Материал: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере МБОУ "СОШ №53")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
78
коллективу как к целому. Социально-психологический климат всегда строится
на межличностных отношениях, поэтому является показателем их состояния.
В отечественной психологической литературе, в том числе советского
периода, широко использовались это понятие и другие, синонимичные:
«морально-психологический климат», «психологический климат»,
«эмоциональный климат», «моральный климат».
В условиях современной научно-технической революции постоянно растет
интерес к явлению психологического климата коллектива. Актуальность темы в
том, что возросли требования к уровню психологической включенности
индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической
жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных притязаний.
Совершенствование психологического климата коллектива это задача
развертывания социального и психологического потенциала общества и
личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Условия, в
которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на
успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и
результатами труда.
Анализ различных точек зрения на содержание понятия
социальнопсихологического климата позволяет сделать вывод, что он
представляет собой полифункциональное социально-психологическое
образование, которым опосредуется любая деятельность коллектива.
Специфика его состоит в том, что он представляет собой интегральную и
динамическую характеристику психических состояний всех членов коллектива.
Сложившиеся в коллективе отношения, выступая в качестве объективных
условий трудового взаимодействия и общения, требует от человека не любого, а
вполне определенного стиля поведения. Эмоции одного члена группы
определенным образом мотивируют поведение других членов, направляя их не
только на осуществление целей деятельности, но и на устранение
фрустрирующих воздействий.
79
Совершенствование условий формирования социально-психологического
климата означает выработку и практическую реализацию
комплексатехнических, экономических и организационно-обеспеченных мер
попланомерному изменению факторов, имеющих неблагоприятную оценку.
Руководитель играет важную роль в создании благоприятного социально-
психологического климата коллектива организации. Создание
нормальныхвзаимоотношений основная задача руководителя в достижении
успешности функционирования организации.
Изучение социально-психологического климата коллектива
необходимодля наиболее эффективного использования рабочей силы, т.е.
длясовершенствования, повышения эффективности организаций.
В ходе эмпирического исследования нам удалось установить, что
специфика педагогической деятельности, а также личностные особенности
учителей повышают конфлитогенность в педагогическом колективе, которая к
концу учебного года составляет 80-85%.
Сопоставив данные по всем трем методикам, мы можем сделать вывод о
том, что для педагогического состава характерно агрессивное общение,
стратегия соперничества в конфликтах и низкий уровень коммуникативного
контроля.
Наиболее благоприятным является «средний» тип общения. То есть
учителя проявляют определенную напористость, в какой-то мере, даже
агрессивность, но учитывают интересы партнера по общению. Они
предпочитают решать конфликты с помощью компромиссов. Данная категория
педагогов обладает средним уровнем коммуникативного контроля, то есть они
достаточно искрение, но умеют сдерживать свои эмоции.
На взаимосвязь стиля общения, стратегии поведения в конфликтах и
уровнем коммуникативного контроля указывает и то, что для уступчивых
учителей характерен высокий уровень коммуникативного контроля, и чрезмерно
миролюбивый стиль общения. В психологическом взаимодействии данные
80
учителя становятся «везущими», тогда как более агрессивные коллеги
«наездниками». Чаще всего интересы таких учителей подавляются. Ими
манипулируют как коллеги, так и ученики.
Таким образом, в ходе исследования была достигнута поставленная цель,
решены задачи исследования, а также доказана гипотеза о том, что Гипотеза
исследования: для педагогического состава характерно несколько агрессивное
общение, стратегия соперничества в конфликтах и низкий уровень
коммуникативного контроля, что обуславливает высокую конфликтогенность в
школе и неблагоприятный социально-психологический климат в коллективе.
81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. 18 программ тренингов. Руководство для профессионалов / Под
науч.-ред. В.А. Чикер. - (Психологический тренинг) – М.: Речь, 2008. – 368 с.
2. Абрамова Г.С. Практическая психология / Г.С. Абрамова. -
Екатеринбург: Деловая книга, 2013. – 624 с.
3. Авдейчев А.А. Особенности личности руководителя и
эффективность его профессиональной деятельности / А.А. Авдейчев, Ю.С.
Резинкина // Прикладная психология. - 2000. - № 6. – С. 41-48.
4. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. - М.:
Академия, 2009. – 310 с.
5. Анцупов А. Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов.
М.: Юнити, 2010. – 210 с.
6. Аралова М.А. Формирование коллектива ДОУ. Психологическое
сопровождение / М.А. Араловаю – М.: Сфера, 2013. – 60 с.
7. Атаманчук Г.В. Управление: сущность, ценность, эффективность:
учеб.пособие для вузов / Г.В. Атаманчук. - М.: Академический проект; Культура,
2006. - 328 с.
8. Беляцкий Н.П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий и др. - Мн.:
Интерпрес-сервис, 2003. -294 с.
9. Бовыкин В.И. Управление предприятием на уровне высших
стандартов / В.И. Бовыкин. - М.: Экономика, 1997. – 310 с.
10. Бойко В.В. Социально-психологический климат коллектива и
личность / В.В. Бойко, А.Г. Ковалев. - М.: Мысль, 2013. - 207 с.
11. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других /
В.В. Бойко. - М.: Наука, 1996. -154 с.
12. Вачков И.В. Основы группового тренинга / И.В. Вачков. М.: Ось89,
2013. 120 с.
13. Вересов Н.Н. Психология управления, учебное пособие. / Н.Н.
82
Вересов. – М., 2001. - 246 с.
14. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. - М.: Элит-2000,
2013. 330 с.
15. Веснин В.Р. Управление персоналом: учебное пособие / В.Р.
Веснин. - М.: ТК Велби; Изд-во Проспект, 2006. -240 с.
16. Виханский О.С. Менеджмент, 3-е издание, учебник. / О.С.
Виханский. – М, 2003. – 456 с.
17. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. /
О.С.Виханский, А.И. Наумов - М.: Экономистъ, 2006. - 670 с.
18. Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности
стиля межличностного взаимодействия / В.А. Горянина // Психологический
журнал. - 1997. - Т. 18. - № 6. - С. 73-83.
19. Гришина Н.В., Я и другие: Общение в трудовом коллективе / Н.В.
Гришина. - Лениздат, 1990. – 171с.
20. Джамирзе Н.К. К проблеме самоорганизации и самоопределения
взрослого человека в условиях современного российского общества / Н.К.
Джамирзе // Мир психологии. – 2005. - №3. – С. 75-79.
21. Донцов А.И., Психология коллектива / А.И. Донцов. - М.: Изд-во
Моск. ун-та, 2004. – 290 с.
22. Дружинин В.А. Психология / В.А. Дружинин. СПб.: Питер, 2011.–
610 с.
23. Емельянова Т.П. Концепция социальных представлений и
дискурсивная психология / Т.П. Емельянова // Психологический журнал. 2005.
т. 26. - № 5. – С. 16-25.
24. Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные
конфликты в коллективе, их разрешение / А.А. Ершов - М.: Инфра - М,
2010. 380 с.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7870