Дипломная работа: Анализ спортивно-оздоровительных услуг (на примере фитнес-клуба "WeGym")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 6
Глава 1. Развитие спортивно-оздоровительной индустрии в России ................... 9
1.1. Определение и характеристика спортивно-оздоровительных услуг .............. 9
1.2. Тенденции развития спортивно-оздоровительной индустрии в России ...... 12
1.3. Оказание спортивно-оздоровительных услуг в фитнес-клубах .................... 15
Выводы по 1 главе ..................................................................................................... 22
Глава 2. Изучение спортивно-оздоровительных услуг вфитнес-клубе
WeGym ....................................................................................................................... 24
2.1. Характеристика фитнес-клуба WeGym ........................................................... 24
2.2. Сравнительный анализ спортивно-оздоровительных услуг фитнес-клуба
"WeGym" .................................................................................................................... 30
Выводы по 2 главе ..................................................................................................... 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................................. 49
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования в области изучения развития спортивно
оздоровительного клуба обусловлена увеличением спроса спортивно-
оздоровительных услуг, превращения его в один из самых прибыльных и
конкурентных видов бизнеса. На сегодняшний день посещение спортивно-
оздоровительного клуба является не только престижным занятием, но занятием,
обеспечивающим долговременным заряд бодрости или дающим релаксацию
после трудового дня, особенно в нынешнее время, когда урбанизация полностью
поглотила современного человека.
В первую очередь следует помнить, что самое ценное у любого человека
это его здоровье и для того чтобы была уверенность в завтрашнем дне,
необходимо поддерживать своё здоровье с помощью спортивно-
оздоровительных услугах. Также, на сегодняшний день специфика нагрузок на
организм современного человека такова, что полностью отсутствует
возможность избежать влияния рисков техногенного, экологического,
психологического, политического и военного характера, провоцирующих
негативные сдвиги в состоянии здоровья, и как показала практика последних
дней, что человек беззащитен при возникновении новых инфекционных
заболеваний (COVID-19
1
). Именно поэтому люди приходят в спортивно
оздоровительные клубы, чаще всего выбирая наиболее развитые, интересные и с
предоставлением большого спектра услуг, чтоб восстановиться после болезни
или поддержать в тонусе своё здоровье.
Итак, одной из главных составляющих стратегического развития
спортивно-оздоровительного клуба является его предоставляемый продукт. В
данной работе хотелось бы подробнее рассмотреть то, как развиваются
спортивно-оздоровительные клуб, а в частности реализацию стратегий развития
1
COVID-19 (аббревиатура от англ. COronaVIrus Disease 2019), ранее коронавирусная инфекция 2019-
nCoV потенциально тяжёлая острая респираторная инфекция, вызываемая коронавирусом.
7
в сфере спорта и оздоровления населения. А также предложить способы по
улучшению уже имеющихся спортивно-оздоровительных услуг.
Целью данной дипломной работы является: анализ спортивно-
оздоровительных услуг на примере фитнес-клуба "WeGym".
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд
поставленных задач, а именно:
1. Определить понятие спортивно-оздоровительные услуги;
2. Изучить роль и значение спортивно-оздоровительных услуг;
3. Рассмотреть организацию различных форм спортивно -
оздоровительных услуг;
4. Дать характеристику организационной структуре спортивно-
оздоровительного клуба (фитнес-клуба);
5. Провести анализ организации спортивно-оздоровительных услуг в
фитнес-клубе "WeGym";
6. Выявить проблемы и разработать план мероприятий по реализации
спортивно-оздоровительных услуг фитнес-клуба "WeGym"..
Объектом исследования является: спортивно–оздоровительный клуб
(фитнес-клуб) "WeGym".
Предмет исследования: спортивно-оздоровительные услуги фитнес-
клуба "WeGym".
Теоретической и методологической базой исследования выступают:
научные труды, результаты и выводы, полученные учеными, менеджерами и
маркетологами, специалистами по проблемам развития рекреационных и
спортивно-оздоровительных услуг.
В основу исследования положены: учебные пособия таких авторов как:
Леднева В.А. «Роль бизнеса в развитии индустрии спорта», и других).
Исследование опирается на основные законодательные и нормативные акты
сокращение Российской Федерации.
Методы исследования:
8
1. Теоретические: анализ специализированной спортивной литературы по
теме исследования; теоретико-методологический анализ; контент-анализ
(интернет ресурсы, научны журналы).
2. Эмпирические: наблюдение; опросы; сравнение; получение отзывов.
Структура работы включает введение, две главы (исследовательская,
которая носит теоретический пласт познаний и практическая, основанная на
анализе спортивно-оздоровительных услуг в фитнес-клубе "WeGym"),
заключение, список использованных источников, приложения.
Практическая значимость работы в ходе анализа спортивно-
оздоровительных услуг на примере фитнес-клуба "WeGym" полученные
результаты могут быть применены в развитии данного спортивно-
оздоровительном заведении, так и в смежных организациях по оказанию
спортивно-оздоровительных услугах.
9
Глава 1. Развитие спортивно-оздоровительной индустрии
в России
1.1. Определение и характеристика спортивно-оздоровительных услуг
В России уже четвертое десятилетие идёт процесс становления фитнес-
индустрии. Это сегодня один из самых динамично развивающихся сегментов
индустрии спорта. Неуклонное развитие данного сегмента способствует
увеличению доходов спортивных субъектов, а именно спортивно-
оздоровительных организаций (фитнес центров) из года в год.
2
Под спортивно-оздоровительной (физкультурно-оздоровительной)
услугой следует понимать деятельность исполнителя по удовлетворению
возникшей потребности со стороны потребителя данной услуги связанной с
поддержанием, укреплением личного здоровья или прохождения физической
реабилитации, а также проведение спортивно-оздоровительного досуга.
3
Для формирования объективной оценки статистики по развитию и
оказания спортивно-оздоровительных услуг в индустрии спорта, можно
столкнуться со сложностью исследования данного вопроса, так как различные
субъекты по-разному трактуют данный вопрос (см. рис. 1).
Рисунок 1. Классификация спортивно-оздоровительных центров
4
2
Спортивно-аналитический деловой портал URL: https://fitclub.ru/blog/detail/issledovanie-rynka-fitnes-
uslug-ot-rbk/ (дата обращения – 04.04.2020 г.)
3
ГОСТ Р 52024-2003 Государственный стандарт Российской Федерации.
4
Классификация фитнес-клубов в интересах клиента: World Football Forum [Электронный ресурс]. URL:
http://www.s-bc.ru/news/klassifikacija-fitnes-klubov-v-interesah-klienta.html (дата обращения 05.04.2020)
фитнес-клуб
фитнес-центр
фитнес-студия
спортивно-оздоровительный клуб
спортивный клуб
спортивно-оздоровительный центр
спортивно-развлекательный клуб
велнес-центр
физкультурно-оздоровительный клуб
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/368