73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной выпускной квалификационной работе был автоматизирован
CRM-маркетинг в ООО «Соло Групп». Также выполнены поставленные
задачи такие как: успешное внедрение системы, возможность создавать email
рассылки с шаблонами, создать базу данных с клиентами и заказами и
проанализировать деятельность компании. Я обосновал выбор проектных
решений и обосновал экономическую эффективность. Также выделил
актуальность данной темы и рассказал о плюсах CRM-маркетинга. Описал
деятельность ООО «Соло Групп» и историю компании. Привел технико-
экономические показатели и организационную структуру, программную,
техническую архитектуру и все описал. Далее привел схему деятельности
компании «Соло Групп» и ее декомпозицию. Определил место
проектируемой задачи и описал его. Обосновал необходимость
использования вычислительной техники для решения задачи и привел схему
документооборота в ООО «Соло Групп». Проанализировал систему
обеспечения информационной безопасности. Описал действующие ГОСТы в
компании по информационной безопасности. Привел положение об
информационной безопасности, в котором расписано что можно и нельзя
делать на рабочем месте. Проанализировал средства, обеспечивающие
безопасность информации. Проанализировал готовые разработки и решения
для автоматизации. Выбрал и обосновал стратегию автоматизации задачи, а
именно автоматизацию по направлениям. Также выбрал и обосновал способ
приобретения информационной системы. В данном случае мы разрабатываем
свою информационную систему
Далее переходим к проектной части, в которой я обосновал проектные
решения по информационному, программному и техническому обеспечению.
Выделил этапы жизненного цикла проекта в соответствии с ГОСТом 34.
Привел характеристику нормативно-справочной, входной, оперативной и
результативной информации. Показал программное обеспечение задачи.
Привел общие положения, а именно дерево функций и сценарии диалога.