Дипломная работа: Автоматизация банковских операций по предоставлению услуг аренды сейфовых ячеек в ПАО «Сбербанк»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
111
Рисунок 57 Затраты по видам работ вариантов
Рисунок 58 Трудовые затраты по видам работ вариантов
На основе результатов расчетов, представленных в таблице 3 можно
сделать ряд выводов.
1. Индексы изменения трудовых (
T
Y
) и стоимостных (
С
Y
) затрат в нашем
случае равны 1,90 и 2,76, так как стоимостные затраты зависят очень сильно
зависят от трудовых затрат.
2. Внедрение проекта автоматизации позволяет сократить трудовые и
стоимостные затраты на 47,88 % и на 63,76 % соответственно. При этом, как
видно из графиков (рисунок 58) меняется соотношение затрат. Так, затраты на
формирование ведомостей и кассовой отчетности в базовом варианте в полтора
раза превышают затраты на прием первичных документов. В проектируемом
варианте обратная ситуация - затраты на прием первичных документов в пять
раз выше, чем на формирование ведомостей.
0,00р.
5,000,00р.
10,000,00р.
15,000,00р.
20,000,00р.
25,000,00р.
30,000,00р.
35,000,00р.
40,000,00р.
45,000,00р.
Базовый вариант Проектируемый
вариант
Прием сведений
Работа со справочниками
Составление отчётности
0,00
50,00
100,00
150,00
200,00
250,00
300,00
350,00
400,00
Базовый вариант Проектируемый
вариант
Прием сведений
Работа со
справочниками
Составление
отчётности
112
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе был проведен анализ деятельности компании ПАО
«Сбербанк». В ходе анализа деятельности были рассмотрены организационно-
штатная структура компании, дана характеристика основных бизнес-процессов.
Выяснено, что один из основных процессов – учет аренды сейфовых ячеек,
которым занимается администратор комитета по аренде сейфовых ячеек банка,
в настоящее время не автоматизирован и является источником повышенных
трудозатрат персонала, а также одной из возможных причин понижения
эффективности деятельности ПАО «Сбербанк».
На сегодняшний день применяются две ключевых стратегии
автоматизации: подгонка имеющегося программного продукта под бизнес-
процессы компании и создание новой автоматизированной системы,
оптимизированной под существующие бизнес процессы. Выбор стратегии
автоматизации зависит от целей развития компании и ее долгосрочных
экономических возможностей.
Для компании ПАО «Сбербанк» наиболее подходит вариант с
разработкой собственной информационной системы под выделенный в
результате анализа деятельности компании бизнес-процесс. Такой вариант не
требует значительных денежных затрат, так как компания располагает
собственными финансовыми средствами для создания и поддержки созданного
программно-аппаратного комплекса.
В ходе проектирования информационной системы были приняты
решения по ее информационному, техническому, программному обеспечению.
В необходимо разработать автоматизированное рабочее место, позволяющее
автоматизировать учет и получение отчетности по документам, используемых в
компании.
В предоставленной работе успешно реализованы все установленные
задачи.
1. Сформирована модель SADT, которая показывает функциональную
113
структуру торгового центра.
2. Сформирована инфологическая модель данных, которая показывает
взаимосвязи между сущностями данных.
3. Сформирована логическая модель данных, которая показывает
определенные связи между атрибутами сущностей.
4. Наилучшей средой разработки приложения считается Delphi, а
наилучшим способом организации данных – СУБД SQl.
5. Разработано приложение с интуитивно понятным интерфейсом,
которое не требует сложной установки.
Кроме этого, данное приложение отчасти автоматизирует ввод данных
(после введения данных о клиенте в форме ввода данных о заявке в
автоматическом режиме показывается номер клиента), и контролирует
корректность их введения. Невозможно установить дату завтрашнюю или
вчерашнюю – дата выставляется в автоматическом режиме. Невозможно
выбрать «мертвую душу» или несуществующее место для оформления сделки.
В процессе перемещения программы учета с одного ПК на другой также
нет осложнений – приложение сконструировано так, что единственным
условием считается существование в той же папке каталога с БД, и больше
ничего. Программа представляет собой единственный скомпилированный файл,
который сложно потерять (поскольку единственный), а с папкой для БД стоит
быть внимательнее. Вследствие выбранной СУБД порча или пропажа одного
файла уже прерывает правильную работу приложения.
В приложении благодаря удобному интерфейсу расположены все
требуемые функции, и создана возможность поиска данных, их выборки и
сортировки согласно условию.
Написана программа с учетом начинающего предприятия, она не
предназначена на сетевой доступ к БД. Однако в условиях одного ПК в офисе –
считается наилучшим вариантом решения установленной задачи.
Назначенная цель по автоматизации учета достигнута, при помощи
группировки и сортировки данных, поиска согласно данным и их фильтрации,
114
автоматизации составления отчетов, как для внутреннего применения, так и в
виде письма клиенту.
База данных спроектирована в системе управления базами данных
MySQL. Проект системы разработан в среде программирования Borland Delphi
7.0.
В ходе выполнения работы была доказана актуальность выбранной
темы, проанализирована предметная область.
Выделены накопители данных и определены внешние сущности.
Построена информационная модель данных, в состав которой вошли
диаграмма потоков данных с подробным описанием информационных
процессов, инфологическая и даталогическая модели базы данных,
отображающих связи между отношениями.
Проведена нормализация таблиц базы данных до 3 нормальной формы.
Разработан довольно простой, но в то же время удобный
пользовательский интерфейс, включающий оконные формы и отчеты.
Построены:
сценарий диалога между системой и пользователем;
дерево функций программы;
структурная схема пакета с кратким описанием программных
модулей;
структурная схема программного приложения.
При написании пояснительной записки:
разработка диаграмм осуществлялась средствами программного
приложения Microsoft Visio;
составление рисунков осуществлялось стандартными средствами
операционной системы Windows 10.
Приведены аналоги разработанной информационной системы, показана
функциональность аналогичных программных приложений, указаны их
главные недостатки.
115
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Антонов Олег. Документирование информационных систем. -
Алматы, 2019. — 41 с.
2. Артюшина Л.А., Спирина Т.В., Троицкая Е.А. Информационные
технологии и основы объектно-ориентированного программирования. Учебно-
практическое пособие. — Владимир: Владимирский государственный
университет им. А.Г. и Н.Г. Столетовых (ВлГУ), 2019. — 203 с.
3. Афанасьева Т.В. Информационное общество и проблемы прикладной
информатики. Учебное пособие. — Ульяновск : УлГТУ, 2018. — 123 с.. -
4. Афанасьева Т.В., Ярушкина Н.Г. Моделирование в задачах анализа
свойств систем. - Учебное пособие. — Ульяновск: Ульяновский
государственный технический университет (УлГТУ), 2019. — 114 с.
5. Бабаш А.В., Баранова Е.К., Мельников Ю.Н. Информационная
безопасность. Лабораторный практикум +еПриложение: комплект исполняемых
модулей. Учебное пособие — 2-е изд., стер. — Москва: КНОРУС, 2018. — 132
с.
6. Бухараев Н.Р. Введение в процедурное программирование. - Казань:
Казанский университет, 2018. — 99 с.
7. Воронин В.В. Информационное обеспечение автоматизированных
систем. - Учебное пособие. — Хабаровск: Тихоокеанский государственный
университет (ТОГУ), 2019. — 248 с.
8. Григорьев Ю.А., Плужникова О.Ю. Концептуальное и логическое
проектирование схемы базы данных в нотации Чена и с помощью CASE-
средства AllFusion Erwin Data Modeler. - М.: Спутник +, 2019. — 34 с.. -
9. Еременко К. Работа с данными в любой сфере. - Альпина Диджитал,
2019. — 230 с.
10. Зюзев А.М., Нестеров К.Е. Объектно ориентированное
программирование. Учебно-методическое пособие. — Екатеринбург:
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1478