Цифровой образ тела пользователей устройств для селф-трекинга
Е.С. Богомягкова
В статье представлены результаты эмпирического исследования, реализованного в комбинированной стратегии в 2020-2021 гг. и направленного на изучение цифровых практик заботы жителей мегаполиса о своем здоровье. Одним из предметов интереса выступил цифровой селф-трекинг, а именно способы взаимодействия пользователей с информацией о состоянии организма, поставляемой персональными устройствами, и конструирование в результате этого процесса образа тела. Анализ полученных данных позволил сформулировать ряд выводов. Так, для значительной части активных пользователей цифровых девайсов генерируемый визуальный контент, показывающий на экране квантифицированный образ тела, представляет существенный интерес. Возникают эффект доступа к «настоящему» телу и риски разрыва между личными ощущениями и цифровыми данными. В пользу цифровой информации выдвигаются следующие аргументы: 1) гаджет способен фиксировать показатели, недоступные на уровне телесных ощущений; 2) он генерирует контент способами, выходящими за пределы возможностей отдельного человека. При возникновении существенных рассогласований между цифровыми данными и субъективным опытом, как правило, речь идет не об их противопоставлении, а о работе по координации и «сглаживанию» информации, получаемой из различных источников. Визуализация данных формирует у владельцев цифровых устройств представление об их физическом состоянии и о прогрессе в достижении поставленных целей. В некоторых случаях цифровой образ тела становится поводом для коммуникации в социальных сетях и способом самопрезентации. Для тех, кто активно практикует цифровой селф- трекинг, образ тела оказывается неполным без наглядной информации, визуализирующей жизненные процессы. Более того, для проживания и переживания телесности опыт вид ения оказывается сегодня принципиально значимым.
Ключевые слова: цифровой селф-трекинг, цифровые данные, цифровой образ тела, визуализация, интервью, забота о здоровье.
Digital body image of users of devices for self-tracking*
E.S. Bogomiagkova
The article presents the results of an empirical study implemented in a combined strategy in 2020-2021 and aimed at studying digital practices of healthcare of megalopolis residents. One of the focuses of interest was digital self-tracking, namely, the ways users interact with data supplied by personal devices, and the construction of a body image as a result of this process. The analysis of the data obtained allowed us to formulate several conclusions. Thus, for a significant part of active users of digital devices, the generated visual content, expressed in quantitative form, is of significant interest. There is an effect of access to the “real” body as well as the risks of a gap between personal feelings and digital data. The following arguments are put forward in favor of digital information: 1) the gadget can record indicators that are not available at the level of bodily sensations; 2) it generates content in ways that go beyond the capabilities of an individual. When there are significant discrepancies between digital data and subjective experience, as a rule, it is not about their opposition, but about the work of coordinating and “smoothing” information received from various sources. Data visualization forms an idea of the owners of digital devices about their physical condition and progress in achieving their goals. In some cases, the digital body image becomes a reason for communication on social networks and a way of self-presentation. For those who actively practice digital self-tracking, the body image is considered to be incomplete without information expressed in numerical form. Moreover, for feeling corporeality, the experience of vision turns out to be fundamentally significant today.
Keywords: digital self-tracking, digital data, digital body image, visualization, interview, healthcare.
Введение
Знание о теле, его границах и возможностях является ключевым элементом идентичности человека и обязательным условием любого социального действия. Различие между телом феноменологическим, данным нам в непосредственном восприятии, и телом физиологическим [1; 2] составляет одну из основных дилемм не только научного, но и повседневного мышления. На протяжении длительного времени доступ к «настоящему» телу и право на расшифровку его знаков -- симптомов -- принадлежали экспертам -- представителям религиозного культа и врачам. Именно они обладали властью трактовать телесные проявления, ставить диагнозы, классифицировать индивидов в соответствии с их физиологическими и эмоциональными особенностями. Даже такие современные средства медицинской диагностики, как УЗИ, рентген, МРТ, КТ, производят образы тела, с одной стороны, открытые для обывателя, а с другой -- нуждающиеся в специалисте для перевода полученной картинки на повседневный язык. В то же время сам человек всегда стремился «схватить» собственное тело, дополнить образ «я», получаемый в зеркальном отражении. Отсечки на дверном косяке, фиксирующие рост, детский альбом, содержащий динамические показатели взросления малыша, ведение личных дневников являются лишь некоторыми примерами подобных попыток зафиксировать и постичь тело.
Цифровой селф-трекинг -- регулярный сбор, мониторинг и анализ личных данных -- биометрических, поведенческих, эмоциональных, социальных -- с помощью носимых устройств (wearables), а также смартфонов и мобильных приложений, получает сегодня все большее распространение и открывает новую эру в понимании тела и доступа к нему. Гаджеты позволяют владельцу самостоятельно собирать информацию о различных параметрах образа жизни и состоянии здоровья -- о весе, физической активности, психическом состоянии, настроении, частоте сердечных сокращений, уровне глюкозы в крови, температуре тела, частоте дыхания, репродуктивном здоровье, активности мозга и многих других. В отличие от аналоговых устройств1, цифровые девайсы делают отслеживание самочувствия максимально простым и быстрым. Но более важно то, что генерируемый контент визуализируется и предоставляется владельцу в виде цифр, графиков, диаграмм, статистических выкладок, формируя новый -- оцифрованный, квантифицированный образ тела.
Новые отношения, возникающие между телом и гаджетом, а также роль числовых данных в понимании физиологических и эмоциональных состояний человека являются популярными темами научного дискурса. На одном полюсе располагаются основатели и участники движения Quantified Self К аналоговым (нецифровым) устройствам для селф-трекинга относятся такие приборы, как тонометр, глюкометр, пульсоксиметр и т. д., также позволяющие человеку самостоятельно контролировать самочувствие, но не генерирующие и не обобщающие получаемый массив данных. Основанное в 2007 г. Гэри Вулфом и Кевином Келли сообщество Quantified Self в качестве цели своей деятельности видит оценку достоинств и недостатков цифрового самоконтроля, а также создание среды для свободного и продуктивного обсуждения релевантной проблематики., уверенные в том, что цифровая информация выполняет роль зеркала, которое показывает человеку его собственное -- истинное -- тело, высвечивая характеристики, незаметные в повседневной жизни [3]. Очарование цифрами и убеждение, что именно числовые данные предоставляют объективный, точный, верифицируемый образ тела, находят отражение в концептах датафикации и датаизма [4-6]. Согласно такой точке зрения, все многообразие социального мира может быть сведено к количественной онлайн-информации. Идеи об устойчивой и содержательно интерпретируемой статистической связи между цифровыми данными и состоянием здоровья человека находят отражение в понятиях «цифрового фенотипирования» Цифровое фенотипирование (digital phenotyping) -- ежемоментная расширенная количественная оценка расширенного фенотипа человека (behaviorom) на индивидуальном уровне с использованием данных персональных цифровых устройств. Фенотип человека понимается широко, и «цифровых биомаркеров»в него включается индивидуальное и социальное поведение, физиологические параметры, психокогнитивные состояния, а также пользовательское поведение при взаимодействии с разными информационными технологиями. Цифровой биомаркер -- это устойчивая и интерпретируемая статистическая ассоциация между показателем цифрового фенотипа и состоянием здоровья. [7; 8]. Обосновываются и разрабатываются модели, способные предсказать возникновение у человека заболевания (например, депрессии) на основе сбора и анализа цифровых сведений различного типа не только о его физиологическом состоянии, но также о поведении, мобильности и т. д.
На противоположном конце континуума представлены исследователи, полагающие, что такая увлеченность «цифрой» имеет и негативные последствия [3; 9]. Стремление превращать все в числа упрощает сложность человеческой природы, понижает значимость тактильного и эмоционального опыта, личных ощущений и переживаний, делает их менее реальными. Сведение самочувствия и образа жизни к цифрам и простым поведенческим алгоритмам упрощает их понимание: питание не сводится лишь к потребленным калориям, а хороший сон -- к непрерывному, усталость невозможно выразить лишь показателями пульса и величиной пройденной дистанции. Продолжая эту логику, стоит подчеркнуть, что здесь проблематизируется позиция субъекта. К этому же лагерю принадлежат исследователи, видящие в цифровом селф-трекинге способ реализации биовласти и дисципли- нирования [10]. В этом случае пользователи, поощряемые к достижению имплементированных в цифровые устройства показателей, выступающих в качестве не только физиологической, но и социальной нормы, становятся объектами «паноптического» взгляда.
Помимо дискуссий о роли числовых данных в объяснении и понимании телесных проявлений и социального поведения в целом, активно переосмысляется и само понимание тела. Ученые сходятся во мнении, что возникающая в условиях цифровизации новая телесность имеет гибридный, гетерогенный характер, а для ее описания разрабатываются категории, зачастую не имеющие аналогов в русском языке: «body data», «data body» [11], <^ta doubles» [12]. Телесность уже не может мыслиться вне цифрового контента, а образует феномен, состоящий из элементов разного порядка, превращается в новую социально-материальную сущность в результате комбинации онлайн- и офлайн-данных [11]. Кроме того, персональные устройства начинают рассматриваться как «цифровые двойники», поставляющие пользователю надежные данные о различных физиологических и эмоциональных параметрах [13; 14]. В этом случае остро встают вопросы: а где находится настоящее тело? какой поставщик сведений о нем более надежен? [15]
Несмотря на оригинальные теоретические интуиции и ряд реализованных эмпирических исследований [16-18], по-прежнему чувствуется недостаток данных, проливающих свет на то, как в действительности разворачиваются отношения между пользователем и визуализированными данными о состоянии организма -- как плетется эта гибридная и гетерогенная сеть, как ощущается/понимается такое контролируемое тело. Действительно ли правомерно говорить о большом доверии цифровым двойникам и согласии с практиками дисциплинирования? В настоящей статье с опорой на результаты эмпирического исследования мы попытаемся ответить на эти вопросы.
Дизайн эмпирического исследования
Цель настоящего эмпирического исследования состояла в выявлении и описании новых практик заботы о здоровье, характерных для жителей российского мегаполиса. Цифровой селф-трекинг был рассмотрен в качестве одной из таких практик, а предметом интереса стали мотивы вовлечения в отслеживание различных показателей, способы использования цифровых девайсов, оценка достоинств и недостатков такого способа поддержания хорошего самочувствия и многое другое. Здесь наше внимание будет сосредоточено лишь на одном из возможных аспектов цифрового селф-трекинга -- вариантах использования цифровых данных в повседневности и их роли в конструировании образа тела.
Эмпирическое исследование было реализовано в комбинированной стратегии. На первом этапе, в августе 2020 -- апреле 2021 г., было проведено 90 полу- структурированных интервью с жителями крупных городов России (преимущественно Санкт-Петербурга, Москвы, Ульяновска, Петрозаводска, Нижнего Новгорода, Ярославля), применяющими цифровые технологии для заботы о своем самочувствии Выражаем благодарность М. Е. Глуховой (аспирантка Европейского университета в Санкт- Петербурге), А. А. Дупак (магистр социологии), А. С. Захаровой (магистр социологии) за помощь в сборе эмпирического материала.. Отбор информантов происходил на основе метода доступных случаев с последующим применением метода снежного кома. Часть интервью состоялась в дистанционном формате с помощью таких платформ, как Zoom, Skype, Microsoft Teams, мессенджер WhatsApp. Продолжительность одной беседы в среднем составила 1 ч, максимально -- более 2 ч. Полученные в ходе интервью материалы легли в основу разработки анкеты для телефонного опроса жителей Санкт-Петербурга, реализованного на второй стадии исследования в августе 2021 г. при помощи Ресурсного центра Научного парка СПбГУ «Социологические и интернет-исследования» Проект № 106-21779.. Репрезентативность обеспечивалась квотной выборкой по критериям пола и возраста. Полученные данные были обработаны при помощи программы SPSS Statistics 23.
На первом этапе в исследовании приняли участие информанты в возрасте от 18 до 78 лет, среди них 25 мужчин и 65 женщин. Средний возраст -- 37,7 лет. Респондентами телефонного опроса стал 861 человек, среди которых 56,2 % женщин и 43,8 % мужчин. Из общего числа опрошенных на втором этапе 21,7 % принадлежат к группе 18-29 лет, 19,9 % -- 30-39 лет, 15,8 % -- 40-49 лет, 17,7 % -- 50-59 лет, 25,0 % -- 60 лет и старше. 51,7 % участников исследования отметили, что имеют хронические заболевания. В выборку попали петербуржцы, проживающие в городе не менее одного года. Основные выводы статьи формулируются на основе анализа материалов полуструк- турированных интервью, а итоги телефонного опроса привлекаются для создания общей картины обращения петербуржцев к цифровому селф-трекингу. Отметим, что не все участники интервью одинаково активно практикуют цифровой селф-трекинг. Реализованный здесь анализ основан преимущественно на нарративах наиболее вовлеченных пользователей.
Результаты
Согласно результатам телефонного опроса, цифровой селф-трекинг является наиболее популярной практикой цифровой заботы о здоровье среди жителей Санкт-Петербурга (по сравнению с дистанционными врачебными консультациями, участием в онлайн-марафонах, подпиской на медицинских блогеров и т. д.). Около половины опрошенных (48,7 %) когда-либо контролировали показатели своего образа жизни с помощью гаджетов и мобильных приложений, при этом 32,7 % делали это в течение последней недели. В большей степени в цифровой самомониторинг склонны вовлекаться более молодые участники исследования (критерий Спирмена -- 0,374, Sig. = 0,00), значимых различий по иным социально-демографическим характеристикам, а также наличию хронических болезней выявлено не было. Чаще всего респонденты отслеживают количество шагов (82,1 % от использующих), величину пройденной дистанции (56,8 %), пульс (52,7 %). Менее популярен мониторинг пищевых привычек -- потребленных калорий (20,0 %) и количества выпитой воды (13,8 %), а также показателей сна (26,6 %). В качестве основного мотива обращения к цифровому селф-трекингу 48,0 % из числа тех, кто так или иначе использует цифровые устройства для самонаблюдения, указали на стремление следить за здоровьем, 35,0 % отметили, что таким образом оптимизируют образ жизни, 14,2 % стремятся быть в тренде современной жизни. Среди занимающихся цифровым са- момониторингом 40,3 % ответили, что следуют рекомендациям устройств, 25,1 % -- что не следуют, а 31,9 % считают, что их девайс не дает советов.
Для нас важно, что почти половина практикующих цифровой селф-трекинг (46,1 %) отметила, что им нравится наблюдать за числовыми показателями своего самочувствия, то есть получаемые количественные данные представляют самостоятельные ценность и интерес для пользователя. Несмотря на то что ключевым мотивом применения гаджетов для самонаблюдения информанты называли контроль здоровья и возможность организации более эффективной и продуктивной жизни (см., например, [16]), взаимодействие с информацией, поставляемой цифровым девайсом, попало в число значимых тем интервью. В ходе анализа нарративов было выделено несколько сюжетов, высвечивающих важные аспекты отношений в триаде «пользователь -- цифровые данные -- тело».
В основании практики цифрового селф-трекинга лежит не артикулируемое напрямую представление о невидимости тела и недоступности его в непосредственном опыте. Технологические возможности визуализации собираемых данных делают тело явным, а инструментами репрезентации выступают цифры, графики, таблицы, линии разных цветов и др. Не столь важно, гаджет ли генерирует контент или владелец заносит информацию о себе самостоятельно. Важно, что в итоге пользователь получает цифровой образ тела, высвечивающийся на экране персонального устройства. Графические изображения просты и удобны для восприятия, дают возможность отслеживать данные в режиме реального времени и обращаться к ним повторно и столько раз, сколько потребуется. Более того, информанты отмечали, что цифровой образ тела способен вызывать эмоции -- радость, огорчение («смотрю и страдаю»), удовлетворение. Для описания практики цифрового селф- трекинга участники исследования неоднократно использовали такие выражения, как «люблю смотреть на графики», «удобно смотреть», «приятно наблюдать» и др., что сигнализирует о важности опыта видения в проживании и переживании телесности. Фактически владелец девайса сегодня совмещает роли актора и зрителя: с одной стороны, он является действующим, чувствующим, ощущающим телом, с другой -- наблюдателем за самим собой.