Материал: Автоматизация обработки заявок в ТОО "Подсолнух Pro"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
14
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Товарищество с ограниченной ответственностью «Подсолнух PRO» в
течении 15 лет предоставляет услуги на рынке полиграфии г. Алматы. За это
время компания обзавелась мощной производственно-технологической базой.
Благодаря этому компания предлагает клиентам услуги изготовления
полиграфической продукции самого высокого качества и в оперативные сроки.
Компания осуществляет печать любой полиграфии и широкоформатной печати:
от печати визиток до интерьерной широкоформатной печати.
Организация предоставляет следующие услуги:
1. Изготовление визиток;
2. Цифровую печать;
3. Офсетную печать;
4. Изготовление фирменных бланков;
5. Изготовление открыток и пригласительных;
6. Изготовление и печать от карманных до настенных календарей;
7. Печать конвертов с логотипом и изготовление конвертов;
8. Изготовление фирменных папок;
9. Печать листовок, брошюр, буклетов;
10. Изготовление меню для ресторанов и кафе;
11. Изготовление бейджей;
12. Печать сертификатов, дипломов, грамот;
13. Изготовление наклеек, ценников, этикеток, ярлыков;
14. Изготовление и нанесение скретч-панелей;
15. Переплет, рипрессовку и ламинирование;
16. Печать фирменной символики на сувенирах;
17. Нанесение логотипа на ручки, зажигалки, брелки;
18. Нанесение логотипа на стаканы;
19. Изготовление и печать на картонных коробках.
15
Для того, чтобы дать оценку деятельности организации, необходимо
проанализировать главные технико-экономические свойства ее деятельности.
Показатели технико-экономических свойств предприятия представлены в
таблице 1.
Таблица 1
Основные характеристики (показатели эффективности) видов деятельности
№
п\п
Наименование характеристики (показателя)
Значение показателя,
тыс. тенге
2018
2017
1
Запасы
2
0
2
Дебиторская задолженность
180
230
3
Денежные средства и денежные эквиваленты
1372
1 453
4
Кредиторская задолженность
86
161
5
Валовая прибыль
863
570
6
Выручка
6 640
4 410
7
Себестоимость продаж
5 777
7 320
8
Прибыль от продаж
863
516
9
Прочие доходы
31
15
10
Прочие расходы
39
120
11
Чистая прибыль
655
420
На основании приведенных показателей эффективности видов
деятельности организации можно заключить, что организация имеет
положительную динамику развития.
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Рассмотрим организационную структуру компании. В компании
организованы следующие отделы:
1. Финансовый отдел.
2. Отдел кадров.
3. Отдел продаж.
4. ИТ-отдел.
5. Отдел полиграфии.
6. Отдел маркетинга.
7. Склад.
8. Отдел закупок.
Схема организационной структуры компании представлена на рисунке 1.
Директор
Руководитель
финансового
отдела
Руководитель
отдела
кадров
Руководитель
отдела
продаж
Финансовый
отдел
Бухгалтер
Отдел
продаж
Руководитель
ИТ-отдела
Руководитель
отдела полиграфии
Отдел полиграфииОтдел кадров
Специалист
отдела кадров
Экономист
Менеджер по
продажам
ИТ-отдел
Специалист отдела
полиграфии
Системный
администратор
Отдел
маркетинга
Маркетолог
Руководитель
отдела
маркетинга
Склад
Кладовщик
Главный
кладовщик
Отдел
закупок
Специалист
по закупкам
Руководитель
отдела
закупок
Рисунок 1. Организационная структура компании
Рассмотрим деятельности каждого отдела организации. Целью
финансового отдела является учет деятельности организации. В задачи
бухгалтера входят:
Учет финансово-хозяйственной деятельности компании.
Формирование документооборота.
Расчет себестоимости услуг компании.
Расчет показателей деятельности компании.
Формирование бухгалтерской, налоговой и финансовой отчетности.
Целью отдела кадров является обеспечение компании
квалифицированными кадрами. В задачи специалистов отдела кадров входят:
Подбор кадров в зависимости от потребности в кадрах.
Формирование кадрового резерва.
Проведение собеседований.
Проведение аудита кадров.
Адаптация персонала для работы в компании.
Расчет заработной платы сотрудников.
Целью отдела продаж является выполнение плана продаж услуг
организации. В задачи менеджеров по продажам входят:
Консультирование клиентов.
Презентация продукции компании.
Заключение сделок.
Оформление документации.
Целью ИТ-отдела является поддержка информационной инфраструктуры
организации. В задачи специалистов ИТ-отдела входит:
Установка и настройка программных продуктов, используемых в
компании.
Решение проблем в работе ПО.
Поддержка работоспособности сайта компании.
Поддержка работоспособности информационной инфраструктуры
компании.
Целью отдела полиграфии является оказание услуг организации.
Специалисты отдела полиграфии осуществляют следующие задачи:
18
Разработка макетов изделий;
Изготовление изделий согласно заданию;
Проверка качества продукции.
Целью отдела маркетинга является продвижение услуг компании и
продвижение клиентов компании. В задачи специалистов отдела маркетинга
входят:
Разработка маркетинговых стратегий и рекламных компаний.
Оценка потенциала рекламных каналов для существующих
клиентов.
Подготовка и проведение e-mail рассылок.
Поиск и обработка тендерных заявок.
Целью отдела закупок является своевременное снабжение организации
необходимыми ресурсами. В задачи специалистов по закупкам входят:
Поиск поставщиков.
Заключение сделок.
Отслеживание остатков ТМЦ на складе и внутри организации.
Целью склада является обеспечение оптимального хранения готовой
продукции на складе компании. В функциональные обязанности специалистов
склада входят:
Прием товарно-материальных ценностей (ТМЦ), поступающих на
склад.
Ведение складского учета.
Размещение ТМЦ согласно принципам оптимизации.
Учет движения ТМЦ.
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Программная архитектура представляет собой концепцию организации
информационной системы, которая определяет ее элементы и характер их
взаимодействия [18]. Программная архитектура формируется на основании
программных продуктов, функционирующих в рамках обеспечивающих систем.
Основу программной архитектуры составляет операционная система, в рамках
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1870