Дипломная работа: Автоматизация учета аренды площадей клиентами компании ООО "Дубрава-Р"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
24
программа очень гибка в настройках, в любой момент времени
квалифицированный специалист может внести корректировки в исполняемый
код конфигурации;
в стандартную конфигурацию программы встроено большое
количество унифицированных документов по ведению отчетности и
формирования выходной документации;
широкие возможности интеграции с другими программными
продуктами;
частный выпуск обновлений платформы, в которых исправляются
недоработки и ошибки предыдущих версий;
унифицированный интерфейс: сотрудник, работавший раньше в
любой программе, созданной на базе 1С легко разберется в интерфейсе другого
продукта.
К недостаткам программы следует отнести:
высокая стоимость программного обеспечения (порядка 25 тыс за
одну лицензионную копию;
сложный интерфейс для неопытных пользователей;
большое количество лишних для рассматриваемого магазина
настроек, отчетов и форм;
необходимость иметь в штате или на аутсорсинге специалиста для
обслуживания программного обеспечения, его обновления и настройке.
Следующий программный продукт Программа учета аренды
недвижимости от компании «Easysoftware».
Основные функции программы для учета аренды:
Удобный каталог объектов недвижимости;
Быстрый поиск объектов по всем характеристикам;
Календарь занятости объектов;
База клиентов с нужной информацией;
Учет и контроль расчетов с клиентами;
25
Учет расходов;
Автоматический расчет и выплата зарплаты сотрудникам;
Отчеты по объектам, сотрудникам, клиентам, платежам и другие;
Автоматические напоминания об окончании сроков аренды,
платежах и других событиях;
СМС и E-mail рассылка клиентам из программы;
Печать документов по шаблонам: договоры, счета, акты и другие
документы;
Экспорт данных в Excel, Word и PDF;
Импорт данных из Excel;
Интеграция приложения с сайтом и электронной почтой.
Третий программный продукт Программа расчетов с арендаторами
«Аренда» от компании «PiSoft».
Программа «Аренда» предназначена для автоматизации расчетов с
арендаторами торговых центров, рынков и т.п. Она ведет расчет платежей за
аренду по месяцам, позволяет выставлять ежемесячные счета за аренду, ведет
учет платежей арендаторов и взаиморасчетов с ними, позволяет оценить
эффективность объектов аренды, формирует все необходимые документы и
отчеты. Имеется развитая система разделения доступа сотрудников к
различным функциям и отчетам. Программа может работать в сети на
нескольких рабочих местах, а также возможно соединение через интернет.
Основным недостатком данной программы стоит выделить прежде всего
отсутствие качественной поддержки пользователей и редкий выпуск
обновлений, не чаще одного раза в 6 месяцев.
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
При выполнении автоматизации какой-либо деятельности, или отдельной
её части, выделяют несколько этапов, следующих друг за другом, проходя
которые исполнитель решает поставленную задачу автоматизации. Обычно
выделяют три этапа автоматизации.
26
На первом этапе выполняют анализ стратегии развития как всего
предприятия, так и только автоматизируемой деятельности.
На втором этапе решения задачи автоматизации выполняется поиск,
выделение и обработка всей информации и данных, которые даже косвенным
образом затрагивают автоматизируемую деятельность. Основная задача этого
этапа составить перечень данных, которые необходимы для выполнения
автоматизируемой деятельности.
Следующий этап выдвижение конкретных предложений для каждой
автоматизируемой задачи, которые помогут достигнуть поставленной цели:
снизить нагрузку на сотрудников, увеличить их производительность и т.д.
Вообще, выделяют четыре возможных варианта стратегии автоматизации
предприятия [6]:
кусочная (или хаотичная) автоматизация;
автоматизация по участкам;
автоматизация по направлениям;
комплексная автоматизации.
Кусочная автоматизация характеризуется отсутствием единой стратегии
автоматизации предприятия. Какие-то процессы и работы автоматизируются
хаотически, отдельными фрагментами различных информационных систем и
программных продуктов, что в последствии приводит к значительным затратам
для корректировки результатов хаотичной автоматизации.
Автоматизация по участкам предполагает автоматизацию отдельных
производственных участков организации, имеющих общее функциональное
значение, или выполняющих сходный набор функций. Данный вариант
автоматизации выбирают, если внедрение информационных технологий на
каком-то участке производства даст значительный экономический эффект
(устранение потерь при производстве, сокращение количество сотрудников
и т.д.).
27
Автоматизация по направлениям предполагает автоматизировать
отдельные направления деятельности предприятия.
Комплексная автоматизация подразумевает полную автоматизацию всех
подразделений и всех направлений деятельности организации.
Для данной выпускной квалификационной работы была выбрана
стратегия автоматизации по участкам. Основная причина четкое выделение
границ автоматизируемого бизнес-процесса. Кроме того, данная стратегия
автоматизации, по сравнению с другими, лучше всего подходит: кусочная
автоматизация сама по себе носит негативный характер из-за своей
хаотичности, автоматизация по направлениям невозможна по той причине, что
учет аренды площадей, не отдельное направление деятельности компании, а
лишь внутренний процесс, необходимый для корректного взаимодействия
сотрудников и своевременного оказания требуемых клиентам услуг.
Комплексная автоматизация также не подходит для автоматизации
рассматриваемого бизнес-процесса, исходя из её определения.
Выбранная стратегия автоматизации по участкам включает в себя
следующие этапы [6]:
анализ области деятельности компании;
анализ стратегии дальнейшего развития компании;
определение стратегических свойств разрабатываемой системы;
определение функциональности системы;
анализ существующих разработок;
выбор стратегии автоматизации;
выбор способа приобретения;
определение архитектуры;
формирование бизнес-плана решения задачи.
В настоящее время имеется два возможных варианта решения задачи
автоматизации: подгонка готового программного продукта под бизнес-
28
процессы организации, либо создание нового программного продукта под
конкретные условия выбранного предприятия.
В данной ВКР был выбран второй вариант создание нового
программного продукта под конкретные условия компании «Дубрава-Р».
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи
Под способами приобретения информационных систем понимают
действия от момента принятия решения о необходимости автоматизации задачи
с помощью ИС до момента, пока информационная система не будет внедрена в
компании. Существует несколько способов приобретения информационных
систем [7]:
разработка (самостоятельная и заказная);
покупка готовой информационной системы;
покупка + доработка (самостоятельная или заказная);
аренда.
Ниже будут рассмотрены все четыре выделенных способа на предмет их
применения к автоматизации учета аренды площадей клиентами в компании
ООО «Дубрава-Р».
Для того, чтобы купить готовое решение, необходимо его выбрать.
Выбранное решение должно полностью соответствовать не только
требованиям, диктуемыми организацией автоматизированной задачи, но и
общей структуре бизнес-процессов всей компании. Данный вариант возможен,
однако в большинстве случаев будет выбран программный продукт, который
будет перегружен ненужным функционалом (который тоже будет включен в
стоимость покупки).
Заказ разработки программного продута автоматизации выбранной
задачи у сторонних разработчиков позволит устранить проблему, описанную
выше, и будет приобретена информационная система, полностью
удовлетворяющая структуре бизнес-процессов компании. Однако, при
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2358