Материал: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере МБОУ "СОШ №53")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
8
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................................................... 8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ................ 13
1.1. Социально-психологический климат коллектива в психологических ....... 13
исследованиях .......................................................................................................... 13
1.2. Психологический портрет коллектива ........................................................... 24
1.3. Факторы социально-психологического климата в коллективе .................... 34
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ................ 51
2.1. Общая характеристика объекта и процедур исследования .......................... 51
2.2. Анализ диагностики трудового коллектива ................................................... 54
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И КОРРЕКЦИИ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ
КОЛЛЕКТИВЕ ............................................................................................................. 64
3.1. Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально-
.................................................................................................................................... 64
психологического климата в трудовом коллективе ............................................. 64
3.2. Анализ результатов коррекционной работы .................................................. 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................................ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .................................................... 81
ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... 79
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В современных условиях все большее
значение приобретают вопросы совершенствования социального управления,
9
непосредственно связанные с проблемой повышения эффективности всего
производства.
Значимость исследования диктуется несомненной заинтересованностью
руководителей предприятий, поскольку социально-психологический климат
трудового коллектива и удовлетворенность человека трудом оказывает
непосредственное влияние на эффективность, результат трудовой деятельности.
Вопрос создания благоприятного социально-психологического климата в
трудовых коллективах, как основной фактор стабильности и успешности
организации, включает в себя повышение удовлетворенности членов коллектива
своим трудом, воспитание чувства гордости за свой коллектив, повышение
престижности ряда профессий, создание условий для всестороннего развития
личности в коллективе, для наиболее полного удовлетворения ее социальных
потребностей, улучшение взаимоотношений с коллегами по работе и с
руководством, развитие новых корпоративных традиций и т.д.
Важные резервы эффективности деятельности коллектива представлены в
его психологическом климате, который рассматривается как совокупность
ценностей, норм, стереотипов, правил, способов коллективных отношений,
совместной деятельности и распределения сообща произведенных благ.
Психологический климат есть важная характеристика коллектива,
свидетельствующая об уровне его развития и потенциальных возможностях
самоуправления и достижения целей в выполняемой деятельности.
Для сотрудников любой организации нужно относиться к своей работе
ответственно и добросовестно, что значительно влияет на производительность
труда и качество работы. От сотрудников требуются психологическая
устойчивость и способность приспосабливаться к постоянным изменениям в
структуре руководства и функциональных обязанностей. От
уровняоптимальности социально-психологического климата в каждом
отдельном коллективе во многом зависит атмосфера отношений между
сотрудниками.
10
Особенности психологического климата распространяются на все сферы
деятельности коллектива, однако особое значение для эффективного решения
производственных задач имеет деловой климат как его форма.
Деловой климат распространяется на производственную сферу коллектива,
оказывая существенное влияние на получаемые результаты. При этом
психологические характеристики делового климата представляют собой
глубинные явления коллективной деятельности, не всегда видимые на
поверхности и требующие своего целенаправленного исследования.
Благоприятный социально-психологический климат создает условия для
повышения производительности труда, снижения текучести кадров, т.е. дает
ощутимый социально-экономический эффект.
Разработанность в науке. Исследования психологического климата
коллектива в нашей стране были начаты в трудах А.С. Макаренко и успешно
продолжены социальными психологами: В.И. Антонюком, А.Д. Глоточкиным,
О.И. Зотовой, Е.С. Кузьминым, Н.С. Мансуровым, Г.А. Моченовым, В.В.
Новиковым, М.Н. Ночевником, Б.Д. Парыгиным, К.К. Платоновым, А.А.
Русалиновой, Л.Д. Свенцицким, Ю.А. Шерковиным, Е.В. Шороховой и многими
другими. В их работах рассматриваются методологические и теоретические
вопросы социально-психологического климата, анализируются практические
исследования в области изучения климата различных коллективов.
Систематическое изложение и анализ различных подходов к социально-
психологическому климату дан в статье З.А. Антонюка, О.И. Зотовой, Г.А.
Моченова, В.В. Шороховой, критический анализ работ зарубежных авторов в
области исследований социально-психологического климата дан в статьях С.К.
Рощина, С.С. Паповяна.
В зарубежной психологии понятие делового климата плодотворно
используется при изучении ориентации членов коллектива на результат
деятельности (D.Bowen, M.Huselid, D. Koys и др.); при; решении
11
задачуправления-персоналом (L. James, C. Parker, J. Sloeum и др.) и повышения
качества производственных процессов (M. Paul, B. Schneider, S. Whiteи др.) и др.
Однако, проблема диагностики и коррекции социально-психологического
климата коллектива в данных исследованиях не раскрывается. Не описаны
методология диагностического изучения социально-психологического климата,
а также теоретико-методологические основы его коррекции. Данные положения
определяют научную проблему исследования.
Цель исследования заключается в диагностике и коррекции
социальнопсихологического климата в педагогическом коллективе.
Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
1. Провести анализ научной, теоретической литературы по проблеме
исследования социально-психологического климата коллектива.
2. Рассмотреть социально-психологический климат коллектива в
современных психологических исследованиях.
3. Раскрыть психологический портрет коллектива.
4. Выделить факторы социально-психологического климата в
коллективе.
5. Провести эмпирическое исследование социально-психологического
климата в трудовом коллективе.
6. Разработать мероприятия по оптимизации
социально-
психологического климата в трудовом коллективе.
Объект исследования социально-психологический климат трудового
педагогического коллектива.
Предмет исследования методы диагностики и коррекции
социальнопсихологического климата трудового педагогического коллектива.
Гипотеза исследования: для педагогического состава характерно
несколько агрессивное общение, стратегия соперничества в конфликтах и низкий
12
уровень коммуникативного контроля, что обуславливает
высокуюконфликтогенность в школе и неблагоприятный
социальнопсихологический климат в коллективе.
В ходе эмпирического исследования использовались следующие методы
исследования.
- Теоретический: изучение и анализ научной литературы в сфере по
исследуемой проблем.
- Эмпирический:наблюдение,беседа,тестирование,
психодиагностические методики: методика диагностики «СПСК» -
социальнопсихологическая самооценка коллектива (методика О. Немова);
методика исследования динамики способов реагированияна
конфликтныеситуации(К. Томас); тест «Ваш стиль общения»; диагностика
коммуникативного контроля (М. Шнайдер).
- Статистический: количественный и качественный анализ
эмпирических данных с помощью методов математической статистики
(Ткритерий Вилкоксона).
Экспериментальная база исследования. Выборка испытуемых составила
25 учителей-предметников (женщины в возрасте 35-45 лет) Муниципального
бюджетного образовательного учреждения «Средняя общеобразовательная
школы № 53» (МБОУ «СОШ № 53»).
Методологическую основу исследования составили фундаментальные
принципы и положения психологической науки: принцип детерминизма (С.Р.
Рубинштейн, Л.С. Выготский, и др.), принцип системности психологических
явлений (Б.Ф. Ломов, Э.Г. Юдин и др.), принцип единства сознания и
деятельности (Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, А.Н. Леонтьев и др.), принцип
активности (К.А. Абульханова-Славская, А.Г. Асмолов и др), социального
познания (Г.М. Андреева, А.И. Донцов, В.А. Петровский и др.), межличностных
отношений (Е.С. Кузьмин, А.Н. Леонтьев, В.Н. Мясищев и др.), социально-
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7870