Материал: Автоматизация управления персоналом в АО "Региональные электрические сети"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
На этапе сопровождения ИС производится устранение недостатков, выявленных при
эксплуатации ИС в течении установленных гарантийных сроков, внесению необходимых
изменений в документацию по ИС. Эти недостатки выявляются самими работниками
отдела кадров, структурируются начальником отдела кадров и передаются разработчику,
который вносит исправления в ИС.
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
Сам стандарт MSF дает некую гарантию минимизации рисков, так как весь ЖЦ проекта
разделен на этапы, на каждом этапе есть роли, за которыми закреплены цели, которые
должны быть достигнуты но всё же, на каждой фазе есть риски:
В фазе выработки концепции могут возникнуть следующие риски:
Недальновидный анализ сроков проекта и его бюджета
Для ликвидации такого рода риска нужно более детально прорабатывать задачи и цели
проекта, ставить больше контрольных точек.
Неправильно подобранный проектный состав исполнителей может повлечь полное
отсутствие командной работы
Данный риск уменьшается более тщательным подбором специалистов в проектную
группу тестированием не только профессиональных навыков но и личностных качеств.
На фазе планирования могут возникнуть следующие риски:
Неправильно или не совсем корректно сформированное архитектура выбираемого
решения
Возможность появления этого риска зависит от компетенции руководителя проекта, на
котором лежит принятие решение о выборе архитектуры разрабатываемого решения
В фазе разработки возможны следующие риски:
Неправильная интерпретация технического задания и как следствие неправильная
программирование архитектуры и сдвиг сроков .
Минимизацией данного риска служит более четкое написание технического задания,
понятного программисту
Еще одним немаловажным риском в данном проекте является отсутствие должной
квалификации у программиста в том языке, на котором решено реализовывать
программу клиент, которая будет распределять заявки между инженерами.
В случае, если программист не будет укладываться в заданные временные рамки
календарного плана проекта, продеться использовать внешнего разработчика, так
называемый “аутсорсинг” или “фриланс”.
.
В фазе тестирования могут возникнуть следующие риски:
Риски неоконченного тестирования.
Может произойти ситуация что программный продукт будет протестирован не до конца.
Решается путем повторного тестирования на следующей итерации разработки.
В фазе внедрения могут возникнуть следующие риски:
Риски неправильного принятия решения о законченности части проекта.
Возникновение данных рисков ведет за собой проблему незаконченности решения и
возможность возникновения нестыковок с другими частями разрабатываемой ИС
Устраняется путем доработки при следующей итерации.
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации
Для данного комплекса задач существует несколько реализации информационной
безопасности
Защита от внутренних угроз. Подразумевает разграничение прав пользователей ИС HP
OpenView Service Desk. Подробные права пользователей описаны в таблице № 11
Разграничение прав пользователей.
Группы
пользователей
Создание заявки
Возможность
редактирования
своей заявки
Возможность
переназначит
заявку
Работа с базой знаний
Сетевая
группа
Чтение
Есть
Есть
Чтение/создание/удаление
Группа
поддержки
пользователей
Чтение
Есть
Нет
Чтение/создание/удаление
Горячая
линия
Чтение/создание/удаление
Есть
Есть
Чтение
Таблица № 11
Во вторых- защита от внешних угроз реализуется следующими параметрами:
. Во первых -все серверные системы в компании АО «РЭС» не имеют установленных
сторонних средств удаленного администрирования, таких как Remote administrator/Dame
Ware/Team Viewer. Доступ организован через Remote desktop protocol, на нужный сервер, в
том числе и сервер приложений и СУБД где размещенна ИС HP open view Service Desk вход
осуществялется только по доменной авторизации в соответсвии с уровнем доступа,
согласованным по заявке на горячую линию.
В третьих -в компании АО «РЭС» используются все возможные методы защиты
информации, так как нет уникального одного метода, который смог бы обеспечить полную
информационную безопасность, а сочетание всех методов позволяет реализовать
максимальную информационную безопасность.
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.1.1 Информационная модель и ее описание
Модель объекта, которая представлена в виде какой-либо информации, и есть
информационная модель. Информационной моделью также называют совокупность
информации, характеризующая конкретные свойства, параметры и состояния объекта,
явления, процессы, а также их взаимоотношения с внешним миром.
Все типы информационных моделей можно разделить на три большие подгруппы – это:
Описательные. Такие информационные модели создаются, как правило, на
естественном человеческом языке в письменной или устной форме.
Формальные. Информационные модели, созданные на одном из формальных
языков – специализированном, профессиональном, научном и т.д. Примерами
формальных информационных моделей могут служить таблицы, графы, карты,
схемы, формулы и многое другое.
Хроматические. Данные информационные модели создаются на базе различных
теорий и методологий хроматизма, т.е., можно сказать, на языке смыслов.
Использование информационных моделей
Информационные модели используются в самых различных отраслях науки и техники.
Сюда можно отнести:
Сопровождение жизненного цикла тех или иных объектов. Например, разработки,
направленные на развитие инфраструктуры месторождений ископаемых.
Оптимизация проектирования. К примеру, для повышения качества и ускорения
проектирования.
Оптимизация строительства. Информационные модели в этом случае служат для
ускорения, упрощения и улучшения качества выполняемых строительных,
монтажных, реставрационных и других типов работ.
Мониторинг за состоянием объекта. Анализ и визуальный контроль за объектами и
процессами, предотвращение возможных ошибок, повышение эффективности
эксплуатации и другие задачи.
Моделирования различных ситуаций. Информационные модели служат для
обучения специалистов на специализированных 3D-тренажёрах, для моделирования
аварийных и любых других ситуаций (пожар, наводнение и т.д.).
Предлагаю вашему вниманию пример на (рис.2.1) информационная модель, успешно
применяющиеся и по сей день:
Рисунок 2.1-Информационная модель в виде описания движения потоков
информации и документов
2.1.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
Разрабатываемая информационная система предназначена для сбора и хранения
информации по сотрудниками предприятия, а также для облегчения рутинных операций,
таких, как, например, печать договора на увольнение или принятие на работу.
Входными справочниками в систему являются:
отделы;
должности;
виды отпуска;
семейное положение;
образование;
виды документов;
характер работы;
степени родства;
графики работы;
виды контактов;
основания для увольнений;
статусы работников.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2255