работе много организаций и компаний разного рода деятельно сти
испытывают трудности в осуществлении процесса автоматизации своей
деятельности, в особенности приема документированных обращений
клиентов, а также выполнения их анализа в зависимости от рода
деятельности.
Чаще всего результатом автоматизации основных бизнес- процессов
любой компании выступают:
– повсеместное увеличение производительности труда
персонала, целых подразделений, общее снижение трудозатрат;
– повышение скоро сти ре ализации основных операций с
данными, что связаны с деятельностью компании;
– значительное снижение численно сти ошибок в итоговой
документации, отчетности и других формах документооборота, а также
увеличение качества отчетной ин формации;
– увеличение уровня эфф ективно с ти учет а, что является
причиной увеличения рентабельности работы компании;
– удобность в осуществлении документооборота, обмена
данными в деловых процессах.
Стоит отметить, что каждый из вышеперечисленных пунктов,
является весомым аргументом в пользу предоставления возможности
автоматизации бизнес-процессов (БП) любой компании.
Есте ственным образом эти пункты в комплексе становятся
надежной базой для ведения процветающей и успешной деятельности, в
какой-либо отрасли деятельности не находилось предприятие.
Исходя из вышесказанного, можно сказать, что тема ВКР является
особенно важной как с теоретического, так и с практического значения в
современных условиях финансового состоян ия населения, особенно при
ожидании окончания финансового кризиса.
Так как в погоне за уровнем конкурентоспособности важно
ускорять процессы принятия решений, увеличивать удобность в приеме и