Дипломная работа: Анализ методов мотивации персонала в организации и разработка рекомендаций по их совершенствованию (на примере ООО "Карал")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мотивация персонала является одним из важнейших аспектов успешной
деятельности предприятия, потому что успех и прибыльность всего
предприятия зависит в большинстве от качества работы сотрудников. Также с
помощью мотивирования персонала можно влиять на все аспекты
существования предприятия.
В данной работе были исследованы теоретические основы методов
мотивации персонала в организации, был проведен анализ методов мотивации
персонала ООО «Карал», а также были разработаны рекомендации по их
совершенствованию и дана оценка этим мероприятиям.
Объектом исследования был рассмотрен автосервис ООО «Карал». На
примере этой организации были изучены методы мотивации персонала с целью
их усовершенствования.
Была проведена оценка мотивационной политики ООО «Карал», в
результате которой было определено, что на предприятии существует в
большей степени материальная мотивация, но также существует и
нематериальное поощрение, выраженное в проведении корпоративных
мероприятий, звании лучшего работника месяца, комнаты отдыха.
Материальное стимулирование представлено сдельной оплатой труда,
договором о коллективной материальной ответственности, бонусами за
наставничество, подарки детям сотрудников на Новый год, а также система
дисциплинарных взысканий.
На основе проведенного анализа, были предложены рекомендации по
совершенствованию методов мотивации, которые включают в себя
материальные и нематериальные методы.
Для выбора наиболее подходящих методов были рассмотрены самые
эффективные методы стимулирования трудовой деятельности, такие, к
примеру, как конкурсы для персонала, создание миссии компании,
использования мотивационной доски и повышение уровня знаний сотрудника
66
по своей профессии, направленные на пробуждение внутреннего трудового
потенциала сотрудников.
Так же изучены и предложены некоторые материальные методы
мотивации. Один из них совершенствование системы оплаты труда, который
заключается в том, что заработная плата зависит от разряда сотрудника и
отработанных им нормо-часов.
В целом можно сделать вывод, что введение предложенных мероприятий
в деятельность ООО «Карал» позволят снизить текучесть кадров, повысить
компетенцию сотрудников, тем самым повысят заинтересованность
сотрудников в результатах работы и эффективность всей системы управления
предприятием.
67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Агаларов Х.Р. Современные теории мотивации: основные понятия и
принципы // Международный студенческий научный вестник. 2017. - №2.
2. Бутузов Ю. Различные формы мотивации и их возможность
применения на практике // Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве.
2018. - №8.
3. Ванян К.Э. Процессуальные теории мотивации: теоретические
основы и практические рекомендации // Молодежный научный форум:
Гуманитарные науки: сб. ст. по мат. XX междунар. студ. науч.-практ. конф.
1(19).
4. ГОСТ Р ИСО 90002015 «Системы менеджмента качества.
Основные положения и словарь». М.: Стандартинформ, 2015. - 55 с.
5. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: Учебник для
бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
6. Дмитриева Т.А. Особенности использования методов
нематериальной мотивации персонала в организации // Вопросы науки и
образования. 2018. - №23. 245с.
7. Докашенко Л. В., Денисенкова Е. Ю. Особенности системы
материальной мотивации персонала проектной организации // Молодой
ученый. 2017. №52. 233с.
8. Дуля И.С. Исследование эффективности применения метода
главных компонент в задачах классификации // Научно-практический
электронный журнал Аллея Науки 2017. - №14.
9. Киселева В.Е. Методы организационной диагностики в управлении
персоналом: учебно-методическое пособие для студ. высш. учеб. Заведений / Е.
В. Киселева, М. Н. Крутцова, Л. Г. Приятелева, А. М. Рудко, Л. И. Скворцова,
С. Г. Старцева; под ред. Е. В. Киселевой. Вологда: Вологодский филиал
РАНХиГС, 2016. 422 с.
68
10. Кожевина А.П., Дубровина С.В. Мотивация профессиональной
деятельности педагогов общеобразовательных организаций // Общество:
социология, психология, педагогика. 2018. - №5. 100 с.
11. Крячко К.С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая
наука и практика: материалы VМеждунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2017 г.).
Чита: Издательство молодой ученый, 2017.
12. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для
успеха организации/Пер. с нем.Х.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2015. 174 с.
13. Петрова Ю.А., Красова О.С. ДевидМакклелланд / Ю.А. Петрова,
О.С. Красова. М.: Ай Пи Эр Медиа, 2016. 13с.
14. Петрова Ю.А., Красова О.С. Дуглас Мак-Грегор / Ю.А. Петрова,
О.С. Красова. М.: Ай Пи Эр Медиа, 2016. 13с.
15. Пиманов А.И. Проблема мотивации труда на Российских
предприятиях // Экономика. Менеджмент. Человек: электр. научн. издание.
2018. - №5.
16. Полукаров В.Л., Петрушин В.И. Психология менеджмента: учебное
пособие / В.Л. Полукаров, В.И. Петрушин. М.: КноРус, 2016. 344 с.
17. Стокдейл С., Стипер К. Научись мотивировать людей за 7 дней /
пер. с англ. М.: Эксмо, 2018. 73 с.
18. Трапицын С.Ю. Мотивация и стимулирование трудовой
деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / С. Ю.
Трапицын, В.А. Спивак, В.Г. Зарубин; под общ. ред. С. Ю. Трапицына. М.:
Издательство Юрайт, 2018. 314 с.
19. Чернышов В.В. Основные теории мотивации // Материалы IX
Международной студенческой научной конференции «Студенческий научный
форум» (г. Москва, 2017 г.) М.: Научно-издательский центр "Академия
Естествознания", 2017.
20. Виды мотивации персонала. Кнут и пряник версия 2.0 // Маркетинговое
агентство In-scale. URL: https://in-scale.ru/blog/vidy-motivacii-personala.html. (Дата
обращения 14.03.2019).
69
21. Галяутдинов Р.Р. Линейная организационная структура управления
предприятием / Р.Р. Галяутдинов // Сайт преподавателя экономики.2015. URL:
http://galyautdinov.ru/post/linejnaya-organizacionnaya-struktura ата обращения:
24.03.2019).
22. Изучение мотивации персонала в организации // Bukvi.ru Научно-
популярный портал. URL: http://bukvi.ru/uipravlenie/nanadgment/izuchenie-
motivacii-personala-v-organizacii.html. (Дата обращения 19.03.2019).
23. Классификация методов анализа и построения системы управления
персоналом организации // ote4estvo.ru. URL:
http://www.ote4estvo.ru/ekonomika-v-tablicah/78707-klassifikaciya-metodov-
analiza-i-postroeniya-sistemy-upravleniya-personalom-organizacii.html. (Дата
обращения: 18.03.2019).
24. Методы активизации творческого поиска // Энциклопедия по
экономике. URL: https://economy-ru.info/info/199771/. (Дата обращения:
18.03.2019).
25. Методы и инструменты оценки мотивации в организациях // HRM.
URL: http://hrm.ru/db/hrm/27F25A58D8C60AAC4425792400557906/print.html.
(Дата обращения: 19.03.2019).
26. Методы и инструменты оценки мотивации в организациях // HR-
Portal: Сообщество HR-Менеджеров. URL: https://hr-portal.ru/blog/metody-i-
instrumenty-ocenki-motivacii-v-organizaciyah. (Дата обращения 19.03.2019).
27. Методы сравнений // Энциклопедия по экономике. URL:
https://economy-ru.info/info/12968/. (Дата обращения: 18.03.2019).
28. Морфологический анализ // Genvive. URL:
https://geniusrevive.com/morfologicheskij-analiz/. (Дата обращения18.03.2019).
29. Мотивация // Энциклопедический фонд России. URL:
http://www.russika.ru/ef.php?s=4956. (Дата обращения: 01.03.2019).
30. Мотивация отдела продаж особенности, эффективные методы и
рекомендации // Businessman.ru. URL: https://businessman.ru/motivatsiya-otdela-
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3848