
Рисунок 1.5 Характеристика процесса деятельности программиста по
учету ремонта ПК
Потоками входной информации, на основании которой программист
осуществляет свою деятельность, составляют заявки сотрудников на ремонт ПК.
Выходными информационными потоками являются закрытие заявки, то
есть такие заявки, по которым уже осуществлен ремонт, и счет на оплату
ремонта, формируемый на основании вида ремонта и использованных запасных
частей и расходных материалов.
Границы рассматриваемой задачи заключаются в рамках деятельности
мастера по учету заявок и формированию счета на оплату, а также учету расхода
запасных частей им расходных материалов.
Деятельность программиста заключается в учете заявки на ремонт,
поступившей от сотрудника, формировании наряда на работы, закрытии заявки
после ее выполнения с учетом израсходованных комплектующих, расходных
материалов и выполненных работ, формировании на основании данных сведения
счета на оплату ремонта.
Схематически данный процесс представлен на рисунке 1.6.