Материал: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на примере МБОУ "СОШ №53")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
13
психологического климата в коллективе (С.Б. Каверин, Н.С. Мансуров, Б.Д.
Парыгин и др.).
Теоретической основой исследования служили труды по
межличностным отношениям (А.А. Бодалев, В.А. Лабунская, Р.С. Немов);
ценностным ориентациям в коллективе (Д.А. Леонтьев, А.В. Петровский, В.Д.
Шадриков и др.); организационного климата (Дж. Кемпбелл, Дж. Литвин,
Р. Стрингер и др.).
Теоретическая значимость исследования. Раскрыты теоретические
подходы к понятию социально-психологического климата в отечественной и
зарубежной литературе; описан психологической портрет климата коллектива;
теоретически обоснованы методы диагностики и коррекции
социальнопсихологического климата трудового коллектива.
Практическая значимость исследования. Психологический тренинг,
разработанный в ходе исследования может быть использован в практической
деятельности по коррекции социально-психологического климата коллектива;
данные исследования могут быть использованы в преподавательской практике.
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили
структуру и логику работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения,
списка использованной литературы и приложений.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В
ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
1.1. Социально-психологический климат коллектива в психологических
исследованиях
Благоприятный onсоциально-психологический onклимат является onусловием
повышения onпроизводительности труда, onудовлетворенности работников onтрудом
и onколлективом, поэтому onповышение состояние onсоциально-психологического
14
климата on- одна из onведущих задач onруководителя. Он onотвечает за onсоздание onв
коллективе onрабочей атмосферы onи чувства onуверенности в onзавтрашнем onдне.
Достижение onблагоприятного onсоциально-психологического onклимата связано
onс формированием onи развитием onкорпоративной onкультуры.
Часто onсоциально-психологический onклимат рассматривается onкак
существенная onсоставляющая корпоративной onкультуры. Однако onмы
предполагаем, onчто культуры onразличного типа onспособствуют onформированию
различного onуровня благоприятности onсоциально-психологического onклимата.
В onотечественной социальной onпсихологии исследования
onсоциальнопсихологического onклимата имеют onдавнюю традицию. onВпервые
onтермин «психологический onклимат» использовал onН.С. Мансуров, onкоторый onизучал
производственные onколлективы. onВ.М. Шепель onописывает onпсихологический
климат onкак эмоциональную onокраску психологических onсвязей onчленов коллектива,
onвозникающую на onоснове ихonблизости, симпатии, onсовпадения характеров,
onинтересов, склонностей. onВ.М. Шепель onпредложил также onсвою модель onтрех
аспектов onклимата: социальный, onморальный и onпсихологический.
Социальный onклимат в onего трактовке onесть климат, onкоторый onопределяется
осознанием onобщих целей onи задач onорганизации, в onпервую очередь, onсоциальным
происхождением onработника, выполняемой onим социальной onролью и onтолько потом
onсоциальными целями onи задачами, onих соответствием onцелям и onзадачам
организации.
К onопределению чисто onсоциальных целей onможно отнести onвопросы onтипа:
для onчего работник onпришел в onэту организация? onчего он onэтим хочет onдостичь?
Какрасценивает onсвой коллектив? onТолько ответив onна эти onвопросы, можно
onговорить о onсоответствии других onцелей и onзадач работника onцелям самой
onорганизации, onт.е. если onсотрудник расценивает onданную организацию onлишь как
onступень onдля повышения onсвоего социального onстатуса, причем onступень
промежуточную, onто ни onо каком onсогласовании целей onречи быть onне onможет.
15
Можно onговорить о onстабильно хорошем onсоциальном климате onпри условии,
что onвсе работники onнаходятся приблизительно onв одном onсоциальном слое onи onхотя
бы onчастично принимают on установки своих onколлег. Эта onсоставляющая onклимата
влияет onна возможность onлюдей работать on в команде onи действовать onсогласованно.
Чем onлучше социальный onклимат, тем onлегче людям on«срабатываться».
Моральный onклимат определяется onсоотношением ценностей onкаждого
работника onи ценностей onвсей организации. onЭта составляющая onдолжна
обязательно onучитываться на onэтапе найма onперсонала, ведь onруководитель
компании onпонимает, что onчеловек, не onразделяющий ценности onкомпании, сам onне
реализуется onв полную onсилу и onявляется создателем onдиссонанса в onколлективе, что
onотрицательно влияетonна деятельность onвсей onкомпании.
Психологический onклимат, в onсвою очередь, onопределяется onсовокупностью
межличностных onнеофициальных отношений onмежду работниками. onЧем onлучше
эти onотношения, тем onкомфортнее психологическая onобстановка
1
.
В onотечественной психологии onсформировались четыре onосновных onподхода к
onпониманию природы onсоциально-психологического onклимата.
Представители onпервого подхода on(Л.П. Буева, onЕ.С. Кузьмин, onН.Н. Обозов,
К.К. Платонов, onА.К. Уледов) onрассматривают климат onкак
onобщественнопсихологический onфеномен, как onсостояние коллективного onсознания.
onКлимат понимается onкак отражение onв сознании onлюдей комплекса onявлений,
связанных onс их onвзаимоотношениями, условиями onтруда, методами onего
стимулирования. onПод социально-психологическим onклиматом, считает onЕ.С.
Кузьмин, onнеобходимо понимать onтакое onсоциально-психологическое onсостояние
малой onгруппы, onкотороеотражает onхарактер, содержание onи направленность
onреальной психологии onчленов организации.
Сторонники onвторого подхода on(А.А. Русалинова, onА.Н. Лутошкин)
подчеркивают, onчто сущностной onхарактеристикой onсоциально-психологического
1
Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение.- М.: Инфра - М,
2010. – С. 100.
16
климата onявляется общий onэмоционально-психологический onнастрой. onКлимат
понимается onкак настроение onгруппы onлюдей.
Авторы onтретьего подхода on(В.М. Шепель, onВ.А. Покровский, Б.Д. Парыгин)
onанализируют onсоциально-психологический onклимат через onстиль взаимоотношений
onлюдей, находящихся onв непосредственном onконтакте друг onс другом.
В onпроцессе формирования onклимата складывается onсистема межличностных
onотношений, определяющих onсоциальное и onпсихологическое самочувствие
onкаждого члена onгруппы. В onсоциально-психологическом onклимате Б.Д. Парыгин
onвидит не onпросто сумму onпсихических составляющих onего индивидов, onа мощный
onфактор усиления onпсихологического настроя onчленов коллектива.
Сторонники onчетвертого подхода on(В.В. Косолапов, onА.Н. Щербань, Л.Н.
Коган) onопределяют климат onв терминах onсоциальной и onпсихологической
совместимости onчленов группы, onих onморально-психологического onединства,
сплоченности, onналичия общих onмнений, обычаев onи традиций. onЛ.Г. Почебут onи В.А.
Чикер onговорят о onтом, что onпри изучении onклимата необходимо onиметь в onвиду два
onего onуровня.
Первый on– статический, относительно onпостоянный. Это onустойчивые
взаимоотношения onчленов коллектива, onих интерес onк работе onи коллегам onпо труду.
onНа этом onуровне onсоциально-психологический onклимат понимается onкак
устойчивое, onдостаточно стабильное onсостояние, которое, onоднажды
сформировавшись, onспособно долгое onвремя не onразрушаться и onсохранять onсвою
сущность, onнесмотря на onтрудности, с onкоторыми сталкивается onорганизация. onС этой
onточки зрения, onсформировать благоприятный onклимат в onгруппе onдовольно трудно,
onно в onтоже время onлегко поддерживать onего на onопределенном onуровне,
сформированном onранее.
Контроль onи коррекция onсвойств onсоциально-психологического onклимата
осуществляются onчленами группы onэпизодически. Они onчувствуют onопределенную
стабильность, onустойчивость своего onположения, статуса onв onсистеме
взаимоотношений. onПоскольку состояние onклимата менее onчувствительно onк
17
различным onвоздействиям и onизменениям со onстороны окружающей onсреды,
постольку onоно оказывает onопределенное влияние onна результаты onколлективной onи
индивидуальной onдеятельности, на onработоспособность членовonгруппы, onна
качество, onколичество продуктов onих onтруда.
Второй onуровень-динамический, onменяющийся, колеблющийся. onЭто
каждодневный onнастрой сотрудников onв процессе onработы, их onпсихологическое
настроение. onОн описывается onпонятием «психологическая onатмосфера». onВ
отличие onот onсоциально-психологического onклимата, психологическая onатмосфера
характеризуется onболее быстрыми, onвременными изменениями onи onменьше
осознается onлюдьми, изменение onпсихологической атмосферы onвлияет onна
настроение onи работоспособность onличности в onтечение рабочего onдня. onИзменения
климата onвсегда более onвыражены, заметны, onони осознаются onи onпереживаются
людьми onболее остро; onчаще всего onчеловек успевает onадаптироваться к onним.
Накопление onколичественных изменений onв психологической onатмосфере ведет onк
переходу onее в onиное качественноесоединение, onв другой
onсоциальнопсихологический onклимат
2
.
Организационный onклимат – термин, onиспользующийся в onзарубежной
литературе onдля описания onатмосферы группы. onС. Паповян, onанализируя
американские onисследования организационного onклимата, описывает onего onкак
набор onустойчивых характеристик onорганизации, существенным onобразом
влияющих onна поведение onи эмоциональные onсостояния ее onчленов.
Для onописания организационного onклимата используются onследующие
параметры: onструктура (степень onформальной структурированности); onстепень
риска onпри принятии onрешений; тактика onвознаграждений;
2
Кричевский Р.Л. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991.
–С. 88.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7870