11
И многие из них не видят причин инвестировать в автоматизацию
документов.
За исключением государственных организаций, где обработка документов
является одним из основных видов деятельности, многие компании не верят, что
внедрение СЭД может принести прибыль и обеспечить быстрый возврат.
Известны два метода повышения производительности: снижение затрат
или улучшение результатов. СЭД может достичь двух целей.
Очевидная экономия достигается, главным образом, за счет сокращения
количества расходных материалов для бумаги и принтера, уменьшения
пространства, выделяемого для хранения документов, снижения затрат на их
передачу и сокращения времени простоя и времени поиска при обработке
документов.
Это прямой эффект и может быть легко рассчитан. Существуют
косвенные преимущества - повышение качества организации.
В конце концов, автоматизация позволяет вам повысить надежность
процессов обработки документов (например, уменьшить вероятность их потери)
и производительность сотрудников (особенно благодаря контролю за
выполнением документов, ускоренному утверждению и принятию решений).
Однако эти преимущества трудно оценить количественно, поскольку они
сильно зависят от общей системы управления, принятой в организации.
Кроме того, автоматизация рабочих процессов позволяет компаниям
внедрять новые методы управления, которые ранее не были доступны, такие как
системы управления качеством.
Такие улучшения значительно улучшили управляемость компании и
позволили ей быстрее реагировать на внешние изменения, что дает явное
конкурентное преимущество.