Материал: Иствуду Атватеру душевно щедрому человеку, гуманисту и мудрецу

Эмоциональный опыт
Эмоции являются своего рода барометром нашего внутреннего мира, дающим интуитивное знание о нас самих и нашей вовлеченности в отношения с другими в данный момент. С одной стороны, сильные эмоции говорят нам о том, что на нашу жизнь сильно влияют определенные люди или события, и это подталкивает нас действовать соответственно. С другой стороны, если данная ситуация вызывает у нас мало или не вызывает совсем никаких эмоций, это, скорее всего, говорит о том, что наши потребности, цели или ценности не затронуты, т. е. мы остаемся «эмоционально не вовлеченными». Может быть, поэтому мы постоянно спрашиваем друг друга «Как ты это воспринимаешь?» или «Как ты на это реагируешь?». К сожалению, не всегда можно ответить на этот вопрос. Главным образом потому, что нам не всегда легко определить, какие чувства мы испытываем в данный момент; еще труднее подобрать точные слова для их выражения. Кроме того, наши эмоции находятся в постоянном движении, изменении, и мы можем в данную минуту испытывать удовольствие, а в следующую – скуку.
Поэтому наши переживания часто представляют собой целую смесь первичных эмоций (primary
emotions) и в связи с этим бывает трудно подобрать для них ярлык.
Вместе с тем, когда людей в разных странах, например в Греции, Польше, Китае или Канаде, просили рассказать о переживании различных эмоций, все так или иначе располагали их по двум измерениям – «приятные» в отличие от «неприятных» и «сильные» в отличие от «слабых» (J. A. Russell,
Lewicka & Niit, 1989). Эмоции удовлетворения, радости и любви попадают в категорию положительных, а гнев, отвращение и уныние – в категорию отрицательных, неприятных. По шкале интенсивности ярость сильнее гнева, который, в свою очередь, сильнее досады. Поэтому неудивительно, что мимическое выражение, сопровождающее некоторые эмоции, истолковывается одинаково независимо от культуры. На самом деле шесть первичных эмоций выражаются одинаково на человеческом лице с самого раннего возраста: гнев, страх, счастье, печаль, удивление и отвращение
(Ekman, 1993). Основываясь на своих кросс-культурных (межкультурных) исследованиях Матсумото
(Matsumoto, 1992) утверждает, что существует еще одна, седьмая, универсальная эмоция – презрение.
Выражение эмоций
Эмоции не только заставляют нас действовать или избегать определенных ситуаций, но и являются первичным способом общения с другими людьми. Это не значит, что хорошо всегда выражать свои внутренние переживания, если только мы не просто приветствуем товарища, встреченного в холле или на улице. Выражение переживаний всегда предполагает определенный риск и делает нас уязвимыми для суждений других людей. Некоторые люди так боятся своих внутренних переживаний, что не в состоянии испытывать и еще менее выражать свои глубокие эмоции в минуту радости или печали.
Другие, лучше взаимодействующие со своими эмоциями, более готовы поделиться переживаниями как в гневе, так и в любви. К какой бы из двух категорий мы не относились, самое важное – найти тот баланс между внешним выражением переживаний и контролем над ними, который позволил бы нам чувствовать себя наиболее удобно.

67
Шесть основных эмоций
От чего зависят различия в выражении эмоций, а также в способности истолковывать эмоциональные проявления других людей? Исследования показали, что женщины лучше мужчин расшифровывают эмоции других людей, особенно позы тела (L. R. Brody & Hall, 1993). С точки зрения понимания нашего собственного эмоционального состояния, исследователи обнаружили, что мужчины больше размышляют о печальных событиях и чаще говорят о подавлении эмоций враждебности, чем женщины
(McConatha, Lightner & Deaner, 1994). Те же исследователи обнаружили, что более взрослые люди чаще пересказывают печальные события и выражают эмоции реже, чем люди более молодые. Как вы можете догадаться, культура также оказывает большое влияние на выражение эмоций. Матсумото (1993) показал различия в выражении эмоций у американцев негритянского, азиатского, европейского и латиноамериканского происхождения. Так, например, американцы японского происхождения слабее выражают свои позитивные эмоции, а также склонны меньше выражать свои романтические переживания (Aune & Aune, 1996).
Другой фактор, заставляющий скрывать истинные чувства, состоит в том, что нас стараются ввести в заблуждение. Например, женщина может стараться внушить своему другу, только что получившему важную награду, что она очень этому рада, в то время как на самом деле она испытывает ревность. Или мужчина, недавно обманутый своей возлюбленной, может выражать презрение по отношению к ней, хотя на самом деле находит ее очень привлекательной. Как вы можете догадаться об этом?
Определенную помощь здесь может оказать то, что психологи называют микроэкспрессиями
(microexpressions); например, мимолетные выражения лица, длящиеся доли секунды (Ekman, 1985).
Одна эмоция, быстро сменяющаяся другой, – один из признаков обмана. Кроме того, нужно иметь в виду, что люди стараются как можно лучше контролировать выражение своего лица, так как большинство верит, что лицо есть зеркало души. Они могут щуриться сильнее или улыбаться шире, чтобы ввести нас в заблуждение (Baron & Byrne, 1997). Обращайте внимание на язык телодвижений, т. е. как тело выдает свои секреты. Истина часто становится очевиднее при наблюдении за движениями тела, чем за выражениями лица*.
* Обращаем внимание читателя на книгу российского автора: Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов-на-Дону, 1999. (Прим. ред.)
Управление эмоциями
Поскольку эмоции связаны с психологическим приспособлением, часто желательно управлять своими переживаниями. Научение эффективному выражению переживаний предполагает достижение желаемого баланса между непроизвольным и преднамеренным выражением эмоций, рациональным контролированием. Люди эмоциональные и импульсивные могут выдавать свои эмоции, сами того не желая; им необходимо достичь лучшего самоконтроля. Те же, кто постоянно держит эмоции «под присмотром», могут нуждаться в том, чтобы несколько ослабить его, лучше осознать свои переживания и почувствовать себя в отношении их более удобно. Большинство из нас относятся к этой второй

68 категории.
Мы можем научиться лучше выражать эмоции, если будем с большей готовностью выражать свои повседневные переживания. Если нам приятно то, что кто-то делает для нас, почему бы не выразить это чувство? Если вы привыкнете выражать свои хорошие переживания, вы ближе подойдете к пониманию своей эмоциональной жизни. Тогда, если вы почувствуете сильную эмоцию, такую, как гнев или отвращение, вам, может быть, будет легче понять свои чувства и легче выразить их. Достаточно часто существует риск ошибиться. Когда вы открыто и конструктивно выражаете свои переживания, это помогает разрядить атмосферу и облегчает взаимопонимание. Если поделиться своими переживаниями с внимательным слушателем, это также может помочь прояснить их. Очень часто мы сами не уверены в том, что мы чувствуем, до тех пор, пока не выразим свои переживания и не услышим, как другие реагируют на то, что мы рассказываем.
Очень полезным приемом, по мнению Тома Гордона (Gordon & Sands, 1978), для выражения сильных отрицательных эмоций является «Я-сообщение» («I»message). Суть его состоит в том, чтобы честно сказать, что именно вы чувствуете и таким образом поощрить другого к слушанию и сотрудничеству.
«Я-сообщение» особенно помогает выразить ваши чувства в отношении человека, чье поведение стало проблемой для вас. «Я-сообщение» состоит из четырех частей.
Рассмотрим «Я-сообщение» более подробно.
1. Нужно описать вызывающее неприятные переживания поведение другого человека в объективных, безоценочных терминах. Например, вместо «ты безответственный человек» можно сказать «когда ты не возвращаешь мне книгу вовремя, ...». Избегайте неясных или обвинительных ответов или догадок о мотивах, вызвавших подобное поведение. Подобные выражения только усиливают сопротивление человека, мешающее ему изменить свое поведение.
2. Ясно покажите, каким образом это поведение отражается на вас. В большинстве случаев люди не пытаются специально испортить вам жизнь; они просто не осознают последствий своих действий.
Когда же они начинают лучше осознавать, каким образом их поведение создает для нас проблемы, они обычно склонны изменить его.
3. Расскажите человеку, что вы переживаете по поводу его поведения таким образом, чтобы выразить свои эмоции. При этом вместо «ты делаешь мне больно» скажите лучше просто «мне больно».
Избегайте проецировать свои эмоции на другого человека.
4. Скажите, что бы вы хотели, чтобы этот человек сделал. Например, если вы протестуете против того, как вам передают оставленные для вас телефонные сообщения, вы можете сказать что-то типа:
«Когда ты не записываешь то, что мне передают, я не получаю необходимой мне информации и это меня нервирует. Я был бы тебе очень благодарен, если бы ты записывала, что мне передают».
Сначала «Я-сообщения» могут показаться немного надуманными или неестественными. Однако со временем вы обнаружите, что выражать свои эмоции таким образом значительно удобнее. В табл. 3.1 представлены еще некоторые примеры «Я-сообщений».
Подробнее рассмотрим некоторые волнующие переживания.
Таблица 3.1
Примеры «Я-сообщений»
Безоценочное описание
поведения
Конкретное воздействие
на меня
Мои переживания по
поводу этого
Желаемое поведение
1 . Если вы не делаете то, что обещаете, мне приходится делать это помимо своей основной работы и мне это неприятно.
Я хотел бы, чтобы вы выполняли то, что обещаете.
2. Каждый раз, когда вы критикуете мою работу, не говоря, что именно я сделал неправильно, я не знаю, как поправить дело, и я чувствую себя обиженным и возмущенным.
Скажите мне, что я делаю неправильно, и я постараюсь исправить ошибку.

69 3.
Когда вы передумываете в последнюю минуту, уже очень поздно менять что-либо, и это вызывает у меня гнев и разочарование.
Предупреждайте меня заранее, когда, как вы предполагаете, что-то может не получиться.
Семейные конфликты вызывают сильные эмоции
Тревога, гнев, ревность, счастье
Тревога (anxiety). Вэйзи, возможно, сильно тревожился по поводу экзаменов. Возможно, он предполагал, что его нездоровье может быть связано именно с экзаменами. Возможно, он боялся говорить с профессором Голд о том, как много работ он не сдал вовремя.
Хотя тревога является неприятной эмоцией, она выполняет роль внутреннего сигнала, предупреждающего об угрозе или опасности. Когда угроза реальна и может быть четко определена
(например, риск не сдать экзамен), тревога может заставить нас предпринять необходимые шаги, чтобы избежать подобного несчастья. К сожалению, мы часто испытываем тревогу, когда нет никакой реальной опасности, например, когда надо произнести речь или отправиться к зубному врачу. Люди, склонные к постоянной смутной тревоге, слишком сильно реагируют на стрес-согенные ситуации, делая их еще хуже. Более того, высокий уровень тревожности искажает наше восприятие и мышление, вредит нашим достижениям. Тревога, кроме того, отбирает энергию, заставляя поддерживать состояние мобилизованности к действию, когда на самом деле делать ничего не надо. Она делает нас напряженными и усталыми, лишая нас, таким образом, многих радостей жизни.
Тревога по поводу сдачи экзаменов является проблемой, общей для многих студентов колледжа, наподобие вас или Вэйзи. Помогает ли тревога учиться лучше или, наоборот, мешает вашим достижениям? Очень многое зависит от конкретного человека и ситуации. Обычно отношения между тревожностью и достижениями имеют форму перевернутой U-образной кривой (илл. 3.5). Как видно из графика, при низком уровне тревоги, мы остаемся слабо мотивированными и достигаем хороших результатов только в относительно простых задачах. Умеренный уровень тревоги снижает качество деятельности, по крайней мере, до определенного предела. Однако при высоком уровне тревоги она начинает отвлекать человека и захлестывать его, поэтому успехи на экзаменах опять снижаются. Разные люди значительно отличаются по свойственному им оптимальному уровню тревоги, т.е. уровню тревожности, когда их достижения становятся наилучшими. Люди с относительно низким уровнем тревожности часто выкладываются только в ситуации вызова, явного соревнования. Но люди, которым свойствен высокий уровень тревоги, склонны добиваться лучших результатов в условиях меньшего давления, по крайней мере, при выполнении трудных задач. К какому из этих двух типов вы относите себя? Как вы считаете, зависит ли это от ситуации или вашего владения соответствующими навыками и вашей мотивации?
Зейднер (Zeidner, 1995) обнаружил, по крайней мере, две важные общие особенности в отношении

70 тревожности в связи с экзаменами. Во-первых, адаптивное разрешение экзаменационной ситуации предполагает гибкий поведенческий репертуар и комбинированное использование различных стратегий. Если не удается одна стратегия, человек должен быть способен воспользоваться другой. Во- вторых, эффективные стратегии должны подходить одновременно и к индивиду, и к ситуации. Это означает, что человек должен чувствовать себя удобно, осуществляя данную стратегию, а также, что стратегия должна соответствовать степени сложности экзамена. К счастью, Зейднер также пишет, что большинство студентов успешно справляются с экзаменационной ситуацией, используя активные стратегии, т.е. выделяя время на изучение предмета, применяя специальные приемы работы, отказываясь от конкурирующих видов деятельности (например, встреч с друзьями), и подходят к этому стрессогенному событию с позитивным настроем.
Если вашим успехам в учебе мешает тревожность в отношении экзаменов, вам могут помочь различные стратегии ее снижения. Например, если чувствуете, что начинаете все больше тревожиться во время экзамена, вы можете воспользоваться снижающими тревожность словесными формулами типа
«Я знаю, что я могу сделать это» и «Я просто буду обдумывать вопрос за вопросом». Другой эффективный прием в случае экзаменационной тревоги состоит в том, чтобы хорошо учиться и заниматься в семестре. Хорошие стратегии подготовки к экзаменам описаны во вступительном разделе данного учебника.
Илл. 3.5. Отношения между тревогой и качеством деятельности
Гнев (anger). Баскетбольный тренер выкрикивает ругательства судье после яростного спора.
Девочка-подросток кричит своей матери: «Нет, нет и нет!». Рабочий с раскрасневшимся лицом во время переговоров с администрацией стучит кулаком по столу, отстаивая свое. Все эти люди испытывают
гаев – чувство недовольства или обиды за плохое отношение. Большинство из нас выросли в убеждении, что если мы разозлились, полезнее «дать волю своему гневу» или «облегчить душу».
Сдерживаемый гнев, по общему мнению, ведет к разного рода проблемам, например высокому кровяному давлению, повышенному риску сердечных приступов, депрессии и самоубийствам.
В этих суждениях есть доля истины, в том смысле, что люди, чрезмерно подавляющие свой гнев, подвержены гипертонии и сердечным приступам. Психологи описали синдром враждебного поведения, получивший название личности типа А (type A individuals). Личности типа А склонны к соревновательности, спорам, нетерпеливы и враждебны. Такие люди страдают от коронарной сердечной недостаточности в два раза чаще, чем другие (Booth-Kewley & Friedman, 1987). На протяжении многих лет психологи верили, что весь синдром типа А в целом делает подобных людей более склонными к сердечным приступам, чем людей противоположного типа Б (type В), или релаксированного типа.
Однако более поздние исследования показали, что первичным измерением, ответственным за коронарные расстройства, является враждебность (Contrada, Leventhal & O'Leary, 1990). Поведение типа
А также может наблюдаться у детей, в частности у мальчиков в Соединенных Штатах (Compas, 1987), и часто проявляется как гнев, тревога и депрессия (Heft et al., 1988). Основные различия между типами А и Б иллюстрирует табл. 3.2. На самом деле основной поток американской культуры и доминирующая тема индивидуализма может побуждать иммигрантов к поведению, более близкому типу А, чем, возможно, к тому, к которому они склонны (Thoreson & Powell, 1992).

71
Таблица 3.2
Тип А / Тип Б: К какому типу вы относитесь?
Тип А
1. Соревновательный
2. Всегда спешит
3. С сильными влечениями
4. Требует совершенства от себя и других
5. Амбициозен, хочет быстрого продвижения
6. «Трудоголик» –даже в игре
7. Враждебен по отношению к другим
Тип Б
1. Несоревновательный
2. Расслаблен, контролирует себя
3. Беззаботный
4. Понимающий, прощающий
5. Доверчив и счастлив на работе
6. Любит досуг и выходные
И с т о ч н и к : From Type A Behaviour and Your Heart by Meyer Friedman, M.D. and Ray N. Rosen-man, M. D.
©1974 by Meyer Friedman.
Существует много доказательств того, что с гневом можно справиться. Прежде всего, определенные способы воспитания детей помогают еще в раннем возрасте начать профилактику неуместных форм гневливости. Стратегии воспитания, побуждающие ребенка к ответственному управлению гневливостью, предполагают, что родители подают ему пример правильных форм поведения, не осуждают проявления гнева у ребенка, учат его понимать свое состояние, а также воспитывают способность контролировать реакции на вызывающие гнев события (Marion, 1994). Также помогает избегание ситуаций, в которых ребенок может столкнуться с примерами агрессии. Например, родители могут проследить за тем, что ребенок смотрит по телевидению. Существует немало подтверждений тому, что насилие, показываемое по телевидению, делает нас менее чувствительными к его последствиям (Hearold, 1986). Индивидам, находящимся в изоляции, также трудно контролировать свой гнев. Возможно, что именно неспособность индивида управлять вспышками гнева оттолкнула от него друзей. Расширение социальных контактов и социальная поддержка, когда гневливые люди могут обсудить свои проблемы с другими, помогает улучшить управление этим эмоциональным состоянием
(Spicer & Hong, 1991; Spicer, Jackson & Scragg, 1993).
Другое решение проблемы состоит в том, чтобы тренировать социальные навыки поддержания отношений с другими людьми. Если мы не знаем, как правильно реагировать на чужое поведение, нам легче потерять самоконтроль. Тренировка социальных навыков помогает находить альтернативные ответы на провоцирующие ситуации. Такой тренинг дает хороший эффект уже через несколько часов
(Bienert & Schneider, 1993). Для некоторых индивидов, особенно ставших жертвой агрессии, терапевтические занятия могут стать единственной реальной помощью. Терапия в этом случае должна показать, что гнев носит деструктивный характер и что улучшение общения, усиление сочувствия, а также навыки решения проблем могут помочь справиться с ним. Подобная терапия показала свою эффективность для подростков и взрослых с высокой степенью гневливости при слабом самоконтроле
(Acton & During, 1992; Wilcox & Dowrick, 1992).
Ревность (jealousy). По сути своей ревность – это сложное переживание, возникающее, когда мы боимся потерять близкие отношения с кем-либо или уже их потеряли. Ревность характеризуется боязнью утраты, неверием, тревогой и гневом (Parrott & Smith, 1993). Ревность особенно часто возникает, когда людей связывают любовные отношения, поэтому часто ее называют романтической ревностью. Ревность нужно отличать от зависти (Parrott & Smith), связанной с чувством приниженности, жажды чего-либо, обиды и неодобрения.
Часто считают, что ревность является мерой преданности и что отсутствие ревности свидетельствует

72 о недостатки любви. Предполагается, что ревность положительно, хотя и косвенно, способствует поддержанию тесных взаимоотношений, например, в браке. Сильная ревность связана с «сильной любовью», «установленными правилами» и «большей вовлеченностью» в брачные отношения. Однако большинство американцев считают ревность не необходимой и разрушительной эмоцией в близких отношениях (Bringle, 1991).
Возникновение ревности в значительной степени зависит от взаимодействия между вызывающей ревность ситуацией и особенностями личности людей, вовлеченных в нее. Некоторые ситуации вызывают ревность особенно часто (Salovey, Rodin, 1986):
• Человек, которого вы любите, проводит время с кем-то другим.
• Человек, который вас привлекает, сближается с кем-то еще.
• Ваш(а) возлюбленный(ая) или супруг(а) рассказывают вам о том, каким сексуальным был ее (его) бывший друг (подруга).
• Ваш(а) возлюбленный(ая) или супруг(а) навещает человека, с которым раньше встречался(ась).
• Вы обнаруживаете, что ваш партнер вам неверен.
Как бы вы повели себя, если бы оказались в одной из этих ситуаций? Как, по вашему мнению, повел бы себя ваш партнер? Очевидно, что многое здесь зависит от личностных особенностей; некоторые люди особенно ревнивы. Ревнивые люди отличаются низким самоуважением, высоким уровнем тревожности, негативным взглядом на мир, низким уровнем удовлетворенности жизнью, малым контролем над собственной жизнью, низким порогом эмоционального возбуждения и высокой чувствительностью к угрожающим сигналам в социальном окружении (Bringle, 1991). Кроме того, ревность чаще встречается у мужчин традиционного маскулинного типа и женщин традиционного фемининного (Hansen, 1985), причем у женщин в отличие от мужчин ревность угасает, если они находят романтическую замену закончившимся взаимоотношениям (Mathes, 1991).
Хотя склонность к ревности и заложена в наших биологических особенностях, культурные влияния играют большую роль в определении того, какие именно ситуации вызывают ревность и как она выражается. Например, француз, ревнуя, начинает сходить с ума, а датчанин просто становится печальным. Немцы предпочитают не бороться в таких случаях, а итальянцы даже не хотят об этом разговаривать. Американцы же, похоже, больше всего озабочены тем, что подумают их знакомые
(Bryson, 1991; Zummuner & Fischer, 1995).
Особенно важно, как человек ведет себя в вызывающей ревность ситуации. Рас-балт (Rusbult, 1987) изучал такое поведение с двух точек зрения: является ли ответ активным или пассивным с точки зрения сохранения самоуважения и конструктивным или деструктивным, с точки зрения поддержания взаимоотношений. Результаты показали, что люди, выбирающие активный, конструктивный ответ, склонны выражать свою неудовлетворенность взаимоотношениями таким образом, чтобы одновременно и улучшить взаимоотношения и повысить самоуважение. Например, «Я сел бы и поговорил откровенно с моей девушкой». Наоборот, деструктивный ответ направлен на прекращение взаимоотношений, что часто является попыткой сохранения самоуважения, хотя и за счет возможного разрыва взаимоотношений. Например, «Я сказала бы своему другу, что мне надоел его эгоизм, и я ухожу от него».
Счастье (happiness). Представьте себе счастье Вэйзи, когда его загадочное заболевание наконец-то будет диагностировано и успешно излечено. Вэйзи летом работал на ферме и заболел там от укуса клеща. Заболевание вызывает необъяснимые боли в суставах, головные боли и усталость спустя месяцы после укуса. Был бы Вэйзи счастлив? Что еще могло бы сделать его счастливым? Что могло бы сделать счастливыми вас? Что вообще называется счастьем?
В 1995 г. Дэвид Мейерс (David Myers) и Эд Динер (Ed Diener) пересмотрели всю доступную литературу о счастье. Хорошая новость состоит в том, что счастья, оказывается, обнаружилось гораздо больше, чем казалось. Счастье, или то, что Мейерс и Динер назвали Субъективным Благополучием
(Subjective Well-Being, SWB), включает преобладание позитивных мыслей и переживаний по поводу собственной жизни. Люди с высоким показателем SWB живут с общим ощущением, что на работе, в семье и в других областях жизни их все удовлетворяет. Они чаще всего переживают и указывают в ответах приятные ощущения, а не тревогу, гнев или депрессивные переживания. Счастливые люди меньше сосредоточены на себе, менее враждебны и меньше подвержены различного рода заболеваниям.
Они более доброжелательны, легче прощают, более доверчивы, энергичны, решительны, творчески настроены, готовы помочь и общительны, чем несчастливые люди (Myers, 1993). Многие исследования

73 подтвердили, что счастливые люди отличаются большим самоуважением, чувством личностного контроля, оптимизмом и экстраверсией; счастливые люди часто теряют чувство времени и собственного
Я, поскольку находят задачу, поглощающую все их внимание и интерес (Myers & Diener, 1995).
Определить, насколько вы счастливы, вам поможет следующий тест (илл. 3.6).
Илл. 3.6. Шкала счастья
Ч а с т ь I. Можете ли вы сказать в общем, чувствуете ли вы себя обычно счастливым человеком или нет?
Выберите одно из предложенных ниже утверждений, наиболее точно описывающее ваше среднее ощущение счастья. Утверждение может быть выбрано только одно.
10
Необыкновенно счастливый (экстатические, необычайно радостные, фантастические
__________ переживания!)
__________
9
Очень счастливый (чувствую себя действительно хорошо, в приподнятом настроении).
__________ 8
Довольно счастливый (хорошее настроение, приятные переживания)
__________ 7
Средне счастливый (хорошо себя чувствую, довольно весел).
__________ 6
Немного счастливый (чуть выше нейтрального ощущения).
__________ 5
Нейтральный (трудно сказать: не особенно счастлив или несчастлив).
__________ 4
Немного несчастливый (чуть ниже нейтрального ощущения).
__________ 3
Средне несчастливый (еще чуть ниже предыдущего).
__________
2
Довольно несчастливый (настроение понижено, все видится в мрачном свете).
__________ 1
Действительно несчастливый (депрессия, очень плохое настроение).
__________ 0
Крайне несчастливый (в глубокой депрессии, полностью разбит).
Ч а с т ь II. В среднем, какой процент времени вы чувствуете себя счастливым? Несчастливым? Нейтрально (ни счастливым, ни несчастливым)? Запишите ваши оценки, заполнив пропуски ниже. Обратите внимание, что сумма трех сделанных вами оценок должна составить 100%.
Время, когда я чувствую себя счастливым
__________
%
Время, когда я чувствую себя несчастливым
__________
%
Время, когда я чувствую себя нейтрально
__________
%
Всего 100%
Когда вы выполнили задания частей I и II, можно переходить к ключам, данным в конце этой главы, чтобы определить ваш общий уровень счастья.
И с т о ч н и к : Fordyce M. W. A Review of Research on the Happiness Measures: A Sixty Second Index of Happiness and Mental Health, Social Indicators Research, 1988, 20, 355–381.
Майерс и Динер разоблачили многие мифы относительно счастья. Так, например, исследования показали, что нет какого-либо одного периода в жизни, который был бы более счастливым или несчастливым, чем другие (Latten, 1989). Кроме того, в отношении счастья не существует различий по признаку пола: кросс-культурные исследования показали, что и мужчины и женщины имеют равные возможности для того, чтобы чувствовать себя счастливыми (Michalos, 1991). Кроме того, обнаружилась довольно слабая корреляция между богатством и счастьем (Diener, Sandvik, Seidlitz &
Diener, 1993). Как убедительно пишут Майерс и Динер (1995), «отсутствие денег может вызывать нищету, но их наличие еще вовсе не является гарантией счастья». Расовая и этническая принадлежность также не являются предвестниками счастья. Крокер и Мейджор (Crocker and Major, 1989) обнаружили, что несмотря на дискриминацию социальные группы, находящиеся в менее выгодном положении, поддерживают самоуважение, ориентируясь на ценности, в которых они действительно превосходят других, и приписывают свои проблемы внешним причинам и предубеждениям. Таким образом, каждый имеет возможность быть счастливым. Может быть, теперь вы поняли, насколько вы счастливы?
Обзор главы
Понятие мотивации
Наиболее известная теория мотивации – теория иерархии потребностей Маслоу. Базисными
(основными) потребностями считаются потребность в пище, а также потребность в безопасности.
Средний, более узкий, уровень включает потребность в принадлежности или в принятии (со стороны других). На самых верхних уровнях находятся потребность в самоуважении и стремление к

74 самоактуализации (самоосуществлению). Потребность в самоуважении предполагает переживание собственной значимости и достижений, в то время как самоактуализация включает чувство автономии и собственного своеобразия (уникальности) по сравнению с другими. Потребности более высокого уровня не могут быть удовлетворены, если неудовлетворенными остаются потребности более низкого уровня.
Голод – пример базисной потребности. Большинство базисных потребностей являются биологическими, но научение может придать их удовлетворению определенную форму.
Психологические потребности включают потребность в новых стимулах, одной из форм которой является поиск новых ощущений и достижений или потребность в успехе. Подобные мотивы сильно различаются у разных индивидов. Культура, пол и другие факторы, влияющие на научение, определяют индивидуальные способы удовлетворения потребностей.
Эмоции
Эмоции представляют собой комплекс реакций, включающих физиологический уровень активации и оценку ситуации. Эмоции очень важны для психологического приспособления. Когнитивный подход к пониманию эмоций состоит в том, что реакция на ситуацию больше связывается с истолкованием своего эмоционального состояния, чем действительным уровнем возбуждения, или провоцирующими стимулами. Существуют несколько всем понятных и одинаково выражаемых эмоций: гнев, страх, счастье, печаль, удивление и отвращение. Культура может оказать значительное влияние на внешнее проявление эмоций. Другой сложный факт в отношении эмоций состоит в том, что люди часто пытаются ввести друг друга в заблуждение относительно своих переживыаний с помощью невербальных средств общения (лицо и тело). Любой из нас может научиться здоровым методам управления своими эмоциями, чтобы выражать их социально приемлемым образом, в нужное время и с нужной интенсивностью.
Распространенной неприятной эмоцией является тревога, но она же может служить полезным сигналом, предупреждающим нас об опасности. Тревога по поводу экзаменов может оказаться особенно вредоносной для плохо подготовленных студентов, еще более ухудшая их результаты. Тщательная подготовка к экзаменам может помочь преодолеть тревожность.
Другая эмоция, создающая проблемы, – гнев. Исследования постоянно враждебно настроенных индивидов (тип А) показали, что враждебность может вести к коронарным расстройствам. Поэтому научиться отвечать на ситуации невраждебным образом полезно для психического и физического здоровья. Хорошим способом для этого является такое воспитание, когда детей с самого раннего возраста учат замечать свой гнев и справляться с ним. Родители могут служить образцами поведения для детей в ситуациях подобного рода.
Третьей негативной эмоцией, с которой должны справляться индивиды, является ревность. Ревность часто возникает в любовных отношениях. Она чаще встречается у мужчин и женщин традиционных сексуальных типов. Такие индивиды должны научиться справляться с ревностью активным и конструктивным образом, выражая свою неудовлетворенность одновременно с желанием улучшить отношения.
Счастье – это позитивная эмоция, связанная с субъективным благополучием. Как показали исследования, счастье доступно всем людям независимо от пола, расы или уровня дохода. Счастливые люди менее враждебны, меньше подвержены заболеваниям, легче прощают, более доверчивы и энергичны, чем несчастливые.
Интерпретация результатов
Ответы и объяснения к вопроснику «Контроль собственного веса»
1. Верно. Ежедневная 10-минутная прогулка придает энергии и на два часа снижает давление.
2. Неверно. Только половина тучных людей, сбросивших вес, набирают его в течение трех лет, но почти все набирают его в течение последующих десяти лет.
3. Верно. Скопление жира в области живота повышает риск сердечных заболеваний, диабета и желчно-каменной болезни сильнее, чем скопление жира в области таза и бедер.
4. Верно. По сравнению с другими тканями жировая ткань может поддерживаться меньшим

75 количеством калорий.
5. Неверно. Такой способ приема пищи, распространенный среди тучных людей, на самом деле замедляет обмен веществ.
6. Верно. Одна из причин этого состоит в том, что калории, поступившие с последней едой, сжигаются до того, как пища успевает покинуть желудок и оказаться усвоенной тканями тела.
7. Верно. Это одно из главных открытий исследований, посвященных голоданию.
8. Неверно. Регулярные физические упражнения не только сжигают калории, но также повышают скорость обмена веществ в период отдыха.
9. Неверно. Большинство специалистов сегодня не считают причиной тучности слабость воли, придавая гораздо большее значение индивидуальным особенностям обмена веществ и наследственности.
10. Верно. Этот способ остается важнейшей стратегией похудания.
Как подсчитывать баллы по шкале поиска новых ощущений
Вы получаете по 1 баллу за каждый из следующих ответов: 1А, 2А, ЗА, 4Б, 5А, 6Б, 7А, 8А, 9Б, 10Б, НА,
12А, 13Б.
Цукерман предлагает такое истолкование результатов (суммы баллов):
1–3 очень низкая оценка
4–5 низкая оценка
6–9 средняя оценка
10–11 высокая оценка
12–13 очень высокая оценка.
Как подсчитывать баллы по шкале самоэффективности
1. Да
7. Нет
13. Да
19. Да
2. Нет
8. Да
14. Нет
20. Нет
3. Да
9. Да
15. Да
21. Да
4. Нет
10. Нет
16. Нет
22. Нет
5. Нет
11. Нет
17. Нет
23. Да
6. Нет
12. Нет
18. Нет
За каждый из перечисленных выше правильных ответов вы получаете по одному баллу. Чем ближе ваша общая оценка (сумма баллов) к 23, тем больше ваша эффективность.
Как подсчитывать баллы по шкале счастья
Данный тест позволяет измерить частоту и интенсивность переживаний. Оценки по I части шкалы и процент времени, «занимаемого» переживанием счастья, по II части используются как промежуточные данные. Общая оценка предполагает минимальные вычисления, а именно:
Средняя оценка более 3 тыс. студентов колледжа оказалась следующей: общая оценка – 61,66%; оценка по шкале I – 6,92; «процент» счастья – 54,13; «процент» несчастья – 20,44; «процент» нейтрального состояния – 25,4.
Тест для самопроверки
1. В теории иерархии потребностей Маслоу наиболее насущной потребностью, захватывающей наше внимание, является: а. самоактуализация в. чувство принадлежности б. безопасность г. низшая из неудовлетворенных потребностей
2. Часть мозга, отвечающая за изменения в составе крови во время гнева, это

76 а. гипоталамус в. мозжечок б. продолговатый мозг г. лобные доли
3. Различия потребности в новой стимуляции считаются частично связанными с а. биологическими факторами в. интеллектом б. уровнем образования г. социальной принадлежностью
4. Люди с высокой потребностью в достижениях склонны выбирать задачи с а. низким уровнем риска в. максимальным вознаграждением б. высоким уровнем риска г. средним уровнем риска
5. Какое из следующих утверждений лучше всего характеризует самоэффективность: а. «я могу сделать это» в. «некоторые вещи лучше не говорить» б. «может быть, завтра» г. «любовь – это великолепная вещь»
6. Когнитивная теория эмоций утверждает, что наши переживания прежде всего зависят от: а. того, как люди относятся к нам в. того, как мы понимаем ситуацию б. гормональной активности г. левой половины мозга
7. Сознательный, преднамеренный контроль над эмоциями называется: а. отрицанием в. переносом б. подавлением г. сдерживанием
8. Ответ на чье-либо неверное поведение с помощью «Я-сообщения» обычно предполагает: а. понимание чувств другого человека в. оценку поведения этого человека б. скорее позитивные, чем негативные г. безоценочное описание этого поведения эмоции
9. Лучше всего понимают невербальные сообщения: а. женщины в. люди, сами отличающиеся яркой экспрессивностью б. мужчины г. люди с развитым воображением
10. Ревность – это смешанная эмоция, включающая: а. предвидение в. любовь б. отвращение г. боязнь потери
Упражнения
1. Понаблюдайте за своими пищевыми привычками. Примерно на одной странице опишите свои пищевые привычки, используя ответы на следующие вопросы: Насколько здоровыми они являются? Знаете ли вы, сколько калорий в день вы потребляете? Как это выглядит в сравнении с другими людьми вашего возраста и стиля жизни? Правильное питание предполагает потребление пищи, относящейся к основным продуктам: хлеб и злаки, овощи и фрукты, молочные продукты и мясо. Хорошо ли сбалансирован ваш рацион? Есть ли у вас какие-либо дурные пищевые наклонности, например переедание, перекусывание между едой или частое посещение закусочных?
2. Поиск нового опыта. Иногда стимулы, связанные с новым опытом, помогают оживить мотивацию и вкус к жизни. Вы можете проверить на себе некоторые из следующих советов: попробуйте пищу, которую никогда не ели. Начните осваивать новый вид спорта или хобби. Пойдите куда-либо с человеком, которого вы хотите получше узнать. Запишитесь на какие-либо интересующие вас занятия или семинар. Может быть, вы придумаете что-то иное. Испробуйте некоторые из этих предложений и напишите о своих впечатлениях примерно на одной странице. Согласны ли вы, что разнообразие – это «приправа» к жизни?
3. Оцените ваше стремление к достижениям. Посмотрите на свое стремление к достижениям в определенных областях жизни: в усвоении определенного предмета, учебе в целом, работе или продвижении к карьерным целям. Затем ответьте на следующие вопросы:
• Насколько сильно ваше стремление преуспеть?
• Считаете ли вы, что главную роль играют ваши способности, или успех – это дело случая?
• Насколько вам нравится то, что вы делаете?
• Есть ли у вас навыки, необходимые для того чтобы преуспеть?
• Если нет, то что вы делаете, чтобы решить эту проблему?
Честные ответы на подобные вопросы помогут вам понять, насколько сильно ваше стремление к достижениям и что необходимо, чтобы его укрепить.
4. Личностные цели. Ставите ли вы перед собой цели? Если да, то напишите примерно на одной странице о своих долгосрочных, промежуточных и краткосрочных целях. Если же вы обычно не формулируете свои цели в явном виде, попытайтесь все же сделать это, используя материал данной

77 главы. Может быть вы обнаружите, что постановка целей особенно полезна в таких областях, как карьера, брак и семейная жизнь.
5. Делиться своими повседневными переживаниями. Так ли легко вам выразить свои переживания, как бы этого хотелось? Если нет, попытайтесь сделать это упражнение. Хороший способ научиться делиться своими переживаниями состоит в том, чтобы начать с повседневных, простых переживаний. Например, если вам особенно понравилось то, что другой человек сделал для вас, скажите ему, что вы почувствовали. Если вы будете практиковаться в выражении простых чувств, это поможет вам осознать и почувствовать себя увереннее и в отношении ваших более глубоких переживаний.
6. Тренировка в составлении «Я-сообщения». Подумайте о какой-либо ситуации, когда поведение другого человека создало бы для вас проблемы. Затем напишите нужное «Я-сообщение» в соответствии с четырьмя пунктами, описанными и проиллюстрированными в данной главе. Если вам понравится то, что вы написали, можно попытаться выразить что-то из этого «Я-сообщения» лично.
7. Влияние тревоги на вашу жизнь. Как вы помните, тревога может оказывать как позитивное, так и негативное влияние на вашу жизнь. Найдите, по крайней мере, две ситуации в своей жизни, когда тревога подтолкнула вас приложить максимум усилий и когда она помешала вашим достижениям.
Как бы вы объяснили это различие?
8. Гнев. Вспомните случай, когда вы действительно сильно разозлились. Можно ли сказать, что вы почти потеряли самообладание и совершили поступки, о которых потом пожалели? Или вы сумели отреагировать на ситуацию, дав понять свое недовольство, но восстановив одновременно самообладание? Вспоминая теперь об этом в прошедшем времени, что бы вы сделали по-иному?
Вопросы для самопознания
1. Какие мотивы преобладают в вашей жизни?
2. Насколько важны для вас такие побудительные силы как деньги и успех?
3. Является ли переедание или перекусывание между едой проблемой для вас?
4. Насколько сильно у вас стремление к новым впечатлениям?
5. Насколько сильно вы стремитесь к успехам в учении?
6. Самостоятельны ли вы в своей деятельности? Или вам работается лучше «под давлением»?
7. Какие цели вы ставите перед собой на будущий год? А на будущие пять лет?
8. Когда вас спрашивают, всегда ли вы готовы сказать, что вы чувствуете?
9. Можете ли вы назвать себя эмоциональным человеком?
10. Выросли ли вы в семье, где люди свободно выражали свои чувства?
11. Какие эмоции вам труднее всего выразить?
12. Как вы обычно преодолеваете тревогу?
13. Когда вы злитесь, стараетесь ли вы подумать прежде, чем начать говорить?
14. Когда вы ревнуете, что вы чувствуете и говорите?
15. Что делает вас счастливым человеком?
Для углубленного изучения
-
Birch, С. (1995). Feelings. Sydney, Australia: University of New South Wales Press. Обзор эмоций и переживаний: где они возникают; как мы переживаем их; как мы различаем эмоции.
-
Foxman, P. (1996). Dancing with fear: Overcoming anxiety in a world of stress and uncertainty. Northvale,
NJ:J. Обзор материалов о страхе и тревоге с рекомендациями по поводу того, как лучше справляться с ними.
-
Kinder, M. (1994). Mastering your moods: Recognizing your emotional style and making it work for you.
New York: Simon & Schuster. Дает читателю советы о том, как различать свои настроения, как владеть каждым состоянием; книга дает представление об эффективном и эмоциональном стиле.
-
Myers, D. G. (1992). Searching for joy: Who is happy–and why. New York: William Morrow. Книга написана известным психологом, который дает читателю советы относительно переживания радости и счастья. Он обращает особое внимание на то, почему одни люди счастливы, а другие – нет.
-
Pines, A. (1992). Romantic jealousy: Understanding and conquering the shadow of love. New York: St.

78
Martin's Press. Вы никогда не ревнуете? А большинство американцев ревнуют. Автор исследует романтическую ревность, естественна ли она и можно ли ее преодолеть.
Вебсайты и Интернет
http://www.pmaxis.com/katemac/fag.html: Сайт, посвященный различным видам любви и верности и, конечно, обсуждающий также проблему ревности.
http://www.etnc.maricopa.edu/emc.html/academics/successguide/testanxiety.html:
Сайт одного из колледжей, где даются советы студентам, как преодолеть тревогу относительно сдачи экзаменов.
Usenet: alt.angst: Сайт для тех, кому необходимо спокойное место, чтобы разрядиться от негативных переживаний; увидеть реакции других или увидеть как это делают другие.
http://www.algy.com/anxiety/anxiety.html: Сайт поддержки для людей, испытывающих сильную тревогу или приступы паники.
Usenet: alt.lies: Сайт, где вы можете рассказывать любые небылицы, а также познакомиться с небылицами и выдумками других. Может быть попрактиковавшись, вы научитесь лучше различать, когда вас обманывают!

1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   54