.2 Анализ внешней и внутренней среды организации ООО
"Проминдустрия"
Во внешнюю среду организации входят две сферы:
. Рабочая среда - это среда непосредственных контактов с предприятием, она включает тех участников рынка, с которыми у организации есть прямые отношения, или которые оказывают прямое воздействие на предприятие. Это:
во-первых, поставщики экономических ресурсов, необходимых предприятию, отдельно выделяют поставщиков труда - наемных работников, затем клиенты - потребители продукции, посредники - финансовые, торговые, маркетинговые экономические структуры;
во-вторых, к элементам рабочей среды относят конкурирующие организации и так называемые контактные аудитории - средства массовой информации, общества потребителей и т.п. - которые оказывают существенное влияние на формирование благоприятного облика организации.
. Общая среда состоит из элементов, которые оказывают влияние на формирование атмосферы бизнеса.
Общая среда - это среда косвенных контактов организации. Выделим 4 основных элемента общей среды - экономические, технологические, политические, социальные факторы. Анализ внешней среды начнем с "Поставщиков". При закупке сырья, ООО "Проминдустрия" работает с постоянными поставщиками, на основе заключенных договоров (табл. 2.3.).
Таблица 2.3 Поставщики сырья на предприятие ООО "Проминдустрия"
|
Наименование основного сырья |
Наименование поставщика |
|
Минвата и упаковочные материалы |
ООО "Промторгсбыт" |
|
Пенополистирольные гранулы |
ООО "Узловский пластик" |
|
Профилированный лист |
ИП "Профильтэкс" |
|
Прочие сырье и материалы |
ООО "Рубин" |
Таким образом, можно сделать вывод, что поставщики оказывают непосредственное воздействие на деятельность организации ООО "Проминдустрия".
Жесткие реалии конкуренции на региональном рынке заставляют ООО "Проминдустрия" идти по пути расширения ассортимента, создания новой продукции, которая отличает его от конкурентов. Поэтому ООО "Проминдустрия" занимается постоянным обновлением производства, оформлением своего фирменного товара, разработкой новых стройматериалов.
Для организации ООО "Проминдустрия" по большому счету не существует какого-либо одного определенного целевого сегмента рынка.
Однако у организации есть два главных целевых сегмента рынка:
. розничные покупатели, приобретающие продукцию в г. Туле;
. коммерческие организации, приобретающие стройматериалы прямо с завода и находящиеся либо в г. Туле, либо в районах области.
ООО "Проминдустрия" стремиться завоевать второй сегмент рынка, так как он самый многочисленный, поэтому представляется наиболее перспективным, чем остальные.
Рассмотрим сильные и слабые стороны внешней среды организации ООО
"Проминдустрия" на примере таблицы 2.4.
Таблица 2.4. Сильные и слабые стороны внешней среды
|
Факторы среды |
Сила |
Слабости |
Возможности |
Угрозы |
|
В обществе растет потребление качественных стройматериалов |
|
|
Х |
|
|
Ослабление позиций региональных конкурентов. |
Х |
|
|
|
|
Сильные зарубежные конкуренты |
|
|
|
Х |
|
Растущая требовательность покупателей к качеству |
|
|
|
Х |
|
По большинству видов продукции в номенклатуре основной продукции предприятие лидирует. |
Х |
|
|
|
|
Реализация продукции и закупка сырья происходит через посредников |
|
Х |
|
|
|
Объем выпуска ограничен производительностью оборудования |
|
Х |
|
|
При анализе внешней среды в таблице 2.4. мы поместили факторы, являющиеся
соответственно силой, слабостью, а также возможностями и угрозами организации.
Силой является тот факт, что по многим видам продукции, предприятие ООО
"Проминдустрия" является единственным производителем в области. Также
сильной стороной является ослабление региональных конкурентов.
Таблица 2.5. Качественный анализ факторов среды прямого воздействия
|
Факторы |
Возможности |
Угрозы |
|
Поставщики |
1. Недостаточный уровень обслуживания со стороны поставщиков. 2. Нестабильность цен поставщиков. 3. Нестабильность поставок. 4. Большинство поставщиков расположено в других областях, что затрудняет поставки. |
|
|
Конкуренты |
1. Короткие сроки поставки. |
1. Увеличение числа конкурентов. 2. Возможность переключения потребителей на конкурентов. |
|
Потребители |
1. Рост спроса на сэндвич панели 2. Рост спроса на утеплители и опалубку |
1. Потребность в высококачественной продукции. 2. Заинтересованность потребителя в низких ценах. 3. Нестабильное финансовое положение потребителей. 4. Недостаточный уровень качества сырья. 5. Нестабильность цен поставщиков. 6. Нестабильность поставок. 7. Большинство поставщиков расположено в других областях, что затрудняет поставки. |
Анализ внешней среды организации показал, что наибольшую угрозу для ООО
"Проминдустрия" представляют экономические факторы. ООО
"Проминдустрия" стоит в первую очередь в отношении этих факторов
применить свои сильные стороны, которые должны помочь преодолеть существующие
угрозы. На самом предприятии ООО "Проминдустрия" существуют программы
по подготовке персонала, по повышению его квалификации. На основе данных
анализа внутренней среды, рассмотрим сильные и слабые стороны организации во
внутренней среде.
Таблица 2.6 Сильные и слабые стороны ООО "Проминдустрия"
|
Факторы среды |
Сила |
Слабости |
Возможности |
Угрозы |
|
За период почти 15-летнего функционирования предприятие приобрело хорошую репутацию на рынке. |
Х |
|
|
|
|
У организации большой опыт |
Х |
|
|
|
|
Физически и морально устаревшее оборудование |
|
Х |
|
|
|
Слабая загрузка мощностей |
|
Х |
|
|
|
Низкий уровень автоматизации |
|
|
|
Х |
|
Превосходные технологические навыки |
|
|
Х |
|
Как видно из таблицы 2.6., ООО "Проминдустрия" имеет сильные и
слабые стороны, а также возможности и угрозы. За период существования,
предприятие зарекомендовало себя как прекрасного партнера и для поставщиков
сырья и для потребителей продукции. За это время предприятие приобрело огромный
опыт в функционировании на рынке стройматериалов. К слабостям нужно отнести
устаревшее оборудование и слабую загрузку мощностей. ким образом, в результате
проведенного исследования внешней и внутренней среды, были получены результаты,
говорящие о необходимости ввода в эксплуатацию нового производственного
оборудования с тем, чтобы в полном объеме обеспечивать потребности рынка
стройматериалов. Методология SWOT-анализа,
предполагает анализ сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей ООО
"Проминдустрия" (табл. 2.6.).анализ является одним из наиболее
распространенных в управленческой практике методов, который связывает внешние и
внутренние факторы, определяющие развитие организации (табл. 2.7).
Таблица 2.7. SWOT - анализ сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей ООО "Проминдустрия"
|
Сильные стороны 1. Широкий рынок сбыта 2. Возможность расширения 3. Гибкая система скидок 4. Удобные условия доставки товара клиенту 5. Внимательное отношение к заказчику и долгосрочное сотрудничество 6. Оказание консультационных и инженерных услуг 7. Большой опыт в производстве стройматериалов 8. Увеличение объёма рекламы 9. Развитие собственного производства 10. Гибкий производственный цикл |
Возможности 1. Политическая стабильность 2. Снижение ставки рефинансирования 3. Рост покупательной способности 4. Создание в скором будущем единого экономического пространства, 5. Экономический рост отрасли строительства 6. Потребность заказчика в комплексных поставках 7. Снижение таможенных пошлин 8. Большой рынок рабочей силы высокой квалификации 9. Большой выбор поставщиков 10. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования |
|
Слабые стороны 1. Отсутствие маркетинговых исследований 2. Недостаточно знаний о конкурентах 3. Снижение рентабельности деятельности вследствие опережающего роста издержек 4. Неэффективное использование ресурсов 5. Затоваривание складов 6. Значительный износ оборудования на заводе 7. Недостаток квалифицированных рабочих на заводе 8. отставание в области исследований и технологий 9. неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии |
Угрозы 1. Повышение требований к качеству товара и низким ценам 2. Рост числа конкурентов 3. Нестабильность цен поставщиков 4. Нестабильность поставок со стороны поставщиков 5. Риск использования конкурентами современных технологий 6. Повышение цен на энергоносители 7. Повышение цен на транспортные перевозки 8. Критическое состояние производственной инфраструктуры 9. Низкие темпы развития производства 10. Рост удельной энерго-, материало-, природоемкости производства |
Таблица 2.8. Матрица SWOT
|
Сильные стороны |
Возможности (О) |
Угрозы (Т) |
||||||||||||
|
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
|
|
X X X X X X |
X X X X X X |
X X X X X X |
X X X |
X X X |
X |
X X X X X |
X X X X X |
X |
X |
X |
X |
|
|
Слабые стороны |
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
X |
X |
X |
X |
X |
X |
X X X X X X X |
X X X |
X |
X |
X |
X |
|
Таблица 2.9. Степень реакции организации на воздействие внешней среды
|
Возможности |
1. Политическая стабильность 2. Снижение ставки рефинансирования 3. Рост покупательной способности рубля 4. Создание в единого экономического пространства 5. Экономический рост отраслей 6. Потребность заказчика в комплексных поставках 7. Снижение пошлин 8. Большой рынок рабочей силы высокой квалификации 9. Большой выбор поставщиков 10. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования |
0,05 0,07 0,03 0,02 0,04 0,06 0,03 0,06 0,08 0,06 |
3 5 3 1 4 4 3 4 5 5 |
0,15 0,35 0,09 0,02 0,16 0,024 0,24 0,4 0,3 0,4 |
|
Угрозы |
1.Повышение требований к качеству товара и ценам 2.Рост числа конкурентов 3. Нестабильность цен поставщиков 4. Нестабильность поставок со стороны поставщиков 5. Риск использования конкурентами современных технологий 6. Повышение цен на энергоносители 7. Повышение цен на транспортные перевозки 8. Критическое состояние производственной инфраструктуры 9. Низкие темпы развития высокотехнологичного, машиностроения 10.Рост удельной энерго-, материалоемкости производства |
0,07 0,05 0,02 0,02 0,06 0,06 0,05 0,06 0,08 0,03 |
5 4 1 1 4 4 3 4 5 2 |
0,35 0,2 0,02 0,02 0,24 0,24 0,15 0,24 0,4 0,06 |
|
|
|
∑ 1.0 |
|
∑ 3,65 |
Таким образом, учитывая величины полученных показателей (Вес = ∑ 1.0 и Взвешенная оценка = ∑ 3,65) текущую стратегию необходимо подвергнуть корректировки, в части изменения стратегических целей, которые необходимо достичь ООО "Проминдустрия".
В таком случае стратегическими целями ООО "Проминдустрия" должны являться следующие:
стать лидером на рынке производства стройматериалов;
повысить уровень качества производства стройматериалов;
постоянно работать над выпуском новых видов стройматериалов;
достичь показателей, характеризующих эффективность производства, на мировом уровне.
Финансовыми стратегическими целями должны стать:
Обеспечение среднего роста объемов продаж на 3…5% в год.
Снижение себестоимости производства и достижение к 2013 году средней рентабельности хозяйственной деятельности организации, определенной по соотношению балансовой прибыли к себестоимости производства и реализации продукции, не менее 20% годовых;
Менеджмент должно быть направлено развитие.
Основные принципы формирования стратегии развития ООО "Проминдустрия" во внешней среде должны стать:
активный поиск точек сбыта продукции, в том числе и в близ лежащих регионах и наиболее эффективное и качественное их удовлетворение потребностей потребителей;
увеличение присутствия на региональном рынке стройматериалов;
максимальное использование потенциальных возможностей внешней среды и предупреждение негативного ее влияния;
увеличение объема продаж;
вклад в укрепление региональной экономической системы.
Основными принципами формирования стратегии развития внутренней среды ООО "Проминдустрия" должны стать:
эффективное использование сильных сторон организации, а также комплексное устранение слабых его мест, мешающих достижению целей;
создание гибкой организационной системы управления и управления, быстро адаптирующейся к внезапным изменениям;
Стратегия конкурентной борьбы - учитывая потенциал регионального рынка стройматериалов, наиболее перспективным представляется увеличение объемов производства без потери качества продукции.
Учитывая сильные стороны, возможные угрозы, а также возможности построим
матрицы возможностей и угроз организации.
Таблица 2.9. Матрица возможностей
|
Вероятность реализации угрозы |
Степень влияния |
||
|
|
Сильная |
Умеренная |
Слабая |
|
Высокая |
1,2,6,9 |
|
|
|
Средняя |
|
5,8,10 |
|
|
Низкая |
|
|
3,4,7 |
Таблица 2.10. Матрица угроз
|
Вероятность использования |
Степень влияния |
||
|
|
Сильная |
Умеренная |
Слабая |
|
Высокая |
1,5,6,8,9 |
|
|
|
Средняя |
|
7,2 |
|
|
Низкая |
|
|
3,4,10 |