Статья: Фактчекинг и верификация информации в контексте журналистского образования

Фактчекинг и верификация информации в контексте журналистского образования

Шестеркина Людмила Петровна, Лободенко Лидия Камиловна, Красавина Анна Викторовна, Марфицына Арина Родионовна

Шестеркина Людмила Петровна Доктор филологических наук, доцент, заведующий кафедрой Кафедра журналистики, рекламы и связей с общественностью, Институт медиа и социально-гуманитарных наук, Южно-Уральский государственный университет, г Челябинск, Российская Федерация. Лободенко Лидия Камиловна Доктор филологических наук, профессор Кафедра журналистики, рекламы и связей с общественностью, директор Института медиа и социально-гуманитарных наук, Южно-Уральский государственный университет, г Челябинск, Российская Федерация. Красавина Анна Викторовна Кандидат филологических наук, доцент Кафедра журналистики, рекламы и связей с общественностью, Институт медиа и социально-гуманитарных наук, Южно-Уральский государственный университет, г. Челябинск, Российская Федерация. Марфицына Арина Родионовна. Заведующий лабораторией Лаборатория «360-градусный мультимедийный учебный ньюсрум», Южно-Уральский государственный университет, г. Челябинск, Российская Федерация

Аннотация. В конце 2019 г. -- начале 2020 г. на базе кафедры журналистики, рекламы и связей с общественностью института медиа и социально-гуманитарных наук Южно-Уральского государственного университета было проведено поисковое исследование, в круг вопросов которого входили феномен фейковых новостей, проблемы фактчекинга и верификации в средствах массовой информации. В данной статье анализируется часть этого исследования, которое касается журналистского образования в условиях роста количества фейковых новостей. Актуальность работы обусловлена фактором постоянного отставания журналистского образования от требований, выдвигаемых рынком средств массовой информации. В период информационных войн, постправды, развития социальных сетей в качестве источников информации одной из первостепенных потребностей СМИ становится подготовка журналистов, умеющих профессионально осуществлять работу в области фактчекинга и верификации данных. Научная новизна представлена оригинальными результатами исследования, проведенного среди преподавателей, студентов и специалистов медиаиндустрии. Целью исследования является поиск и внедрение в образовательный процесс актуальных практик, необходимых современному журналисту при работе с фактами, при их проверке на достоверность. Исследование проведено с использованием метода опроса. Результаты исследования указывают на необходимость введения в учебный процесс подготовки студентов-журналистов современных элементов фактчекинга и верификации данных, обогащают существующую литературу в области журналистики и журналистского образования, имеют практическую значимость для сокращения разрыва между университетами и средствами массовой информации в вопросах подготовки журналиста, способного профессионально функционировать в условиях фейковой информации.

Ключевые слова. Журналистика, фейковые новости, фактчекинг, верификация, журналистское образование.

Lyudmla P. Shesterkina Doct. habil. of Philology, Associate Professor, Head of Department Department of Journalism, Advertising and Public Relations, Institute of Media and Social Sciences and Humanities, South Ural State University, Chelyabinsk, Russian Federation. Lidiya K. Lobodenko Doct. habil. of Philology, Associate Professor, Professor Department of Journalism, Advertising and Public Relations, Director of Institute of Media and Social Sciences and Humanities, South Ural State University, Chelyabinsk, Russian Federation. Anna V. Krasavina PhD in Philology, Associate Professor Department of Journalism, Advertising and Public Relations, Institute of Media and Social Sciences and Humanities, South Ural State University, Chelyabinsk, Russian Federation. Arina R. Marfitsyna Head of Laboratory Laboratory «360° Multimedia Training Newsroom», South Ural State University, Chelyabinsk, Russian Federation

Fact-Checking and Information Verification in the Context of Journalism Education

Abstract. The article, being a part of a major study into fake news phenomenon, fact checking and information verification, analyzes the issues related to journalism education in the context of the increasing amount of fake news. The topicality of the study is determined by the fact that journalism education is failing to comply with the ever-changing requirements of the mass media market. Moreover, in the current era of information wars, post-truth, and social media regarded as sources of news, teaching future journalists to check facts and verify information is one of the primary demands of the mass media market. The study involved interviewing lecturers, students and specialists in media industry; the original results of the study add to its scientific novelty. The authors aimed at searching for cutting-edge practices to train skills of fact checking and verification. The results of the study indicate the necessity of introducing these practices into the academic process of training journalists, contribute to the research database in the field of journalism and the education, and provide for bridging the gap between universities and the media in terms of professional requirements for journalists.

Keywords. Journalism, fake news, fact-checking, verification, journalism education.

Введение

В современном медиапространстве в «последние десятилетия начали размываться границы между традиционными и новыми медиа (multiskilling -- профессия требует множества навыков), между информацией и развлечением (infotainment), журналистикой и обществом (user generated content), источниками и представителями аудитории (demediation), журналистами и издателями (commercialisation). Кроме того, такие социальные изменения, как информатизация, индивидуализация, интенсификация и интернационализация, создали новую информационную и коммуникационную структуру, привели к фрагментации аудитории, формированию «непрерывной» культуры (non-stop culture) и глобализированных рынков» [1]. Коренным образом изменились способы и среда функционирования средств массовой информации. Изменились аудитория и содержание публикуемых новостей. Согласно одному из исследований, люди проводят более семи часов в Интернете, примерно 40 % пользователей посещает новостные сайты с мобильных устройств, 84 % пользователей Интернета использует для выхода в сеть больше одного устройства Развитие интернета в регионах России // Яндекс. URL: https://bit.ly/2Mu3bOV..

Одним из факторов, влияющих на сегодняшнее состояние российских СМИ, является, в частности, наличие существенного разрыва в коммуникациях между СМИ и образовательными учреждениями, постоянное отставание журналистского образования от требований, выдвигаемых рынком средств массовой информации. Это проявляется и в процессе организации фактчекинга и верификации информации, которые являются неотъемлемой частью редакционного процесса, но приобрели особое значение в связи с резким увеличением количества фейковых новостей. Исходя из диаграммы, приведенной в учебнике ЮНЕСКО [2, С. 83], верификация в большей степени подразумевает техническую проверку пользовательского контента в то время как фактчекинг имеет дело с уже опубликованными заявлениями на общественно значимые темы и опирается на мнения экспертов, а также выдает «рейтинг» правдивости заявления. Феномен фейковых новостей, как и в целом информационные войны, постправда, социальные сети и другие феномены информационной среды, меняет требования к образовательному процессу подготовки профессиональных журналистов. Актуальной потребностью становится подготовка будущих журналистов, умеющих профессионально осуществлять работу в области фактчекинга и верификации данных.

В исследовании М. Верстрате, Д. Бамбауэра и Дж. Бамбауэра перечислены виды фальшивых новостей с указанием на соответствующие особенности, которые могут быть использованы для поощрения или противодействия их производству и распространению. «Определение различных категорий фальшивых новостей на основе их содержания, мотивации и намерений обеспечивает полезную стратегию фрейминга для дискуссий» [3, С. 5], по мнению ученых.

Но каким образом должна корректироваться работа в области подготовки будущих журналистов, в частности в области внедрения в образовательный процесс актуальных, современных действенных способов проверки фактов? Попыткой найти ответ на этот вопрос стало исследование, проведенное на кафедре журналистики, рекламы и связей с общественностью института медиа и социально-гуманитарных наук Южно-Уральского государственного университета.

Методология исследования

Методологическую основу статьи составили труды российских и зарубежных исследователей в области фактчекинга и верификации информации, трансформации медиа, поисков путей совершенствования журналистского образования. Среди них: Е.Л. Вартанова [4-7], А.А. Гра- дюшко [8], И.Н. Демина [9], Ю.М. Ершов [10-11], С.Н. Ильченко [12], В.Ф. Олешко [13], Д. Рэндалл [14], Д.В. Соколова [15], В.В. Тулупов [16], Ж.П. Баптиста [17], А. Градим [17], Х. Дерахшан [18], Дж. Позетти [19], К. Уордл [18].

В исследовании был использован метод опроса. В нем приняли участие 294 чел. Всего вопросов было восемнадцать. Часть из них носила общий характер и относилась к идентификации самого анкетируемого. В рамках данной статьи проанализированы ответы на вопросы, относящиеся к журналистскому образованию в области фактчекинга и верификации данных. Таких вопросов было пять.

Какое место в учебном плане подготовки студентов-журналистов должны занимать фактчекинг и верификация?

Какие знания должен получить студент в процессе изучения теории и практики фактчекинга?

Что должен уметь студент в результате освоения технологии фактчекинга?

На воспитание каких личностных качеств будущего журналиста, на Ваш взгляд, важно направить программы обучения по фактчекингу и верификации?

Какие меры по совершенствованию журналистского образования следует предпринять для успешного освоения студентами технологии фактчекинга?

В каждом из вопросов можно было выбрать один или несколько вариантов ответа. В процессе опроса анкетируемые были поделены на три группы. Первая группа -- студенты направления «Журналистика» (N = 146). Больше всего среди опрошенных было студентов второго курса (N = 42), первого курса (N = 40) и третьего курса (N = 27). Большинство из опрашиваемых обучались или продолжают обучаться на кафедре журналистики, рекламы и связей с общественностью института медиа и социально-гуманитарных наук Южно-Уральского государственного университета (далее по тексту ЮУрГУ). Небольшой процент из этой группы был представлен магистрантами ЮУрГУ, а также студентами-бакалаврами из других высших учебных заведений.

Вторая группа -- педагоги в области журналистского образования (N = 25). Третьей группой стали представители журналистской профессии (N = 123). Большинство представителей этой группы -- журналисты (N = 39), главные редакторы (N = 15), представители гражданской журналистики (блогеры; N = 13) и собственники средств массовой информации (N = 9).

Общая социологическая характеристика опрашиваемых. 75 % респондентов указали г. Челябинск и Челябинскую область в качестве места проживания (здесь и далее округленно). Города России были представлены ответами из Москвы, Санкт-Петербурга, Читы и других городов, в общей массе их оказалось 15 %. Международная доля исследования в 10 % представлена ответами из Республики Казахстан, Республики Беларусь, США и Австралии.

В гендерной атрибуции подавляющее количество, а это 70 % (206 чел.) опрашиваемых, составили лица женского пола. Самой многочисленной возрастной группой стали лица от восемнадцати до двадцати пяти лет (N = 172 или 58,8 %). 12,9 % опрошенных -- те, кому от двадцати шести до тридцати лет (N = 38 ответов). Третью позицию заняли лица от тридцати одного до тридцати пяти лет, их оказалось 9,2 %, или 27 респондентов. Четвертой по количеству стала группа лиц от сорока до сорока пяти лет (N = 20). И 13 ответов было получено от лиц в возрасте от тридцати шести до сорока лет.

Согласно возрастной классификации Всемирной организации здравоохранения [20], указанные группы респондентов являются представителями молодого возраста. В своей совокупности они дали округленно 92 % всех ответов. На момент опроса высшее журналистское образование имели 95 респондентов, или 34,2 %. Два высших образования имели 19 чел. (7 %). Высшее не журналистское -- 40 чел., или 14,3 %. Среднее специальное указало 18,4 % (N = 51).

Результаты и выводы исследования опирались на следующие показатели. Во-первых, отдельно учитывались ответы студентов-бакалавров, преподавателей и работодателей. Во-вторых, учитывались ответы, которые выбрало большинство в общей массе анкетируемых. Для анализа результатов исследования и последующих выводов за основу были взяты результаты первых трех позиций, набравших максимальное количество голосов.

Ответы представлены в виде табличных данных. В первой колонке содержатся варианты ответов. Во второй -- ответы студентов (Студенты). В третьей -- преподавателей (Преподаватели). В четвертой -- работодателей (Работодатели). Наконец, в пятой -- общие показатели для всех групп анкетируемых (колонка «Итого»; Всего с оценкой «важно»).

Ход исследования

Вопрос 1. Какое место в учебном плане подготовки студентов- журналистов должны занимать фактчекинг и верификация? Ответы можно было выбирать, и они представлены в табл. 1.

Таблица 1. Какое место в учебном плане подготовки студентов-журналистов должны занимать фактчекинг и верификация?