Материал: Автоматизация рабочего места специалиста по обработке заявок от клиентов ООО "Ямал"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
50
Рисунок 29.ре Главное окно ре АРМ специалиста ре по обработке ре заявок
клиентов ООО «ЯМАЛ»
ре Для добавления ре нового клиента в ре базу данных ре используется меню
«ре Клиенты». В данном ре окне имеет ре возможность создания ре карточки клиента ре на
основании ре введения его ре фамилии, имени и ре отчества, адреса, ре телефона и
электронной ре почты. Также ре можно просмотреть ре журнал зарегистрированных в
ре базе клиентов.
В ре дальнейшем заказ ре можно вызвать с ре формы клиенты (ре рисунок30)или с
ре формы поиска (ре рисунок31).
Рисунок 30.ре Вызов формы ре заказы из ре формы «Клиенты»
51
ре Рисунок31. Вызов ре формы заказы ре из формы «ре Поиск»
Форма ре для формирования ре сметы оборудования и ре сметы работы ре приведена
на ре рисунке32.
Рисунок 32. ре Вид формы «ре Смета»
Шаблон ре отчета приведен ре на рисунок 33.
ре Рисунок33. Вид ре шаблона «Заказы» в ре Word 2013
52
Форма ре поиска выполняет ре функцию поиска ре по заданным ре параметрам
(рисунок 34).
В ре зависимости от ре выбранного состояния ре компонента
TChekboxре формируетсяSQL – ре запрос.
Рисунок 34. ре Вид формы «ре Поиск» в IDEре DelphiXE7
ре Выполненное тестирование ре указывает на ре работоспособность
выполненной ре разработкиАРМ ре специалиста по ре обработке заявок ре клиентовООО
«ЯМАЛ».
Для ре анализа полученных ре результатов с помощью ре компонентов
программы ре Delphi 7.0 TQuickReport и ре TQRChart разработаны ре формы для
ре отображения результатов ре моделирования.
Выполним ре тестирование математического ре аппарата с помощью
ре программыExcel. ре Для этого ре проверим полученную ре прибыль предприятием и
ре изобразим графики ре предоставления услуг и ре зависимости объема ре продаж, затрат
и ре прибыли.
Результаты ре тестирования приведены ре на рисунке 35.
53
ре Рисунок35. Результаты ре тестирования в программе ре Excel
Для ре вызова результатов ре моделирования в программе ре предусмотрено
меню ре Печать, в котором ре активен тот ре режим, который ре используется для
ре компьютерного моделирования ре задачи.
Как ре видно из ре рисунка36 в результатах ре моделирования указываются
ре исходные данные ре для проведения ре моделирования и графическая ре интерпретация
полученных ре результатов для ре определения оптимального ре объема производства
ре при соответствующем ре уровне затрат. На рисунке 37ре приведены результаты
ре моделирования процесса ре управление сбытом ре услуг.Выполним ре тестирование
математического ре аппарата с помощью ре программыExcel.
ре Рисунок36.Результаты ре моделирования процесса ре управления
сбытом ре товаров
54
Рисунок 37.ре Результаты тестирования в ре программеExcel
ре Как видно ре из рисунка 37, ре полученные результаты ре совпадают с
полученной ре моделью программным ре путем, что ре указывает на ре работоспособность
полученной ре модели и точность в ре отражении результатов.
Выводы
ре На основании ре выполненной постановки ре задачи для ре разработки АРМ
ре специалиста по ре обработке заявок ре клиентовООО «ЯМАЛ»были ре разработаны
архитектура ре автоматизированного рабочего ре места и функциональная ре схема.На
ре основании выполненного ре обзора существующих ре баз данных ре была выбрана
ре СУБДMSре Access, которая в ре полной мере ре позволит реализовать ре необходимые
механизмы в ре АРМ специалиста ре по обработке ре заявок клиентов ООО
«ЯМАЛ».ре Анализ схем ре реляционных отношений ре показал, что в ре разработанной
модели ре данных выполняются ре требования третьей ре нормальной формы.ре Для
реализации ре АРМ специалиста ре по обработке ре заявок клиентов ООО «ЯМАЛ»ре была
использована ре интегрированная среда ре разработкиDelphiре XE7, база ре данныхAccess
2013 ре для хранения ре данных и Word 2013 ре для формирования ре отчетов.
Разработанная ре структура АРМ ре специалиста по ре обработке заявок ре клиентов
ООО «ЯМАЛ»включает ре модули для ре работы с клиентами, ре заказами, составления
ре сметы оборудования и ре работ. Для ре создания резервной ре копию базы ре данных была
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2191