобилей на базе

авторемонтного участка, в котором имеются свободная производственная площадь

подсобных помещений. В нём планируется оказание услуг юридическим лицам по

договорам по безналичному расчёту и физическим лицам за наличный расчёт.

По результатам расчетов автором предложен эффективный проект по

организации АСЦ ООО «Трансконсалт» на 2019 год, реализация которого позволит

обеспечить рентабельность оборота на уровне 19% и рентабельность собственных

вложений – 24,8%. Коэффициент деловой активности (оборачиваемости)

планируется на уровне 1,3. Точка безубыточности авторемонтных услуг АСЦ ООО

«Трансконсалт» составит 107696.руб. Полная окупаемость затрат АСЦ будет

обеспечена в течение 4,04мес. Это объясняется организацией АСЦ на свободных

площадях подсобных помещений ООО, а также наличием основного

авторемонтного оборудования. По проекту планируется приобретение только

дополнительного оборудования, инструмента и инвентаря.

Как следует из раздела 1 Устава ООО «Трансконсалт» основная цель или

миссия – удовлетворение потребностей юридических и физических лиц в грузовых

и пассажирских перевозках, а также логистических и прочих услугах. Она лежит в

основе выработки и реализации общей стратегии роста ООО. Для обеспечения её

реализации строится система целей функциональных стратегий в рамках дерева

целей:

- получение прибыли от транспортно-хозяйственной и коммерческой

деятельности ООО;

- развитие экономического потенциала ООО;

- развитие кадрового потенциала ООО;

- повышение благосостояния и качества жизни членов трудового коллектива;

- обеспечение конкурентоспособности транспортных услуг и конкурентной

позиции ООО на целевом рынке транспортно-логистических услуг.

Каждая цель посредством декомпозиции разбивается на ряд задач,

обеспечивающих достижение данных целей посредством разработки и реализации

функциональных стратегий ООО «Трансконсалт» (маркетинговой,

производственной, кадровой, инновационной, инвестиционной и других), имеющих

свою адекватную систему целей, что приводит к множественности целей и, как

следствию, снижению эффективности процесса принятия управленческих решений.

Структура целей развития ООО «Трансконсалт» определяется миссией как

главной или основной целью, определяющей проводимую наступательную

стратегию роста ООО, а также наличием системы целей, определяющих

функциональные стратегии.

Для ООО «Трансконсалт» можно выделить 4 основных сферы планирования

целей:

1) Доходы от транспортной, хозяйственной и коммерческой деятельности

ООО (рентабельность по видам услуг; сегменты внешнего и внутреннего целевого

рынка транспортных услуг; финансово-экономические показатели; ресурсы;

экономический потенциал; инновационная деятельность;

2) Работа с заказчиками грузоперевозок, пассажирами и прочими клиентами;

3) Работа с сотрудниками ООО (изменения внутренней среды, система

управления персоналом, уровень организационной культуры);

4) Социальная ответственность (социально-этичный маркетинг услуг, охрана

труда и техника безопасности персонала, охрана окружающей среды).

Принятая концепция развития транспортно-хозяйственной деятельности ООО

«Трансконсалт» на период до 2030 года предполагает расширение целевого

сегмента внутреннего и внешнего рынка транспортных услуг. Автором

предлагается стратегия родственной диверсификации: расширение ассортимента

родственных авторемонтных, сервисных и диагностических услуг ООО.

Её реализацию целесообразно провести посредством разработанного

автором инвестиционного проекта организации автосервисного центра (АСЦ) по

Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2584

Смотрите также:




Изложение содержания дела, по которому приняты судебные постановления
_1-тема-СтрМетал
_1966(~1
_files_materials_5053_prog.ntr
_Антонян Ю.М., Сексуальные преступления. Чикатило и другие
_РГР № 1 (2)
- Габариты и масса 27