Важными объектами информационно-психологической безопасности в сфере группового сознания являются общие ценности социума (здоровье, благополучие, ценности микросоциума - семьи, друзей, близких, а также общественные интересы), принятые и осознанные в обществе и отраженные в их индивидуальном сознании.
Угрозы групповому сознанию в плане радиационного воздействия могут проявляться в виде недостоверных или искаженных информационных воздействий со стороны ряда общественных организаций и СМИ. Источниками угроз групповому сознанию в этом случае являет недобросовестная информация, ее искажение или предоставление ложной информации, в т.ч. об особенностях воз-действия радиационного фактора на детей, взрослое население и их потомство.
Третий уровень структурно-функциональной модели информационно-психологической безопасности базируется на теоретических основах трансактной когнитивной теории стресса - теории копинг-поведения и выделенных В.Ю.Рыбниковым и Е.А.Ашаниной (2007) ее структурных компонентов, которые могут быть проложены в основу понимания личностного уровня реагирования на информационные стресс-факторы и угрозы.
В кратком изложении их суть сводится к следующему. Результаты комплексного изучения психологами стрессоустойчивости населения после аварии на Чернобыльской АЭС показали, что одно из лидирующих мест в структуре стресс-факторов радиационной аварии занимает психологический фактор, связанный с радиотревожностью и неадекватной информацией. Его воздействие обусловливает высокие уровни психосоматических нарушений и нервно-психических расстройств у населения и определяет необходимость обоснования эффективных способов их коррекции и реабилитации.
Радиотревожность, воздействие противоречивой информации, слухи резко снижают психические защитные резервы организма, вплоть до их полного истощения. Влияние этих и целого ряда других неблагоприятных факторов при полном или частичном неумении населения с ними бороться способствует возникновению невротических расстройств и психосоматических заболеваний.
Мы полагаем, что жизнедеятельность населения в условиях риска радиационного поражения является периодом, в котором, в отличие от предыдущей жизни, у человека должно быть сформировано новое, особое копинг-поведение, позволяющее эффективно бороться со стрессом ежедневно и адекватно реагировать на новые многочисленные стрессогенные воздействия в виде слухов, паники, противоречивой информации.
Одним из продуктивных теоретически обоснованных подходов к оценке и формированию стрессоустойчивости личности в условиях риска радиационного поражения является трансакциональная когнитивная теория стресса и копинга R.Lazarusа (1976). Это требует проведения комплексных исследований проблемы копинг-поведения населения в условиях риска радиационного поражения, выявления особенностей их базисных копинг-стратегий, оценки ведущих личностно-средовых ресурсов и психологических резервов копинг-поведения.
Значительный научный и, особенно, практический интерес представляют материалы обоснования психологических механизмов реализации копинг-поведения населением в условиях риска радиационного поражения с позиций современных теорий многоуровневой семантической организации сознания, когнитивной теории стресса, теорий психологической защиты личности.
В раскрытии психологических механизмов копинг-поведения важная роль принадлежит пониманию роли бессознательных и сознательных психических компонентов психики, выступающих в качестве взаимодополняющих и взаимодействующих многоуровневых детерминант поведения человека в условиях стресса, в том числе в связи с риском радиационного поражения. Достаточно наглядно это отражено на предложенной нами структурно-функциональной модели. Воздействие стресс-факторов при снижении или отсутствии копинг-ресурсов у населения в условиях риска радиационного поражения приводит к возникновению социально-психологической напряженности личности, группы и населения в целом. В этом случае у населения начинают формироваться и реализовываться поведенческие копинг-стратегии преодоления стресса, которые подразделяются на адаптивные и дезадаптивные (Лебедев И.Б., 2003).
Таким образом, информационно-психологическая безопасность населения в условиях риска радиационного поражения рассматривается нами как состояние защищенности индивидуального, группового и общественного сознания от воздействия информационных факторов (угроз), вызывающих дисфункциональные социальные процессы в обществе и в жизнедеятельности отдельной личности. Эта новая научная категория имеет прямое отношение к проблеме радиационного риска и национальной безопасности.
В ходе исследования нами были сформулированы и определены принципы информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения. Эти принципы являются концептуальной основой для успешного проведения всего комплекса мероприятий социальной помощи населению в условиях риска радиационного поражения, а также после радиационных аварий и катастроф. Суть их в кратком изложении состоит в следующем.
Первый принцип обеспечения информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения - социально-ориентированный подход, который состоит в том, что целевой функцией системы является защита индивидуального, группового и массового сознания путем создания адекватного (предметно ориентированного) нормативно-правового, психологического и информационного обеспечения каждой отдельной личности и общества в целом.
Второй принцип - комплексность. Мы рассматриваем этот принцип информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения как включение в ее состав таких важных компонентов, как создание нормативно-правового обеспечения в виде федерального закона и реализующих его юридических актов, разработку мер социальной защиты и психологической поддержки населения, создание системы противодействия неадекватной психотравмирующией информации и мониторинга социально-психологических проблем населения.
Принцип целенаправленности, в соответствии с которым в ходе проведения работ по обеспечению информационно-психологической безопасности населения от риска радиационного поражения воздействие должно оказываться, прежде всего, с учетом возрастных, гендерных, образовательных и профессиональных факторов восприятия информации.
Личностно-ориентированный подход - третий принцип, являющийся одним из основных методологических принципов обеспечения информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения, в том числе после радиационных аварий и катастроф, требует обязательного включения в программы и методики социальной защиты и помощи населению психокоррекционных методик и технологий, формирования позитивных установок личности и адекватных стратегий копинг-поведения, работы с различными информационными потоками.
Принцип объективности требует не только стандартизации процедур и условий реализации методов и технологий обеспечения ИПБ от риска радиационного поражения, но и учета всех необходимых сведений о ситуации и их тщательной перепроверке (уточнении).
Принцип обоснованности - один из наиболее важных принципов, в соответствии с которым в процессе обеспечения ИПБ от риска радиационного поражения должны использоваться только те методы и технологии, в отношении которых доказана их эффективность.
К числу других важных принципов обеспечения информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения также относятся принципы динамичности, активности и практичности, а также принципы доступности мероприятий, компетентности специалистов, многоступенчатости и полноты информационного обеспечения.
В диссертации приведено детальное обоснование этих принципов как основы обеспечения информационно психологической безопасности от риска радиационного поражения.
Следующий этап исследования был посвящен разработке методик изучения социально-психологических проблем населения радиоактивно-загрязненных территорий и оценки риска радиационного воздействия.
Для исследования социально-психологической напряженности и особенностей социальной дезадаптации населения радиационно-загрязненных территорий (после Чернобыльской аварии) в связи с психологическими особенностями восприятия радиационного риска нами совместно со специалистами ОНИЦ «Прогноз» была разработана специальная методика (Method research of socially and psychological problems population - MRSPP).
Эта методика состоит из формализованного индивидуально-ориентированного интервью, в основе которого специально разработанный «Классификатор факторов социально-психологической напряженности и социальной дезадаптации населения, подвергшегося радиационному воздействию».
Классификатор, кроме социально-демографических данных (пол, возраст, образование, социальное положение и др.), ориентирован на изучении 5 основных факторов социально-психологической напряженности и социальной дезадаптации населения, подвергшегося радиационному воздействию, а именно - «здоровье», «личностные психологические изменения», «социально-психологические проблемы взаимоотношений», «социальные проблемы», «информированность населения».
При этом существенное место отводится изучению проблем, связанных со здоровьем (работоспособность, сон, жалобы, психологические изменения и т.п.), социальных стресс-факторов как угроз безопасности жизнедеятельности, источников информации и степени их достоверности и др.
Кроме того, были обоснованы рекомендации по установлению репрезентативности выборки, определению ее состава, а также рекомендации по анализу и использованию результатов мониторинга социально-психологических проблем населения, проживающего на радиоактивно-загрязненной территории.
В настоящее время методика MRSPP используется специалистами РФ и Республики Беларусь для мониторинга социально-психологических проблем населения радиоактивно-загрязненных территорий в рамках Программы совместной деятельности Союзного государства по преодолению последствий чернобыльской катастрофы на 2006-2010 годы.
Результаты мониторинга должны учитываться при социально-психологической реабилитации и защите населения.
В зависимости от того, какая группа факторов социально-психологической напряженности и социальной дезадаптации населения является ведущей у респондентов радиоактивно-загрязненной территории, психологи могут предоставлять информацию о результатах мониторинга конкретным службам и органам, в средства массовой информации (СМИ), способным оказать помощь в решении актуальных проблем.
В качестве таких организаций рассматриваются социальные службы, организации и учреждения здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы, СМИ, государственные и муниципальные органы.
С целью улучшения самочувствия и повышения качества жизни респондентам, отметившим наличие проблем со здоровьем, рекомендуется обращение как в медицинские учреждения, так и к специалисту-психологу (в ЦСПР).
Полученные в ходе мониторинга данные являются важной основой для выпуска информационных материалов, плакатов, брошюр по проблемам проживания на радиоактивно-загрязненных территориях, а также организации консультирования по защите населения от информационного стресса.
Это поможет избавить людей от страхов, связанных с радиацией, и определить направления совершенствования работы СМИ с целью адекватного и своевременного информирования населения о волнующих их проблемах.
Выявление у населения с помощью методики MRSPP эмоционально-психологического дискомфорта, связанного с личностными психологическими изменениями, позволит рекомендовать обращение к специалисту-психологу (в ЦСПР), который определит, какой метод коррекции следует применить в данном конкретном случае.
Это могут быть: индивидуальная психотерапия, психологическое консультирование, тренинг личностного роста, группа гештальт-терапии, тренинг уверенности в себе, тренинг эмоциональной саморегуляции, тренинг по разрешению внутренних конфликтов и др.
При выявлении у населения социально-психологических проблем взаимоотношений также рекомендуется обращение к специалисту-психологу (в ЦСПР).
Методами коррекции здесь могут быть: психологическое консультирование, индивидуальная психотерапия, группа гештальт-терапии, тренинг эмоциональной саморегуляции, тренинг по работе с внутриличностным конфликтом, группа трансактного анализа, группа встреч и тренинг эффективной коммуникации.
Также необходимо давать информацию в местной печати, на радио о методах оказания самопомощи в случае личностных психологических изменений и социально-психологических проблем взаимоотношений у конкретных групп населения.