Дипломная работа: Информационная система оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти Омской области

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Таблица Б.2 - Перечень индивидуальных показателей оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 3.11.2012 №1142

Показатель

Государственных орган, представляющий информацию

Экономика

1

Отношение объема государственного долга субъекта Российской Федерации по состоянию на 1 января года, следующего за отчетным, к общему годовому объему доходов бюджета субъекта Российской Федерации в отчетном финансовом году (без учета объемов безвозмездных поступлений) (процентов)

Минфин России

2

Индекс производительности труда (процентов)

Росстат

3

Доля продукции высокотехнологичных и наукоемких отраслей в валовом региональном продукте (процентов)

Росстат

Доходы населения

4

Доля населения с денежными доходами ниже региональной величины прожиточного минимума в общей численности населения субъекта Российской Федерации (процентов)

Росстат

5

Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников Росстат государственных (муниципальных) учреждений социальной защиты населения к среднемесячной номинальной начисленной заработной плате работников, занятых в сфере экономики региона (процентов)

Росстат

6

Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников государственных (муниципальных) учреждений культуры и искусства к среднемесячной номинальной начисленной заработной плате работников, занятых в сфере экономики региона (процентов)

Росстат

7

Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников государственных (муниципальных) учреждений здравоохранения к среднемесячной номинальной начисленной заработной плате работников, занятых в сфере экономики региона (процентов)

Росстат

8

Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников государственных (муниципальных) общеобразовательных учреждений к среднемесячной номинальной начисленной заработной плате работников, занятых в сфере экономики региона (процентов)

Росстат

9

Отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников государственных (муниципальных) дошкольных учреждений к среднемесячной номинальной начисленной заработной плате работников, занятых в сфере экономики региона (процентов)

Росстат

Труд и занятость

10

Отношение числа занятых в экономике региона к численности населения региона в трудоспособном возрасте (мужчины 16 - 59 лет, женщины 16 - 54 лет) (процентов)

Росстат

11

Коэффициент напряженности на рынке труда (единиц)

Росстат

12

Прирост высокопроизводительных рабочих мест (процентов к предыдущему году)

Росстат

Демография и здравоохранение

13

Коэффициент миграции (человек на 10 тыс. человек населения)

Росстат

14

Смертность населения в трудоспособном возрасте (количество умерших на 100 тыс.человек соответствующего возраста)

Росстат

15

Доля государственных (муниципальных) учреждений здравоохранения, здания которых находятся в аварийном состоянии или требуют капитального ремонта, в общем количестве государственных (муниципальных) учреждений здравоохранения (процентов)

Минздрав России

16

Суммарный коэффициент рождаемости (число детей, рожденных одной женщиной на протяжении всего репродуктивного периода (15 - 49 лет) (единиц)

Росстат

Образование

17

Доля государственных (муниципальных) общеобразовательных организаций, соответствующих современным требованиям, в общем количестве государственных (муниципальных) общеобразовательных организаций (процентов)

Минобрнауки России

18

Доля государственных (муниципальных) образовательных организаций, реализующих образовательные программы начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования, имеющих физкультурный зал, в общей численности государственных (муниципальных) образовательных организаций, реализующих образовательные программы начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования (процентов)

Минобрнауки России

19

Доля государственных (муниципальных) образовательных организаций, реализующих образовательные программы начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования, здания которых находятся в аварийном состоянии или требуют капитального ремонта, в общей численности государственных (муниципальных) образовательных организаций, реализующих образовательные программы начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования (процентов)

Минобрнауки России

20

Обеспечение детей дошкольного возраста местами в дошкольных образовательных организациях (количество мест на 1000 детей)

Росстат

Обеспеченность граждан жильем

21

Общая площадь жилых помещений, приходящаяся в среднем на 1 жителя субъекта Российской Федерации (кв. метров)

Росстат

22

Доля ветхого и аварийного жилищного фонда в общем объеме жилищного фонда субъекта Российской Федерации (процентов)

Росстат

23

Доля многодетных семей, получивших жилые помещения и улучшивших жилищные условия в отчетном году, в общем числе многодетных семей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (процентов)

Минстрой России

24

Доля молодых семей, получивших жилые помещения и улучшивших жилищные условия в отчетном году, в общем числе молодых семей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (процентов)

Минстрой России

25

Доля детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей, оставшихся без попечения родителей, состоявших на учете на получение жилого помещения, включая лиц в возрасте от 23 лет и старше, обеспеченных жилыми помещениями за отчетный год, в общей численности детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа, состоящих на учете на получение жилого помещения, включая лиц в возрасте от 23 лет и старше (всего на начало отчетного года) (процентов)

Минобрнауки России

Жилищно-коммунальное хозяйство

26

Доля площади жилищного фонда, обеспеченного всеми видами благоустройства, в общей площади жилищного фонда субъекта Российской Федерации (процентов)

Росстат

27

Уровень износа коммунальной инфраструктуры (процентов)

Минстрой России

27

Уровень возмещения населением затрат за предоставление жилищно-коммунальных услуг по установленным для населения тарифам (процентов)

Росстат

28

Доля многоквартирных домов в целом по субъекту Российской Федерации, в которых собственники помещений выбрали и реализуют управление многоквартирными домами посредством товариществ собственников жилья либо жилищных кооперативов или иного специализированного потребительского кооператива (процентов)

Минстрой России

29

Доля убыточных организаций жилищно-коммунального хозяйства (процентов)

Росстат

Создание благоприятной и безопасной среды проживания

30

Доля использованных, обезвреженных отходов в общем объеме образовавшихся отходов в процессе производства и потребления (процентов)

Росприроднадзор

31

Смертность населения в результате дорожно-транспортных происшествий (количество умерших на 100 тыс. человек)

МВД России

32

Доля протяженности автомобильных дорог общего пользования регионального значения, не отвечающих нормативным требованиям, в общей протяженности автомобильных дорог общего пользования регионального значения (процентов)

Росавтодор

33

Доля лиц, ранее осуждавшихся за совершение преступлений, в общем количестве лиц, осужденных на основании обвинительных приговоров, вступивших в законную силу (процентов)

Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации

Физическая культура и спорт

34

Доля населения, систематически занимающегося физической культурой и спортом, в общей численности населения (процентов)

Минспорт России

35

Доля обучающихся и студентов, систематически занимающихся физической культурой и спортом, в общей численности обучающихся и студентов (процентов)

Минспорт России

36

Доля лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, систематически занимающихся физической культурой и спортом, в общей численности данной категории населения (процентов)

Минспорт России

37

Единовременная пропускная способность объектов спорта (процентов)

Минспорт России

38

Численность спортсменов субъекта Российской Федерации, включенных в список кандидатов в спортивные сборные команды Российской Федерации (человек)

Минспорт России

39

Количество спортивных сооружений на 100 тыс. человек населения (единиц)

Минспорт России

Межнациональные и межконфессиональные отношения

40

Доля граждан, положительно оценивающих состояние межнациональных отношений (процентов)

ФСО России

41

Доля граждан, положительно оценивающих состояние межконфессиональных отношений (процентов)

ФСО России

Перечень индивидуальных показателей оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 3.11.2012 №1142

Таблица Б.3 - The Common Measurements Tool (CMT)

Критерии оценки

Вопрос

Каналы предоставления государственных услуг

Телефон

Личное присутствие

Интернет

Почта

Электронная почта

Удовлетворенность

Своевременность

Как Вы оцениваете скорость предоставления гос. услуги?

Доступность

Как Вы оцениваете доступность гос. услуги

Общая удовлетворенность

Удовлетворены ли Вы качеством предоставления гос. услуги?

Качество

Честность, законность

Согласны ли Вы с тем, что услуга была предоставлена в соответствии с законодательством?

Информационная доступность

Была ли Вами получена вся необходимая информация по предоставлению гос. услуги?

Дополнительное внимание

Задал ли гос. служащий вопрос о необходимости получения дополнительной услуги или информации?

Компетентность

Был ли гос. служащий компетентен по данному обращению?

Доступность

Были ли трудности с доступом к гос. служащему?

Время ожидания

Удовлетворены ли Вы временем, необходимым для получения ответа?

Навигация

Легко ли Вы нашли необходимую информацию?

Удобность использования сайта

Удовлетворены ли Вы интерфейсом сайта гос. органа, предоставляющего услуги?

Безопасность данных

Уверены ли Вы в том, что Ваши персональные данные защищены при получении гос. услуги через Интернет или электронную почту?

Результат

Результат

Получили ли Вы в полной мере то, а чем обращались?

Показатели национального благосостояния, страны Европейского союза

Таблица Б.4 - Показатели национального благосостояния, страны Европейского союза

Название группы показателей

Характеристика

Показатели общественного и личного благосостояния

Личное благополучие

Характеризует личное восприятие благосостояния населением.

Измеряет то, насколько население оцениваем собственную удовлетворенность жизнью, чувством счастья, спокойствия и психического равновесия

Доля людей, высоко оценивающих уровень счастья

Доля людей, высоко оценивающих степень собственной необходимости обществу

Доля людей, высоко оценивающих уровень счастья

Доля людей, низко оценивающих степень личного беспокойства

Уровень психического состоянии населения

Взаимоотношения населения

Данная группа показателей характеризует личное взаимодействие населения друг с другом. Показатели измеряются через удовлетворенность семейной и общественной жизнью

Доля людей удовлетворенных семейной жизнью

Доля людей, удовлетворенных общественной жизнью

Доля людей, у которых есть тот, на кого можно положиться в случае необходимости

Здоровье

Состоит из показателей, характеризующих ожидаемую продолжительность жизни, оценку мнения населения о том, чувствуют ли они себя больными и недееспособными, характеризуют удовлетворенность населения собственным здоровьем и оценку мнения населении о психологическом здоровье

Ожидаемая продолжительность жизни в добром здравии

Доля больных и недееспособных

Уровень удовлетворенности здоровьем

Доля населения c признаками депрессии и беспокойства

«Что мы делаем»

Группа показателей характеризует использование населением времени для работы и отдыха

Уровень безработицы

Удовлетворенность работой

Удовлетворенность свободным времяпрепровождением

Волонтерство

Вовлеченность в искусство и культуру

Занятие спортом

«Где мы живем»

Группа показателей отражает удовлетворенность населения жильем, транспортными услугами, отношениями с соседями, доступом к объектам природы и личной безопасностью

Уровень преступлений против личности

Безопасность на улицах вечером

Доступность объектов природы

Удовлетворенность доверительными отношениями с соседями

Доступность транспортных услуг

Удовлетворенность жильем и коммунальными услугами

Личные финансы

Характеризует финансовое благополучие домашних хозяйств

Доля домохозяйств с доходами ниже, чем 60% от среднего дохода домохозяйств

Средний годовой заработок домохозяйств

Реальный средний доход домохозяйств

Удовлетворенность доходами

Уровень зарегистрированных обращений о трудностях с финансами

Экономика

Включает показатели инфляции, индекса потребления, уровень государственного долга по отношению к ВВП и национальные доходы на душу населения

Реальный национальный располагаемый доход

Долг в частном секторе экономики

Уровень инфляции

Образование и навыки

Характеризует уровень образования

Уровень человеческого капитала

Доля населения, имеющего образовательные сертификаты

Доля населения, не имеющего квалификацию

Правительство

Характеризует общественную вовлеченность в политику. Оценка доверия правительству осуществляется через определения уровня явки на избирательные участки на всеобщих выборах

Доля проголосовавшего населения

Уровень доверия власти

Окружающая среда

Характеризует отношение населения к окружающей среде

Уровень выбросов парниковых газов в атмосферу

Площадь защищенных природных зон

Потребление возобновляемей энергии

Уровень переработки

Таблица Б.5 - Методика оценки эффективности деятельности руководителей органов исполнительной власти Омской области

Показатели оценки эффективности деятельности руководителей органов исполнительной власти (вес 100 % - K)

Выполнение целей Стратегии социально-экономического развития Омской области до 2025 года (вес 40 %)

Удовлетворенность населения работой руководителя ОИВ (вес 20 %)

Личная эффективность руководителя ОИВ (вес 20 %)

Приоритетные проекты руководителя ОИВ (вес 20%)

Название показателя

Вес показателя

Удовлетворенность качеством предоставления государственных услуг (вес 60 %)

Оценка населением эффективности деятельности руководителя ОИВ (вес 40 %)

Доля исполненных в срок поручений Губернатора в общем числе поручений Губернатора (вес 20%)

Инновационность в работе (вес 40%)

Управленческие качества (вес 40%)

Наименование ППР №1 (вес 50 %)

Наименование ППР №1 (вес 50 %)

k = 1 / n *100 %, где

k - вес показателя;

n - число показателей.

Методика оценки эффективности деятельности руководителей органов исполнительной власти Омской области

Оценка эффективности деятельности руководителей органов исполнительной власти осуществляется по четырем группам показателей:

Группа показателей по выполнению целей Стратегии социально-экономического развития Омской области до 2025 года - показатели характеризуют стратегическую деятельность органа исполнительной власти, направленную на развитие курируемой отрасли. Степень и качество исполнения стратегических показателей органом исполнения власти служат критерием для определения места руководителя органа исполнительной власти в рейтинге. Сбор показателей по данной группе производится ежеквартально и ежегодно;

Группа показателей, характеризующих степень исполнения приоритетных проектов руководителей ИОВ - характеризуют качество и степень работы руководителей органов исполнительной власти в рамках работы с приоритетными проектами руководителей ОИВ. Оценка эффективности по данной группе показателей производится ежеквартально;

Группа показателей по оценке личной эффективности руководителя ОИВ - характеризуют управленческие качества при выполнении руководителями органов исполнительной власти текущей операционной деятельности, оценивают долю исполненных в срок поручений Губернатора в общем числе поручений Губернатора, а так же использование инновационности в работе. Оценка эффективности по данной группе показателей производится ежемесячно;

Показатели удовлетворенности населения работой руководителя ОИВ - оценка населением эффективности деятельности руководителей ИОВ и оценка степени удовлетворенности качеством предоставления органом государственных услуг производится ежегодно по итогам социальных опросов, анкетирования, онлайн-опросов населения.

Группы показателей разрабатываются Министерством экономики Омской области индивидуально для каждого руководителя органа исполнительной власти с учетом особенностей курируемой отрасли.

Группы показателей по оценки эффективности деятельности руководителей органов исполнительной власти рассчитываются посредством проведения «план-фактного» анализа (определяется плановое значение показателя, отклонение от которого свидетельствует о неэффективности деятельности).

Методика оценки эффективности деятельности руководителей органов исполнительной власти Омской области представлена ниже.

Перечень показателей эффективности для каждого органа исполнительной власти Омской области представлен в Стратегических картах показателей. Определение целевых значений показателей эффективности осуществляется с учетом их специфики, которые можно разделить на 4 группы:

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1121024/