Дипломная работа: Автоматизация взаимоотношений с клиентами спортивного комплекса «Искра»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
37
Продолжение таблицы 7
Требования
1С:
Документооборот
IBM
Lotus
Notes
Microsoft
Dynamics
AX
Возможность видеть «горящие»
задачи по всему подразделению
-
-
+
Возможность отследить
загруженность сотрудника в
текущий момент времени
-
-
-
Таблица 8
Описание существующих решений
Критерии
1С:
Документооборот
IBM Lotus Notes
Microsoft
Dynamics AX
По
функциональным
возможностям
Создание шаблонов
документов
Единое хранилище
данных
Создание таблиц с
расчетами
Печать документов
Поддержка сетевых
технологий
Возможность работы
с документами MS
Office
Выполнение
математических
формул
Создание
шаблонов
документов
Единое
хранилище
данных
Создание таблиц
с расчетами
Печать
документов
Поддержка
сетевых
технологий
Выполнение
математических
формул
Поддержка
сетевых
технологий
Интуитивно
понятный
интерфейс
Создание таблиц с
расчетами
Возможность
работы с
документами MS
Office
По стоимости
6 300 руб. -1 чел.
5 295 руб – 1 чел.
44 100 руб. –
неогр.
По сложности
внедрения
Требуется только
установка на всех
рабочих местах и
специалист для
настройки
протоколов
Требуется только
установка на всех
рабочих местах и
специалист для
настройки
протоколов
Требуется только
установка на всех
рабочих местах и
специалист для
настройки
протоколов
Исходя из вышеприведенных данных можно сказать, что оптимального
решения для решения автоматизации выбранной задачи не найдено
38
подходящего решения, так как организации при внедрении одного из этих
решений придется заплатить минимум $ 6 000, а также потребуются
временные затраты не только на изучение и внедрение, но и на обучение
сотрудников в том числе.
Из анализа деятельности предприятия выявляется очень много
недостатков построения существующей системы организации учета основных
средств на предприятии. Изщначально, это касается того, что хранилища
документов представляются бумажными хранилищами, поиск информации в
которых может быть проведен только вручную, что очень неудобно и
затруднительно. Также затруднительно получение оперативных остатков,
составление отчетов, подготовка реестров документов.
Анализ поставленной задачи приводит к выводу, что ее решение
традиционными средствами учета c использованием бумажных документов
невозможно. Следовательно, стратегия решения задачи – это автоматизация
всех процессов, относящихся к подзадаче учета материальных средств на
предприятии, и разработка автоматизированной системы, выполняющей такой
учет.
В настоящее время существует огромное количество сред
программирования для создания информационных систем позволяющих
разрабатывать прикладные решения. Среди них особо следует выделить среду
Borland Delphi 7. Именно эту среду программирования мы будем использовать
для разработки системы учета основных средств.
При разработке функций автоматизированной системы необходимо
максимально полно учесть установившуюся на предприятии схему учета
основных средств, которая в свою очередь опирается на законодательство РФ
по бухгалтерскому учету основных средств. Новая система предназначена не
для того, чтобы в корне поломать существующую схему, а для того, чтобы
сделать работу по этой схеме максимально быстрой, точной и удобной.
Основная идея разработки новой автоматизированной системы – это
замена бумажных хранилищ информации на электронные. Так исходные
39
данные по номенклатуре основных средств, структуре предприятия,
инвентаризационные карты учета, ранее представлявшие собой картотеку
товарно-материальных средств предприятия, заменяются на списки и поля
автоматизированного приложения разработанного в среде программирования
Borland Delphi 7. Наиболее сильно изменения коснутся процедуры получения
отчетности. Исходными данными для получения отчетов в новой системе
будут служить только электронные данные, которые всегда находятся в
актуальном состоянии и не требуют какой-либо дополнительной подготовки.
Отметим, что физически электронные хранилища приложения на Delphi 7
представляют собой таблицы базы данных под управлением выбранной
СУБД.
Работа новой автоматизированной системы не обойдется и без
традиционных бумажных документов, используемых и в старой схеме работы.
В качестве входных данных разрабатываемой системы будут использоваться
в том числе приходные накладные на поставку материальных ценностей от
поставщиков, задания на перемещения основных средств между
подразделениями, приказы на проведение инвентаризации, а в качестве
выходных данных – печатная форма акта ввода в эксплуатацию и акта о
перемещении основного средства, инвентаризационная ведомость, отчет о
наличии основных средств и отчет о перемещениях основных средств.
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Рассматривается необходимость повышения эффективности
деятельности ресепшена спортивного комплекса, на основе введения системы
сбалансированных показателей и определения ключевых показателей
эффективности деятельности.
Стратегические свойства данного проекта состоят в том, чтобы
обеспечить возможность вести автоматический контроль работы
специалистов спортивного комплекса, благодаря чему появится возможность
рационального распределения задач по специалистам с увеличением
полезности и эффективности их работы.
40
Существует несколько видов стратегий автоматизации:
хаотичная;
по участкам;
по направлениям;
полная.
Рассмотрим эти виды стратегий подробно:
Хаотичная автоматизация является одним из наиболее неэффективных
видов инвестирования средств в развитие предприятия. Под хаотичностью
процесса в данном случае понимается отсутствие стратегического плана.
Часто, при таком подходе процесс внедрения ИТ определяется
краткосрочными локальными задачами, а не необходимыми потребностями
бизнеса.
Автоматизация по участкам понимает под собой процесс
автоматизации отдельных производственных или управленческих
подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку.
Автоматизация по направлениям понимает под собой автоматизацию
отдельных направлений деятельности предприятия, таких, как производство,
сбыт, управление финансами.
Под полной автоматизацией понимается автоматизация всех функций
предприятия.
Принимая во внимание указанные выше варианты, произведём анализ
указанных стратегий автоматизации и выберем подходящую стратегию.
Основываясь на том, что в дипломе разрабатывается модуль
управления работой сотрудников и информация стекается из разных
источников, то есть охватывает функционал, относящийся к нескольким
структурам, поэтому, выбор стратегии сделан в пользу автоматизации по
направлению.
В нашем случае для предприятия подходит стратегия автоматизации
«по участкам», т.к. автоматизируется отдельное подразделение (участок) –
отдел ресепшн спортивного комплекса «Искра».
41
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи
Существует три способа приобретения ИС:
• покупка готовой ИС;
• покупка и доработка ИС;
• разработка собственной ИС.
Покупка готовой ИС:
Перед тем как приобретать готовое решение необходимо оценить не
только сам программный продукт, но узнать больше о фирме поставщике,
чтобы компания была уверена, что требуема поддержка программного
обеспечения будет осуществляться.
Преимущества:
• не требуется время на разработку;
• система тиражирована;
• часто имеется возможность выбора из нескольких готовых систем;
• помимо ИС покупаются и бизнес-процессы;
Недостатки:
• необходима адаптация под организационную структуру,
функциональные требования и т.д.;
• система тиражируема: вопросы защиты, новизны и др. вызывают
определенные опасения;
• высокая степень риска;
• потребности сотрудников в функционале системы скорее всего
будет удовлетворены не полностью;
Покупка и доработка ИС:
В этом случае покупается ядро системы (например, в бухгалтерии это
проводки), а остальное доделывается.
Преимущества:
• покупаемое ядро является отлаженным и законченным
компонентом;
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/655