Статья: Организационно-педагогические условия повышения уровня профессиональной компетентности руководителя учреждений сферы культуры

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Респондентам также было предложено оценить своевременность практических заданий, выполненных в ходе освоения программы: 82,2 % опрошенных считают, что задания актуальны для практики работы учреждений культуры, 16,3 % думают, что не все задания актуальны для применения на практике, и только 1,5 % убеждены, что предложенные задания неактуальны в практике работы учреждений культуры. В ходе анализа работ слушателей было выявлено, что вторая и третья группа ответов связана с тем, что в период обучения работодателем были поставлены те задачи, которые не соотносились с заданиями программы, и приоритет отдавался первым, либо не представлялось возможным выполнить задания в силу специфики функционирования учреждения.

При этом оценка качества преподавания курса и педагогическое мастерство преподавателя имеют не менее противоречивые показатели. Так, 53,7 % опрошенных оценили высокий уровень преподавания, постоянную коммуникацию с преподавателем; 40,5 % респондентов определили уровень преподавания как хороший, 3,4 % - средний уровень преподавания, 1,9 % - удовлетворительно. В связи с чем респондентам было предложено оценить качество организации и проведения курсов, где 1 балл - недоволен совсем, 5 баллов - очень понравилась организация курсов. Полученные данные, представленные на рисунке 2, свидетельствуют о высокой степени проработанности организационно-педагогических условий, профессионального мастерства педагогов при составлении и реализации программы повышения квалификации (см. Приложение, рис. 2).

В рамках реализации программы были применены дистанционные технологии обучения, которые выступают элементом организационнопедагогических условий в процессе реализации программы и развития профессиональной компетентности слушателей, на основании чего была проведена оценка доступности обучения в электронной среде, где 1 балл - совсем неудобно, 5 баллов - очень удобно. Данные представлены на рисунке 3 (см. Приложение, рис. 3).

Двести два человека из числа опрошенных считают, что дистанционные технологии эффективно реализуется образовательной организацией, использование образовательной среды удобно, открывает широкие возможности при освоении программы без отрыва от производства. И только пять респондентов испытывали трудности при работе в электронной образовательной среде.

Особо стоит отметить, что более 95,6 % опрошенных респондентов готовы рекомендовать коллегам и другим организациям сферы культуры обучение по программе «PR-сопровождение деятельности учреждений культуры», реализуемой на базе Кемеровского государственного института культуры. В целом это говорит о высоком уровне условий реализации образовательной программы и способствует повышению профессиональной компетентности руководителя учреждения культуры, который ее изучает. Следует заметить, что эффективность организационно-педагогических условий находится в прямой зависимости от их своевременной корректировки, что свидетельствует о профессиональном мастерстве разработчиков программы. Полученные результаты анкетирования позволили выделить незначительные недостатки, своевременная корректировка которых позволит повысить уровень удовлетворенности условиями реализуемой программы «PR-сопровождение деятельности учреждений культуры» среди слушателей и ее содержанием.

В процессе реализации и освоения программы принимают участие три субъекта: профессорско-преподавательский состав, слушатель и работодатель. Результаты анкетирования позволяют сделать вывод, что 1 % опрошенных, чьи ожидания не оправдал процесс реализации программы повышения квалификации, свидетельствует о несоответствии запроса работодателя и трудовых функций слушателя. Устранить этот недостаток возможно путем внедрения в процесс реализации программы проектного метода обучения. Результатом обучения каждого модуля станет оформление частей итогового проекта, внедрение и реализация которого возможна при определенной степени адаптации к условиям конкретного учреждения культуры. Однако в таком случае следует рассмотреть возможность увеличения объема дополнительной профессиональной образо

вательной программы повышения квалификации «PR-сопровождение деятельности учреждений культуры».

Еще одной сложностью стала неоднородность слушателей при реализации профессиональной образовательной программы повышения квалификации, в связи с чем профессорско-преподавательский состав в целом при подаче материала должен ориентироваться на нулевой уровень слушателя, что свидетельствует об отсутствии навыков владения понятийным аппаратом изучаемой предметной области, связанной с PR-сопровождением деятельности учреждений культуры, слушатель ранее не устанавливал связь между теорией и практикой, а следовательно, не владеет способами решения практико-ориентированных задач, пренебрегая интересами тех, кто имеет высокий уровень (дает содержательно полный ответ, требующий незначительных дополнений и уточнений, демонстрирует умения и навыки в области решения практико-ориентированных задач) и интересами тех, кто имеет продвинутый (дает полный, глубокий, выстроенный логично по содержанию вопроса ответ, используя различные источники информации, способен глубоко анализировать теоретический и практический материал, обобщать его, самостоятельно делать выводы, вести диалог и высказывать свою точку зрения) уровень. В этой связи при увеличении объема часов дополнительной профессиональной образовательной программы повышения квалификации «PR-сопровождение деятельности учреждений культуры» возможно внедрение адресного подхода или открытого образования. Разработать векторы изучения программы в соответствии с входным уровнем слушателя и выполняемыми им трудовыми функциями.

В соответствии с вышесказанным предлагаем внедрить мониторинг оценки слушателей на предварительном этапе обучения. Анализ следует производить следующим образом. Все компетенции сгруппированы по девяти основным направлениям работы программы (табл. 1): от блока «Теоретико-методологические основы PR- сопровождения деятельности учреждений культуры», где необходимо сформулировать цели, задачи, принципы данного направления работы, а также спланировать программу PR-сопровождения, до

модуля «Оценка эффективности PR-деятельности учреждений культуры», в котором приводятся инструменты оценки разработанной программы продвижения. В каждом блоке необходимо оценить уровень владения той или иной компетенцией в баллах от 0 до 5 (табл. 2)

Таблица 1

Оценка уровня знаниевого компонента компетенций слушателей на предварительном этапе обучения (пример)

№

п/п

Наименование раздела программы

Оценка уровня

Владения (от 0 до 5)

Модуль 1. Современный менеджмент учреждений культуры и PR

1.1.

Теоретико-методологические основы PR-сопровождения учреждений культуры

5

1.2.

Организация PR-сопровождения деятельности учреждений культуры

2

1.3.

Технологии взаимодействия со средствами массовой информации

1

Модуль 2. Технологии PR-сопровождения учреждений культуры

2.1.

Инструменты коммуникации PR-сопровождения учреждений культуры

2

2.2.

Маркетинговые исследования в PR- сопровождении учреждений культуры

3

2.3.

Социальный медиамаркетинг как инструмент PR-сопровождения учреждений культуры

3

Модуль 3. Оценка эффективности PR-деятельности учреждений культуры

3.1.

Методы оценки эффективности PR- сопровождения учреждений культуры

2

3.2.

Индикаторы эффективности PR-сопровождения учреждений культуры

2

3.3.

Организация процедуры анализа и оценки эффективности PR-сопровождения учреждений культуры

1

Таблица 2

Уровни и показатели владения компетенциями

Показатель

Уровень владения

0

Никогда не сталкивался с данной тематикой

1

Имею общее представление о рассматриваемых вопросах

2

Хорошо знаю с теоретической точки зрения, но на практике не применял

3

Есть небольшой опыт реализации на практике

4

Реализую постоянно, могу оптимизировать и регламентировать

5

Владею в совершенстве, могу обучать других

По итогам полученных данных необходимо составить диаграмму, которая покажет, какие знания, умения и навыки требуют особого внимания, а какие и так на высоком уровне для определенного слушателя (см. Приложение, рис. 4).

Например, данные таблицы 1 и рисунка 4 показывают, что слушатель достаточно хорошо понимает сущность PR-деятельности и методы ее реализации, имеет небольшой опыт проведения маркетинговых исследований и деятельности, связанной с продвижением с социальных сетей. Наиболее уязвимый блок - оценка эффективности PR-сопровождения учреждений культуры.

На основании результатов таблицы 1 и рисунка 4 выстраивается индивидуальная траектория освоения программы повышения квалификации, которая учитывается в рамках подготовки проекта. Кроме того, данная методика позволяет построить образовательную траекторию и для группы в целом с учетом уровня владения компетенциями каждого слушателя и доминирующих тенденций, что и составит один из элементов организационно-педагогических условий (уровень практической значимости программы) повышения уровня профессиональной компетентности руководителя учреждений культуры.

Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что повышение уровня профессиональной компетентности руководителей сферы культуры напрямую связано с уровнем его квалификации. В связи с этим необходимо уделять особое внимание изменению организационнопедагогических условий при организации образовательного процесса с учетом позиций трех субъектов (профессорско-преподавательского состава, слушателя и работодателя) через внедрение системы оценки знаниевого компонента компетенций слушателей на предварительном этапе обучения и осуществление проектного подхода (на примере конкретного учреждения культуры), что должно стать основой построения индивидуальных образовательных траекторий слушателей и повышения уровня профессиональной компетентности.

Литература

Долгих Т. В., Клюев Ю. В., Мухамедиева С. А. Особенности построения системы управления творческой деятельностью в организациях сферы культуры // Экономика и предпринимательство. - 2022. - № 2 (139). - С. 1357-1362.

Костюк Н. В., Панина Т. С., Пахомова Е. А. Трансформация подготовки управленческих кадров на этапе цифровизации экономического и социального развития общества // Профессиональное образование и рынок труда. - 2019. - № 4. - С. 43-50. - DOI: 10.24411/2307-4264-2019-10404.

Пономарев В. Д., Устимова О. В. Культурно-образовательный кластер как фактор повышения качества подготовки специалистов сферы культуры в условиях реализации государственной культурной политики // Педагогический журнал. - 2020. - Т 10, № 5А. - С. 215-223. - DOI:10.34670/AR.2020.58.41.019.

Развитие компетенций работников: методы и цели [Электронный ресурс] // Кадровое дело. - URL: https:// www.kdelo.ru/art/386057-razvitie-kompetentsiy-rabotnikov-metody-i-tseli-21-m3?ysdid=l9nz01vies293774569.

Руководитель учреждения культуры: обязательные знания и навыки [Электронный ресурс] // Справочник руководителя учреждения культуры. - URL: https://www.cuhmanager.ru/artide/6904-rakovoditel-uchrejdeniya- kultury-obyazatelnye-znaniya-21-m04-22.

Слаутина Н. М., Лазарева М. В. Индивидуальная образовательная траектория профессионализма сотрудников учреждений культуры // Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. - 2017. - № 38. - С. 183-187.

Указ Президента РФ от 21 июля 2020 года № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» [Электронный русурс]. - URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/45726 (дата обращения: 12.12.2022).

Указ Президента РФ от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» [Электронный ресурс]. - URL: https://base.garant.ru/71937200/ ?ysclid=lf0kjqq0px866616003 (дата обращения: 10.12.2022).

Устимова О. В. Организационно-педагогические условия формирования качества подготовки специалистов сферы культуры // Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. - 2017. - № 39. - С. 216.

Шунков А. В., Григоренко Н. Н. Организационно-педагогические и дидактические условия востребованности образовательных программ центра непрерывного образования и повышения квалификации творческих и управленческих кадров в сфере культуры КемГИК // Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. - 2020. - № 53. - С. 286-294.

References

Dolgikh T.V., Klyuev Y.V., Mukhamedieva S.A. Osobennosti postroeniya sistemy upravleniya tvorcheskoy deyatel'nost'yu v organizatsiyakh sfery kul'tury [Features of building a system for managing creative activity in cultural organizations]. Ekonomika i predprinimatel'stvo [Economics and Entrepreneurship], 2022, no. 2 (139), pp. 1357-1362. (In Russ.).

Kostyuk N.V., Panina T.S., Pakhomova E.A. Transformatsiya podgotovki upravlencheskikh kadrov na etape tsi- frovizatsii ekonomicheskogo i sotsial'nogo razvitiya obshchestva [Transformation of management training at the stage of digitalization of the economic and social development of society]. Professional'noe obrazovanie i rynok truda [Vocational education and labor market], 2019, no. 4, pp. 43-50. (In Russ.), doi: 10.24411/2307-4264-201910404.

Ponomarev V.D., Ustimova O.V Kul'turno-obrazovatel'nyy klaster kak faktor povysheniya kachestva podgotovki spetsialistov sfery kul'tury v usloviyakh realizatsii gosudarstvennoy kul'turnoy politiki [Cultural and educational cluster as a factor in improving the quality of training of specialists in the field of culture in the context of the implementation of state cultural policy]. Pedagogicheskiy zhurnal [Pedagogical journal], 2020, vol. 10, no. 5A, pp. 215-223. (In Russ.), doi: 10.34670/AR.2020.58.41.019.

Razvitie kompetentsiy rabotnikov: metody i tseli [Development of employees' competencies: methods and goals]. Kadrovoe delo [Personnel business]. (In Russ.). Available at: https://www.kdelo.ru/art/386057-razvitie-kompetentsiy- rabotnikov-metody-i-tseli-21-m3?ysclid=l9nz01vies293774569.

Rukovoditel' uchrezhdeniya kul'tury: obyazatel'nye znaniya i navyki [Head of a cultural institution: mandatory knowledge and skills]. Spravochnik rukovoditelya uchrezhdeniya kul'tury [Handbook of the head of a cultural institution]. (In Russ.). Available at: https://www.cultmanager.ru/article/6904-rukovoditel-uchrejdeniya-kultury-obyazatel- nye-znaniya-21-m04-22.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1473771/