Дипломная работа: Автоматизация процесса взаимодействия с клиентами (CRM) на примере агенства недвижимости

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
31
Приоритет использования разрабатываемого приложения с компьютера. Но
также желательная поддержка других устройств. Поэтому интерфейс приложения
адаптивен, и можно пользоваться приложением с любого устройства, у которого
установлено следующее программное обеспечение:
1) Любой современный браузер (Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Safari)
2) Доступ к сети интернет.
Операционная система, установленная на устройстве может быть любой. Это
может быть устройство под управлением Windows или другой UNIX подобной
системой от различных фирм разработчиков.
Все рабочие места сотрудников подходят по перечисленные требования,
поэтому что-то менять нет необходимости.
Для разработки приложения решено было использовать СУБД Mysql версии
8.0.
База данных MySQL — это самая популярная в мире база данных с открытым
кодом. Благодаря своей проверенной производительности, надежности и простоте
использования база данных MySQL наиболее часто используется для веб-
приложений [3]. Кроме того, ее особенно часто выбирают в качестве встроенной
базы данных, распространяемой тысячами поставщиков программного обеспечения
и производителей оборудования. MySQL отлично подходит для средних
приложений, благодаря простой установке и настройке. А также исходя из
выбранного серверного языка программирования, а именно PHP, потому что для
разработки на этом языке не нужно ставить дополнительные пакеты. Экономически
выгодней использовать эту СУБД, потому что при поиске хостинга для проекта
найти его будет проще, т.к. связка PHP + MySQL очень популярна.
32
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
При разработке автоматизированных систем следует обратить должное
внимание на выбор технических средств, которые позволят реализовать задачу
обработки информации, которая будет поступать непосредственно в агентство
недвижимости.
Так как выбор технически средств довольно обширный, это и приводит
дополнительному анализу технического обеспечения. При выборе необходимо
понимать сложную связь между прямыми и обратными системами технического
обеспечения.
Проявление этих взаимосвязей заключается как во влиянии комплекса
аппаратно-программных средств на проектируемый технологический процесс, так и
в обратном влиянии технологического процесса на аппаратно-программное
обеспечение.
Рассмотрим понятие технического обеспечения. Под техническим
обеспечением понимается комплекс средств, документация к этим техническим
средствам, которые предназначены для работы с информационной системой.
В комплекс технических средств входят:
персональные компьютеры/ноутбуки;
устройства передачи данных и линий связи;
устройства сбора, накопления, обработки и передачи информации;
устройства автоматического съема информации;
оргтехника;
и другое.
На сегодняшний момент агентство недвижимости обладает следующим
набором технических средств:
персональные компьютеры;
принтер;
маршрутизатор;
устройства сбора, накопления, обработки и передачи информации.
33
Конфигурация имеющихся компьютеров удовлетворяет требованиям к ПК
ИС (таблица 4). Компьютеры объединены в сеть, имеют доступ к сети Интернет. Все
комплектующие персонального компьютера совместимы друг с другом.
Таблица 4
Характеристика конфигурации персонального компьютера
Параметр
Значение
Процессор
Intel Core i3-9100F OEM
[LGA 1151-v2, 4 шт x 3600 МГц, L2 - 1
МБ, L3 - 6 МБ, 2хDDR4-2400 МГц, TDP
65 Вт]
Материнская плата
ASRock H310CM-HDV
[LGA 1151-v2, Intel H310, 2xDDR4-2666
МГц, 1xPCI-Ex16, аудио 7.1, Micro-
ATX]
Корпус
DEXP DC-101B черный
[Midi-Tower, Micro-ATX, Mini-ITX,
Standard-ATX, 2x USB 2.0]
Система охлаждения процессора
Кулер для процессора DEEPCOOL
Theta 9 [основание - алюминий, 2000
об/мин, 27.6 дБ, 3-pin, 82 Вт]
Оперативная память
Smartbuy 4 ГБ
[DDR4, 4 ГБx1 шт, 2400 МГц, PC19200,
17-17-17-39]
Устройства хранения данных 1
120 ГБ SSD-накопитель Crucial BX500
[SATA III, чтение - 540 Мбайт/сек,
запись - 500 Мбайт/сек, Silicon Motion
SM2258XT, TLC 3D NAND]
Устройство хранения данных 2
1 ТБ Жесткий диск Toshiba P300
[SATA III, 6 Гбит/с, 7200 об/мин, кэш
память - 64 МБ]
Блок питания
Блок питания CROWN 500W
[500 Вт, EPS12V, 20+4 pin, 1x 4+4 pin
CPU, 4 шт SATA, 1x 6+2 pin PCI-E]
Монитор
23.6" Монитор DEXP FF240H
[1920x1080@60 Гц, VA, 14 мс, 3000:1,
200 Кд/м², 178°/178°, VGA (D-sub), DVI]
Клавиатура
Клавиатура DEXP K-902BU проводная,
мембранная, клавиш - 104, USB, PS/2,
черная]
Мышь
Компактная мышь проводная Defender
Accura MS-970 серый
[1000 dpi, светодиодный, USB, кнопки -
3]
34
В таблице 5 описаны характеристики многофункционального устройства
МФУ лазерное Pantum M6500W.
Его многофункциональность заключатся в том, что устройство включает в
себя принтер, сканер и копир.
Таблица 5
Характеристика многофункционального устройства
Параметр
Значение
Принтер
Технология печати
Лазерная
Цветность печати
Черно-белая
Максимальный формат печати
A4
Автоматическая двусторонняя печать
нет
Максимальное разрешение чёрно-белой
печати
1200x1200 dpi
Скорость чёрно-белой печати (стр/мин)
22 стр/мин (А4)
Количество страниц в месяц
20000
Сканер
Оптическое разрешение сканера
1200x1200 dpi
Скорость сканирования
22 стр/мин
Максимальный формат печати
A4 (297х216)
Функции сканирования
сканирование на компьютер, отправка
на FTP, сканирование в электронную
почту
Копир
Максимальное разрешение копира
1200x1200 dpi
Скорость копирования
22 стр/мин
Ёмкость подачи из лотка
150 листов
Ёмкость выходного лотка
100 листов
Модели оригинальных картриджей
Pantum PC-211EV (1600 стр.), Pantum
P-230R (1600 стр.)
Оперативная память
128 МБ
Частота процессора
600 МГц
Интерфейсы
Wi-Fi, USB
35
Еще одним техническим устройством является маршрутизатор. Данное
устройство является средством, которое устанавливает связь между локальной
сетью и Интернетом.
В таблице 6 представлена характеристика маршрутизатора, которое
обеспечивает подключение Сети Интернет к персональным компьютерам.
Таблица 6
Характеристика маршрутизатора
Параметр
Значение
Модель
Keenetic Extra KN-1710
Цвет
белый
Беспроводной выход в интернет
4G/LTE (требуется USB модем)
Поддержка IPv6
есть
Поддержка Wi-Fi
есть
Стандарты Wi-Fi
802.11 aс, 802.11 b/g/n
Диапазон частот Wi-Fi модуля
5 ГГц, 2.4 ГГц
Максимальная скорость по частоте 2.4
ГГц
300 Мбит
Максимальная скорость по частоте 5
ГГц
867 Мбит
Одновременная работа в двух
диапазонах
есть
Мощность передатчика
17 dBm
Безопасность соединения
WPA2, WEP, WPA
Количество LAN портов
4
Функции VPN
PPTP, IPSec, VPN pass through
Управление
Web-интерфейс, мобильное
приложение
Базовая скорость передачи данных
100 Мбит/сек
Количество и тип USB портов
USB 2.0 type A x1
Функции USB порта
DLNA-сервер, torrent-клиент,
подключение USB модема, файловый
сервер
В дальнейшем агентство недвижимости планирует развиваться,
следовательно, будет увеличиваться объем технического обеспечения сотрудников.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2068