Введение
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого менеджера не организовать должным образом, то он не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации. Если управленец не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.
Актуальность данной темы определяется, прежде всего, продолжающимся становлением рыночной экономики, ведь в условиях возросшей конкуренции предприятию необходимо изыскивать направления по повышению конкурентоспособности.
Одним из направлений является грамотно организованный процесс труда руководителя, который в свою очередь влияет на производительность предприятия в целом. Работники управленческого труда, непосредственно не создавая материальных благ или услуг, воздействуют на все стороны их производства организационную, техническую, экономическую, социальную, принимая те или иные управленческие решения, от степени прогрессивности которых и зависит эффективность работы предприятия.
Объект работы открытое акционерное общество «ЮШЕВИЧИ».
Предметом исследования является организация управленческого труда.
Целью курсовой работы является анализ организации управленческого труда и разработка мероприятий по его улучшению.
Цель работы достигается решением следующих задач:
1) рассмотреть особенности управленческого труда;
2) изучить организацию оплаты труда руководителей и специалистов;
3) провести анализ распределения обязанностей в среде управления ОАО «ЮШЕВИЧИ»;
4) разработать мероприятия по улучшению организации управленческого труда в ОАО «ЮШЕВИЧИ».
Курсовая работа выполнена на основе методологии структурного функционализма. В ходе работы нами использовались следующие методы: анализ, синтез, обобщение; анализ научной литературы, анализ конкретных ситуаций.
1. Теоретические основы организация управленческого труда
1.1 Особенности управленческого труда
Под управленческим трудом понимается вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. По сути, это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приемами труда, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения управленческих функций. Специфические особенности управленческого труда отражены в приложении 1 [6, с. 144].
Средством управленческого труда является организационная и вычислительная техника; результатом труда выступает управленческое решение; информация является предметом труда. Особенностями труда руководителя также выступают: ненормированный рабочий день, умение работать с людьми, наличие специальных знаний и способность использовать их в процессе работы и др.
Управленческий труд является преимущественно умственным трудом. Различают три вида умственного труда: эвристический, административный и операторный [2, с. 15].
Эвристический труд - творческая составляющая умственной деятельности. По своему функциональному назначению он характеризуется как труд по исследованию, анализу и разработке различных вопросов (разработка планов и анализ их выполнения, определение направлений совершенствования конструкции и состава продукции, технологии, организации производства и труда, решение социальных проблем). По содержанию эвристический труд связан с выполнением аналитических и конструктивных операций и направлен на разработку и принятие решений [16, с. 158].
Административный труд - вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление деятельностью и поведением людей. По содержанию он достаточно разнообразен и включает выполнение различных организационно-административных операций (координационных, распорядительных, контрольных). Этот вид умственного труда призван обеспечить координацию деятельности отдельных участников трудовых коллективов [3, с. 165].
Операторный труд - это труд по выполнению стереотипных (постоянно повторяющихся) операций детерминированного (предопределенного) характера. По содержанию это информационно-техническая работа, включающая документационные операции (оформление документов, их копирование, размножение, хранение, обработка корреспонденции и т.п.), первично-счетные и учетные, ввод данных в ЭВМ, переработка информации по заранее разработанной программе, вычислительные и формально-логические операции [15, с. 76].
Рассматривая особенности управленческого труда, следует подчеркнуть, что, также как труд рабочих, он является необходимым и производительным трудом. Но вместе с тем он имеет особую производительную форму. Занятые управленческим трудом непосредственно не создают материальных ценностей, но, осуществляя техническую и организационную подготовку производства, совершенствуя методы планово-экономической работы, формы материального стимулирования, решая коммерческие задачи, они реализуют свою деятельность в продукте труда совокупного работника. Без их труда невозможно современное производство.
Управленческий труд имеет ту же социально-экономическую основу, что и любой другой. Это преимущественно интеллектуальный труд. Он протекает главным образом в работе с людьми. Труд руководителя требует специальных знаний, систематического их обновления, высокой ответственности за принимаемые решения, новаторства и интуиции.
Специфичен и предмет управленческого труда, в качестве которого выступает различного рода информация. В силу этого управленческий труд носит информативный характер.
Объектом управленческого труда является сфера его приложения - организация, структурное подразделение.
Продукт управленческого труда - управленческие решения и практические действия, необходимые для обеспечения функционирования объекта в требуемом режиме. Поскольку управленческие воздействия на все сферы деятельности осуществляются через членов производственного коллектива, приоритетное значение имеет управление живым трудом, т.е. целесообразной деятельностью всех членов коллектива. Однако следует учитывать, что более полные результаты управленческих воздействий могут быть достигнуты только с учетом их распространения не только на живой, но и на овеществленный труд, так как производство соединяет эти две его стороны [5, с. 27].
К управленческому персоналу относятся работники, профессионально участвующие в процессе управления. В зависимости от выполняемых функций управленческий персонал разделяется на три категории: руководители, специалисты, служащие (вспомогательный персонал) [17, с. 3].
Руководители возглавляют коллективы, направляют и координируют их работу, контролируют результаты их деятельности. Руководители могут быть линейными и функциональными. Линейные руководители действуют на основе единоначалия и ответственны за состояние и развитие организации или ее части. Функциональные руководители возглавляют подразделения, осуществляющие конкретные функции управления (бухгалтерский учет, планирование, материальное снабжение) [7, с. 214].
Важную роль в управлении сельскохозяйственным производством играют специалисты, которые решают конкретные производственные или управленческие задачи. Специалисты - это экономисты, инженеры, юристы, программисты, агрономы, зоотехники и т.д. Сфера деятельности специалистов - разработка и внедрение передовых технологий, современных форм организации труда и управления. Многие специалисты одновременно являются линейными руководителями цехов, участков, бригад; в связи с этим круг их обязанностей расширяется, а содержание труда обогащается.
Их задача - сбор и анализ информации, относящейся к управляемому объекту, подготовка планов и графиков работы предприятий, проектов, распоряжений руководителей; разработка нормативов; подготовка и анализ отчетов; разработка технической документации и др.
Роль специалистов особенно возрастает в условиях специализации и концентрации сельскохозяйственного производства, поскольку именно им приходится решать вопросы рационального использования рабочей силы, техники и других ресурсов.
Они становятся непосредственно организаторами внедрения в производство передового опыта и научных достижений.
К категории вспомогательного производственного персонала относятся секретари, машинистки, операторы машинных бюро, счетоводы, учетчики, техники, лаборанты, экспедиторы. Эти работники отвечают за своевременную обработку информации - ее упорядочение, учет, хранение, размножение, выдачу, пересылку и другое. Они выполняют разнообразную работу, связанную с обеспечением деятельности руководителей и специалистов.
Конкретный состав кадров управления того или иного органа определяется его штатным расписанием, то есть перечнем утвержденных в установленном порядке и соответствующих структуре органа должностей.
1.2 Оплата труда руководителей и специалистов
управленческий труд руководитель
Условия оплаты труда руководителей сельхозорганизаций устанавливаются в контрактах, заключённых нанимателем с руководителями.
Согласно Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 8 июля 2013 г. № 597 «О совершенствовании условий оплаты труда руководителей организаций в зависимости от результатов финансово-хозяйственной деятельности, признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь и их отдельных структурных элементов» базовый оклад по решению органа, уполномоченного заключать контракт, может устанавливаться:
1) в размере, не превышающем среднемесячной заработной платы, сложившейся по соответствующему виду экономической деятельности за период с начала года, предшествующий месяцу установления базового оклада;
2) на основе тарифных коэффициентов Единой тарифной сетки работников Республики Беларусь и тарифной ставки первого разряда, действующей в организации либо установленной руководителю организации приказом Минсельхозпрода;
3) на основе тарифных коэффициентов тарифной сетки, определенных Тарифным соглашением между Министерством сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь, Белорусским профессиональным союзом работников агропромышленного комплекса и Республиканским агропромышленным союзом «БелАПС», и тарифной ставки первого разряда, действующей в организации либо установленной руководителю организации приказом Минсельхозпрода [14].
Руководителю организации устанавливается надбавка в размере не более 150 % оклада с учетом сложности, напряженности, ответственности управленческого труда.
При заключении контракта с руководителем государственной организации руководителю организации устанавливается надбавка в размере не менее 80 процентов оклада.
Размер надбавки может увеличиваться:
1) за стаж руководителям производится надбавка за стаж в размере:
- от 1 до 5 лет - 5%
- от 5 до 10 лет - 10%
- от 10 до 15 лет - 15%
- свыше 15 лет - 20% от должностного оклада.
2) за наличие в организации обособленных структурных подразделений (обособленного структурного подразделения) - на 10 процентов оклада.
Размер надбавки может увеличиваться ежеквартально в случаях:
1) выполнения показателя, предусмотренного бизнес-планом развития организации на год, по выручке от реализации продукции (товаров, работ, услуг) с учетом налогов на одного среднесписочного работника - на 20 процентов оклада;
2) снижения удельного веса просроченной дебиторской задолженности по сравнению с ее удельным весом, сложившимся на 1 января отчетного года - на 20 процентов оклада [14].
Однако размер надбавки может быть уменьшен и уменьшен:
1) по основаниям, указанным в заключенном с ним контракте;
2) в случае грубого нарушения руководителем организации трудовых обязанностей;
3) в случаях, установленных законодательством.
Также как не начисляется и не выплачивается премия в случае:
1) наличия задолженности по платежам в бюджет, по исполненным гарантиям Правительства Республики Беларусь, местных исполнительных и распорядительных органов;
2) наличия критериев неплатежеспособности, приобретающей либо имеющей устойчивый характер;
3) в иных случаях, установленных актами законодательства.
Размер премии за выполнение прогнозных показателей не может превышать суммы трех окладов в расчете за квартал.
Основаниями для обязательного снижения (лишения) начисленной премии за выполнение прогнозных показателей руководителю организации являются:
1) признание организации неплатежеспособной в порядке, установленном законодательством - на 50 процентов;
2) необеспечение производственно-технологической, исполнительской и трудовой дисциплины, необеспечение безопасных условий и охраны труда, невыполнение программ улучшения условий и охраны труда в сферах деятельности - до 100 процентов;
3) реализация продукции, товаров (работ, услуг), не соответствующих требованиям стандартов - до 100 процентов;