Курсовая работа: Основные законы организации и характер их проявления. Законы для организаций

Важнейшим применением закона информированности-упорядоченности является рекламная деятельность. Реклама - это информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью создания спроса на них [6].

Поэтому важным умением любого руководителя, помимо всего прочего, является умение грамотно и рационально распоряжаться имеющейся у него информацией, а также уметь отбирать только нужную её для анализа и использования в процессе принятия управленческого решения.

1.3.2 Закон единства анализа и синтеза

Закон единства и анализа. Каждая организация стремится настроиться на наиболее рациональный, экономный режим функционирования в результате постоянного преобразования своей структуры или функций [11]. В то же время скорость и результат изменений зависят от скорости и характера изменений в его внешней и внутренней среде (рис. 3).

Рис.3.

Практический подход к анализу и синтезу организаций может быть реализован с использованием метода постепенного сближения, который включает в себя четыре уровня

1. Осмотр проблемы «со стороны»;

2. Использование «мозговой атаки» на совещании основных специалистов организации;

3. Создание группы развития организации и разработка ее стратегии развития;

4. Непрерывная работа команды разработчиков в новом структурном подразделении организации.

Этот инструмент управления характеризуется систематическим подходом к оценке влияния анализируемого объекта на общие результаты организации, а также проверкой прогресса и результатов каждой структурной единицы, применяемой с точки зрения целей [1].

Анализ и синтез при изучении процессов работы организации настолько тесно взаимосвязаны, что они не могут существовать друг без друга [14].

Понятия "система" и "комплекс" предполагают их разложение на составные части, составляющие единое целое.

Анализ -- метод исследования, который заключается в том, что объект исследования, как система, мысленно или практически рассматривается на составные элементы (признаки, свойства, отношения и т.п.) для изучения любого из них в отдельности и выявления их роли и места в системе. Синтез -- метод исследования, с помощью которого различные части исследуемой системы, ее составляющие, должны быть объединены в единую систему. В теории организации анализ включает в себя два основных метода:

1) деление на части;

2) улучшение функционирования каждой из этих частей.

Синтез также состоит из 2 процедур:

1) согласование характеристик выделенных частей;

2) объединение их в единое целое.

В процессе синтеза знания переносятся с одного более высокого уровня на другой. Анализ поведения различных частей системы (анализ связей с поставщиками, потребителями, анализ спроса и, предложения, анализ продаж, анализ уровня технологий и пр.) проводится для того, чтобы оценить систему (организацию) как единое целое, выявить причины отклонения от главной цели.

Главной проблемой экономической науки является излишняя специализация, растаскивание знаний о едином целом на части [4].

Данный закон гласит что: «Любая система (биологическая или социальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций».

Для выполнения данного закона руководитель должен придерживаться таких принципов, как:

1) Разработка и реализация программы постоянного совершенствования компании, ее элементов и подразделений;

2) Привлечение лучших специалистов к работе;

3) Проведение маркетинговых исследований в основных областях деятельности;

4) Снижение себестоимости продукции;

5) Уменьшение времени нахождения запасов и промежуточной продукции на складах;

6) Использование ИТ-менеджмента.

Закон единства анализа и синтеза имеет свои существенные особенности, которые заключаются в том, что закон:

* не выражает специфики исторически определённых отношений, охарактеризует всеобщие связи и отношения в социальной среде;

* как катализатор социального прогресса;

* играет все большую роль в развитии.

Дифференциация знаний должна сопровождаться их интеграцией, анализ -- синтезом, иначе произойдут монополизация отделов, элементов, утрата чувства единой системы и цели. С другой стороны, жесткая интеграция может подавлять свободу, креативность элементов системы и их способность развиваться внутри [23].

В сложной системе самоорганизации путем бесконечного циклического процесса анализа и синтеза происходит структурная оптимизация системы. Система отказывается от устаревших неэффективных элементов, заменяя их на более прогрессивные.

На основании методов анализа и синтеза широко используются декомпозиционные и композиционные подходы к решению задач оптимизации. Декомпозиционный подход применяется к построению системы моделей, при котором цели нижних уровней иерархической структуры выводятся из целей верхнего уровня. При синтетическом, композиционном подходе, напротив, цели верхнего уровня иерархии выводятся путем согласования целей нижних уровней иерархии с помощью некоторых экономических механизмов [2].

Закон анализа и синтеза тесно взаимодействует с законами развития, информированности -- упорядоченности, самосохранения и синергии. Важнейшую роль, которую играет закон, при стремлении системы к достижению соразмерности, пропорциональности элементов между собой и в соотношении к целому, реализуются с помощью принципов композиции, пропорциональности и гармонии.

Примеры реализации закона:

1) Руководитель и подчиненные не знают о законе. Независимо от действий руководителя компании, постоянно происходят формальные и неформальные преобразования, направленные на текущую гармонизацию деятельности коллектива. Они касаются реформирования документооборота, перераспределения функций, перераспределения приоритетов в межличностных отношениях, изменения структуры компании, изменения количества персонала и качества его подготовки и т.д. Как правило, персоналу неведома стратегия развития компании или ее просто нет. Незнание закона приводит к большому количеству совещаний, собраний, митингов, демонстраций, опросов общественного мнения.

Следовательно, естественный закон единства анализа и синтеза в сфере бизнеса и предпринимательства преобразование часто приводит к новым проблемам в области имиджа, конкурентоспособности, прибыльности, коммуникабельности и т.д.

2) Руководитель знает о законе, а его подчиненные нет. Закон формирует два направления устранения разногласий: формальное и неформальное.

Формальное осуществляется специалистами предприятия в области реформирования и реструктуризации заранее.

Неформальное - осуществляется работниками, на которых непосредственно сказываются возникающие несоответствия.

Сотрудники компании часто противостоят дополнительным перспективам преобразования, если реальная ситуация выглядит хорошо, этот вариант очень сложен для менеджера. По мере роста несоответствий руководителю приходится убеждать персонал в необходимости преобразования. Если степень этих разногласий, в конечном счете, будет признана сотрудниками, они будут согласны участвовать в этом преобразовании, но будет поздно [16].

3) Руководитель и подчиненные знают о законе единства анализа и синтеза. Характер действия закона: закон формирует, преимущественно формальное направление для устранения несоответствий. Оно проводится заранее руководителями или специалистами компании [6].

В этом случае, неформальное будет идти в рамках формального направления, как управляемая инициатива. Как правило, подчиненные участвуют в обсуждении и разработке стратегии развития предприятия, в том числе и к вопросам реформирования и реструктуризации.

Зная стратегию, подчиненные понимают решения менеджера лучше, т. е. согласны выполнять обязанности, указанные в необходимой стратегией. Для реализации этого закона руководителю рекомендуется:

? Разработка и осуществление программ постоянного совершенствования компании;

? Проведение исследований рынка в основных сферах деятельности;

? Использование современных методов управления;

При соблюдении всех рекомендаций, результаты действия закона будут самыми благоприятными для компании.

Наличие изменений свидетельствует о физическом существовании предприятия как социальной организации.

Таким образом, «закон единства и синтеза» важен для сравнения потенциалов организации и принятия оптимальных управленческих решений на всех уровнях [24].

1.3.3 Закон композиции и пропорциональности

Организация - это единая часть развивающегося объекта, для которого, как для самонастраивающейся системы, характерна стремление к объединению. Во-первых, эта тенденция используется для создания благоприятной и устойчивой среды. На практике это выражается в желании взаимодействовать с более стабильными и надежными партнерами, которые поддерживают деятельность компании [4].

Одним из главных параметров любой системы является ее структура. Существуют постоянные стабильные связи между структурными параметрами и постоянной стабильностью предприятия для возможности развития. Возникновение отклонений в структурной структуре организации представляет угрозу для существования организации, поэтому важной задачей системы управления является проведение мероприятий по выявлению дисбалансов в структурных параметрах организации посредством гармонии [12]. Гармония - это естественный эволюционный процесс, происходящий на всех уровнях мировой цивилизации: государств, отраслей, организаций, семьи и даже одного человека.

Закон композиции и пропорциональности основан на стремлении сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции).

Реализация закона в организации требует обязательного применения ряда принципов:

? Принцип планирования. У компании должен быть план жизни и развития. Это может быть долгосрочное (более 5 лет), среднесрочное (2-5 лет), оперативное (1 год) планирование;

? Принцип координации. Компания должна контролировать изменения, и оперативно реагировать на них;

? Принцип ограничения: Набор ресурсов и их пропорции, находящиеся в ведении специалистов должен быть ограничен рамками разумности для их эффективного управления.

? Принцип стабилизации. Изменение содержания и доли запасов ресурсов не должно выходить за пределы указанного диапазона (нормативного уровня);

? Принцип согласования: «Планируемые к использованию ресурсы быть адоптированы друг с другом по техническим, химическим, интеллектуальным и другим характеристикам».

? Принцип полноты. Каждое предприятие обязано выполнять свои обязательства по выполнению работы независимо от различных факторов [7].

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1 Задание 1

Ответьте на тестовые вопросы (может быть 1 и более верных ответов). На каждый ответ дайте обоснование.

1. Положения универсальные для различных регионов расположения организаций и ее сферы деятельности - это

Ответ: в) общая часть закона и г) особенная часть закона.

Законы организации содержат в своем составе общую и особенную части. Общая часть содержит механизм действия независимо от страны, географического расположения, сферы деятельности организации. Особенная часть -- это часть закона, не меняющая его содержания, но отражающая особенности организации как социальной системы (общий уровень культуры, профессиональная подготовка).

2. К элементам, образующим потенциал организации относятся

Ответ: а) производительность, в) микроклимат в коллективе, д) перспективы развития, е) имидж, ж) кадры.

Каждый из вышеперечисленных элементов определяет потенциал организации, ее способность к деятельности. Различные сочетания элементов этих потенциалов могут создать большой набор возможных потенциалов организации, от очень низкого до очень высокого.

3. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-то материальной системы, происходящий постепенно или скачкообразно называется