Дипломная работа: Наставничество как метод адаптации государственных гражданских служащих Российской Федерации в современных условиях

Работа наставника - это в первую очередь ответственность: перед начальством, перед организацией, перед собой, и, конечно, перед новичком. Именно от нее зависит то, насколько быстро и качественно новый сотрудник приспособится к новой для него сфере деятельности, насколько качественно он будет выполнять свои профессиональные обязанности.

3. Ваши цели как наставника в отношении подопечного?

Цель наставника - сделать процесс вхождения в новую должность максимально быстрым и эффективным.

4. Какие методы работы вы используете, чтобы сделать подопечного более эффективным на работе?

Показ на личном примере, объяснение, совместная деятельность, контроль.

5. Работаете ли вы с подопечным в части его понимания миссии работы государственным служащим?

Затрудняюсь ответить

6. Прививаете ли вы ценности организации своему подопечному?

Это происходит во время работы, когда обсуждает цели и задачи по поручениям.

7. Необходимо ли работать с личностью и ее идентичностью при осуществлении наставничества?

В работе с наставляемым необходимо учитывать его личностные особенности. От них зависит как человек усваивает новую информацию, взаимодействует с окружающими. Кому-то необходимо больше самостоятельности, кому-то наоборот, требуется дополнительная помощь и поддержка.

8. Даете ли вы проявлять самостоятельность вашему подопечному?

Только при самостоятельном выполнении задач у сотрудников формируются профессиональные навыки.

9. Даете ли вы обратную связь подопечному по итогам выполнения задач и поведения на рабочем месте?

Обратная связь предоставляется по итогам выполнения задач, или при отклонении от требований к поведению государственного гражданского служащего.

10. Насколько необходимо наставничество для ускорения процессов адаптации новых сотрудников?

Необходимо. Наставник не только помогает становлению нового сотрудника как профессионала, но и осуществляет его вхождение в коллектив.

11. Что нового вы бы предложили привнести в наставничество на государственной службе?

Планируем организовать Клуб наставников - регулярные встречи наставников, на которых они могли бы делиться опытом, обсуждать проблемы, возникающие в процессе наставничества.

Приложение № 4.

Структура анкеты

Анкета

Наставничество на государственной гражданской службе Российской Федерации

Уважаемые респонденты!

Заполнение данных опроса НЕ предусмотрено для лиц, у которых не было наставника на протяжении трудовой деятельности (назначенного или неформально выбранного).

Целью является выявление роли наставничества для государственных служащих, в отношении которых осуществляется наставничество, в процессе адаптации.

Опрос является анонимным. Данные будут использованы в обобщенном виде.

Заранее благодарим за оперативность и уделенное время!

Общая информация

1. Пол респондента:

1) Мужской

2) Женский

2. Возраст респондента ____________

3. В каком органе власти Вы осуществляете свою деятельность? (Напишите, пожалуйста, полностью) _______________________________

4. Наставником для Вас был назначен:

1) Более взрослый и опытный сотрудник подразделения

2) Непосредственный руководитель

3) Ровесник, работающий на смежной должности

4) Другое: ______________________

5. Наставник был назначен для Вас руководством в качестве совместительства (официально) или стихийно (по собственному желанию)?

1) Совместительство

2) Стихийно

3) Другое: _____________________

6. Была ли эффективна для Вас работа с наставником?

Адаптационный аспект наставничества

7. Какой тип наставничества более близок Вам?

1) Формальный (структурированный процесс поддержки наставничества, регламентированный различными НПА)

2) Неформальный (рабочие отношения, которые возникают между наставником и подопечным самостоятельно, не исключая процесс обучения)

8. Считаете ли Вы, что наставник необходим сотрудникам на том или ином этапе деятельности?

1) Да

2) Скорее да

3) Скорее нет

4) Нет

Профессиональная адаптация

9. Оцените, насколько приведенные утверждения верны для Вас:

Социально-психологическая адаптация

10. Оцените, насколько приведенные утверждения верны для Вас:

Психофизиологическая адаптация

Организационно-административная адаптация

12. Оцените, насколько приведенные утверждения верны для Вас:

Санитарно-гигиеническая адаптация

13. Оцените, насколько приведенные утверждения верны для Вас:

Заключительные положения

14. Что мотивировало бы Вас осуществлять обязанности наставника в будущем?

1) Денежное поощрение

2) Распоряжение начальства (страх потерять работу или уважение руководства)

3) Помощь в сокращении срока адаптации молодого сотрудника

4) Возможность донести правильные ценности и стремления служения обществу, государству своему подопечному

5) Другое: ____________________________

15. Насколько Вы удовлетворены деятельностью своего наставника в целом?

Приложение № 5.

Таблица выборки респондентов

Приложение № 6.

Мотивация осуществления наставничества подопечными

Приложение № 7.

Корреляционный анализ переменных

Приложение № 8.

Распределение остатков и гетероскедастичность модели №1

Приложение № 9.

Распределение остатков и гетероскедастичность модели №2

Приложение № 10.

Распределение остатков и гетероскедастичность модели №3

Приложение № 11.

Распределение остатков и гетероскедастичность модели №4