Взагалі за вартістю ERP системи можна розділити на дві групи:
· ERP системи вартістю від $ 100 тис. До $ 1 млн. І досить коротким терміном впровадження. Ця група систем розрахована на середній і частина великого бізнесу. У Росії кількість впроваджень ERP систем, що відносяться до першої групи, обчислюється сотнями.
· ERP системи вартістю понад $ 1 млн. З великим терміном впровадження. Зазначені системи розраховані на великі компанії. Кількість впроваджень в Росії кілька десятків.
Середня віддача від ERP системи за тими ж дослідженнями склала $ 1,2 млн. в рік. Так що ERP система - досить дорога, але і досить ефективна система.
Перевагою ERP є те, що використання ERP системи дозволяє використовувати одну інтегровану програму замість декількох розрізнених. Єдина система може управляти обробкою, логістикою <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%BE%D0%B3%D1%96%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0>, дистрибуцією <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B1%D1%83%D1%86%D1%96%D1%8F>, запасами <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%B8>, доставкою <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0>, виставлянням рахунків <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B0%D1%85%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA>, бухгалтерским обліком <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D1%83%D1%85%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA>, податковим обліком <https://uk.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B9_%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA&action=edit&redlink=1>.
Реалізована в ERP-системах система розмежування доступу до інформації, призначена (в комплексі з іншими заходами інформаційної безпеки підприємства) для протидії як зовнішнім загрозам (наприклад промисловому шпигунству <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B5_%D1%88%D0%BF%D0%B8%D0%B3%D1%83%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE>), так і внутрішнім (наприклад, розкраданням). Впроваджувані в зв'язці з CRM <https://uk.wikipedia.org/wiki/CRM>-системою і системою контролю якості, ERP-системи націлені на максимальне задоволення потреб компаній в засобах управління бізнесом.
Безліч проблем, пов'язаних з ERP, виникають через недостатнє інвестування в навчання персоналу, а також у зв'язку з недоробленістю політики занесення і підтримки актуальності даних в ERP.
Обмеження і помилки:
- невеликі компанії не можуть дозволити собі інвестувати достатньо грошей в ERP і адекватно навчити всіх співробітників;
- іноді ERP складно або неможливо адаптувати під документообіг компанії і її специфічні бізнес-процеси;
- система може страждати від проблеми «слабої ланки» - ефективність всієї системи може бути порушена одним департаментом або партнером;
- опір департаментів в наданні інформації зменшує ефективність системи;
- проблема сумісності з колишніми системами;
- помилки розробників у системі приводять до відчутних втрат коштів та долі на ринку.
У сучасності, з
популяризацією хмарних технологій, такі системи можуть бути доступні і для
малого, і середнього бізнесу. Тепер підприємцям не потрібні сервера та їх
підтримка для управління бізнес-процесами. На ринку є такі рішення, наприклад,
хмарна ОС Corezoid.com. І навчання користувачів більше не займає так багато
часу, також вирiшени питання з документообiгу, та проблема сумiсностi з iншими
системами.
Висновок
Планування ресурсів підприємства - система планування ресурсів підприємства - корпоративна інформаційна система <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%B0_%D1%96%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B0_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0> (КІС), призначена для автоматизації обліку й управління. Як правило, ERP-системи будуються за модульним принципом і в тому або іншому ступені охоплюють всі ключові процеси діяльності компанії.
Класичні системи ERP забезпечують управління задачами:
- управління фінансами;
планування та управління виробництвом;
управління формуванням та розподілом запасів;
управління реалізацією та маркетингом;
- управління постачанням <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%87%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F>;
управління проектами;
управління сервісним обслуговуванням;
управління процедурами забезпечення якості <https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F_%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96> продукції.
ERP це шлях до реального підвищення конкурентоспроможності і прибутковості, до залучення інвестицій, і як наслідок - до максимальних темпів зростання бізнесу - це єдине інформаційне середовище, могутній засіб збору і аналізу фінансової інформації. Але основним недоліком ERP-систем вважається їх значна вартість, яка не дає змоги ширше їх використовувати.
найбільших компаній в світі використовують в середньому 49 різних видів програмного забезпечення і витрачають близько 24 мільярдів доларів, щоб забезпечити взаємозв'язок різних систем. Зараз на світовому ринку близько 500 систем, відповідних до стандартів ERP. За оцінками фахівців, кількість успішно впроваджених інформаційних систем даного класу на вітчизняних підприємствах близько 300.
Зарубіжна система автоматизованого управління SAP R/3 викликає найбільший інтерес у керівників і власників крупних компаній. Система має інтегроване сховище даних, засоби управління інформаційними потоками, в системі відтворені процеси бізнесу. При впровадженні достатньо налагодити систему згідно вимогам конкретного користувача. Основними модулями системи є: фінанси, управління бюджетом, контролінг, управління матеріальними потоками, збут, техобслуговування і ремонт устаткування .
Якщо порівнювати ціни вітчизняних і закордонних ERP-систем, то можна сказати, що запровадження таких систем вітчизняного виробництва буде в декілька разів дешевшим. Крім того, вітчизняні системи для малого і середнього бізнесу, мають і інші переваги: більша пристосованість до умов української економіки, наявність висококваліфікованих фахівців і фірм, які займаються безпосереднім впровадженням і обслуговуванням таких інформаційних систем.
Переваги впровадження ERP очевидні. Використання такої системи дозволяє використовувати одну інтегровану програму замість декількох розрізнених.
Однак є й недоліки, такі як недостатність інвестування в IT - проект, як наслідок, проект затягнеться на дуже тривалий строк. Системи через високу вартість доступні тільки крупним підприємствам. Складні й дорогі закордонні системи класу ЕRР потребують досить більших витрат на впровадження. Наприклад, якщо вартість самої програми 6- 10 тис. дол. США, те її впровадження коштує десятки тисяч доларів. Для більш простих програм впровадження й консультації обходяться значно дешевше, у межах 17-20 % від вартості програми. На навчання персоналу витрачається від 50 до 1000 дол. США, а на консультацію бухгалтерів - 900 дол. США за день. По оцінках фірми «Ernst & Young», при реалізації проекту, пов'язаного з мережами, на апаратуру й програми в розвинених країнах доводиться 20 % витрат, а на обслуговування системи й навчання персоналу - близько 80 %. В окремих випадках витрати на впровадження можуть представляти більшу суму, ніж вартість самого програмного забезпечення.
Поширена думка, що українські програмні продукти більш прості у впровадженні, ніж західні, на жаль, не підтверджується практикою. Так, успішні впровадження вітчизняних систем автоматизації великих підприємств становлять 60 % від загальної кількості всіх проектів, програмних продуктів для малих підприємств - близько 80 %. Згідно даним «Gartner Group» щодо західного ринку, проекти впровадження відповідають плановим показникам для ЕRP-Систем також приблизно в 60 % випадків, а цілком провалені - 10 %. Правда, у розвинених країнах враховуються тільки запущені проекти, у той час як в Україні велика кількість впроваджень, які взагалі не почалися або заморожені на невизначений строк у зв'язку з форс-мажорними обставинами (наприклад, зміна власника).
В свою чергу для
невеликих підприємств не доцільне впровадження ERP - системи, оскільки обсяги
виробництва підприємства не на стільки великі, щоб очікувати підвищення
інтегральної ефективності виробництва в результаті впровадження ERP - системи.
До того ж підприємство на даному етапі в першу чергу має потребу в
автоматизації тільки проектних робіт, отже не всі функції, пропоновані
розроблювачами ERP - систем будуть затребувані.
Список використаної літератури
. Олійник Я.Б., Смирнов І.Г. Міжнародна логістика. Навчальний посібник. - К.: Обрії, 2011. - 540 с. - Режим доступу: http://lgtinfo.com.ua/images/stories/books/miznarodnalogistica/mlr4.pd.,c.118
. Николайчук В. Е., Кузнецов В. Г. Теория и практика управления материальными потоками (логистическая концепция). - Донецк: КНТИС, 1999. - 205 с.
. Кальченко A.Г. Основи логістики: Навч. посіб. - К.: Т-во "Знання", КОО, 2009. - 135 с.
. Крикавський Є.В. Логістика для економістів: Підручник. - Л.: Вид-во Над. ун-ту "Львівська політехніка", 2004. - 448 с.
. Москвітіна Т.Д. Актуальні проблеми розвитку електронного бізнесу в Україні // Матеріали 3-ї Міжнар. наук.-практ. конф. "Ринок послуг комплексних транспортних систем та прикладні проблеми логістики". - К.: Автоекспо, 2007. - С. 199.
. Родкина Т.А. Информационная логистика. - М.: Экзамен, 2001. - 288 с.
. Замкнений цикл MRP - [Електронний ресурс]. - Режим доступу : https://uk.wikipedia.org/wiki/ Замкнений_цикл_MRP
. Планування ресурсів підприємства - [Електронний ресурс]. - Режим доступу : https://uk.wikipedia.org/wiki/Планування_ресурсів_підприємства