Дипломная работа: Автоматизация учета ремонта компьютерного оборудования в компании ООО "Информационные технологии"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
40
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1.Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение (ИО) – это совокупность единой
системы классификации и кодирования информации, унифицированных
систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих на
предприятии, методология построения баз данных.
9
Информационное обеспечение (ИО) включает в себя:
систему классификации и кодирования;
систему унифицированной документации, используемой в ИО;
информационную базу.
Классификатор - это систематизированных свод наименований
группировок объектов, признаков и их кодовых обозначений.
Классификаторы служат средством описания данных, обуславливают
единство классификации и кодирования информации и предназначены для
обеспечения машинной обработки и выдачи данных в удобной форме
потребителям при решении различных задач. В зависимости от
применения они делятся на три группы:
общегосударственные классификаторы,
отраслевые (ведомственные) классификаторы, используемые в
пределах определенной отрасли (ведомства);
локальные классификаторы, используемые в пределах организации
или группы организации.
В данном дипломном проекте будет использоваться только
локальный классификатор, потому что никаких других классификаторов
РФ в системе не используется.
9
http://kit-project.narod.ru/4.6.htm
41
В этом дипломном проекте использованы локальные документы:
«Заказ наряд на ремонт об оборудования», «Заказ наряд на заправку
картриджа», «Заявка выезда инженера». Информационные файлы
формируются на основе исходной информации, содержащейся в
вышеуказанных первичных документах - основных носителях первичной
экономической информации в системах машинной обработки данных.
Исходные сведения для решения обозначенной задачи получают из
таких документов, как:
опрос клиента;
диагностика инженером.
Результаты решения задачи отображаются в таких отчетах и
документах, как:
отчет количества услуг;
отчет по сумме услуг;
отчет по инженерам, занимающимся данной техникой;
отчет по менеджерам, принимаемым данную технику на ремонт.
Для решения поставленной задачи задействованы такие
классификаторы объектов, как: ФИО клиента, телефон клиента,
неисправность со слов клиента, модель оборудования, серийный номер
оборудования.
1.4.2.Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
Программное обеспечение (ПО) - совокупность программ системы
обработки данных и программных документов, необходимых для
эксплуатации этих программ. ПО предназначено для придания
вычислительной системе определенных свойств, связанных с увеличением
производительности, повышением достоверности получаемых результатов,
42
повышением надежности функционирования системы, улучшения работы
пользователя.
Критериями подбор ПО, установленного на ПК пользователей
является максимальная минимизация времени процесса создания заявки от
клиента. В компании используется программа «1С: Предприятие
Управление торговлей, редакция 11». Для запуска этой программы на
компьютере пользователя должна быть также установлена ОС,
поддерживающая запуск данного приложения. В связи с корпоративным
стандартом используется версия ОС MS Windows 10.
Данная программа была выбрана компанией потому что:
идеальна для автоматизации оперативного и управленческого
учета торгового предприятия;
оформление всех стандартных первичных документов торгового и
складского учета;
подходит как для небольших, так и для крупных компаний;
обмены с 1С: Бухгалтерия, 1С: Розница, 1С: Документооборот;
повышение эффективности торгового предприятия.
«1С Предприятие 8.3» Управление торговлей. Редакция 11 – система
для комплексной автоматизации торговли, позволяющей вести учет
хозяйственных операций, осуществлять планирование деятельности и
проводить анализ эффективности бизнес-процессов торговой компании.
Данная редакция является развитием предыдущей редакции 10.3 и
поддерживает все реализованные ранее функции, а именно:
автоматизация учета продаж и закупок;
управление системой ценообразования;
автоматизация учета складских операций и остатков;
поддержка CRM;
автоматизация учета движения денежных средств (в том числе
планируемых) и затрат;
43
осуществление анализа эффективности деятельности при помощи
системы отчетности;
планирование продаж и закупок;
настройка индивидуального интерфейса, интеграция с другими
системами «1С»;
позволяет постоянно добавлять в нее новые возможности.
1.4.3.Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению
Техническое обеспечение - совокупность технических средств,
компьютерной техники, средств передачи информации, используемых в
автоматизированных системах управления и в информационных системах.
Комплекс технических средств компании составляет:
компьютер Acer Extensa EX2610G
МФУ Kyocera m2040dn;
устройства передачи данных и линии связи.
Для проектируемого модуля в 1С необходимо следующее аппаратное
обеспечение:
персональный компьютер;
сервер;
принтер для печати документов;
локальная сеть.
44
II Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
Жизненный цикл (ЖЦ) информационной системы - это этап
создания и применения информационной системы (ИС), начиная с этапа
появления потребности в ИС и заканчивая фактором совершенного ее
выхода из эксплуатации.
Главным нормативным документом, регламентирующим житейски
цикл программного обеспечивания, считается международный стандарт
ISO/IEC 12207.
Структура ЖЦ включает процессы, действия и задачи, которые
обязаны быть исполнены во время создания информационной системы.
Любой процесс поделен на комплект поступков, каждое действие на
комплект задач. Любой процесс, действие или же задач инициируется и
производится иным ходом по мере надобности, при этом не существует
заранее определенных последовательностей выполнения. Связи по
входным сведениям при этом сберегаются.
По этому стандарту в структуре жизненного цикла выделяют
перечисленные ниже рубежи.
1) Пред проектное обследование и анализ данных:
сбор материалов для проектирования, при этом выделяют
формулирование требований, с изучения объекта автоматизации,
предоставляются подготовленные выводы пред проектным вариантом ИС;
анализ материалов и разработка документации, в обязательном
порядке дается технико-экономическое обоснование с техническим
поручением на проектирование ИС.
2) Проектирование:
2.1) подготовительное проектирование;
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2461