Дипломная работа: Автоматизация взаимоотношений с клиентами спортивного комплекса «Искра»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
Таблица 11
Разграничение прав пользователей
Наименование отдела
Роли
Директор
db_securityadmin, db_datawriter, db_datareader
Заместитель директора
db_securityadmin, db_datawriter, db_datareader
Финансовый отдел
db_datawriter, db_datareader
Ресепшн
db_datawriter, db_datareader
Тренерский штаб
db_datareader
Технический отдел
db_backupoperator, db_accessadmin, db_securityadmin
Что касаемо политики безопасности, то все организационные меры
защиты информации, которые существовали до внедрения новой системы,
продолжают свое существование.
К внешним угрозам можно отнести взлом базы данных, вирусные
атаки, шпионское программное обеспечение, физическая порча оборудования,
а также угрозы, поступающие из внешней среды организации.
Для обеспечения информационной безопасности и защиты
информации от внешних угроз, уже была установлена антивирусная система,
которая предусматривает защиту по всем факторам программных внешних
угроз. Данной антивирусной программы достаточно для обеспечения
безопасности такого уровня, который необходим для данного предприятия. К
аппаратным средствам защиты информации от внешних угроз после
внедрения системы автоматизации относятся те же средства, что и до
внедрения системы, а именно: блок бесперебойного питания сервера, который
предохранит не только от потери информации, но и от порчи оборудования.
К защите информации также стоит отнести резервное копирование
данных, которое должно проводиться администратором раз в месяц.
В разрабатываемой системе предусмотрена защита от удаления
информации, на случай невнимательности пользователей системы. Прежде
чем удалить информацию из базы данных, система выдает сообщение о
63
подтверждении удаления, и только в случае согласия пользователя, система
удаляет запись.
64
2.2. Информационное обеспечение задачи.
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной
информации
Входной информацией для разрабатываемой информационной
системы являются данные об обращениях клиентов, тренерах и услугах. Эти
данные поступают как в цифровом, так и в печатном виде. Кроме того,
учитываются данные содержащиеся в системе.
В системе разработан ряд экранных форм, среди которых можно
выделить:
- Окно авторизации – появляется при входе сотрудника в базу,
требует ввода пароля;
- Главная форма – состоит из пяти таблиц: посетители, запись,
занятия, тренера и услуги;
- Форма просмотра заказа – отображение информации о
посетителях, посещающих определенное занятие;
- Форма поиска – позволяет выполнить поиск по слову или
фрагменту слова, по фамилии посетителя, по названию услуги и перейти
на искомую запись;
В системе предусмотрены следующие таблицы:
- Таблица «Посетители»;
- Таблица «Запись»;
- Таблица «Занятия»;
- Таблица «Тренера»;
- Таблица «Услуги»;
Экранная форма для ввода данных в таблицы, указанные выше, форма
поиска и форма просмотра заказа приведены на рисунках 9-11.
65
Рисунок 9. Главная экранная форта работы ИС
Рисунок 10. Экранная форта поиска
66
Рисунок 11. Экранная форта просмотра заказа
2.2.2. Характеристика результатной информации
Представление и характеристика результатной информации системы
являются одной из важнейших компонентов проекта автоматизации учета
обращений клиентов спортивного комплекса «Искра». На основании
полученных выходных данных принимаются различные организационные
решения и меры по улучшения качества обслуживания клиентов, посетивших
спортивный комплекс, а также оптимизации внутренних распорядков.
Выходной информацией становится ряд отчетов. Среди перечня
отчетов, поступающих в качестве выходной информации, выделяют
следующие:
- Простой отчет по посетителям;
- Простой отчет по тренерам;
- Группирующий отчет по посетителям.
Пример группирующего отчета по посетителям представлен на
рисунке 12.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/655