Дипломная работа: Анализ эффективности трудовых ресурсов ООО Автокомплекс Регинас

Реферат

Страниц 86, иллюстраций 38, таблиц 35, использованных источников 16, приложений 5.

Ключевые слова: анализ, оценка, трудовые ресурсы, выручка, себестоимость, чистая прибыль, эффективность.

Дана характеристика ООО «Автокомплекс «Регинас».

Произведен анализ технико-экономических показателей ООО «Автокомплекс «Регинас» за 2007-2011 гг.

Рассмотрены методики по повышению эффективности трудовых ресурсов профессоров Шеремет А.Д., Любушина Н.П., Корнякова Н.П. и Савицкой Г.В. Выполнена оценка эффективности трудовых ресурсов по методике профессора Савицкой Г.В.

В соответствии с заданием оценка разработаны мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.

Даны рекомендации по улучшению финансового состояния ООО «Автокомплекс «Регинас».

Содержание

Введение

1. Краткая характеристика и динамика основных технико-экономических показателей ООО «Автокомплекс «Регинас»

1.1 Характеристика автомобильного салона ООО «Автокомплекс «Регинас»

1.2 Динамика основных технико-экономических показателей

2. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

2.1 Сравнительный анализ методик эффективности использования трудовых ресурсов

2.2 Методика анализа эффективности использования трудовых ресурсов Савицкой Г.В.

2.3 Система мотивации персонала организации

3. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и разработка мероприятий по ее повышению на ООО «Автокомплекс «Регинас»

3.1 Анализ эффективности трудовых ресурсов по методике Савицкой Е.Г.

3.2 Анализ мотивации сотрудников ООО «Автокомплекс «Регинас»

3.2 Резервы повышения эффективности использования трудовых ресурсов и разработка мероприятий по повышению мотивации персонала ООО «Автокомплекс «Регинас»

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

В условиях жесткой конкурентной борьбы организаций за своего потребителя особую актуальность приобретает проведение комплекса работ по анализу труда и заработной платы, так как трудовые ресурсы определяют конкурентоспособность любой организации. Кроме этого, достаточная обеспеченность организации квалифицированными трудовыми ресурсами и высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов производства.

Трудовые ресурсы предприятия - это совокупность различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную, как с основной, так и с неосновной деятельностью предприятия.

Трудовые ресурсы предприятия (кадры, кадровый состав) являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность.

Кадровый состав или персонал предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей и большей степенью достоверности измерены и отражены относительными и абсолютными показателями.

Эффективность использования трудовых ресурсов - важнейшее экономическое понятие, характеризующее результативность использования трудовых ресурсов; выражается в достижении наибольшего эффекта при минимальных затратах трудовых ресурсов и измеряется как отношение результата к затратам живого труда во всех сферах деятельности: в сфере материального производства, в непроизводственной сфере, в сфере общественного, коллективного и частного производства [4].

Экономический потенциал страны, национальное богатство и качество жизни определяются главным образом состоянием трудовых ресурсов, уровнем развития трудового и человеческого потенциала. В связи с этим анализ трудовых ресурсов особенно актуален в условиях рыночной экономики, так как в ходе его проведения оцениваются возможности для наращивания темпов расширенного воспроизводства, осуществляется систематический контроль за образованием и использованием фонда заработной платы, рациональным расходованием денежных средств, направляемых на оплату, соблюдением штатной дисциплины, соответствием размера оплаты труда работников прожиточному минимуму.

Так как ООО «Автокомплекс «Регинас» является успешным стабильно развивающимся предприятием, то реальная потребность в рабочей силе и прогноз ее изменения служат основой совершенствования управления персоналом, что приводит к повышению прибыли самого предприятия.

Целью дипломной работы является анализ эффективности трудовых ресурсов организации и разработка мероприятий по ее повышению на примере ООО "Автокомплекс "Регинас".

Задачи дипломной работы:

1. Общая характеристика предприятия и динамика основных технико-экономических показателей.

2. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов.

3. Разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии ООО «Автокомплекс «Регинас».

Объект - показатели использования трудовых ресурсов.

Предмет - факторы, влияющие на показатели эффективности использования трудовых ресурсов.

Исследуемый период - 2007 - 2011 год.

Цель анализа эффективности использования трудовых ресурсов состоит в том, чтобы вскрыть резервы повышения эффективности производства за счет производительности труда, более рационального использования численности рабочих и их рабочего времени.

Для проведения анализа эффективности использования трудовых ресурсов необходимо выполнить следующие задачи анализа:

- установление уровня производительности труда по структурным подразделениям, трудоемкости и рентабельности труда;

- сопоставление полученных показателей с показателями предыдущих периодов;

- определение экстенсивных и интенсивных факторов роста производительности труда;

- оценка факторов, влияющих на рост производительности труда;

- выявление резервов дальнейшего роста производительности труда и их влияние на динамику выпуска продукции.

1. Краткая характеристика и динамика основных технико-экономических показателей ООО «Автокомплекс «Регинас»

1.1 Характеристика автомобильного салона ООО «Автокомплекс «Регинас»

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Автокомплекс «Регинас», созданное на основании приказа №30 от 22.05.2006 г. и входящее в группу предприятий Регинас. В своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, законодательством Челябинской области, Уставом предприятия, приказами и распоряжениями Генерального директора предприятия.

Организация создана с целью получения экономической выгоды. Для достижения поставленных целей ООО «Автокомплекс «Регинас» ведет деятельность во многих направлениях:

- продажа автомобилей (Официальный дилер);

- «Nissan» (Япония);

- «Hyundai» (Южная Корея);

- «Mitsubishi» (Япония);

- продажа оригинальных запасных частей к автомобилям марок «Nissan», «Hyundai», «Mitsubishi»;

- сервисное обслуживание автомобилей данных брендов (текущие, регламентные, гарантийные и послегарантийные работы);

- выкуп и обмен подержанных авто на новые по системе Trade-in;

- продажа автомобилей в кредит и передача их в лизинг.

Высшим органом управления ООО «Автокомплекс «Регинас» является собрание учредителей, к компетенции которого относятся следующие вопросы:

- изменение Устава Общества;

- изменение размера уставного капитала Общества;

- исключение из состава учредителей и прием новых учредителей Общества;

- образование исполнительных органов общества, назначение директора и избрание ревизионной комиссии общества;

- утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов;

- вынесение решений о привлечении к имущественной ответственности должностных лиц;

- определение порядка распределения прибыли и покрытия убытков;

- определение условий трудовых контрактов;

- решение вопросов о реализации и ликвидации общества.

Учредительный договор и устав ООО «Автокомплекс «Регинас» являются учредительными документами данного общества.

Учредители:

- генеральный директор предприятия ООО «Автокомплекс «Регинас», ООО «Регинас»;

- директор по коммерческим вопросам;

- заместителя директора по специальным поручениям.

Управленческие функции возлагаются на структурные подразделения или отдельных исполнителей, совокупность которых образует организационную структуру управления ООО «Автокомплекс «Регинас», которые представлены на рисунке 1.1.

Автосалон «Регинас» работает без выходных. Здесь можно получить квалифицированную консультацию по любой из представленных моделей Mitsubishi, Nissan или Hyundai. Сотрудники отдела продаж автомобилей познакомят потребителя с особенностями и техническими новинками автомобилей, предложат провести тест-драйв, помогут подобрать оптимальные условия при оформлении кредита, а для жителей Магнитогорска зарегистрировать автомобиль в органах ГАИ.

Широкий выбор автомобилей, современное оснащение и оборудование, возможность заказать из Японии нужную модель, умение сделать покупку автомобиля быстрой, приятной, а обслуживание профессиональным. Сотрудники салона помогут потребителю выбрать тот автомобиль, который подчеркнет его индивидуальность и станет для него надежным спутником на долгое время.

В автосалоне работает магазин, где представлен широкий выбор аксессуаров и дополнительного оборудования, которые придадут автомобилю индивидуальность, и много сопутствующих товаров, которые могут понадобиться в дороге.

Сервисная станция технического обслуживания, расположенная по тому же адресу что и салон и имеет богатый опыт обслуживания и ремонта автомобилей продаваемых марок. Высокое качество выполнения работ в совокупности с использованием оригинальных запасных частей является залогом успешной работы компании.

Сотрудники станции тщательно изучают потребности владельцев автомобилей и стремятся удовлетворить нужды всех клиентов, которые к ним обращаются за советом. Механики и мастера кузовного цеха проходят специальную подготовку и повышают свое мастерство в учебном центре Mitsubishi в Екатеринбурге и Москве (Россия). Квалификация специалистов ООО «Автокомплекс «Регинас» подтверждена многими сертификатами и дипломами. На сервисной станции потребителю предложат широкий ассортимент масел и запасных частей (в наличии и под заказ), который обеспечивается регулярными поставками из Японии. Весомым преимуществом также будет квалифицированная консультация специалистов и гарантия на выполненные работы.

На рисунке 1.1 представлена организационная структура управления ООО «Автокомплекс «Регинас».

Для обслуживания клиентов согласно стандартами профессионалы сервисной станции используют самое современное оборудование, а именно:

- современный стенд для проверки амортизаторов и тормозов, по результатам которого предоставляется отчет в печатном виде;

Рисунок 1.1 - Организационная структура управления ООО «Автокомплекс «Регинас»

- оригинальный тестер Nissan, для тестирования всех электронных систем автомобиля;

- многофункциональний тестер фирмы Bosch для диагностики топливной системы, системы зажигания и определение количества вредных выхлопов в атмосферу;

- современный стенд регулирования развала-схождения колес;

- оригинальные инструменты для слесарских работ;

- две окрасочно-сушильные камеры;

- рихтовальный стенд Global;

- аппарат точечного сваривания;

- программное обеспечение для подбора красок и материалы для крашения Standox;

- функциональное оборудование для заправки кондиционеров.

Сервисная станция ООО «Автокомплекс «Регинас» выполняет все виды ремонтных работ, начиная от замены тормозных колодок и масла, и заканчивая ремонтом двигателя и АКПП.

1.2 Динамика основных технико-экономических показателей предприятия

В таблице 1.1 представлены основные технико-экономические показатели ООО «Автокомплекс «Регинас».

Таблица 1.1

Изменение основных технико-экономических показателей ООО «Автокомплекс «Регинас» за период 2007-2011 гг.