Дипломная работа: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ООО "Одежда")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
43
Для этого были разработаны показатели, являющиеся актуальными в
сложившейся ситуации.
К первой группе показателей относятся банк маркетинговых данных,
который помогает в работе с клиентами и должен быть на предприятии; доля
рынка и охват рынка позволяют судить об эффективности работы
предприятия за последние годы; уровень управления продажами оценивает
эффективность работы предприятия.
Во второй группе представлены показатели производства:
производственный потенциал, возможность роста, изношенность
оборудования характеризуют возможности предприятия, как в настоящем,
так и в будущем; обеспеченность рабочей силой и уровень квалификации. К
третьей группе относятся показатели НИОКР: степень новизны продукции,
практика патентования.
К четвертой группе относятся финансовые показатели, без которых
невозможно сделать выводы об эффективности работы предприятия и его
привлекательность для инвесторов: обеспеченность оборотными средствами,
доступность кредита, низкая себестоимость, долги у предприятия и
квалификация работников.
Все показатели были занесены в таблицу.
Таблицы были розданы экспертам, и они индивидуально проставили
балльную оценку.
Затем была составлена общая таблица и наложен профиль.
Далее был произведен расчет средних показателей по каждому фактору
и по группе факторов в целом, используя формулу простой средней
арифметической (таблица 10).
44
Таблица 10
Профиль бальной оценки экспертов
Сфера управления
Оценка
Плохо
Посредственно
Хорошо
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Маркетинг и угрозы рынка
Банк маркетинговых данных
○
●
Доля рынка
○
●
Охват рынка
○
●
Уровень управления продажами
○
●
Производство
Производственный потенциал
●○
Возможность роста
●
○
Изношенность оборудования
●
○
Обеспеченность рабочей силой
●
○
Квалификация рабочих
○
●
НИОКР
Степень новизны продукции
○
●
Финансовое управление
Обеспеченность оборотными
средствами
●
○
Доступность кредита
●
○
Низкая себестоимость
○
●
Квалификация работников
○
●
Долги у предприятия
●
○
Предприятию необходимо приглашать новых специалистов. Недавно
предприятию пришлось сократить работников.
45
Таблица 11
Средние показатели для факторов, выделяемых
в ходе SWOT – анализа
Группа факторов
Средние показатели
1. Маркетинг и угрозы рынка
6,375
Банк маркетинговых данных
4,5
Доля рынка
6,5
Охват рынка
6,5
Уровень управления продажами
8
2. Производство
7
Производственный потенциал
8
Возможность роста
7,5
Изношенность оборудования
5,5
Обеспеченность рабочей силой
5
Квалификация рабочих
9
3. НИОКР
6,5
Степень новизны продукции
6,5
4. Финансовое управление
5,9
Обеспеченность оборотными средствами
4,5
Доступность кредита
6,5
Низкая себестоимость
7
Квалификация работников
6,5
Долги у предприятия
5
Анализируя таблицу 11 можно сказать, что общая оценка деятельности
предприятия оценивается на «посредственно».
Необходимо отметить высокую оценку квалификации работников,
также завод не обеспечен хорошей рабочей силой.
46
2.3. Оценка маркетинговой деятельности ООО «Одежда»
ООО «Одежда» производит два вида ткани мембранную и плащевую
ткань. Также плащевая ткань может быть на 100 % синтетической — из
лавсана и полиэстера (полиэфирная основа) либо лавсана (полиэфир) и
капрона (полиамид).
Современные плащевые и мембранные ткани имеют множество
положительных качеств, благодаря которым область их применения очень
широка:
плотность;
малая сминаемость;
воздухопроницаемость;
гибкость;
водозащитный эффект;
удерживают тепло;
легкость;
хорошо сохраняют форму.
Соотношение объемов реализуемой продукции ООО «Одежда» можно
представить в процентах: 55 % - плащевая ткань; 45 % - мембранная ткань.
Рисунок 8. Соотношение объемов реализуемой продукции
ООО «Одежда»
Плащевая ткань и мембранная ткань пользуется постоянным спросом.
Качество продукции ООО «Одежда» контролируется заводским
47
отделом технического контроля (ОТК) и лабораторией, в которой исследуют
как исходные компоненты, так и готовую продукцию.
Модель, разработанная специалистами Бостонской консультативной
группы (Boston Consulting group), делит все товары, продаваемые фирмой на
рынке, на четыре типа.
Проанализируем ассортимент продукции ООО «Одежда» по матрице
БКГ (таблица 7).
Таблица 7
Матрица Бостонской группы
Темпы роста отрасли
Относительная доля на рынке
высокая
низкая
высокие
Звезда
Трудный ребенок
низкие
Дойная корова
Собака
Белой звездой обозначена плащевая ткань, а черной – мембранная.
«Звезды» характеризуются лидирующим положением на рынке с
постоянным высоким спросом, и типовой рыночной стратегией организации
по отношению к нему является интенсификация маркетинговых усилий для
поддержания или увеличения доли рынка.
К категории «Звезды» можно отнести плащевые ткани, предлагаемые
ООО «Одежда».
«Дойные коровы» занимает лидирующее положение в относительно
зрелой или сокращающейся отрасли.
Ее стратегия - использование прибыли для поддержания доли на рынке
и помощи растущим подразделениям.
Поскольку сбыт относительно стабилен, без значительных затрат на
маркетинг, «дойная корова» дает прибыли больше, чем необходимо для
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3812