Дипломная работа: Оценка успеха организационной культуры волонтерской организации

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Приложение 6

Таблица интерпретации коэффициентов для расчета интегральной оценки успеха организационной культуры [Исопескуль, 2014, с.225-226]

Критерий

Показатель

Инструмент

1.Уровневая когерентность организационной культуры (совпадений)

16 - 1

14-15 - 0,9

12-13 - 0,8

10-11 - 0,7

9 - 0,6

8 - 0,5

6-7 - 0,4

4-5 - 0,3

2 - 0,2

1 - 0,1

Нет - 0

Методика

Исопескуль О. Ю.

2.Социально-психологический климат в коллективе

От -1 до -0,5 - 0,16

От -0,5 до - 0,33 -0,32

От -0,33 до 0-0,48

От 0 до +0,33 0, 64

От +0,33 до 0,5 0, 8

От 0,5 до +1 1

Экспресс-методика О. С. Михалюка и А. Ю. Шарыто

3. Настроение персонала

26-30-1

21-25-0,9

16-20 - 0,8

11-15-0,7

5-10-0,6

0-(-4)-0,5

(-5)-(-9)-0,4

(-10)-(-14)-0,3

(-15)-(-19) - 0,2

(-20)-(-24) - 0,1

(-25)-(-30)-0

Методика

Исопескуль О. Ю

4.Удовлетворенность сотрудников профессиональным развитием (%)

100 - 1

90-99 - 0,9

80-89 - 0,8

70-79 - 0,7

60-69 - 0,6

50-59 - 0,5

40-49 - 0,4

30-39 - 0,3

20-29 - 0,2

10-19 - 0,1

1-9 - 0

Методика

Н. П. Фетискина

Приложение 7

Опросник по определению социально-психологического климата А. С. Михалюка и Л. Ю. Шарыто

№ Вопросы

1 Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений Вы больше всего согласны:

А) большинство членов нашего коллектива -- хорошие симпатичные люди;

Б) в нашем коллективе есть всякие люди;

В) большинство членов нашего коллектива -- люди малоприятные.

2 Думаете ли Вы, что было бы весьма неплохо, если бы члены Вашего коллектива жили неподалеку друг от друга?

1 -- нет;

2 -- скорее нет, чем да;

3 -- не знаю, не задумывался об этом;

4 -- скорее да, чем нет;

5 -- да, конечно.

3 Как Вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику:

А) деловых качеств большинства членов коллектива __________;

Б) личных качеств большинства членов коллектива ___________.

1 -- нет;

2 -- пожалуй, нет;

3 -- не знаю, не задумывался об этом;

4 -- пожалуй, да;

5 -- да.

4 Цифра «один» на приведенной ниже шкале характеризует коллектив, который Вам очень не нравится, а цифра «девять» -- коллектив, который Вам очень нравится. Какой цифрой Вы бы охарактеризовали свой коллектив?

1 2 3 4 5 6 7 8 9

5 Если бы у Вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами Вашего коллектива, то как бы Вы к этому отнеслись:

А) это меня бы вполне устроило;

Б) не знаю, не задумывался над этим;

В) это меня бы совершенно не устроило.

6 Могли бы Вы с достаточной уверенностью определить, с кем охотно общаются по деловым вопросам большинство членов Вашего коллектива?

А) нет, не мог бы;

Б) не знаю, не задумывался об этом;

В) да, мог бы.

7 Какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра «один» соответствует нездоровой атмосфере, а цифра «девять» -- наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения, понимания. Какой цифрой Вы бы охарактеризовали свой коллектив?

1 2 3 4 5 6 7 8 9

8 Как Вы думаете, если бы Вы по какой-либо причине долго не работали (болезнь, декретный отпуск, пенсия и т. п.), Вы бы стремились встречаться с членами Вашего коллектива?

1 -- нет;

2 -- скорее нет, чем да;

3 -- не знаю, не задумывался об этом;

4 -- скорее да, чем нет;

5 -- да, конечно.

Приложение 8

Оценки отдельных компонентов социально-психологического климата в коллективе «Солнечного круга»

Участники опроса

Эмоциональный компонент

Когнитивный компонент

Поведенческий компонент

1

+

+

+

2

+

+

+

3

+

+

0

4

+

+

+

5

+

+

+

6

+

+

+

7

+

+

+

8

+

+

+

9

+

+

+

10

0

+

+

11

+

+

+

12

+

0

+

13

+

+

+

14

+

+

+

15

+

+

0

16

+

+

+

17

+

+

+

18

0

0

+

19

+

+

+

20

+

+

+

21

+

-

+

22

+

+

+

23

0

+

+

24

+

0

+

25

+

+

+

26

+

+

+

27

+

+

+

28

+

+

+

29

+

+

-

30

+

0

+

31

+

0

+

32

+

-

+

33

+

+

+

34

+

+

+

35

+

+

0

Приложение 9

Вопросник для определения «настроения» персонала

Индекс ожиданий

1. Как Вы думаете, Ваша должность в ближайшее время будет:

• Выше

• ниже

• не изменится

2. Как вы думаете, Ваша заработная плата в ближайшее время:

· увеличится

· уменьшится

· не изменится

3. Как Вы считаете, организация в будущем достигнет большего успеха?

· Достигнет

· Потеряет текущее положение

· Положение на рынке не изменится

4. Как Вы думаете, сотрудники в организации будут себя ощущать:

• более комфортно

• менее комфортно

• так же, как и сейчас

5. Как Вы считаете, будет ли уважение к Вам в компании:

• выше

• ниже

• останется прежним

Индекс мотивации.

1. По сравнению с предыдущим годом Ваш доход в компании (заработная плата, премии, бонусы):

• уменьшился

• увеличился

• остался без изменений

2.По сравнению с предыдущим годом Вы стали получать поощрения от руководства

• чаще

• реже

• так же, как и раньше

2. Санкции стали применяться:

• чаще

• реже

• на том же уровне

3. Насколько Вас мотивируют перспективы развития в компании по сравнению с прошлым?

• Больше

• Меньше

• На том же уровне

4. Мероприятия (корпоративные праздники, соревнования и т.п.) в организации стали проходить:

• чаще

• реже

• с той же частотой

Индекс сплоченности

1. Насколько Вы ощущаете свою принадлежность к коллективу по сравнению с прошлым годом?

• Больше

• Меньше

• Как раньше

2. У вас стало больше единомышленников по сравнению с прошлым годом?

· Больше

· Меньше

· на том же уровне

3. Вы стремитесь проводить с коллегами времени:

· больше, чем в прошлом году

· меньше, чем в прошлом году

· столько же

4. Насколько вы готовы к командной работе по сравнению с прошлым годом:

• больше

• меньше

• так же

5. Удовлетворены ли вы ценностями организации?

• Больше, чем в прошлом году

• Меньше, чем в прошлом году

• Без изменений.

Приложение 10

Удовлетворенность профессиональным развитием (методика Н. П. Фетискина)

Инструкция. Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:

а) да;

б) отчасти;

в) нет.

2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:

а) да;

б) отчасти;

в) нет.

3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:

а) да;

б) не со всеми;

в) нет.

4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:

а) да;

б) не всегда;

в) нет.

5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:

а) да;

б) отчасти;

в) нет.

6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:

а) да;

б) время от времени;

в) нет.

7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:

а) да;

б) не уверен;

в) нет.

8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:

а) да;

б) что-то среднее;

в) нет,

9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:

а) да;

б) среднее;

в) нет.

10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:

а) да;

б) редко;

в) нет.

11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:

а) да;

б) среднее;

в) нет.

12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:

а) да;

б) время от времени;

в) нет.

13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе;

а) да;

б) не совсем;

в) нет.

14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

15. Меня редко поощряют за работу:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:

а) да;

б) может быть;

в) нет.

17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:

а) да;

б) не совсем;

в) нет.

Приложение 11

Таблица 1. Перевод вариантов ответов в баллы по методике «Интегральная удовлетворенность трудом»

Утверждения

Варианты ответов

Утверждения

Варианты ответов

а

b

c

a

b

c

1

2

1

0

10

2

1

0

2

2

1

0

11

2

1

0

3

2

1

0

12

0

1

2

4

2

1

0

13

0

1

2

5

2

1

0

14

0

1

2

6

2

1

0

15

0

1

2

7

2

1

0

16

2

1

0

8

2

1

0

17

0

1

2

9

0

1

2

18

2

1

0

Таблица 2. Результаты исследования удовлетворенности профессиональным развитием сотрудников и волонтеров ПРБОО «Солнечный круг»

№ Анкеты

Сумма баллов

Уровень УТ, %

Расшифровка

№ Анкеты

Сумма баллов

Уровень УТ, %

Расшифровка

1

24

67%

Высокий

19

27

75%

Высокий

2

23

64%

Высокий

20

20

56%

Высокий

3

24

67%

Высокий

21

21

58%

Средний

4

20

56%

Высокий

22

31

86%

Высокий

5

22

61%

Высокий

23

18

50%

Средний

6

24

67%

Высокий

24

32

89%

Высокий

7

26

72%

Высокий

25

30

83%

Высокий

8

19

53%

Средний

26

27

75%

Высокий

9

28

78%

Высокий

27

30

83%

Высокий

10

23

64%

Высокий

28

35

97%

Высокий

11

18

50%

Средний

29

32

89%

Высокий

12

21

58%

Высокий

30

20

56%

Высокий

13

27

75%

Высокий

31

22

61%

Высокий

14

25

69%

Высокий

32

23

64%

Высокий

15

30

83%

Высокий

33

25

69%

Высокий

16

26

72%

Высокий

34

26

72%

Высокий

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1021944/