Дипломная работа: Анализ работы профессионального спортивного клуба со зрителями на примере испанского футбольного клуба «Барселона»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
10
способны заинтересовывать и сохранять внимание болельщиков. Это, в свою
очередь, делает спортивные события хорошей площадкой для спонсорских
коммуникаций. Подготовка к состязаниям и участие в них – задача
скрупулёзной, нелегкой работы спортсменов, тренеров и ученых. Именно для
обретения высоких показателей на состязаниях разрабатывается самая
прогрессивная и высокотехнологичная спортивная экипировка, а для
осуществления спортивных событий строятся стадионы и залы, катки и
бассейны. Базовых субъектов рынка спортивных событий немного. Это в первую
очередь их организаторы – спортивные федерации, клубы, лиги, компании или
государственные учреждения, владеющие правами на продажу трансляций и
спонсорских возможностей. Косвенные участники – спортсмены, тренеры и
команды, принадлежащие спортивным организациям или частным хозяевам.
Конкретное место тут отводится спортивным агентам, часто принимающих
решение о оправданности участии своих подопечных в тех или других
соревнованиях.
За несколько лет в России наработан отличный стаж проведения
спортивных событий самого различного уровня, среди которых - Чемпионаты
мира по легкой атлетике, фигурному катанию , хоккею и футболу, зимние
Олимпийские игры, кубок мира по регби, финальный матч Лиги чемпионов,
гонки формулы - 1. Но если их организация прошла на самом высоченном
уровне, то не все из них оказались действенны с точки зрения маркетинга.
Существенные финансирования, выделяемые из бюджета на осуществление
больших международных состязаний, нередко становятся причиной не
эффективной работы менеджмента по привлечению и обслуживанию фанатов,
партнеров и рекламодателей. Еще одна трудность – неумение превратить
спортивное состязание в высококачественный маркетинговое событие, товар,
способный решать трудности клиентов – фанатов, участников и рекламодателей.
Это касается состязаний, проводимых как в высоко профессиональном, так и в
массовом спорте. Как и любое шоу, спортивное событие порождает своих героев.
Звезды спорта знамениты не меньше популярнейших актёров и поп певцов. Они
11
стают не только объектами восхищения, но, что наиболее немаловажно,
примерами для подражательства миллионов. А следовательно, желают они этого
или нет – герои спорта оказывают бесценную помощь торговцам спортивной
одежды и обуви, снарядов и тренажеров, аксессуаров и специального питания.
В рынке спортивных событий есть три столба на которых держится весь бизнес.
Продавцы
Рынок спортивных событий
-Федерации, лиги, клубы, агентства
Рынок спортивных товаров
-Поставщики, производители, дистрибуторы и ритейлеры
-Федерации, клубы, лиги
Рынок спортивных услуг
-Спортивно – оздоровительные и фитнес клубы, тренировочные лагеря
Рынок спортивных сооружений
-Спортивные сооружения
-Управляющие компании
Рынки инфраструктуры спортивной индустрии
-Объединения спортивных организаций
-Маркетинговые агентства
-Университеты
-Выставки, конгресса
-Масс – медиа (ТВ, радио, печатные и интернет СМИ)
Рынок партнёров (спонсоров)
-Федерации, лиги, клубы
-Маркетинговые агентства
-Спортсмены
Рынок спортивных кадров
-Уневерситеты, бизнес – школы
Рынки квази спортивных продуктов
-Спортивные организации
12
-Спортсмены
Продукты
Рынок спортивных событий
-Спортивные события (соревновательные, зрелищные, досуговые)
-Медиа права на события
Рынок спортивных товаров
-Экипировка и инвентарь
-Атрибутика, сувениры
Рынок спортивных услуг
-Спортивные услуги: тренировки, аренда, соревнования
Рынок спортивных сооружений
-Событийная аренда (спортивная, концертная)
-Коммерческая аренда (для магазинов, кафе, офисов)
Рынки инфраструктуры спортивной индустрии
-Платформы для профессионального общения
-Маркетинговая и научная информация
-Коммуникационные возможности
Рынок партнёров (спонсоров)
-Коммуникациионные возможности
-Имиджевые права
Рынок спортивных кадров
-Образовательные продукты
Рынки квази спортивных продуктов
-Коммуникациионные возможности маркетинга через спорт
Покупатели
Рынок спортивных событий
-Спортсмены, команды, клубы
-Болельщики
-Бродкастеры
Рынок спортивных товаров
13
-Спортсмены, команды
-Болельщики
Рынок спортивных услуг
-Поклоники здорового образа жизни
-Спортсмены, команды
Рынок спортивных сооружений
-Федерации, клубы, лиги, агентства, команды
-Концертные и т.п. организации
Рынки инфраструктуры спортивной индустрии
-Спортивные организации
-Производители товаров
-Болельщики
Рынок партнёров (спонсоров)
-Товарные и сервисные бренды
Рынок спортивных кадров
-Частные клиенты
-Специалисты
Рынки квази спортивных продуктов
-Линцезиаты
Такой метод помогает рассматривать спортивную индустрию как единый
комплекс, а кроме того, упрощает использование маркетинговых стратегий и
инструментов. На каждом из этих рынков функционируют продавцы различного
типа, рекомендующие свои продукты покупателям, заинтересованным в
решении своих проблем.
2
1.2 Потребитель спортивных событий: классификация,
характеристика
2
Малыгин, А. Маркетинг в спортивной индустрии. Для тех, кто в игре [Электронный ресурс] / А. Малыгин. -
М.: Планета, 2018. - 335 с. – URL: https://pda.litres.ru/andrey-malygin-162790/marketing-v-sportivnoy-industrii-dlya-
teh-kto-v-igre/chitat-onlayn/ (дата обращения: 15.05.2020).
14
Если спортивное событие — сердце спортивной индустрии, то
болельщики — то, что побуждает его колотиться. Болельщики — это
покупатели, которые получают преимущество, созерцая за событием. Без них
спортивная индустрия не может функционировать. Как потребители
болельщики делятся на два типа: физические лица и корпорации. Представители
двух категорий могут созерцать спортивное событие двумя методами: посещая
его самолично или смотря медиа трансляцию. Зачастую между нуждами
корпоративных и индивидуальных потребителей образовывается конфликт.
Большинство обыкновенных постояльцев стадионов убеждены, что
корпоративные клиенты платят большие суммы за свои билеты и таким образом
подносят руку к увеличению цен, сужая перспективы посещения состязаний для
тех, кто платит за проход из своего семейного бюджета. Значимый слой
корпоративных потребителей спортивных соревнований — медиа корпорации.
В этом случае корпоративный клиент выступает посредником при донесении
информации о событии до конечного зрителя. Например, компания CBS купила
права на телетрансляцию турнира " Мастера гольфа " и регулирует то, как и
когда с событием знакомятся миллионы зрителей, которые и составляют
телевизионную публику. Первоначально внимание спортивной индустрии и
спортивных маркетологов было сконцентрировано на тех болельщиках, которые
присутствовали на событии. Однако с возрастанием влияния корпоративных
потребителей фокус отклонился в сторону вещания для телеаудитории.
Большинство держателей сезонных билетов на матчи были удивлены, когда
выяснили, что время начала спортивных событий устанавливается с учетом
расписания провайдера телевизионных трансляций — корпорации ESPN. О
значимости медиа для спорта свидетельствуют и доходы спортивных
франчайзеров. 25 лет назад профессиональные спортивные франчайзеры
структурировали большую часть дохода из стадионной прибыли. В 1973 году
франчайзеры Национальной футбольной лиги (NFL) 54 % дохода получали от
продажи билетов на матчи, а 33, 5 % — от медиа трансляций. В 1998 году доход
от продажи билетов убавилась до 25, 7 %, а медиа доходы повысились до 64, 4
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/605