Дипломная работа: Автоматизация учета ремонта компьютерного оборудования в компании ООО "Информационные технологии"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
тысячи способов незаконного доступа и кражи данных. Количество
хакерских приемов для взлома постоянно обновляется и увеличивается.
Несмотря на высокую популярность продуктов «1С», отношение к
ним остается двойственным: одни специалисты считают программы «1С»
лучшими из разработанных средств автоматизации бухгалтерского и
управленческого учета, другие же специалисты отмечают, что программы,
разработанные компанией «1С, являются «сырыми» продуктами,
имеющими большое количество недостатков и ошибок.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что на российском
рынке автоматизированных бухгалтерских программ задача подбора
программы и компании-разработчика представляется весьма
затруднительной. В результате сравнения признаков программ выявлено,
что программу1С объективно нельзя назвать ни плохой, ни хорошей.
Давать оценочную характеристику программе «1С» без привязки к
конкретно взятому предприятию просто нельзя.
Для организации ООО «Информационные технологии» программа
1С Предприятие 8.3. Управление торговлей редакция 11 + первый модуль
является самым оптимальным решением для работы.
Для контроля и анализа целевых показателей деятельности компании
можно использовать данные монитора целевых показателей.
Система целевых показателей - приборная панель управления для
менеджеров предприятия всех уровней.
Использование системы целевых показателей позволяет:
своевременно выявлять проблемные участки на любом этапе
управления предприятием;
контролировать выполнение поставленных целей;
анализировать эффективность ключевых процессов предприятия с
помощью показателей;
анализировать структуры целей;
оценивать текущее состояние бизнеса;
36
топ-менеджерам принимать оптимальные управленческие
решения по ключевым процессам на основании данных по целевым
показателям предприятия.
Преимущества монитора целевых показателей:
простота использования;
гибкая система настроек;
предопределенный набор настроек;
возможность создания и контроля собственных показателей;
получение информации, как в сжатом виде, так и в более
развернутом виде.
1.3.2.Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Определим стратегические и функциональные свойства программы
«1С».
Внедряемый модуль должен облегчить и ускорить работу
менеджеров и инженеров, а также позволит клиентам быстрее забирать
свое оборудование из ремонта.
Первый модуль должен обладать хорошей масштабируемостью и
высокой надежностью хранения данных. А также легко адаптироваться
под программную среду объекта внедрения. При внедрении, данный
модуль должен иметь возможность гибкой доработки, потому как
возможно потребуется дальнейшая доработка, в связи продвижения и
усовершенствования компании. Модуль не должен быть загроможден
большим количеством ненужных функций. Важнейшими функциями
должны быть: понятный интерфейс для менеджера, принимаемого
оборудование, функциональный интерфейс администратора и широкую
систему отчетов для инженеров.
Для реализации проекта можно выделить следующие этапы:
37
анализ существующих процессов приѐма компьютерной техники.
Заключается в сборе и анализа следующих показателей: количество не
выполненных заявок, количество выполненных заявок в день по инженеру,
среднее время выполнения заявки.
определение полной совокупности функционала, который
предстоит автоматизировать. Определение, того, реализовано в системе
уже сейчас и тех функций, которые будут разработаны в процессе
разработки и внедрения ИС.
подбор стратегии автоматизации. Анализ существующих типов
стратегий автоматизации и подбор наиболее подходящего к Структуре и
бизнес процессам предприятия
формирование Технического задания и графика выполнения работ
1.3.3.Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи
Для автоматизации процессов управления и информационного
обеспечения рассматриваются три способа приобретения программного
обеспечения:
Покупка готовой специализированной ИС;
Разработка ИС своими силами;
Разработка ИС сторонней фирмой;
Покупка системы и еѐ доработка;
Ниже приведена таблица номер 3, в которой сравниваются
критерии отбора, способы приобретения программного продукта.
38
Таблица 3
Сравнение способов приобретения ИС
Способ
приобретени
я \ критерии
Покупка
готовой
специализиро
ванной ИС
Разработка
ИС своими
силами
Разработка
ИС
сторонней
фирмой
Покупка
системы и еѐ
доработка
Соответстви
е
поставленно
й задаче
Несоответстви
е
поставленной
задаче, за счет
невозможност
и
автоматизации
собственных
бизнес
процессов
Полное
соответстви
е
требования
м к системе
Частичное
соответстви
е
потребностя
м
Полное
соответствие
требованиям
к системе
Адаптивност
ь
Невозможност
ь изменения
системы
Возможност
ь полной
переработк
и
Возможност
ь изменения
силами
компании-
разработчик
а
Возможность
переработки
разрабатывае
мых
процессов
Надежность
Надежность
гарантируется
фирмой-
производителе
м ИС
Слабая
надежность
ИС
Надежность
гарантирует
ся фирмой-
разработчик
ом ИС
Высокая
надежность
ИС
39
Покупка: Так называемую коробочную версию продукта в
дипломном проекте рассматривать не буду, потому что там нечего
проектировать.
Покупка плюс доработка: Это покупка уже готового решения с
возможностью дописать функционал силами самих производителей ПО
либо осуществить это средствами своей компании, то есть программистом,
работающим в компании на постоянной основе, в этом случае язык
программирования программиста должен совпадать или хотя бы быть
близок к тому языку программирования, на котором пишет программист
компании.
Разработка: в данном случае можно использовать внешних
разработчиков, предоставим им чѐткое техническое задание или
разрабатывать ПО силами ИТ специалистов, работающих в компании. В
обоих случаях это весьма трудозатратный проект с внедрением не менее
чем на полгода.
Покупка плюс доработка была выбрана исходя и критериев задания к
дипломному проекту. Преимуществом данного решения будет
возможность параллельной работы в системе без кардинальных изменений
во время доработки, также максимальное количество учтѐнных пожеланий
и строгое соответствие ТЗ при доработке функционала. Данный вариант
оптимально подходит также потому, что если что-то пойдет не так, то
всегда можно остановиться, проанализировать и начать итерацию сначала,
вместе с тем, основная система будет продолжать функционировать
исправно. Также кроме возможности откатиться и начать сначала, в
условиях ограниченности бюджета, данный вариант будет единственным
верным решением.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2461